Avaliações do provedor Volia-Cable LLC

Анонимус (Кривой Рог)

15 jan. 2017 00:55

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 14.76 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

У данного провайдера бывают частые перебои и из-за этого (я подсчитала) я была без интернета 4 дня из 30 за которые заплатила.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Анна (Харьков)

14 jan. 2017 20:21

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Совершенно не дорожат своими клиентами. Мало того, что без предупреждения поднимается абонплата так ещё и никто не пришёл в указанное время на вызов да ещё и выходной день перегадили.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Анна! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Ольга (Мелитополь)

14 jan. 2017 15:14

Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНЫМ СЮРПРИЗОМ ПОД НГ было то, что пришлось оплатить якобы какой то долг за интернет тк. сменился провайдер на ВОЛЯ... Потом совершенно не нравиться скорость и качество, в целом скажем так: от ожидаемых плюсов, одни минусы. :)

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Ольга! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Анонім (Дрогобыч)

13 jan. 2017 23:58

Solicitação de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 2.43 Mbps

Upload: 2.46 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

При заявленій швидкості інтернету 60 Мбіт/с, фактична швидкість 7-8 Мбіт/с. Якість жахлива, обманюють, не рекомендую.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Анонім (Полтава)

13 jan. 2017 22:42

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico

Download: 9.27 Mbps

Upload: 24.35 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Огромная цена тарифных планов при очень низком качестве как ТВ-сигнала так и скорости интернета. Наполнение телевизионных пакетов - это вообще ни о чем, при этом постоянные звонки с навязыванием доп. пакетов за деньги. Скорость интернет соединения, в последнее время, очень низкая. Раньше, что утром, днем и вечером стабильно приближалось к сотне мегабит, а теперь скачет как попрыгунчик.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Аноним (Полтава)

13 jan. 2017 21:21

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 3.06 Mbps

Upload: 5.31 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Услуги низкого качества, связи по телефону практически нет, когда не исправен интернет сообщить невозможно. А тарифы регулярно растут.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Александр (Киев)

13 jan. 2017 16:57

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 8.3 Mbps

Upload: 4.36 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость соединения постоянно пропадает с регулярностью в 10-15 минут. В службе поддержки говорят перезапустить модем, и так повторять каждые 10-15 минут. У меня нет столько времени сидеть и играться с их драгоценным модемом.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Черновцы)

13 jan. 2017 16:15

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 8.08 Mbps

Upload: 10.4 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Не советую подключаться к данному провайдеру интернет. Постоянно пропадает, каналы вообще не о чем. За что деньги платишь не понятно.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Анонім (Львов)

13 jan. 2017 11:36

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.7 Mbps

Upload: 0.96 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Я взагалі не буду нікому рекомендувати цього провайдера. Фігня повна, а не інтернет. Воля, воля - не воля.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Александр (Киев)

13 jan. 2017 00:24

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Всем привет, всего не опишешь, но коротко... Подключили год без турбот с пакетом воля синема и hd каналами. 568 заплатил, мастер ушел, все довольны, сетка синема работает, новинок нет, мало, но выбрать посмотреть можно. Мультики ребенку, ютуб, програмки, все гуд. Каналы гуд интернет гуд. На следующий день проснулся, выходной, включил, а там фига с яйцами притрушена маком. Волч синема нет, один ютуб и тот не полон. Интернет резко упал в скорости, а главное все что было бесплатно резко стало платно за 30 грн в мес. Звонил жаловался, ноль. Типа так вот должно быть. Требую возврата денег, нифига. Короче провайдер, к вам обращаюсь пошли вы со своей свободой, завтра к вам еду с вашим барахлом.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Александр! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Аноним (Харьков)

12 jan. 2017 23:56

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Добрый вечер всем! Хочу сказать немного об этом провайдере. Не советую подключатся к ним!! Почему, объясню! Пользуюсь интернетом уже несколько лет и все время плохая скорость, я не знаю как они так делают,что через спид - тест скорость хорошая, но у меня не чего не грузится!! :) Сложно дозвонится к оператору техподдержки! А если дозвонился, то стараются свою вину переложить на меня! :) Лучше бы сказали правду, что плохое оборудование...и так далее.. :) Короче, буду менять провайдера!!

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, а также все способы поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Вікторія (Львов)

12 jan. 2017 23:42

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 0.39 Mbps

Upload: 2.14 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Зважаючи на низку недоліків - можна і змінити провайдера, АЛЕ КРАЩОЇ АЛЬТЕРНАТИВИ НА РАЗІ НЕ МАЮ. А беручи до уваги як працює служба підтримки та коллцентр, вірю що вони ростуть та вдосконалюються. Поки що веду з ними розмови та дискусії, але сподіваюсь що це на користь. :)

Аноним (Киев)

12 jan. 2017 21:49

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Подключил Воля ТВ на планшете, каналы работают идеально, правда надо аккуратно с трафиком быть, т.к. мобила автоматом переключается на мобильный инет, но обычно смотрю через вай фай поэтому норм. До чего дошел прогресс, круто! Смотрю телик и фильмы с новенького lg и пашет замечательно! Вобщем, народу рекомендую!

Анонім (Запорожье)

12 jan. 2017 21:32

Solicitação de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.82 Mbps

Upload: 5.27 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Ужасный провайдер. Не перестает удивлять наглость провайдера - не предоставление услуги за деньги. Интернета нет почти каждый день. Служба техподдержки не реагирует.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Аноним (Львов)

12 jan. 2017 17:45

Solicitação de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 18.32 Mbps

Upload: 51.73 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость всё время прыгает, техника ждешь по две недели и более. Приезжает хам... . ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!

Нина (Киев)

12 jan. 2017 11:25

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Suporte técnico

Recomendo muito este provedor de internet.

Нормальный провайдер. Договорились с укр каналами, которые смотрит вся страна. Много разных пакетов на любой вкус и кошелек. Есть HD и даже ТВ через интернет. Удобный Мой кабинет, где можно заплатить счет, поменять пакет, заказать услуги и его мобильная версия. Еще есть мобильное приложение Воля ТВ - хочу попробовать. Открыли центр обслуживания на оболони - мне удобно. Стараются. :)

Влад (Киев)

12 jan. 2017 00:50

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 9.63 Mbps

Upload: 4.39 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет от Воли - это просто края крайние, и подключать его можно разве что при отсутствии выбора. Скорость можно увидеть в тесте который я сделал, а у меня тариф 100 Мбіт/с\с. Техподдержка, кроме как подключить кабель на прямую, больше ничего посоветовать не может. А оно что напрямую, что через роутер, который ОНИ ЖЕ МНЕ И ПРОДАЛИ, дико глючит. В игры играть невозможно, пинг 100 мс +, а если паралельно включить скайп, то просто такие жуткие глюки начинаются, что желание играть отпадает моментально. То же самое и с онлайн фильмами, постоянно останавливаются для подгрузки. По поводу обслуживания тоже интересный момент, как-то в портале абонента нажал "приостановить услугу", так оно мне ещё сверху за 6 дней насчитало в долг, КОГДА ИНТЕРНЕТ УЖЕ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН. В сервисном центре сказали "ничем помочь не можем, услуга не остановилась". Пол года назад интернет был ещё терпимый, крайние пару месяцев - просто капец, а не интернет. Буду менять провайдера, этого категорически не рекомендую. Они даже тут пишут всем одни и те же сообщения "обратитесь в воля клуб", вы лучше бы интернет сделали качественней, а не вставляли одно и то же сообщение всюду, боты.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Влад. Спасибо за отзыв. К сожалению, помочь в решении вопросов абонентам, которые оставляют отзывы на этом сайте нет возможности, поэтому для решения вопросов относительно услуг компании мы рекомендуем обратиться в сообщество компании Воля Клуб http://club.volia.com Обращайтесь, будем рады помочь!

Аноним (Харьков)

12 jan. 2017 00:48

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 55.23 Mbps

Upload: 27.5 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость не соответствует заявленной, дозвониться к оператору проблема, Воля - отвратительный провайдер.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!

Ярослав (Ровно)

11 jan. 2017 16:53

Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 8.08 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Постійні проблеми з швидкістю інтернету. Постійні провали... Відсутність з'єднання і тому подібне.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Ярослав! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Аноним (Дымер)

11 jan. 2017 16:20

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

А я доволен, и удивлен от таких отзывов. Мне всегда помогают ребята будь то с Клуба или с Фейсбука на их офф. странице. Аварии устраняют быстро, если бывают такие. Каналы показывают отлично через САМ. Смотрю Футболы в HD и доволен!