Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 25.11 Mbps
Upload: 12.75 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость интернета при заявленной 100 Мбіт/с едва дотягивает 22 Мбіт/с. Не рекомендую интернет провайдера Воля.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 24.15 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
А пакет типу до 200 Мбіт/с... Раніше був до 100 Мбіт/с. Сьогодні навіть поміняли модем для збільшення швидкості - результат той самий.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Жахливо повільний інтернет, який кожну (або й декілька разів на) хвилину зникає. Змінюватиму провайдер.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.63 Mbps
Upload: 9.32 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Швидкість засмучує, пінг 989 мс... Воля заманює новачків гарними тарифами планами. А тим, хто давно користується послугами, піднімає вартість тарифу та нічого не робить, щоб швидкість інтернету була прийнятною.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость никогда не была стабильной. Технология старая, из стабильного только ТВ, при заказе пульта к тюнеру сказали что можно приехать в любой центр воли и купить его там, где мне сказали что только через вывозов мастера, ПОЧЕМУ НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ МНЕ ЭТО СКАЗАЛИ? Пульт ждал 3 дня!
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 27.72 Mbps
Upload: 23.56 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Не рекомендую, цена высокая - качество услуги отвратительное. Справка и техподдержка неудобная, дозвониться проблематично. Обещанную скорость не дают.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Будем рады, если Вы поделитесь с нами в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ информацией, что именно неудобно в справке и техподдержке. Сообщите нам в Клубе, что со скоростью и мы проверим и поможем в решении вопроса! Спасибо! :)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ось така швидкість, пінг взагалі 3000 мс. Таке буває часто... Щось негаразд з цим інтернетом...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Така швидкість може бути пов'язана з обмеженням послуги або не внесеною МАС адресою. Детальніше https://club.volia.com/t5/Internet/Pomenyalsya-PK-Kak-nastroit-Internet/td-p/21 Зверніться, будь ласка, до нас у спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ Перевіримо ситуацію та допоможемо з вирішенням. Дякую!
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Não recomendo este provedor de internet.
Загалом, Волею користуємось дома як ТБ і інтернет багато років. І про їхні послуги можу сказати набагато більше поганих слів аніж добрих. Не буду розписувати усі роки співпраці з Волею, а напишу останній досвід замовлення послуг від Волі. Шукав новий тарифний план ТБ+Інтернет, оскільки стара послуга не задовільняла швидкістю інтернету. Подзвонив в call-центр, де дівчинка порадила вибрати один з тарифних планів, який коштував 190 грн, ВоляHD +100. В мене було дві вимоги до тарифного плану: 1) хороший інтернет 2) і щоб працювало 2 телевізора. Консультант запевняв, що потрібно обов'язково до цього тарифного плану ТВ-тюнер, оскільки без нього не буде працювати один з телевізорів. Вибору у мене не було, тому погодився на цю послугу. За два дні майстри все підключили, швидкість інтернету збільшилась вчетверо, але досить часто з перебоями працював ТВ-тюнер. Все закінчилось тим, що вчора по якихось незрозумілим причинам повністю не працював ТВ-тюнер, і ми вирішили спробувати кабель підключити напряму до телевізора. І чудо! Все працює! Два телевізора працюють! І цей чудо тюнер не потрібен, як запевняла дівчинка-консультантка. На наступний день зранку звоню на Волю, кажу що хочу змінити тарифний план, оскільки мене не влаштовує чинний і пояснив ситуацію з ТВ-тюнером. Відповідь консультантки здивувала. Вона просила залишити чинний тарифний план за меншу ціну - 152 грн - вона буде узгоджувати ціну з керівництвом. Як це так?? Чому мені одразу не запропонували ціну 152 грн замість 190 грн? Чому консультантки надали мені неправдиву інформацію про користування послугою і ТВ-тюнером? Питань багато, а відповідей немає і не буде.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Романе! Дякую за відгук. Для перевірки ситуації за договором зверніться, будь ласка, до спільноти Воля Клуб або приватним повідомленням в наш аккаунт в Фейсбуці https://www.facebook.com/voliaofficial вказав Ваш номер договору. Перевіримо і допоможемо у вирішенні питання.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 19.15 Mbps
Upload: 3.62 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Погодилась на акцію 100 Мбіт/с. Навіть 20 Мбіт/с немає. Зате є доплата за міфічні 100 Мбіт/с. Останнім часом часто розрив з'єднання. Можливо проблема з Wi-Fi-роутером. Хоч в цілому за кілька років користування послугами Воля нарікань немає, не було такого, щоб цілий день взагалі інтернету не було.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякую за відгук.:)
При користуванні wi-fi роутером дійсно може бути зниження швидкості. Ознайомитися з детальнішою інформацією та отримати поради від інших користувачів можна в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Wi-Fi/ct-p/wifi
Напишіть нам в спільноті Воля Клуб і ми також спробуємо допомогти у вирішенні питання. Дякую :)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 18.04 Mbps
Upload: 17.16 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Платишь за 100 Мбіт/с, получаешь 15-20 Мбіт/с. Когда задаешь консультанту вопрос по поводу скорости, отвечает, что в базе все нормально, скорость не менялась. А по факту интернет практически не работает. Цена не оправдывает качество! Ни в коем случае не рекомендую этого интернет-провайдера!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Причин снижения скорости может быть несколько. Более детально можно ознакомиться в теме сообщества Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498
Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ и мы постараемся помочь в решении вопроса.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
С хуже провайдером ещё не сталкивались. Будем искать другого. Так как скорость интернета вообще не соответствует. И кабельное черт знает как показывает.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Оля.
Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ проверим, что с услугой и постараемся помочь в решении вопроса.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 27.91 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Низкая скорость, постоянный обрыв связи. Сегодня вообще полдня интернет не работал, разговаривала с тремя разными операторами, заставляли выдергивать и выкручивать провода из модема, ждать 15 секунд, потом обратно их вкручивать - в общем, кто с Волей, тот знает. Убеждали меня, что все хорошо, но интернет через 10 минут после разговора с ними опять не работал. Наконец оформили заявку "на завтра до 15.00" - целый день работать было невозможно и неизвестно, что будет завтра. Сейчас вдруг заработал сам случайно, ночью. В общем, все плохо с Волей.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если вопрос не решится обратитесь, пожалуйста, к нам в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь с решением вопроса.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Просто жахливий провайдер, спеціалісти йдуть тиждень після оформлення заявки, відсутня онлайн служба, дуже погана швидкість і якість інтернету. Окрім цього багатократно лагає модем, поганий сигнал та ТВ. Ні в якому разі не рекомендую провайдера "воля", ціна взагалі не відповідає якості послуг.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олександре. Дякую за відгук. Замість онлайн-служби Ви завжди можете звернутися до нас в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ і отримати консультації, поради інших користувачів компанії та модераторів спільноти. Також Ви можете звернутися до нас в Фейсбуці приватним повідомленням на офіційній сторінці https://www.facebook.com/voliaofficial
Будемо раді допомогти у вирішенні питання.
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Проблем куча и в интернете и в телевидении. Вечером все глючит очень сильно. Техподдержка ничего не может решить и толком подсказать. Сами они ничего не понимают. Не рекомендую данного провайдера!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.7 Mbps
Upload: 2.06 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Посмотрите на результат теста скорости и сделайте вывод сами. И, главное, какие к ним могут быть претензии, ведь 0,7 Мбіт/с это же ДО 100 Мбіт/с... Короче, не тратьте время и деньги на этого неДОпровайдера!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Такая скорость может быть связана с ограничением услуги за долг . Обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ Постараемся помочь в решении вопроса.
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.42 Mbps
Upload: 9.05 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Если Вам НЕ жалко потратить свое время и нервы, то смело подключайте. Это просто ужасный провайдер.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Никита! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Сообщите о сложившейся ситуации нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ Постараемся помочь в решении вопроса.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 15.94 Mbps
Upload: 3.03 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Что за интернет если фильм онлайн не посмотришь нормально?? И это при подключении всего 2х аппаратов.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Возможно в решении вопроса Вам поможет эта тема нашего сообщества https://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498
Обратитесь, пожалуйста, к нам в Воля Клуб и мы проверим ситуацию с услугой.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 62.21 Mbps
Upload: 9.98 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Оплачиваю 200 Мбіт/с, а в реалии 9 Мбіт/с. Несколько месяцев интернет был нормальный, а недели три назад все поменялось после того как заменили оборудование.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Тест скорости, который Вы провели на этом сайте, показывает, что 9Мбит/с это исходящая скорость, которая соответствует выбранному Вами пакету. Для проверки ситуации с входящей скоростью напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498. Проверим, что с услугой.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Não recomendo este provedor de internet.
Заявленная скорость в 100 Мбіт/с - брехня полная. Максимум дает 38 Мбіт/с. С недавнего времени резко ограничена скорость скачивания через торрент. Раньше вытягивало до 10 Мбіт/с, сейчас 1 Мбіт/с - потолок. По сути, меня держало именно этот факт, так качаю много. Как следствие не вижу смысла, как и не видел ранее, подключать ночные нон-стопы и прочее. 99% предлагаемых доп услуг - ерунда для вытряхивания денег. Ввели какие-то бонусы. Смысл? Хочу избавится от этого горе-провайдера.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Евгений. Торренты не зависит от провайдера. Ситуация со скоростью с торентов может быть связана с каналами самих пользователей, которые раздают файлы и количеством пользователей, которые одновременно их скачивают. Напишите, нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Поможем разобраться и решить вопрос :) Хорошего дня!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Это невыносимо. Очень часто просто так пропадает интернет, еле работает, по неизвестным причинам. Буду переходить на другого интернет провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите нам в сообществе Воля Клуб о сложившейся ситуации https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.