Avaliações do provedor Volia-Cable LLC

Аноним (Киев)

17 jul. 2018 15:54

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1.05 Mbps

Upload: 1.11 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Ответ предыдущему. Воля скупила в центре киева всех - монополист типичный... Далее техподдержка умерла - сайт падает, никто ни про что не говорит. Далее - воля-куб. Модеры постят мемчики и насылают своих ботов которые кричат - фирма лучше всех и такая что ваще лучше не бывает и работает по белому - хотя я знаю ворует кто нада - оборудование вывозится самосвалами!!! Рынок им завален и покупать нам никто не мешает - не верьте что не подключают - мне подключили... Верить ихнему кАл-центру не советую - врут всегда!!!

Аноним (Сумы)

16 jul. 2018 16:52

Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Подключились месяц назад, оплатили за два с половиной, уже дважды выполняли заявку по телефону сами, так как их роутер периодически слетает, он неисправен, из за чего услуга (оплаченная, за которую ежесуточно согласно тарифу снимаются средства!) не предоставляется, в за вызов мастера и настройку их же неисправного роутера - 50 грн (переспросила трижды!). Пришли подключать быстро, мастер со стажером и с перегаром, да и еще вместо указанного времени двумя часами позже, в результате что то не получилось, пришли на второй день! О каком сервисе мы говорим! Обнять и плакать!!! Зато сайт прям с иголочки, и первичный сервис (когда тебя прозванивают по акциям) прям аж “просто асы”, только не там где надо! Кстати при отключении за их неисправный роутер, который сдаешь - 200грн?! Злость распирает! Согласны платить, но не за г....но!

Аноним (Днепр)

15 jul. 2018 22:10

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos

Download: 94.11 Mbps

Upload: 87.33 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Пользуюсь 4 года полёт нормальный! Не гоните на ВОЛЮ!!! Download: 94.11 Мбіт/с/c, Upload: 87.33 Мбіт/с/c (без VPN).

Анонім (Луцк)

15 jul. 2018 09:58

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Ужасный сервис. Скорость интернета вообще не соответствует заявленной. На выходных так вообще интернет просто пропадает, связаться с кем-то для решения проблемы невозможно. Когда в присланном на емейл письме я оценила их работу на 1 бал - начались звонки от операторов и их начальства с просьбами изменить оценку, так как это грозит им увольнениями и штрафами. О том чтобы сначала исправить проблему а потом менять мои оценки и речи не было. Важна была только сама оценка, а улучшение сервиса их не волнует.

Аноним (Малая Даниловка)

15 jul. 2018 07:25

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.74 Mbps

Upload: 1.33 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

50 Мбіт/с говорили они..., пинг 10к по вечерам. Техподдержка обещала перезвонить, месяц прошел, не звонят. Зато подключили быстро.

Анонім (Тернополь)

14 jul. 2018 14:32

Serviços adicionais, Qualidade do serviço

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 85.22 Mbps

Upload: 34.29 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

ОСББ відрізало кабель, який проходив ззовні будинку, чекав 3 тижні поки Воля підключить мене до інтернету, правда кабель дали безкоштовно; по вихідних сервіс не працює, тобто якщо в п'ятницю ввечері пропаде інтернет (і таке траплялось) то прийдеться чекати до понеділка; консультанти у кол-центрі не достатньо обізнані у своєму питанні і чекати їх потрібно дуууже довго...

Анонім (Львов)

13 jul. 2018 23:12

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Recomendo muito este provedor de internet.

Не рекомендую!!! Платиш за ніщо!!! Навіть електронна пошта відкритись не може з таким інтернетом в мене мобільний інтернет і то кращий!!!! Працювати не можливо. Щоб залишити відгук сторінка грузилась 15 хв. за перегляд фільмів або елементарного відео можна забути!!!

Аноним (Киев)

13 jul. 2018 00:13

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1.23 Mbps

Upload: 3.24 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Долго дозваниваться, после жалобы реагируют, но со временем качество услуги снижается опять. Пользуюсь только потому, что нет альтернативы. Это не честный бизнес.

Анонім (Львов)

12 jul. 2018 18:06

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Не рекомендую цього провайдера оцінка 2+ от щоб підключити проблем немає якість послуг на висоті а далі це Ваші проблеми.

Анонім (Киев)

12 jul. 2018 01:42

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Скорости нету, всегда вылетает, всегда у них поломки, платишь за 100 Мбіт/с, получаешь не больше 40 Мбіт/с, конченая компания, не подключайте!

Аноним (Киев)

11 jul. 2018 20:01

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 43.85 Mbps

Upload: 8.36 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Качество не соответствует заявленному, ответственности - нет. Инета нет, все проверено, оператор утверждает что все ок.

Аноним (Ровно)

11 jul. 2018 16:52

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 3.58 Mbps

Upload: 5.63 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Тарифный план со скоростью 100 Мбіт/с. Реально бывает 5-10 Мбіт/с иногда вообще пропадает интернет. Не рекомендую.

Аноним (Киев)

11 jul. 2018 16:23

Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет не стабилен, каждые пол часа падает скорость. проверял через спидтест, во время просадки скорость до 100 кб. и не подымается, странички сайтов открывает как будто вернулся в прошлое и интернет через домашний телефон.

Сергей (Хмельницкий)

11 jul. 2018 00:16

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 24.69 Mbps

Upload: 23.64 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Раньше был провайдер Аирбайт, поломался роутер, купил новый в личном кабинете нажал кнопку активировать и всё, забыл о проблеме. Лет за 6 всего 2 раза звонил в тех поддержку, 1 раз - когда молния ударила в провод и пропал интернет , правда 2 дня делали, ни у кого в доме оборудование не пострадало, 2 раз - когда хотел скорость более 100 Мбіт/с. Но вот настал день Х - (воля) выкупила Аирбайт и понеслась жара от раскалённого телефона. Скорость так и не подняли, но вот проблемы с интернетом, это уже достало, вечер кошмар, днём терпимо. Звонить в техподдержку бесполезно найти меню связь с оператором ещё того стоит, но ладно найдено и соеденили но там вас ожидает не компетентный оператор. Купил себе новый роутер Phicomm K3C готовлюсь к увеличению скорости интернета до максимума, но Phicomm K3C не меняет свой мак адрес, в личный кабинет не попал. Перезвонил попросить сменить макадресс на новый, девушка приятным голосом отказала, с вами свяжутся и всё, пол часа спокойным голосом твердила, что не решаемая проблема в телефоном режиме, нервы сдали и послал её куда подальше. Решил сходить к ним в офис и о чудо, сидят профи очередь просто пролетает, мой вопрос решили за пару секунд и мало того научил как самому менять макадресс. Техподдержка в телефоном режиме мне не помогла решить вопрос, а местные Хмельничане просто профи - Воля почему им не дать отвечать на вопросы ваших клиентов в калл центр хотя бы по Хмельницкому? Просто шквал довольных клиентов по сервису получите. Да и самое главное, смена на крутой роутер помогла, скорость вечером, не падает, вернувшись на малобюджетный ТП-Линк скорость вечером упала, так что от роутера тоже много чего зависит! На другой оператор переходить не буду, все вопросы решены заменой оборудования, скорость по вайфай зависит от канала и частоты: 2.4 Гг = 24-28 Мбіт/с, 5 Гг = 65-70 Мбіт/с. Компьютер по кабелю = 90-95 Мбіт/с. Жду поднятия скорости до 500 Мбіт/с, а то и до 1 Гбіт/с.

Аноним (Харьков)

10 jul. 2018 22:28

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 2.2 Mbps

Upload: 3.24 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Последние пол года постоянные просадки скорости интернета по вечерам, обращение в службу техподдержки ничего не изменили.

Аноним (Харьков)

10 jul. 2018 19:33

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 20.32 Mbps

Upload: 32.15 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Ужасное качество обслуживания - низкая скорость, постоянные перебои... Вообщем сверхнедовольна!!!! Никому не рекомендую - тарифы высокие, качество нулевое!!!!

Сергей (Днепр)

10 jul. 2018 00:06

Solicitação de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Ужас!!!! Неделю интернет пропадает на 10 минут! Пропал и появился! Реакции на проблему 0!!! Двойка!!

Аноним (Киев)

08 jul. 2018 12:15

Linha de planos

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 19.18 Mbps

Upload: 4.95 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет полное г... даже фильм нельзя нормально посмотреть, не рекомендую, ни в коем случае, ужааассс.

Аноним (Киев)

07 jul. 2018 01:55

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 58.47 Mbps

Upload: 2.71 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Вот так мы и живем - техподдержка отмерла, в кАл-центре пионЭры... Сайт глючный на всю голову. Интересно какое улучшение завтра. 20 метров за 100 грн - бонусом. И подключение по акции с долгом. :)

пиздец (Киев)

06 jul. 2018 07:47

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 2.13 Mbps

Upload: 5.56 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

За что платить сотку, если уже 7 день подрят интернета ноль. Н О Л Ь!!!! А когда вам звониш постоянно одно и тоже у нас на станции технические работы!!!!???? Позвонить год назад и сейчас, 1 отмазка на все!!!