Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 1.5 de 5
avaliações: 7424
recomendam: 781 pess.
não recomendam: 6643 pess.
Volia-Cable LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Запорожье)
18 out. 2020 21:35
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Если кто-то хочет натуральный геморрой и вечные нервы из-за потери интернета или скорости - ВЭЛКОМ ТУ ВОЛЯ ГОУНОНЭТ. Бедные менеджеры Воли, я представляю сколько они и сколько людей выслушивают г.... которые адресуется Воле.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Тернополь)
18 out. 2020 12:12
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Постійні проблеми з інтернетом, настільки вже дістав що просто скрізь розкажу про Волю щоб люди навіть і не думали дарма гроші витрачати, в мене мобільний кращий раз в 10, а потім відключусь. Наприкладі: фільм подивитись неможливо зависає на перегляді раз 20 мінімум, пропадає інтернет на зовсім теж досить часто від 2 разів на день хв на 10. Перегляд телеканалів теж від Волі, більше нервів , картинка завісає, звук пропадає,тюнер завісає, техпідтримка казала що це норм, я розумію коли це норм раз в тиждень але не перезагружати на фільми 3 рази. Люди є багато провайдерів не втрачайте нерви та час.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Олег Гончарук (Киев)
18 out. 2020 09:38
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 8.48 Mbps
Upload: 3.86 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет гов на выходные почти не работает, а в будние большой пинг в играх. Скорость до 100 Мбіт/с, а по факту 10 Мбіт/с.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
17 out. 2020 23:12
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Не рекомендую этого провайдера за те же деньги можно и получше услуги предоставлять. Начисляют долг ни за что.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Нехвороща)
17 out. 2020 00:04
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Serviços adicionais, Correção de falhas
Download: 9.6 Mbps
Upload: 8.19 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Доволен. Остальным (недовольным) настроить ОС и пользоваться браузером по-умному. Спидтест: DL-9.93.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Євген (Винница)
15 out. 2020 21:13
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Гі*вно, а не провайдер. Більше нічого добавити. Хто знає той мене зрозуміє. За 319 гривень, три тижни перебої кожен день. "Воля" Гори в аду.
Аноним (Харьков)
15 out. 2020 20:57
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 26.47 Mbps
Upload: 6.37 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Не порядочный провайдер. Во первых даже не спрашивает о подключении дополнительных услуг. В начале когда акционная стоимость- даже не замечаешь этого. Ну повысилась стоимость интернета немного- платишь и всё. Но когда тебе приходит счет по полной стоимости- в два раза больше, начинаешь разбираться.По твоим расчётам у тебя ещё оплаченная неделя пользования интернетом, а в следствии подключения дополнительной услуги, которую ты не то что не заказывал, тебя даже не спрашивали о согласии её подключения, уже идет отрицательный баланс.После этого неприятного впечатления позвонила оператору, он предлагает 30 % скидку. Я согласилась.Но подумав неделю, решила что не хочу платить за то, чем не пользуюсь. Пошла в центр обслуживания, чтобы отказаться от услуг "Воли". Девушка-сотрудница компании, сказала что можно отключить дополнительную услугу и платить только за интернет. При этом она сказала что у меня остаётся 30% скидка до марта 2020 года. Это и подкупило. Не отказалась от услуг "Воли". И очень жалею. Первого числа оплатила услугу на месяц. Платёжка пришла по обещанному тарифу, т.е. со скидкой. Я была уверена, что на месяц обеспечена услугой. Но нет. В личном кабинете списываются деньги по полной стоимости. Обращение в кол- центр ничего не дало, также как и обращение на [email protected]. Их решение состояло в том чтобы просто убрать квитанцию из личного кабинета и обещанием, что в течение двух рабочих дней позвонит менеджер. Уже прошло четыре рабочих дня никто не звонил. Помимо финансовых вопросов есть претензии к работе непосредственно интернет связи. Очень часто падает скорость. Зная как сотрудники любят отвечать на вопросы по скорости интернета ( у них всегда виноват роутер) сразу скажу что пользуюсь не через роутер, а напрямую. Если для Вас важны такие качества как честность, порядочность и стабильность не рекомендую пользоваться услугами компании "Воля".
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Согласно информации по вашему договору, сегодня с вами созвонился наш сотрудник для решения вопроса. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum Спасибо, что остаетесь нашим абонентом.
Тарас (Тернополь)
15 out. 2020 17:12
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4.02 Mbps
Upload: 17.75 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Інтернет дуже нестабільний, деколи нормальні 70 Мбіт/с, а деколи присадки при яких не можливо користуватись, в середньому швидкість 30-40 Мбіт/с.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Тарас. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
14 out. 2020 21:42
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Херня на постном масле. Качество и уровень обслуживания оставили желать лучшего. Людям похер на клиентов.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Как видим, по вашему договору уже была предоставлена консультация относительно вашего вопроса. В случае, если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Владимир (Сумы)
14 out. 2020 21:25
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço
Desvantagens: Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.45 Mbps
Upload: 13.05 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Вечером резко упала скорость интернета. Если до завтра не пройдет, придется звонить в офис Воли.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Ирина (Кропивницкий)
14 out. 2020 16:18
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 29.61 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Странные результаты. Два раза подряд такой результат. Качество интернета не очень, оборудование часто ломается. Альтернативы нет, потому и не отключаемся.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый вечер, Ирина. Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Львов)
14 out. 2020 12:52
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.38 Mbps
Upload: 3.87 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Інтернет жахливий!!! Мабуть Будемо шукати іншого провайдера. За 300 гривень, при заявленій максимальній швидкості, навіть мінімальну не дають.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Черновцы)
12 out. 2020 21:58
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 23.19 Mbps
Upload: 39.79 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
К сожалению качество услуг огорчает с каждым днём. Скорее всего прийдется перейти на другого интернет-провайдера!!!Даже отзыв не могу оставить-интернет соединение отсутствует...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.
Людмила (Харьков)
11 out. 2020 20:54
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасный провайдер. Без никакого предупреждения поднимают тарифы! Оповещения нет - просто бери и плати на 100 грн больше. Без моего ведома подключили мне слугу платную по ТВ, хотя я не разрешала. Самовольный провайдер! Скорость интернета не соответствует никаким нормам! Буду отключать. Я не понимаю, почему руководство не следит за этим всем!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Как видим, вы указали номер договора и консультация по данному вопросу вам уже была предоставлена. В случае если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Андрей (Киев)
11 out. 2020 11:37
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 5.46 Mbps
Upload: 3.52 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
При скорости, заявленной в пакете подключения 200 Мбіт/с реальная скорость приема\передачи редко достигает 20\10 Мбіт/с, очень часто опускается до 1 Мбіт/с. Иногда помогает перезагрузка модема, но не всегда.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
10 out. 2020 19:45
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 15.87 Mbps
Upload: 5.63 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянные проблемы со скоростью соединения. При заявленных 100 Мбіт/с, максимум я наблюдал 80 (раза три за последние три года), в среднем не более 40. Ну а в выходные "скорость" приведенная выше - просто норма. Техническая поддержка отсутствует как таковая.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Юрій (Киев)
09 out. 2020 16:29
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Download: 103.16 Mbps
Upload: 14 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Recomendo muito este provedor de internet.
Теж часто критикував Волю за поганий інтернет. Але тут з переїздом не нову квартиру підключили тарифний план на 200Мбіт, і до того ж купили нормальный роутер на 5Ггц, і я здивувався, що він мені по вайфаю дає 185 Мбіт/с стабільно, але з перевіркою на speedtest.net. На цьому сайті чомусь менше. ~100 Мбіт/с. Тому я не раджу дуже довіряти цьому сайту в плані перевірки швидкості інтернету. Ну, я, в принципі, задоволений Волею і інтернетом. Тільки от якби тарифний план змінився швидше, а то треба було чекати 3 дня, що заявлена швидкість з'явилась.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Юрій. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Для зручності ви можете звертатись до Воля Клубу, де зможете швидко отримати консультацію та відповіді на ваші запитання. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Кристина (Киев)
07 out. 2020 23:13
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Я пользовалась услугой воля кабель 1,5 года, подключали 2 точки доступа, когда решили отказаться от услуг данной компании, вызвали представителей и сдали оборудование по 2 точкам доступа, как и указано в нашем договоре. И тут самое интересное, по их документам нам было предоставлено 3 оборудования!!!! Сотрудник компании решил мошенническим путем создать нам долг, потделав документ, затем коллекторская компания выкупила долг, которого не существует, а это уже вымогательство.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день Кристина. Спасибо за ваш отзыв. Как видим, по данному факту уже есть письменное обращение. Ответ вам будет предоставлен в сроки, предусмотренные законодательством Украины. Ожидайте, пожалуйста.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Lanet Network Ltd
Аноним (Киев)
07 out. 2020 14:35
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.02 Mbps
Upload: 4.88 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасная скорость, Никому не советую. Лучше от 4g пользуйтесь ещё. И тариф очень очень дорогой.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Гиорги (Харьков)
06 out. 2020 12:07
Vantagens: Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Мошенники в классическом понятии! Интернет вырубился а сколько бы не звони никто не приходит, через 6 месяцев (я даже не помнил уже что у меня был интернет через кабел когда то) получил вот такой смс от них "Nastypnui lust moge bytu vukluk do SYDY. Oplatit Borg 325 grn za dog. 4310022 pered VOLYA protiagom 24 godun. Viber: https://tinyurl.com/wx56tfv" за это время звонил 4 раза спрашивая как избавиться от их сервиса, оператор говорящая как робот читал мне рекламу и кучу предложении вместо ответа, сервис отключить так и не удалось. Мой всем совет, ПОШЛИТЕ ИХ!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Как видим, вы указали номер договора и консультация по данному вопросу вам уже была предоставлена. В случае если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.