Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 1.5 de 5
avaliações: 7424
recomendam: 781 pess.
não recomendam: 6643 pess.
Volia-Cable LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Анонім (Харьков)
11 jul. 2021 02:02
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Найгірший інтернет в Харкові, просто немає вибору і доводиться користуватись цею хернею. Щоб відключити треба тільки йти до їхнього офісу, онлайн не можна.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Евгений Васильевич (Херсон)
08 jul. 2021 23:06
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Я просто в шоке от этой компании. Не думал что так получится. Каждый месяц приходится звонить и исправлять ошибки компании. О чем договаривались так и не выполнила компания условий договора. Не советую никому. Приеду с моря обязательно разорву договор. Это не счастливый год это 3 месяца сплошных проблем которые фирма не может решить хотя договаривались именно по определённым условиям. Лично для меня это просто кошмар.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Леонид (Днепр)
08 jul. 2021 01:57
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Não recomendo este provedor de internet.
Последние 1.5 года сплошное разочарование, проблемы с ТВ и интернетом, постоянно приходиться перезагружать все устройства (роутер, тюнер), после обращения к специалистам (воля) проблему устраняют быстро, но она так же быстро и возвращается. В последнее время вообще перестали брать трубку, но на опросы время у них всегда есть.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Me (Киев)
07 jul. 2021 18:22
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь одновременно услугами двух различных интернет-провайдеров на разных устройствах. Один из них – Воля Кабель. Если отбросить вопли о том, какой это ужасный провайдер, то можно сказать, в Киеве сервис вполне норм, сравнивая объективно с другими поставщиками. Воля не лишена многих недостатков. Откровенно говоря, тарифы значительно и необоснованно завышены (а также продолжают расти с завидным постоянством, никаких тарифных скидок для лояльных клиентов не предусмотрено). При желании можно найти почти в два раза дешевле схожее качество предоставления услуг. Но здесь все-таки хочу заступиться за Волю. Компания в целом обеспечивает стабильный и хороший интернет. Без перебоев (редко). Быстро устраняет неисправности. Квалифицированная тех. поддержка и рабочий персонал (только пару раз довелось пообщаться с некомпетентными работниками тех. отдела женского пола). Действительно, звонки на горячую линию реализованы через одно место, но если знать, как звонить, выйти на оператора можно. К постоянному спаму в смс с предложением внести аванс или суммой/остатком на счету можно привыкнуть. Скорость ниже заявленной, но этим грешат многие интернет-провайдеры. Главное, что у Воли скорость хорошая (вполне нормальная). Тормозов обычно не наблюдается даже в часы пик (просмотр видео, фильмов, игры, загрузка контента, видеозвонки и т.д.). По крайней мере, у меня так. Поэтому, пока Воля в корень не обнаглеет, повышая тарифы раз в квартал постоянным клиентам, не упадет уровень сервиса и быстрой обратной связи, оперативного реагирования на устранение неполадок, готова простить компании ее недочеты. Преимуществом Воли есть стабильный и относительно качественный интернет (на четверку). Хотелось бы, чтобы компания прислушалась и устранила со временем имеющиеся недостатки, ведь конкурентов у Воли полным-полно, равно как и альтернатив. Компания по моему опыту полученных услуг неплохая и довольно ответственная.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Вдячні Вам за відгук. Ми постійно працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще. Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Anônimo (Киев)
06 jul. 2021 14:27
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 66.03 Mbps
Upload: 4.4 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Найгірший провайдер, з яким я зустрічався. Інтернет завжди працює повільніше ніж заявлено. Але це не найбільші проблеми. Найгірше що у них є це служба підтримки. Якщо у вас є якась проблема, то зв'язатися з підтримкою нереально, в особистому кабінеті немає підтримки, щоб додзвонитися до них, потрібно пів години з ботом говорити, а потім вони кажуть що нічого не вирішують і допомогти не можуть. Телефонував змінити тариф, тому що без попередження на попередній підняли ціну. Вибрав який і кажу що інші мене не цікавлять, підключіть саме такий, як я хочу, але ще 25 хвилин консультант мені нагло впарював тариф на 150 грн дорожчий. Ще на початку місяця якщо забути поповнити рахунок відключають інтернет за борг 10-20 грн. Інші служби нагадують, але воля просто вимикає, а потім після поповнення ще деякий час інтернет не працює. Якщо є варіанти вибору, то вибирайте будь-яку іншу службу, але не Воля. Ніколи нікому не порекомендую інтернет-провайдера Воля.
Найгірший сервіс з яким я стикався.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Назар. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Підтримка в Call-центрі працює в звичайному режимі 24/7. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором. Також, ви можете звернутись до нас через соціальні мережі, написавши нам в приватні повідомлення на сторінках у Facebook чи Instagram. Наші працівники зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Змінити тарифний план ви можете самостійно на Порталі абонента "Мій кабінет" my.volia.com. Також в особистому кабінеті ви можете налаштувати способи нагадування про необхідність оплатити та увімкнути послугу кредитування, яка дозволить користуватися послугою в мінус одну абонентську оплату. Про зміну вартості послуг, компанія повідомляє у вигляді смс повідомлення, у друкованих ЗМІ та на нашому сайті у розділі "Новини".
Аноним (Киев)
05 jul. 2021 15:59
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 20.31 Mbps
Upload: 9.59 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Жалкое зрелище - скорость составляет 20% от заявленной в тарифном плане. И это еще не худший результат, ежедневно по несколько раз болтается в районе нуля. Техподдержка рассказывает какие-то несуразицы и дает советы космического масштаба, которые на самом деле известны каждому школьнику. "Мастер" приезжает , чешет репу и спрашивает как открыть сетевые настройки (!) в Windows 10. Ни в игры поиграть, ни фильмы посмотреть - обходите эту помойку стороной.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Марія (Львов)
05 jul. 2021 10:59
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Жахливо. Інтернет мобільний набагато кращий. Фільм загрузити не реально, навчатись - нереально. Буду шукати заміну.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня Маріє. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Лариса (Краматорск)
04 jul. 2021 12:19
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Recomendo muito este provedor de internet.
Недавно, а точнее 30.06.21 подключилась к воле, тариф 99 грн. на год. Все пока ок, но почему приходят СМС об оплате, если я услуги за месяц оплатила в день подключения??? Воля не разочаруйте!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня Лариса. Дякуємо за відгук. Ми працюємо, щоб ви були задоволені послугами нашої компанії. Зробимо все, щоб не розчарувати вас.
Аноним (Киев)
03 jul. 2021 20:15
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Recomendo muito este provedor de internet.
Постоянная ошибка IP-конфигурации. А как только заплатишь 199 грн., проподает ошибка. Уже и модем менял, а принцип остаётся. Печально.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Просимо більш детально описати ситуацію при зверненні до нашого чату вказавши номер договору. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Юрий (Киев)
03 jul. 2021 07:45
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.18 Mbps
Upload: 5.22 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Всем привет. У меня всего один вопрос к представителям ВОЛИ. Почему 5 лет назад скорость соединения была выше и стабильнее? К сожалению в нашем доме нет достойной альтернативы.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Юрій. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Олександр (Львов)
29 jun. 2021 13:47
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 95.16 Mbps
Upload: 4.65 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
У мене все добре працює, нарікань нема!!! Пробуйте дзвонити, вони направлять майстра! Нехай перевірить, що та як!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня Олександре. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалювати наші послуги для вас.
Аноним (Киев)
29 jun. 2021 05:59
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.27 Mbps
Upload: 7.64 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Если вас интересует быстрое и стабильное соединение - обходите Волю стороной. Если вы мазохист с низким уровнем интеллекта и вас устраивают дебильные ответы в службе "техподдержки", а также в этом чатике - дерзайте. Достаточно взглянуть на результат теста.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
26 jun. 2021 09:59
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Говно. Починить поломку не могут уже три дня. Мастер не приходит. К оплате бы так халатно относились.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для того, щоб ми мали більш точні дані і змогли ефективно допомогти вам у вирішенні вашого питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Вадим (Киев)
25 jun. 2021 19:37
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.75 Mbps
Upload: 7 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Показатели скорости лучше тысячи слов, это не в первый раз и даже не один день. Сейчас провайдер видимо уже не имеет возможности нормально оказывать услуги и просто дожимает оставшуюся клиентскую базу, которая сокращается с каждым днем. С удовольствием пополню их ряды ;)
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Вадим. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Харьков)
25 jun. 2021 18:52
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужастный провайдер. Неисправности не могут устранить. Два дня гоняют то по городу, то на телефоне. Подозреваю, что поломка вне квартиры. Мастеру не выгодно дешево работать.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
24 jun. 2021 14:51
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 3.06 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Просто жуть. Пользуясь услугами Воли, вспоминаются времена dial-up модемов - скорость вполне сопоставимая. Выброшенные на ветер деньги.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
23 jun. 2021 18:29
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 2.13 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Искренне желаю всем сотрудникам Воли всегда и везде такого же "великолепного" сервиса, как предоставляемая их компанией скорость интернет соединения. Просто ежедневное издевательство над пользователем.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для того, щоб ми мали більш точні дані і змогли ефективно допомогти вам у вирішенні вашого питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
22 jun. 2021 23:11
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1 Mbps
Upload: 4.74 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Жахлива якість інтернету, швидкість так, що сайти навіть не відкриваються, зато все сплачено вчасно. Працювати неможливо.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для того, щоб ми мали більш точні дані і змогли ефективно допомогти вам у вирішенні вашого питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
22 jun. 2021 22:32
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.87 Mbps
Upload: 6.97 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Результаты теста реально доставляют. С такой скоростью не то что фильмы смотреть или в игры онлайн играть, а даже в соцсетях не полазить. Все гнилые отмазки о конечном оборудовании пользователя и настройке оборудования кроме брезгливости ничего не вызывают, ведь оборудование предоставлено Волей и настроено ее же сотрудниками.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину несправності. Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
21 jun. 2021 16:31
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Качество работы интернета не соответствует деньгам, которые мы платим, постоянно вылетает, очень долго грузиться небольшое видео и т.д. Короче капец!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.