Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Хреново. Платишь за интернет, которого фактически нет. Если обратишься, они отвечают, что все работает и все хорошо. Двойка за сервис.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Этого интернет-провайдера можно охарактеризовать двумя словами - "тихий ужас"! Если у Вас есть возможность выбора между этим провайдером и любым другим, даже не задумывайтесь - уходите к другому! Просто какой-то кошмар: интернет есть 30 секунд, затем 5-7 минут интернета нет. И так по кругу! Зачем это нужно? Вы берете деньги за услугу, а предоставляете откровенный брак!!! Обращаться в техподдержку смысла никакого нет: молодые люди тихим скромным голосом приносят свои извинения (как-будто они в этом виноваты), а что мне с их извинений?
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Євген, доброго дня! Як ми бачимо, Ви зверталися до нашої технічної підтримки та питання вже вирішено. Дякуємо за Ваше звернення та відгук.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самое главное - интернет нестабильный, постоянно пропадает связь и главная проблема нет в Буче конкуренции, то ли админ ресурс, то ли остальные конкуренты просто некомпетентны в этом бизнесе.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Сергію, доброго дня! Якщо виникають якісь нарікання або питання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо звертатися напряму до нашої техпідтримки задля їх швидкого вирішення. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянная нестабильная работа, никаких улучшений становится только хуже, не рекомендую никому, так как проблем с ним больше чем удовольствия!
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Вікторе, зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми будемо розбиратися з проблемою. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Провайдер - гавно. Любой другой намного лучше, наверное даже те кто не имеет оборудование. Постоянно глючит, зависает, тормозит. Постоянно подключают абонентов, а оборудование старое. Нет альтернативы - бест монополисты... Других адекватных провайдеров на рынок не пускают. Одним словом гавно...
Vantagens: Linha de planos, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 26.51 Mbps
Upload: 19 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
При обещанной и исправно оплачиваемой скорости в 500 Мбіт/с редко поднимается более 35 Мбіт/с. Платим деньги неизвестно за что.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 1.72 Mbps
Upload: 1.41 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Бест, первое апреля позади - прекрати шутить. Скорость отвратная, пинг 226мс, вы серьезно? Обидно.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Світлано! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь больше 2 лет все в порядке, техподдержка отвечает быстро и качественно, нареканий нету вообще.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Ми раді що Вас влаштовує наш сервіс та якість послуг, залишайтесь і надалі з "Бест"!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет от моего последней жалобы стал еще хуже, вылеты участились, скорость падает гораздо чаще, как такой продукт вообще может быть предложен потребителям???
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Вікторе, то вже може час не скарги писати всюди, а звернутися за допомогою до нашої техпідтримки? Нагадуємо, зв'язатися з нашими спеціалістами Ви можете декількома шляхами: за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Recomendo muito este provedor de internet.
В цілому провайдером задоволений. Співвідношення ціна/якість мене влаштовує. Безкоштовне ТВ (аналогове підключення), при користуванні інтернетом.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Ігоре, ми раді, що Ви задоволені якістю наданих нами послуг, залишайтеся і надалі з "Бест"!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.18 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Самый плохой интернет провайдер. Скорость интернета 1 Мбіт/с, пинг вообще 1000 мс почти всегда.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте!
Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше.
Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Очень плохой интернет, постоянные вылеты, скачки скорости, иногда целый день может не работать, все на ужасном уровне, не рекомендую его никому, ошибки не исправляют свои, становится все хуже и хуже.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Вікторе, якщо у Вас виникає будь-яка проблема, то з нею потрібно звертатися напряму до провайдера, це дасть більше можливості для вирішення проблеми, ніж якщо будете продовжувати писати відгуки на сторонніх ресурсах. Зв'язатися з нашою техпідтримкою можна декількома шляхами: зателефонувати на телефони гарячої лінії, замовити зворотній дзвінок, оставити повідомлення в Особистому кабінеті на сайті.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Взяли и просто так отключили интернет, после звонка оказалось что они в одностороннем порядке отключили статический IP. На вопрос почему ответили - у нас поменялись тарифы, хотите выделенку, платите теперь больше! Интернет постоянно пропадает. Скорость и постоянство интернета плохое.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Про всі зміни, котрі стосуються оплати, ми попереджаємо завчасно на сайті https://best.net.ua/ та на сторінці у Фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Згідно договору, котрий Ви підписували:
2.1.3. Систематично, не рідше 1 разу на 7 (сім) календарних днів, перевіряти наявність повідомлень Оператора на Сайті Оператора, на сторінці Особового кабінету Абонента. Абонент приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення із будь-якими повідомленнями Оператора на Сайті Оператора, на сторінці Особистого кабінету Абонента.
Щодо швидкості інтернету, то ознайомтесь, будь ласка, з порадами щодо правильного її вимірювання https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html
Якщо після правильного виміру вона не відповідає заявленій, зверніться до техпідтримки.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 42.67 Mbps
Upload: 46.11 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пользуюсь этим провайдером уже около 8 лет, можно сказать, с самого его зарождения, по крайней мере, в нашем городе. Особых нареканий никогда не было, бывали проблемы, но в основном, после обращения в тех. поддержку их решали. Все время пользовались тарифом "Школьный" Это изначально 60 грн за 10 мбит, этой скорости всегда хватало, так как дома был только компьютер. Вот последние 2 года этой скорости стало недостаточно, так как на вифи 3 телефона, ноутбук и компьютер и все смотрят видео. Решил не мелочиться и жахнуть со школьного на престижный, понимал, что никаких 500 мбит мне и не светит, но на 80-100 стабильных рассчитывал. Тариф изменили, а скорость 30 мбит.. Ну, думаю, роутер так-то никакой, покупал за 300 грн, то есть, скорее всего, надо поменять. Купил роутер уже за 1000 грн, двухдиапазонный, казалось бы, сейчас должно быть получше, так как этот и подальнобойнее и качество хорошее, выжимать ну минимум 80-90 Мбіт/с будет точно, а в итоге на 10 Мбіт/с скорость выросла. :) У меня много хорошего связано с этим провайдером. Сервер Cs 1.6, линейка и вов и помощь тех. поддержки в их настройке, всегда было не идеально, но все было как-то душевно и по-человечески, Орион это как что-то родное и когда появился киевстар, все сразу перепрыгнули на него и началась агитация в пользу киевстара, так как мол тот лучше, но я и мне подобные остались на старом добром орионе. Я не могу сказать, что провайдер плохой, так как мне не с чем сравнивать, но ставлю оценку "Не рекомендую", так как я сделал все для того, чтобы получить заявленную в тарифе скорость, а ее нету, значит, проблема не у меня. Если ответите на отзыв - дайте прямые инструкции по возможному решению проблемы, буду благодарен.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Олексію, добрий день! Бачимо, що Ви самі змінили тариф в Особистому кабінеті 10 березня. Варто було зателефонувати в техпідтримку, щоб отримати консультацію спеціаліста перед зміною тарифного плана. Так як підключення в звичайний порт, не було сенсу змінювати тарифний план на максимальний, на швидкості інтернету це не відобразилось. Наша техпідтримка намагалась з Вами зв'язатися, та спроби неуспішні. Просимо Вас зателефонувати нам та ми допоможемо Вам якшайшвидше.
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Этот провайдер - дно океана. Стабильности НИКАКОЙ. Смотрю спокойно прямую трансляцию, и тут мне в подарок загрузочка на экран. :) Соц. сети работают через раз, вчера вечером нормально работали, сегодня загрузить что-либо тупо нереально. Ну хоть скорость интернета радует. Но блин, не с таким же качеством? P.S. Я не хочу где-либо лазить что-бы решить какие-то проблемы, я зачем подключал этого провайдера? Что-бы по каким-то кабинетам лазить? Или что-бы нормально пользоваться?
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Якщо у Вас виникає будь-яка проблема, то з нею потрібно звертатися напряму до провайдера, не обов'язково "по каким-то кабинетам лазить", можна зателефонувати на телефони гарячої лінії або замовити зворотній дзвінок, це дасть більше можливості для вирішення проблеми, ніж якщо будете продовжувати писати відгуки на сторонніх ресурсах. Наразі нічим не можемо Вам допомогти, бо не можемо ніяк Вас ідентифікувати. Тому відгук Ваш не вважаємо актуальним.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 203.55 Mbps
Upload: 212.28 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Тариф 200 Мбіт/с по Украине, 100 Мбіт/с на мир. Замер через WiFi 5 Ghz с кучей подключенных устройств. Вроде все хорошо.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі "Бест"!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 79.86 Mbps
Upload: 66.2 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Хочу принести извинение за два негативных отзыва ранее, действительно проблема была в роутере. Возможно мой опыт поможет кому-то из пользователей. У меня был очень плохой WiFi выдавало жалких 15-25 Мбіт/с (днем) через роутер ТP_Link WR840N (частота 2.4GHz, стандарт 802.11n, выпуск роутера 2015 г.) - я зразу подумал на провайдера. Но потом подсоединил ноут напрямую по проводу (точнее ноут проводом к роутеру, чтоб не менять МАС адрес в сети) и снова замерял скорость - выдало по проводу около 92 Мбіт/с (днем при тарифном плане 100 Мбіт/с). Тогда стало понятно, что проблема в старом роутере, походу у него "умер" радиомодуль. Решил заменить на новый роутер ТОТОLINK А3002RU (из серии не дорого, но сердито). Через ТОТОLINK А3002RU (частота 2.4GHz, стандарт 802.11n) сразу стал WiFi под 80 Мбіт/с (днем по квартире, а ночью все 90 Мбіт/с). Это не реклама, можете взять любой другой. Я лично смотрел чтоб в роутере был Гигабитный порт - для нормального просмотра ІPTV в будущем). + чтоб нормально работал WiFi на ноуте обновил драйвера Адаптера беспроводной сети (выставил стандарт 802.11n + полосу 40GHz/Авто + включил WMM (передача мультимедиа) - иначе комп не сможет нормально принять сигнал WiFi. Вообщем, если у Вас тоже плохой WiFi, тогда сначала замерьте скорость интернета напрямую от кабеля на ПК, и станет понятно где проблема.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Віталій, стосовно відгуків- не переймайтесь :) Головне, що наразі швидкість інтернету відповідає нормі. Для нас важливо, щоб наші абоненти були задоволені якістю наданих нами послуг. Ми вдячні Вам, що Ви так детально описали з якою саме проблемою зіткнулися, можливо у майбутньому Ваш відгук буде корисним комусь з наших абонентів. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Подключение затянули на месяц, почти. Тариф после пары месяцев вырос с 90 до 150. Качество упало в ЖОПУ! Мобильный раздает в два раза быстрее чем их оптика. НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Олександре, стостовно підняття оплати: для стабільної роботи ми маємо покривати зростаючі витрати та актуалізовувати тарифні плани, у минулому році відбулось підняття, у середньому на 4.5%, загалом за 5 минулих років ми підячли ціну на 25%, у той самий час гривня девальвувала більше ніж втричі. Щодо швидкості інтернету, то виміряйте її безпосередньо, а шляхом бездротового з'єднання, вимкнувши антивірус, торенти та eMule, і навіть після цього швидкість не буде дорівнювати 100 Мбіт/с, так як технічна межа складає 95-96 Мбіт/с. Хочу нагадати, що швидкість доступу ділиться між абонентськими пристроями, підключеними на роутер, і, при виконанні замірів, необхідно відключити всі зайві пристрої. Додаю посилання з порадами щодо ПРАВИЛЬНОГО вимірювання швидкості https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html
Якщо Ви виміряли швидкість, дотримуючись всіх вищезазначених порад, та вона не відповідає заявленній, зверніться, будь ласка, до нашої техпідтримки, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Download: 94.92 Mbps
Upload: 95.82 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Лучший из доступных. Альтернативы пока нет. Бывают проблемы с доступом, но устраняют достаточно оперативно.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за оцінку та відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 100.69 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Вот такой результат говорит сам за себя. Вобщем "не бест". Совсем не "бест". Нужно менять провайдера. Никаких улучшений за год пользования.
Resposta do representante LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Андрію, Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.