Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 290.49 Mbps
Upload: 389.73 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Гигабитный канал при скачке добивал до 85 Мбіт/с это зависит еще от сервера с которого качаешь. 250 грн в мес игра в 80 гб скачивается считанные минуты теперь в пк не храню файлы просто не зачем, скачать можно за несколько минут.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за Ваш отзыв.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Подводит скорость, не в первый раз замечаю, также нередко просто не работает Интернет, но вроде недолго.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Добрый день! Мы обработали Ваше обращение и сообщили о результатах в телефонном режиме.
Напоминаем всем абонентам о целесообразности проверки скорости соединения при проводном подключении. В этом случае Вы получите достоверные данные.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 94.3 Mbps
Upload: 94.35 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь одним из первых, всегда самая низкая цена среди провайдеров. В общем услугой доволен рекомендую.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Компания МАКСНЕТ существует для того, чтобы собирать деньги у клиентов, поверившим её рекламе. Безответственность руководства. О качестве предоставленных услуг не стоит говорить. Заявленная услуга просто напросто не предоставляется.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. Выставили сервисную заявку на мастера, который устранит проблему.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 25.53 Mbps
Upload: 19.59 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Вечером скорость убойно низкая. Скачивать ни чего не возможно. Полный ступор. Дозвониться в сервис невозможно. Звоню уже 3-и часа. Автоответчик говорит, что Вам перезвонят, но никто не перезванивает.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. На скорость влияет несколько факторов, в том числе и оборудование, которое использует абонент, а также количество подключенных устройств к нему. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://maxnet.ua чтобы наши специалисты смогли более детально Вас проконсультировать.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Не один пользователь: ..... Пользователь Макснета: МНЕ ВЕРНУЛИ ИНТЕРНЕТ, УРАААА! Кроме шуток. Ребята, несколько лет назад ваши интернет услуги были на высоте. Минимум перебоев, максимально оперативная и быстрая поддержка по указанным номерам. Что случилось с вами сейчас? В чём дело, почему я не могу дозвониться за последнее время к вам? Я дожидаюсь от вас возобновления подключения настолько долго, что попросту засыпаю слушая музыку на телефоне вашей техподдержки. Почему настолько сильно участились перебои в интернет соединении? Я вам настоятельно рекомендую снизить цены на порядок, иначе клиентура абсолютно не будет видеть поводов оставаться с вами и дальше, и предыдущие отзывы это подтвердят. Недовольство растет, а качество, к сожалению, нет.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, 1го сентября был массовый сбой на нашей сети, в связи с этим была сильная нагрузка на сервисно-информационный центр. Мы постарались максимально быстро решить проблему, чтобы восстановить абонентам доступ к услугам. Если и сейчас наблюдаются неполадки, пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, наши операторы помогут в Вам в течение нескольких минут.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Лицевой счет 92031. Самый отвратительный провайдер, подтверждаю слова предыдущих пользователей, соединение с интернетом пропадает несколько раз в день, на звонки реагируют негативно, просто ужас, пользуюсь пару месяцев-негатива на всю жизнь: хочешь почту отправить-дудки, за просмотр роликов молчу. Сначала велся на их сказки о том что у меня роутер глючный, подключил его к другому провайдеру и О ЧУДО! Все работает просто великолепно. Скажу так, даже 3ж интернет от водафона - сотовая связь стабильнее. Не верите читайте другие посты и смотрите откуда они отправлены.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Просим извинения за доставленные неудобства. На скорость через роутер влияет очень много факторов (расположение роутер, выбранный канал, удаленность от компьютера...) поэтому мы не можем гарантировать скорость получаемую непосредственно через роутер.
Мы зафиксировали несколько перебоев только первого сентября, в остальные дни услуга предоставлялась надлежащим образом. Если и сейчас наблюдаются неполадки, пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, наши операторы помогут в Вам в течение нескольких минут.
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасное обслуживание, интернет постоянно пропадает, скорость ниже заявленной в несколько раз, часто в 10 раз ниже оплаченной. Звонишь и слышишь, что у них все хорошо, а у вас проблема то с роутером, то с антенной. и т.д... После скандала пару дней работает нормально, а потом все по новой. Будем менять провайдера. МаксНет не рекомендую.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Выставили заявку на мастера, он исправит проблему.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самый ужасный интернет-провайдер, я не то что не рекомендую, у меня даже нет слов что б выразить свое возмущение. Интернет пропадает каждый день, бывает на 10, 15 минут а бывает и на час, два, дозвонится, что вы это не реально, а если все таки посчастливилось то ответ о том что произошел сбой, ну вы меня простите что ж это за шарашкина контора в которой сбой происходит каждый день, а то и по нескольку раз в день. С такой НЕ работой я ещё не встречалась. Однозначно буду отказывается.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Просим прощения за доставленные неудобства. Произвели замену оборудования, проблема должна решиться.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Qualidade do serviço, Correção de falhas
Download: 85.67 Mbps
Upload: 72.95 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Лиц. счёт № 100998. Буду однозначно отключаться. Ежедневно в одно и тоже время пропадает сигнал до ЧЕТЫРЕХ раз в сутки, бывает и больше. Интернета нет по 15-25 минут. Ребята, честно - я устал от неудобств!
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Просим прощения за доставленные неудобства. Произвели замену оборудования, проблема должна решиться.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 144.34 Mbps
Upload: 272.15 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Достаточно неплохой провайдер, с большим количеством пирингов, дополнительными услугами (вроде VoIP) и прочим. Из минусов: в качестве "домовых" свитчей (по крайней мере иногда) используют мега бюджетные D-Link'и.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Тут по моему без комментариев реальная скорость на лицо и это так очень постоянно в этом макснете.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Извините за доставленные неудобства. Технические специалисты проинформировали Вас, что нужен вызов мастера, но Вы отказались. К сожалению удаленно мы не сможем Вам помочь.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Suporte técnico
Download: 64.43 Mbps
Upload: 30.35 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Хочу поблагодарить компанию за выполненную работу. Ранее были проблемы с интернетом, выявили причину - проблемы с модемом. Заменили, никаких претензий к связи нет. Спасибо за работу. Хотела бы пожелать решить вопрос с операторами, чтобы при возникновении проблемы можно было дозвониться.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за положительный отзыв!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Desvantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.78 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
10 лет с Макснетом. За это время рекомендовала многим. Преимуществом была обратная связь. Если возникали проблемы - быстро дозванивалась, быстро решалась проблема. НО ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ВАМИ ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ???? Оператора не узнать. Связь некачественная. Постоянно прерывается интернет. секунды появляется, потом опять надолго исчезает. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! Обратный звонок - могут перезвонить через 2 дня!!!! И спросить, есть ли еще проблема....Сначала говорили, что первые числа месяца, много вопросов. Потом и в последние дни месяца много вопросов, операторы не успевают всем ответить. Теперь середина месяца. Опять 5 раз звонила, не дозвонилась. Оставила свой телефон. И никакого ответа. Пользоваться невозможно, возникает раздражение от такого качества. Пора вспомнить о клиентах!!!! Иначе прийдется прощаться с Вами. Благо постоянно есть предложения других операторов.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Извините за доставленные неудобства. Передали Ваши контакты оператору, сегодня он с Вами свяжется и поможет решить проблему с интернет-соединением. Пожалуйста, если в следующий раз будут проблемы со связью, напишите нам в чат технической поддержки на сайте, наши операторы ответят в течение нескольких минут.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Провайдер супер уже 10 лет на нём сижу всегда скорость интерната от заявленной 1 гигабита 800-900 Мбіт/с/c. У меня тут сервера и очень важна стабильность так вот стабильность тут такая что хватит на не малый офис. Желаю вам Макснет 100, нет 200 лет службы.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за положительный отзыв :)
Vantagens: Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
В контакт-центр хрен дозвонишься. Сразу идет сброс звонка, а если в коем веке и получается дозвониться, то хрен кто отвечает. Заказываешь обратный звонок, перезванивают на следующий день. В общем контакт-центр полное г@вно.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства! Вчера произошла массовая неполадка. Наши специалисты в течение часа возобновили работоспособность сети.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 198.04 Mbps
Upload: 295.56 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Багато років користуюсь послугами MAXNET і за весь час не маю жодної претензії. Швидкість завжди (ще коли було 100 Мбіт/с, і зараз, коли маю 300 Мбіт/с) відповідає тарифному плану. Тут більше 200 Мбіт/с Download не виходить, але думаю, що це "баг" місцевого "спідометра", оскільки Speedtest by Ookla та nPerf дають Download десь 280-295 Мбіт/с. Не думаю, що мені "повезло". Просто, як завжди, наш "нарід" пише відгуки тільки тоді, коло їх щось не влаштовує, а коли все ОК, то "нема чого писати".
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Дякуємо за відгук! :)
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Очень недобросовестный провайдер. Обещают уже порядка месяца устранить неполадки. Интернет практически отсутствует, говорят что идут работы. Тысячу раз подумайте, прежде чем выберете этого провайдера.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Извините, за доставленные неудобства, в Вашем районе действительно шли работы по модернизации и восстановлению оборудования. По нашим данным Вам сделали перерасчет за те дни, когда были проблемы со связью. На данный момент уже должно быть все в порядке.
Vantagens: Solicitação de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
"Года используем макснет уже не хочется подключать другой оператор скоро в новую квартиру. Никому не рекомендую пользоваться этой компанией. По 3-4 месяца не смотрим футбол, через 2 недели присылают мастера,через 2-3 дня все ломается. Если 1 гривны на счету не хватает, сразу вырубают интернет. Зато за 2-3 дня до нового месяца, деньги они требовать не забывают. Когда им часто звонишь, чтобы решить проблему, они предлагают расторгнуть договор. Вообщем, тариф не соответствует услугам.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Извините, пожалуйста, что оставили о себе такое впечатление. Давайте мы Вас проконсультируем онлайн, можете написать в личные сообщения суть проблемы и номер лицевого счета, наши операторы в течение нескольких минут помогут решить Ваш вопрос?
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Recomendo muito este provedor de internet.
Компания прекрасно справляется со своими обязанностями. Хороший интернет, неполадки устраняют быстро, бывают иногда задержки, но весьма быстро и качественно. Сотрудники коллцентра молодцы, терпения им и побольше.
Resposta do representante MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за положительный отзыв :)
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.