Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 2.5 de 5
avaliações: 2383
recomendam: 896 pess.
não recomendam: 1487 pess.
FREENET JSC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Акимовка)
22 mar. 2021 19:15
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.9 Mbps
Upload: 14.57 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Хотелось бы понять, где обещанная скорость 50 Мбіт/с? Больше недели такие проблемы у всего поселка. За что платить Вам???
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анатолий (Киев)
20 mar. 2021 19:50
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
03.03.2021 Была произведена замена штекера и все просто капец полная, нет слов. Приходил мастер, два раза все говорит ок, но все полная ж..а. Пинг в играх 300-600 мс.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Славута)
19 mar. 2021 08:48
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 12.36 Mbps
Upload: 13.58 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ну ви що, дійсно знущаєтесь!!!??? категорично не рекомендую цього провайдера!!! Коли буде нормальний інтернет???
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Владимир (Житомир)
18 mar. 2021 13:47
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Qualidade do serviço
Não recomendo este provedor de internet.
Пользуюсь уже полгода, первые месяц-два все устраивало, потом начались какие то качели. То были проблемы с зарубежной скоростью (сейчас исправили), потом начал периодически на пару минут где то раз в день пропадать интернет, пока совсем не пропал в это воскресенье. После звонка тех поддержка на следующий день решила вопрос, тут претензий нет. Думал все будет нормально, но не тут то было, вчера снова пропал интернет, пробую перезагрузить роутер, интернета нет, перекидываю кабель из роутера напрямую в ноутбук интернет появляется, беру ставлю другой рабочий роутер, интернета нет, прописываю статический ip интернет появляется, возвращаю кабель в первый роутер, все работает отлично. Как долго будет работать дальше посмотрим, но в целом эти проблемы напрягают.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. У разі повторення несправності, просимо Вас зв'язатись з нами та зафіксувати звернення для детальної перевірки по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Славута)
18 mar. 2021 08:15
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 38.46 Mbps
Upload: 29.53 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Некому не рекомендую!!! Да Ви що там знущаетесь??? Телебачення неможливо девитись. Будь ласка звертаюсь до відповідальних людей, наведіть лад!!! Чім далі тім хуже, с такіми темпами скоро Вас не стане, це точно, і сто процентів!!!
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Валерий (Славута)
17 mar. 2021 20:49
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Люди обходьте стороною цей врінет!!!Грошики то Ви стабільно тянете.Ну це просто ЖАХ!!! Ну стабілізуйте вже на решті те з'єднання. День працюе, три дні жах, ну скільки вже мона звонить і писать до Вас. Мені більше ні чем занятися як портити нерви від Вашого інтернета.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анатолій (Лютеж)
15 mar. 2021 15:45
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Захотел подключится. Место подключения на растоянии, примерно, 10 метров. Назвали цену как для нежилого помещения (а оно таки есть нежилое) - 6000,00 грн. при этом не пояснили почему и от чего цена зависит. Пытался выяснить так послали прямым текстом к конкурентам. Им наплевать на мои аргументы, что хочу хороший пакет и буду платить за услуги.
Resposta do representante FREENET JSC:
Шановний Анатолію, доброго дня! Співробітниками Вам було запропоновано стандартне підключення коммерційного приміщення. Підключення ведеться не від найближчого стовпа, а від найближчого обслуговуючого обладнання та приблизна вартість підключення з урахуванням відстані до обладнання компанії становить 5000-6000 грн. Компанія ФРІНЕТ виставила Вам приблизні умови для підключення та не має права Вас обмежувати у розгляді пропозицій від інших провайдерів. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
denis Yurenkov (Киев)
14 mar. 2021 22:06
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Отвратительное качество сигнала... Телевизор смотреть просто невозможно, интернет постоянно пропадает приходиться перезагружать роутер. 8 лет с ними и с каждым годом все хуже. Цена растет а качество падает.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору. Зафіксував звернення, Вам зателефонує наш співробітник для проведення віддаленої перевірки. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Денис (Киев)
13 mar. 2021 16:37
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
В Киеве считаю лучшими, 15 лет вмести))) Скорость стабильная, развивается, охват по Украине, это уровень.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Екатерина (Кривой Рог)
13 mar. 2021 13:21
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Сотрудничаю с данным провайдером 2 месяца. Практически каждый день приходится перезагружать оборудование. На выходных так это стабильно пропадает связь. Техническая поддержка НИКАКАЯ. Кол центр постоянно отвечает, что заявка принята и будет устраняться в течение 2-х рабочих дней. Когда я им заплатил 1700 грн. за подключение, то прилетели через час, а сопровождать свои услуги никто не торопится. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук, додали цю інформацію до Вашого звернення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Юрій (Острог)
10 mar. 2021 00:15
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Користуюсь інтернетом 12 місяців. З початку грудня по даний час інтернетом незадоволений. Нема стабільності інтернет-з'єднання, скаче пінг, пропадає періодично інтернет. На скарги ніхто не реагує. Лише можуть пообіцяти, що несправності усунуть, але на цьому все і закінчиться. Більше ніхто не згадає.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Александр (Житомир)
09 mar. 2021 12:59
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Будет ли возможность обычным пользователям подключения скорости в 1 гигабита в 9 этажах города Житомира? А то конкуренты уже предлагают а фринет пока и не думает.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за оцінку та запитання. Планується у найближчий час ввести послугу гігабітного тарифного плану для м. Житомир. Вам зателефонує абонентський відділ м. Житомир для узгодження підключення гігабітного тарифного плану. Попередні терміни вирішення цього питання - до 31 березня 2021 р. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Роман (Дымер)
09 mar. 2021 08:54
Vantagens: Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Correção de falhas
Download: 92.62 Mbps
Upload: 93 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Высокий пинг и постоянные обрывы соединения. Долго ремонтируют аварии на линии. Предогставляют не качественное оборудование и не несут за него ответственность.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник після попередньої перевірки. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Киев)
08 mar. 2021 16:44
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Очень плохое соединение, подключен тариф Free 100, но интернет не бывает быстрее 8 Мбіт/с, и за ЭТО надо платить 150 ГРН В МЕСЯЦ. провайдер просто ужас. Ещё и пропадает раз в час!
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Y (Львов)
07 mar. 2021 15:45
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Download: 81.05 Mbps
Upload: 89.08 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Доброго дня. Я дуже сподіваюсь що в найближчий час у Львові з'явиться можливість підключення до 1 Гбіт/с, оскільки я за роки співпраці з даною компанією бачив тільки позитивні зміни. Якщо ж нічого не зміниться буду переходити на іншу компанію, оскільки швидкість-ціна резонніша сьогоднішнім реаліям. Єдине що тримає мене - це ваша якість сервісу та погодні щоб підключитись до інших компаній. Готовий платити за 1 Гбіт/с; але 260 грн в приватному секторі за 100 Мбіт/с трішки вже не те. Це було круто давно. Зараз би хотілося все таки якогось покращення в швидкості. Загалом, швидко відповідають, бувають збої, які швидко вирішують. Коли можлива поява 1гб у Львові? Дякую, за сервіс. Однозначно рекомендую даного провайдера у Львові.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за оцінку та відгук. Нажаль поки що в планах відсутнє підключення гігабітних тарифних планів у приватному секторі всіх регіонів компанії ФРІНЕТ. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Кривой Рог)
04 mar. 2021 13:10
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos
Download: 83.99 Mbps
Upload: 49.51 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Подключён уже 7 лет. Работает нормально, скорость соответствует тарифу, техподдержка круглосуточно.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за оцінку та відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Житомир)
21 fev. 2021 15:26
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 15.71 Mbps
Upload: 35.42 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Никакой стабильности, постоянно скачет пинг. Писал в техподдержку говорят что в роутере проблема подключайте напрямую.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Львов)
20 fev. 2021 22:20
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самый ужасный провайдер, интернет пропадает переодически, на день перегружаю по несколько раз. Вызвала мастера, пришел измерил скорость через спидтест, сказал что бы подключались через кабель а не через роутер, взяли деньги за вызов мастера, хотя в квартире поломки не было. Вопрос за что с меня взяли деньги???? Не советую это гавно.
Resposta do representante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Станислав (Киев)
19 fev. 2021 01:30
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Velocidade da conexão com a internet
Download: 0.66 Mbps
Upload: 0.95 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Такая скорость интернета может быть как указано выше 0.66 Мбіт/с и через минуту может подскочить до https://i.imgur.com/nKwhj9M.jpg через другую минуту может упасть до https://i.imgur.com/cIWnL3V.jpg, еще через минуту падает до 1- 5 Мбіт/с, потом опять подскочит под 50-70 Мбіт/с чтобы начать опять падать до https://i.imgur.com/6mEpDNd.jpg. Поэтому когда смотрю видео на ютубе в момент падения скорости видео останавливается пока не наступит момент когда скорость интернета опять подскочит. а во время онлайн игры ты вылетаешь из нее из за отсутствия скорости, пусть и на короткий промежуток. У вас получалось исправить , потому что одно длительное время скорость была стабильной и высокой. Может у вас получится и сейчас. По представленным скриншотам теста скорости за короткий промежуток времени видно насколько большая разница между приемом и отдачей пакетов. Это как то совсем необычно. То есть чем вызвана такая нестабильность и скачки непонятно. я пробовал на время отключать роутер, перезагружать, сбрасывать настройки, но результат не менялся. что еще более странно так как раньше скорость держалась не ниже 48-68 Мбіт/с и долгое время и стабильно. надеюсь у вас просто идут какие то технические работы. Если так и дальше будет то я сам позвоню в техподдержку, но я знаю что там порекомендуют, так как уже и раньше звонил.
Resposta do representante FREENET JSC:
Шановний Станіслав, доброго дня! Наш співробітник не зміг додзвонитись до Вас 18.02.2021 для більш детальної перевірки разом з Вами. Ми будемо повторно телефонувати Вам для рішення цього питання. Дякуємо Вам за відгук та звернення! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Станислав (Киев)
17 fev. 2021 23:35
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 3.76 Mbps
Upload: 15.97 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Я думаю комментарии излишни? Просто посмотрите на скорость в 3.76 Мбіт/с при тестовом замере. То есть играть в онлайн игры забудьте, это нереально. Все дергается, тормозит и вылетает. Иногда такое длится днями и неделями, иногда скорость снова восстанавливается согласно договору, но к сожалению ненадолго. Причем на всех устройствах, то есть дело не технике. Стоит уехать в другой город по работе и там подключится к любому другому провайдеру, все летает и работает стабильно. Только возвращаюсь домой и фринет дает чаще вот такие мизерные скорости. Иногда на несколько секунд-минут скорость может восстановится после перезагрузки роутера, но потом опять падает до 1-5 Мбіт/с. Если тестировать скорость постоянно на протяжении нескольких минут то видно как она прыгает и скачет то падая до 1 Мбіт/с, то понимаясь до 15 Мбіт/с, но обычно в пределах 3-6 Мбіт/с. Поставил рекомендую провайдера, так как надеюсь они что то исправят у себя, ведь были времена когда скорость держалась постоянно не ниже 50 Мбіт/с и этого хватало на онлайн игры хотя бы.
Resposta do representante FREENET JSC:
Шановний Станіслав, доброго дня! Ми зафіксували вказану Вами інформацію за Вашим договором. Після віддаленої перевірки, наш співробітник зв'яжеться з Вами для більш детальної перевірки в тому числі з Вашого боку у телефонному режимі. Нажаль якщо Ви не звертаєтесь до контакт центру з приводу низької швидкості, ми не можемо знати, що ви отримуєте незадовільну послугу. Дякуємо Вам за відгук та звернення! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.