Avaliações do provedor FREENET JSC

Аноним (Киев)

02 abr. 2015 17:19

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Все працює! Раніше були збої, які техпідтримка виправляла в найкоротші терміни, тепер вже давно немає, дякуємо за Вашу роботу!

piligrim (Днепр)

24 mar. 2015 10:17

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Когда подключался (почти пять лет назад) скорость была не нарадуешься. Радовался не долго... С каждым годом все хуже и хуже. Со 120 гривен перешел на 99 (70 Мбіт/с) — все то же. Может имеет смысл перейти на 60? Останутся все те же 40 Мбіт/с. Другие провайдеры предоставляют услуги и по 50 грн, но нарекания у их клиентов такие же как и у О3. Вывод — все дурят, на оборудовании экономят, стараются "заполучить" как можно больше клиентов и доить их. В принципе при загрузке стандартного фильма AVI в 1,45 Гб, скорость загрузки через торрент достигает 7 Мбіт/с, вместо тех что были четыре года назад — 11-14 Мбіт/с. Вот и вывод где собака "порылась"...

Аноним (Львов)

12 mar. 2015 10:37

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço

Não recomendo este provedor de internet.

Провайдер займається цензурою інтернету! Це недопустимо! Перекреслeює все інше!

441119915 (Киев)

27 fev. 2015 11:02

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Velocidade da conexão com a internet

Recomendo muito este provedor de internet.

В целом рекомендую, тариф 100/100 Мбіт/с. Но на мир так чтобы хотя бы 70-80 Мбіт/с было, такого нет, в лучшем случаи 40 Мбіт/с. По выходным серьезно падает скорость, так господа нельзя. Будут вопросы как меня найти думаю сообразите.

Аноним (Киев)

01 fev. 2015 16:34

Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Все очень плохо. Провайдер режет скорость, сапорт с круглыми глазами говорит, что должно работать быстрей и проблемы со стороны клиента.

Анонім (Киев)

06 jan. 2015 12:02

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Користуюсь послугами цього провайдера в Києві (Троєщина) 2 роки 8 місяців 7 днів. Проблем немає! Швидкість відповідає заявленій! Хороший провайдер.

Аноним (Киев)

16 dez. 2014 12:19

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость интернета просто отвратительная!!! Разница составляет в более чем два раза меньше от заявленной. Нет больше сил пользоваться такими услугами, буду менять провайдера через месяц!

Александр (Киев)

07 dez. 2014 20:05

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico

Correção de falhas

Recomendo muito este provedor de internet.

Всем доволен. На тарифе 100/100 Мбіт/с скорость симметричная и соответствует заказанной 24 часа в сутки. Если бы не было еще периодических аварийных обесточиваний их площадки — был бы идеальный провайдер! Причем раз на раз не приходится: бывает 2 месяца без проблем работает, а бывает в месяц по 2-3 раза ложиться. Но в основном ночью, и до 9-10 утра обычно устраняют.

Andrey (Киев)

03 dez. 2014 17:54

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Согласен со многим приведённым ниже отзывами. Сначала скорость просто радовала, сейчас....жуть!!! И аварийные ситуации — как норма!!!

Не анонім (Киев)

12 nov. 2014 21:10

Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Думаю змінити провайдера. Реальна швидкість зєднання більш ніж на половину відрізняється від заявленої у тарифному плані.

Аноним (Киев)

18 out. 2014 10:10

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость в лучше случае — это половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.

Влад (Киев)

04 out. 2014 10:07

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет провайдер плохой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая.

Юрій (Киев)

23 set. 2014 00:19

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Вже дуже довго користуюся послугами даного провайдера. Особливих нарікань немає. Якість надання послуг та швидкість інтернету задовольняють повністю.

Аноним (Житомир)

21 set. 2014 21:29

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Живу в Житомире, вариантов особо много не было по подключению, посоветовали О3, мол бомба (до этого жил на другом районе был Нетсити — шикарный провайдер, жаль нету покрытия). Итог — плачу 100 грн в месяц, скорость соответствует тарифному плану всего-то пару раз в месяц! Как закон: около 12 ночи отрубают на час, а иногда и до утра, знают, что у них проблемы, но открыто говорят — мы в курсе, но не знаем когда будут устранены проблемы! В общем за такой интернет реально 40 грн в месяц, не более!

Анонім (Киев)

11 set. 2014 18:03

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость, в лучшем случае, половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.

Илья (Киев)

22 jul. 2014 14:19

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Фринет — отличный провайдер, сотрудничаем с ним уже больше 5 лет! За все это время никаких особых проблем не случалось, а если и происходили, то устранялись в кротчайшие строки. Рекомендую.

Тоха (Киев)

14 jul. 2014 18:50

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Suporte técnico

Recomendo muito este provedor de internet.

В целом, мне все нравится, уже являюсь ихним абонент более двух лет. Ранее был на другом провайдере, расстроился, перешел — обрадовался!

Крылас (Кривой Рог)

14 jan. 2014 00:05

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет очень нестабильный, проплаченную скорость не дают. Часто происходят сбои оборудования. Ремонтные работы занимают почти сутки. При обещанных 100 Мбіт/с Украина и 40 Мбіт/с мир получаю в лучшем случае половину скорости.

Дмитрий (Житомир)

02 jan. 2014 04:22

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Живу в Житомире. Выбор среди провайдеров небольшой, в основном: Укртелеком, Киевстар (экс-билайн), Фринет, Майлан, Нетсити, ДКС (последние три — местные сети). Выбрал O3 (Фринет). Насчет цены для начала: с недавнего времени подключился на безлим 20 Мбіт/с + UA-IX (65 грн.), получил скидку 20%, т.к. перешел со старого, первого своего тарифа 3 Мбіт/с за 63 грн., т.е. сейчас оплачиваю 55 грн. за заявленные 20/5 Мбіт/с последующие два месяца после перехода. Факт реальной скорости соответствует заявленной с минимальной погрешностью, если подключаться по схеме коннектор/сетевая карта, если через роутер — режется в разы (роутер бюджетный, тополь WR740ND, оффтопом посоветуйте толковый и объясните, на что стоит обратить внимание при покупке, чтобы скорость не падала). О сбоях и падении соединения: за 2 с лишним года использования услуг Фринет их количество можно сосчитать на пальцах одной руки. более того, решаются такие вопросы в течение нескольких минут, либо, в крайнем случае в течение часа-полутора. Об оперативности в обслуживании: недавно на чердаке дома в центральном районе города произошел пожар. Судя со слов технической поддержки, сгорело оборудование и повредился оптический кабель. Работу по восстановлению соединения выполнили точно спустя 3 дня, как и указано в договоре. Отдельным плюсом стоит отметить, что статический белый айпи-адрес предоставляется бесплатно. Также появился дополнительный сервис цифрового телевидения. К минусам можно отнести асимметрию канала передачи данных. Итого: на данный момент стоимостью 55 грн. (в дальнейшем 65 грн.) услуги данного провайдера согласно моим потребностям меня полностью устраивают. альтернативы в Житомире я не нашел. P.S. Ранее сидел на Билайне (нынче Киевстар), так что есть с чем сравнить. Звонят, надоедают жалкими попытками впарить тому, кто также занимается аутсорсингом. Хотя лучше вообще не сравнивать, когда 3-4 дня интернета не было, просто не было, обратной связи в плане весомых аргументов и причин со стороны компании — ноль.

Resposta do representante FREENET JSC:

Скорость интернета через роутер режется в связи с ограничениями пропускной способности Wi-Fi, при чем в данном случае именно Wi-Fi адаптера, а не роутера. WR740ND поддерживает стандарт передачи 802.11n до 150 Мбит/с, этого должно хватить чтобы передавать данные с внешней сети 100 Мбит/с fast ethernet без каких либо ограничений в скорости. А вот адаптер скорей всего работает в режиме 802.11g до 54 Мбит/с, при чем реальная скорость передачи в этом стандарте едва ли превышает 20 Мбит/с. Решение — подключить компьютер к роутеру патч-кордом. Скорость передачи будет такой же как и без роутера.

Александр (Киев)

03 ago. 2013 20:07

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico

Correção de falhas

Recomendo muito este provedor de internet.

Пять лет уже пользуюсь этим интернетом и рекомендую всем. Пинг действительно очень мал. Даже если брать точку с России пинг будет максимум 25, если Москва, или же область. Всё устраивает. Был однажды инцидент по поводу устранению неисправности. Крысы в подвале перегрызли провода, после чего мастер так и не пришел на указанное время. Этот случай был единственным за 5 лет пользования. Скорость действительно хорошая, и кстати, на данный момент есть выгодные акции по скорости и бонусам.