Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Atualizado 28 novembro 2025
Faust.net.ua
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
Atenciosamente, FAUST ISP LTD
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Честно, самый ужасный провайдер евер! Ни днем, ни вечером интернета просто нет! В день получаем максимум 2-3 часа интернета, остальное время "ловим" возможность что-то открыть. Про посмотреть вечером фильм просто забудьте!
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
Читайте новини у нас на сайті: протягом чотирьох ВЕЧОРІВ, всього по кілька годин, в кінці березня 2018 року ми відбивали ДДОС атаки кіберзлочинців.
Всі інші 20 (ДВАДЦЯТЬ) РОКІВ працюємо нормально і стабільно.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Решил оставить отзыв, также не работает интернет 4 день. Мне ответили по телефону - форс мажорные обстоятельства и бросили трубку. Потому начал присматриваться к другим провайдерам. Но в целом не такой плохой. Пропадал очень редко. Главный напряг какая то перезагрузка в 3-4 часа ночи - пропадает интернет на минуту, если что то качали то все, и нужно заново залогиниться где вы были.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
В період 21-24 березня на нашу мережу здійснювалися DDOS атаки кіберзлочинцями (що є кримінальним правопорушенням, передбаченим Кримінальним кодексом України – відповідні заяви подані в правоохоронні органи) Приносимо вибачення за короткочасні незручності.
Vantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
1) (нагальне) Четвертий день поспіль, ввечері, а тепер ще і вдень, практично неможливо користуватись Інтернетом. До так званої "служби техпідтримки" додзвонитись дуже складно. Але мені "пощастило". На запитання "що, власне, відбувається?" мені суворий голос відповів "нас DDOS-ят". На моє запитання щодо перспектив відновлення сервісу відповіли "ничего сказать не можем". Всі відповіді надані у виключно хамські манері а-ля "не заважайте нам працювати, вас і так забагато сюди дзвонить". 2) Швидкість. При заявлених на мій тарифний план "до 30 Мбіт/с" - швидкість на закордонного трафіку не перевищує 3 Мбіт/с. 3) "IPTV сервіс". Те, що надає провайдер під виглядом "IPTV сервісу" є відвертим піратством (російськи канали, не ліцензовані вітчизняні канали "Футбол" , тощо). Але й це в них практично не працює. 4) Якщо ви не придбаєте за 30 грн на місяць послугу "надання глобальної IP-адреси" при користуванні Google у вас виникнуть додаткові складнощі, адже зовнішні адреси NAT, що використовує провайдер є скомпрометованими. В реальному житті це означатиме, що Google буде безкінечно вимагати в вас пройти перевірку капчей (capcha). 5) І на останок - "вишенька на тортик". Певний час тому, коли були чергові проблеми з інтернетом, мені відповіли "вы что ПОТЕРПЕТЬ не можете?! В стране бардак, а Донбасе - война!". Як вам таке? Отже, на цей час, рекомендувати "Фауст", нажаль, не можу. Незважаючи на це все, все ж таки маю сподівання на те, що політика компанії по відношенню до власних клієнтів буде змінюватись у кращий бік. Якщо цього не відбудеться якнайближчим часом - шукатиму для себе інше рішення.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
В період 21-24 березня на нашу мережу здійснювалися DDOS атаки кіберзлочинцями (що є кримінальним правопорушенням, передбаченим Кримінальним кодексом України – відповідні заяви подані в правоохоронні органи) Приносимо вибачення за короткочасні незручності.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.38 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Качество работы и сервис отвратительное, в Германии эта типа фирма уже устала бы клиентам выплачивать неустойку.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
замініть ВАЙФАЙ роутер, а краще перевірте швидкість по кабелю - і не треба буде в Гєрманію їхати за Інтернетом:)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 12.39 Mbps
Upload: 20.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Худший провайдер. Интернет пропадает стабильно в любое время суток, необоснованно высокие тарифы. Половина указанных номеров на сайте - давно отключена, на остальную половину дозвонится невозможно - полное игнорирование со стороны техподдержки.
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Все ужасно. А так называемая техподдержка, грубияны... Телеканалы зависают, а они мне: "что, больше нечего смотреть?"
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão
Recomendo muito este provedor de internet.
Нормальный провайдер, в деревне даже не ожидал такого качества. Жена сутками фильмы смотрит, ничего не зависает и не глючит.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Дякуємо за реальний відгук...
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 9.3 Mbps
Upload: 8.61 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянно взламывают скайп, вайбер плохо работает, скорость на уровне 50-60% от заявленной. Не рекомендую пользоваться мессенжерами без VPN - ломают. Не рекомендую подключаться, когда есть другой выбор. Дорого.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Перша частина відгука не зовсім до провайдера: проблема з ПК, ВайФаєм і культурою користання скоріше:)
"Дорого" - це скільки? - ознайомьтеся будь ласка:
Почём интернет: Украина на первом месте в мире по дешевизне: https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 -
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасный провайдер. Реальная скорость в 5 раз ниже заявленной. За последний месяц интернет работал без проблем 5 дней хорошо. Остальные дни - просто нереально низкая скорость.. Работать невозможно. Руководство - просто нахалы.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Ведутся работы по модернизации оборудования (в связи с большим количеством подключившихся новых клиентов).
Приносим свои извинения за ВРЕМЕННЫЕ неудобства в Часы Наибольшей Нагрузки.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 9.81 Mbps
Upload: 9.06 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Шарашкина кантора, главная цель - наобещать и подключить, остальное уже не интересует. Никому не рекомендую.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
У клиента, вероятно, один из самых дешевых пакетов со скоростью 10Мб/с
- а он, вместо того что бы разобраться - даёт тут экспертные оценки:)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость зажимают - это факт. Директор - редкий хам. Если не брать в расчет то, что зажимают скорость и не попадать по телефону на директора, то сервис терпимый. Раньше был другой провайдер, был намного лучше. К сожалению фауст его съел и стало ощутимо хуже. Думаю менять провайдера, но пока не понял на кого.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Скорость "зажимается" всеми провайдерами на самых дешевых тарифах.
Проблемы с Вайфаями - тоже никто не отменял...
Будет конструктивное (а не Анонимное) обращение - разберёмся и поможем...
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 26.55 Mbps
Upload: 12.16 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Добрый день, устал, наболело, около месяца продолжались перебои с интернетом, терпел и терпел, начало бесить и проблема все чаще и чаще, набрал в техническую поддержку. С начало оператор говорил приветливо, но после описании проблемы начал язвить жестоко, пояснил мне о технических траблах и переводах на сервера (что меня абсолютно не интересует, деньги то заплачены вовремя и в полном объёме за определённую скорость). После чего спросил о компенсации на что услышал ехидный смех и вопрос с маршрутным такси (типа если маршрутка едет медленно, вам вернуть деньги???), после чего офигел, даже в укртелекоме сотрудники адекватней, потом мне предложили что то смотреть, на что я ответил, что я не специалист и не понимаю в технических аспектах, попросил вызвать мастера, на что оператор ответил опять же грубо и предложил: подождите пару дней, после чего мне стало понятно что человек не образованный и не особо компетентен. Было принято решение об окончании разговора. Проблема продолжается, фильмы на выходные благодаря "Фаусту" прошли ужастно...с лагами. Что бы просмотреть фильм тратил по 3-4 часа, сейчас пишу бумаги в защиту прав потребителя, с надеждой того, что с рынка предоставление услуг интернета уберут неадекватных, ведь и так их достаточно, соответственно перейду на другой интернет провайдер, чего и Вам советую.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
В зв'язку з тим що проблема у Дмитрий була неявна - йому дали рекомендації що треба зробити для покращення і запропонували не "почекати" а ПОСПОСТЕРІГАТИ: стане краще, чи ні і повідомити провайдеру додатково. Дмитрий мабуть не зрозумів рекомендацію і сів "писать бумаги" що рівнозначно "пилить сук на котором сидишь" так як і по цей час є нашим клієнтом:)
Після повторного звернення ми обов'язково спробуємо допомогти у вирішенні його проблеми...
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 27.52 Mbps
Upload: 33.02 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Служба техподдержки не всегда вовремя делает свою работу. В выходные дни вообще дозвониться нереально. А так то скорость супер.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
1. Нема счастя (ідеалу) в цьому житті:) - іноді не встигаємо... вибачаємось...
2. Про вихідні - неправда. У нас більше десяти номерів у трьох офісах на які реагують представники кожного офісу окремо і центрального взагалі. Телефони тут: http://faust.net.ua/contacts.php. Можливо staiki телефонував на якійсь окремий номер, що в якійсь вихідний дійсно не відповідав - треба було набрати інші номери:)
3. За швидкість - дякуємо.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Сначала с год полтора был нет нормальный сейчас невозможный. Хотя исправляют но ненадолго. Неделю нормальный дальше нет уже сил нету звонить.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
У нас немає клієнтів в Трипіллі, але скоро будуть:)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.97 Mbps
Upload: 1.87 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Наверное самый плохой провайдер со всех, которые встречал. Никому не рекомендую пользоваться услугами даного провайдера.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Цей користувач на Демієвському ринку за 2,5 роки не сплатив ні копійки - на спеціальному "пільгово-безкоштовному" тарифі з швидкістю в ДЕСЯТЬ разів більшою ніж та що він "наміряв" через свій Вайфай.
Прийдеться з ним зв'язатися і з'ясувати: чому йому не подобається "безкоштовний сир", яким він не вміє користуватися:)
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасный провайдер. Одни проблемы и виноваты все но только не они. Из заявленной скорости 100 Мбіт/с, по факту максимум 45 Мбіт/с. Поддержка морозится. Никому не советую.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
olegizkieva:
1. Проблем у нас не більше ніж у інших провайдерів і вирішуються вони "по мере поступления":)
2. Наші проблеми ми вирішуємо останні 20 років нормально і максимально оперативно, а ті хто не вміють відрізнити "проблему" від відхилення в межах норми - перекладають тут "з хворої голови на здорову":)
3. Швидкість у нас, як і усіх провайдерів заявляється "ДО 100 Мбит/с" і максимальна не може бути в принципі і коливається в залежності від завантаження каналів, глючних ВайФаїв і інших причин...
4. Підтримка працює нормально: звертайтеся - проконсультуємо...
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Download: 50.78 Mbps
Upload: 57.69 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Нормальный провайдер. Единственно, что иногда, раз в несколько дней скорость падает до 1-2 Мбіт/с на минут 10-30. Необходимо роутер перезагружать.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Ймовірно проблема з роутером - треба перевірити, і, можливо - замінити...
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.79 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Фигня полная. :( Неадекватные люди, разводят людей на деньги, услуг обещанных не предоставляют.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Ймовірно у клієнта якась проблема (наприклад ВайФай роутер погано працює) або у нього неіснуючий тариф (з обмеженою швидкістю) - і замість того щоб вирішувати проблему по суті - клієнт "строчить" тут кляузи...
Працюємо СТАБІЛЬНО 20 років: а у неадекватних клієнтів - неадекватний Інтернет:)
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet
Download: 16.65 Mbps
Upload: 17.08 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Нормальний провайдер. А як для сільської місцевості, то взагалі ідеальний. Підключайтесь.
Resposta do representante FAUST ISP LTD:
Дякуємо за об'єктивний відгук Татьяні з села Деревяна Обухівського р-ну Київської області... - і даруємо місяць користування в подарунок:)
Vantagens: Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Не рекомендую подключаться. Можно сказать, что служба технической поддержки просто не работает. Устранение неисправностей происходит не оперативно.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.