Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 2 de 5
avaliações: 1473
recomendam: 309 pess.
não recomendam: 1164 pess.
PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Atenciosamente, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Анонім (Киев)
11 nov. 2016 18:37
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ну що ж, почну з поганого, бо хорошого тут немає. Підключитись до цього інтернет-провайдера мене змусило лише те, що живу на орендованій квартирі і договір був оформлений на це підприємство, тому вибору спочатку не було
ціна за 1 місяць користування тільки інтернетом складає 80 грн (приблизно така ж сама як в інших операторів).
Розкажу конкретно про свої проблеми з якими стикнулась за час користування інтернетом: 1) постійно ламається конектор, виклик майстра коштує 50 грн, конектор 10 грн, була ситуація, коли протягом 1 місяця конектор ламався в мене 2 рази, при цьому працівники мені порадили купити роутер, при чому ВОЛЯ дає роутер в оренду (не пам'ятаю, здається, за 0.1 грн/місяць); 2) виклик майстра це взагалі окрема тема, коли в мене в черговий раз зламався конектор, я почала дзвонити на номер, який був вказаний у договорі, дзвонила 2 рази (поки не зняло всі гроші з рахунку), за ці 2 дзвінка одне й те саме: "будь-ласка очікуйте з'єднання з оператором", проходить 5 хвилин і зв'язок закінчується, далі я вирішила піти безпосередньо в компанію, коли я прийшла, мене зустріли не зовсім привітно (так, як потрібно зустрічати клієнтів), дали мені там ще 1 номер, зателефонувавши, мені сказали поповнити особовий рахунок на 60 грн., після чого зателефонувати ще на 1 номер, я все виконала, мені сказали, що майстер прийде протягом 3 робочих днів (виклик я робила в четвер, орієнтовно понеділок-вівторок повинен був бути інтернет), дочекавшись вівторка і не дочекавшись майстра, я зателефонувала знов на цей номер, проте там мене жіночка почала переконувати, що майстер прийде протягом 5-7 робочих днів, так як зараз дуже багато викликів, я сказала, що мене це не хвилює, якщо ви казала протягом 3 робочих днів, то виконуйте, в середу нарешті прийшов майстер; 3) обслуговування: скажу відверто, не знаю можливо там є і цілком нормальні працівники, але з тими, з ким мені прийшлось стикнутись, були непривітні холодні і до роботи своєї ставляться халатно, так як і до клієнтів; 4) сам інтернет (про телебачення не буду нічого писати, оскільки користувалась тільки інтернетом) не є ідеальним, інколи зв'язок переривається (дуже рідко, але буває). Отже, вирішувати Вам, варто підключатись до цього інтернет-провайдера чи ні, але якщо ви хочете заощадити свої гроші, зберегти свої нерви, і отримати якісний продукт та обслуговування, то на жаль, я не можу рекомендувати вам ЧАО "Датагруп". Шановні працівники ЧАО "Датагруп", в вас є помилки, які слід виправляти негайно, якщо ви не хочете залишитись без клієнтів.
Анонім (Каменец-Подольский)
11 nov. 2016 17:20
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Категорично не рекомендую даного провайдера!!! Проблеми з інтернетом кожного тижня: збої швидкості. Відсутність интернета. Погане надання послуг. Обслуговування користувачів.
Виталий ms5404 (Никополь)
10 nov. 2016 20:36
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.87 Mbps
Upload: 6.58 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Не надо лохматить бабушку, ребята. Нормально этот сайт меряет скорость. Если есть, то есть. А если с позволения сказать "поддержка" вешает мне лапшу на уши, что дескать мой роутер виноват, и указывает, с какими серверами скорость должна быть, а с какими нет... То это уже не техподдержка, а Жванецкий какой-то. Зачем из клиента дурака пытаться делать и нервы испытывать? Сделали же, у провайдера была проблема... Надолго ли? Работать надо.
ololosh (Никополь)
07 nov. 2016 19:45
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Download: 25.27 Mbps
Upload: 10.44 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
На этом сайте мерять-чушь собачья, так как неизвестно на какие сервера меряет, у меня к примеру больше 8 Мбіт/с подниматься вообще не должно, а показывает 25 Мбіт/с и 10 Мбіт/с/ с. http://www.speedtest.net/ Киев? Хостинг Kyivstar - там правдивая информация. В техподдержку трудно дозвониться, но не от того, что там сидят и в потолок плюют, а от того, что поток звонков сильный, особенно при авариях, да и мастера всегда помогут решить проблему.
Александр ms18652 (Никополь)
06 nov. 2016 18:13
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянно скорость не соответствует тарифному плану, на звонки практически не отвечают. А если и дозвонишься то решить проблему не могут, а пытаются всю вину переложить на потребителя.
Аноним (Никополь)
06 nov. 2016 18:02
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 11.25 Mbps
Upload: 13.27 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Не соответствует. Скорость интернета с тарифным планом, постоянно занижена чуть ли не на половину. Служба поддержки постоянно занята, а если и свободна то не в состоянии решить проблему. И заводит клиента в заблуждение пытаясь любым способом оправдаться и снять с себя вину.
Анонім (Бар)
06 nov. 2016 16:45
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.57 Mbps
Upload: 2.08 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасный провайдер, плачу 89 гривен за 60 Мбіт/с. У меня максимум 7 Мбіт/с, постоянно перебои с интернетом. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру - подключайтесь.
Александр (Никополь)
05 nov. 2016 18:12
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
За всё время существования этой конторы хорошего слова не стоят! А сейчас вообще халтура полная!
Анонім (Луцк)
31 out. 2016 23:32
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 31.99 Mbps
Upload: 38.51 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Плачу за 100 Мбіт/с!!! Отримую 30 Мбіт/с!!! Капець!!! По іншому це не назвеш! Коли це закінчаться шановні??
Виталий ms5404 (Никополь)
30 out. 2016 20:23
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.29 Mbps
Upload: 1.11 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
В последнее время вообще невозможно стало. При заявленой скорости 7 Мбіт/с (хотя при подключении договаривались за 10 Мбіт/с), последние 3 недели скорость приема не выше 0,5-1 Мбіт/с. Техподдержка, если можно ее так назвать, все сворачивает к тому, что это у меня неправильно все настроено, а потому мол вызов мастера будет платным (а это - 70 гривен). Наверное, будем с ними расставаться.
Анонім (Ровно)
15 out. 2016 00:29
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 5.18 Mbps
Upload: 4.51 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Плохой и не вежливый провайдер!!! Нет скорости за которую плачу!!! Никогда не признают, что не правы. Постоянно клиент виновен... Не рекомендую...
Анонім (Одесса)
03 out. 2016 12:39
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 5.42 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость не соответствует заявленной! Онлайн видео даже на 360р невозможно посмотреть тормозит жутко.
Аноним (Ровно)
30 set. 2016 22:29
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасний провайдер....постійно приходиться перегружати телевізор...фільм дивлюся вже 2 дні кусочками...зверталася до оператора, нічим не допоміг.
Аноним (Хмельницкий)
30 set. 2016 11:52
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço
Não recomendo este provedor de internet.
4 года пользовался относительно без проблем. Не считая частое отсутствие интернета в случаях если в соседних домах не было электричества. А неделю назад прикрыли торренты. Отдача - ноль. Сваливаю.
Аноним (Одесса)
25 set. 2016 21:41
Vantagens: Serviços adicionais
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.36 Mbps
Upload: 4.69 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Самый распространенный и самый бездарный интернет провайдер. Никакой помощи от техподдержки, никаких ремонтов, постоянная ложь о проведении каких-то работ. За 3 года подключения скорость заявленная в договоре совпадала с имеющейся всего несколько раз. Все кто прочтет это, при возможности подключения к другому провайдеру - подключайтесь, не пожалеете. Для любознательных пользуюсь этим провайдером потому что другого который был бы лучше в моем раене нет, перепробовал все что имеются.
Евгений (Кривой Рог)
19 set. 2016 02:37
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.83 Mbps
Upload: 0.75 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Сделали норм инет на два дня (после звонка в техподдержку) и опять забрали мои 8 Мбіт/с. раньше все 8 Мбіт/с предоставляли, пинг от 120 до 300 мс.
Павел (Хмельницкий)
18 set. 2016 10:42
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.38 Mbps
Upload: 0.65 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Админы-аферисты дата-групп систематично воруют трафик ночью с 24:00 до 09:00. Проблемный провайдер.
Андрей (Запорожье)
16 set. 2016 06:12
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 21.85 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Сначала было ничего... Сейчас тариф вырос - качество упало. Техподдержка какие-то аматоры... Во всяком случае в моем городе.
Сергей (Кременчуг)
06 set. 2016 18:33
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Отвратительное обслуживание, медленная реакция на устранение замечаний, низкая скорость подключения.
Аноним (Коростень)
01 set. 2016 15:28
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 54.79 Mbps
Upload: 54.94 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Супер. 5 лет пользуюсь и очень доволен. Всем рекомендую. Скорость всегда стабильная. Поломки крайне редко и очень короткие.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.