Avaliações do provedor PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP

Ольга (Никополь)

09 jan. 2025 22:10

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Очень не довольна работой по устранению неисправностей. После каждого отключения линии интернета слетает настойка на ТВ. Чтобы включить необходимо вызвать специалиста и оплатить 150 грн. на сегодня это уже 250 грн. Моей вины по отключению интернета нет, а настройки слетают и каждый раз я должна вызывать специалиста и платить 250 грн. Мало того, что обманули при подключении, что после 12 месяцев оплата будет 250, а стала 300 грн. Нет выбора тарифного плана. Я пенсионер, в городе бывает после обстрелов отключается интернет и сбрасываются настройки ТВ. Это, что мне всю пенсию отдать на устранении не по моей вине. Операторы общаются по заготовленным шаблонам. Решений проблем нет. Свой отзыв буду размещать во всех информационных сетях. И не только я, а все абоненты города.

Александр (Николаев)

07 jan. 2025 16:13

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 3.5 Mbps

Upload: 1.93 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость говорит сама за себя: г-на палке в стеклянной банке. Даже IPv6 не предоставляют. Броророррр.

Дмитрий (Кременчуг)

26 dez. 2024 12:47

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 41.54 Mbps

Upload: 7.15 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Бывает очень много приколов с ним, к примеру: были периоды, что с 12 дня до 4-6 вечера вообще не было интернета. Очень часто падает скорость, даже во время просмотра видео на YouTube, не говорю за онлайн игры...

Anônimo (Запорожье)

19 dez. 2024 08:37

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Отвратительно предоставляют услуги, интернет часто отсутствует по несколько суток. По началу было все идеально. За частые поломки ещё и цену подымают.

Аноним (Казатин)

11 nov. 2024 23:15

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 11.04 Mbps

Upload: 12.68 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

г. Козятин "датагрупп" помойка редкостная, кто ищет проблемный интернет добро пожаловать в "датагрупп".

Анонім (Винница)

09 nov. 2024 21:24

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Раніше у Вінниці це був чи не лідер по ping на Київ, наразі це найдорожчий провайдер із пінгами 30-40 мс на Київ. Звернення у техпідтримку (заявка 108184227) закінчилась голімою відпискою і газлайтингом що такі затримки то нормально. В себе розміщую сервер, купую статичну адресу за немалі гроші, а вони вважають що затримка на рівні епохи ADSL це "нормально". За ціну, яка вища на 50-100% від середньої по Україні за всі роки вони змогли лише впихнути акумулятор, який при обривах електропостачання тримає 20-30 хвилин. Не рекомендую Датагруп для роботи та адміністрування, адже з такими затримками це робити не комфортно. Не рекомендовано для онлайн ігр через високий пінг. Не рекомендовано для середнього споживача, якому часто потрібна допомога, адже вийти на живу людину у техпідтримка дуже складно.

Алексей (Кременчуг)

25 out. 2024 17:00

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Худший сервис из всех что я когда-либо пользовался. Абсолютная бюрократия. Прости идите ... c такими услугами.

Аноним (Хмельницкий)

09 out. 2024 18:20

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Жахливий, найжахливіший. Не пораджу ніколи: ні рідним, ні друзям, і навіть ворогам. Просто жесть.

Аноним (Винница)

08 out. 2024 19:14

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Колись рекомендував усім Датагруп за якість інтернету і техпідтримку. На даний момент ситуація така: доки інет є, то все більш менш добре. Але якщо тільки хоч найменша трабла - все йде догори дригом!!! до техпідтримки не добратися, сидиш по 3-5 днів без інету на тарифі 499 грн)). Тільки одні боти на телефоні... Якщо пощастить, то доберешся до спеціаліста і тоді вже можна щось порішати. Але зазвичай попадеш на звичайну відмазку ні в чому невинного менеджера "перезагрузіть роутер"(((( На жаль, Датагруп перетворився в якийсь непотріб. Не рекомендую в жодному разі!!!

Анонім (Винница)

07 out. 2024 21:40

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Задовбали, за тиждень 2 доби немає інтернету, майте совість, платиш 350 грн, отримуєш ніхера?? Категорично не рекомендую.

Аноним (Киев)

03 out. 2024 10:40

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 21.94 Mbps

Upload: 19.84 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Очень медленно решают проблемы с SIP и Ethernet. Доп услуги тоже медленно обрабатывают. Последнее время обслуживание стало отвратительное.

Alexnader (Николаев)

29 set. 2024 19:42

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1.57 Mbps

Upload: 10.96 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Говно на палке в стеклянной банке. И даже IPv6 не предоставляют? Что еще можно добавить? Не пользуйтесь этим гуаном.

Олег (Кропивницкий)

14 set. 2024 18:18

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 446.54 Mbps

Upload: 952.41 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Да нормас всё, по скорости норм, подключили оптику и без света норм работает. Пока не разочаровался. :)

Александр (Николаев)

02 set. 2024 20:39

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 10 Mbps

Upload: 7.94 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Полное гуано. Скорости нет, ipv6 нет, поддержки нет. Одни разочарования. Даже не знаю, что можно добавить.

Віктор (Луцк)

16 ago. 2024 00:39

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 70.24 Mbps

Upload: 75.28 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Не рекомендую до підключення. Зависокі ціни для такої швидкості. Постійні перебої з втратою пакетів, зависокий пінг.

Анонім (Хмельницкий)

19 jul. 2024 17:05

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 15.93 Mbps

Upload: 5.12 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Коли підключалися до "ДатаГруп" кілька років тому це був дуже класний провайдер. Помірні тарифи, стабільний й швидкий інтернет, якісне й швидке обслуговування, файна підтримка на колцентрі. Але коли "ДатаГруп" викупила "Волю" все споганилося. "ДатаГруп" став "Волею" по хамському відношенню до клієнтів, підняв тарифи у кілька разів, споганилася підтримка. За якість інтернет з'єднання взагалі промовчу: 16+/5-. Який сенс підключатися до "ДатаГруп"? Нікому не раджу. А ті хто ще ними користуються - нехай шукають іншого провайдера.

Анонім (Луцк)

12 jul. 2024 15:35

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Чудовий провайдер і приємні ціни.Можна отримати об єднання домашнього інтернету з інтерактивним телебаченням. Рекомендую всім.

Анонім (Винница)

28 jun. 2024 15:30

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 22.22 Mbps

Upload: 53.02 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Постійно стала просідати швидкість інтернету, раніше була цілодобова підтримка, зараз неможливо додзвонитись. Оплачується гігабітний тариф, отримуємо 250-350 Мбіт/с максимум, в моменти просадки 10-60 Мбіт/с, працювати стає неможливо.

Анонім (Винница)

24 jun. 2024 16:17

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Перед підключенням інтернету завчасно зв'язався з оператором і вияснив чи буде працювати інтернет у випадку відключення світла. Для мене це критично, оскільки я працюю з дому і стабільний інтернет для мене критичний. Мене запевнили що так, що за моєю адресою стоїть інвертор і батареї, час автономної роботи 6-8 годин. Я ідіот в це повірив і змінив провайдера. Як результат, при виключенні світла спочатку інтернету вистачало на півтори години, а десь через тиждень і дотепер на 30 хвилин. Спочатку оператор годував мене обіцянками що подивляться - щось зроблять. Потім сказала що це треба оптоволокно підключати, і це може буде десь через 3 місяці (все це звичайно веж ПІСЛЯ того, як я змінив провайдера і підключився до датагруп). Ну і як вишенька на торті останній раз оператор сказала що немає технічної можливості організувати безперебійний інтернет за моєю адресою. Ось так, поки ти не підключився, все гуд, все буде, як тільки підключився і заплатив гроші - іди на***.
Залишати скарги у них сенсу немає, коли дзвониш вияснити що там по твоїм зверненням, вони їх ніколи знайти не можуть. Буду повертатись до попереднього провайдера.

Аноним (Нежин)

20 jun. 2024 13:12

Solicitação de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Швидкість 0, більшість часу відсутній взагалі, залежний від світла і навіть погодних умов. Техпідтримка не працює, дзвінок до оператора нічого крім обіцянки не дає, гаряча лінія завжди говорить/ поломка на лінії ми працюєм. Тариф для цього недопровайдера не вартий і 1 гривні. 12 років тільки обіцяють, а покращення не було, підіймають тільки тариф, а не якість. Дата Груп це щоденні проблеми і нерви. Готуюсь міняти провайдера.