Avaliações do provedor ISTEC UKRAINE LLC

Валик (Суданка)

27 fev. 2021 12:31

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Вы бездельники какое право вы имеете писать от моего имени. Ничего вы Суданке не ремонтировали нигде. Балаболы!!!! И передающая станция как была фигня так и осталась на том же месте на той же трубе брехуны.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Шановний Валентин, Ваші звинувачення безпідставні. Через те, що Ви не підтверджуєте свою особистість, у нас є всі підстави вважати що відгук заливає не зареєстрований користувач. Наполегливо рекомендуємо звернутися з вище перерахованої скаргою до провайдера послугами якого користуєтесь.

Дмитрий (Харьков)

21 fev. 2021 20:49

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Qualidade do serviço

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Пользуюсь около 3х лет , услугой доволен. Постоянно предлогают акции на пополнение. Удобное пополнеие счета.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Валик (Суданка)

19 fev. 2021 15:03

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 19.03 Mbps

Upload: 3.19 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Как обещал, исправляюсь! Оставлял отзыв о плохой скорость. От мастера отказывался думая что причина общая, так как роутер у меня новый. Но мастер настоял и приехал, оказывается был повреждён кабель на крыше, его заменили теперь никаких проблем нет. Совет абонентам — звоните в техподдержку, решайте вопрос не ждите с моря погоды. Служба поддержки - терпения вам и всех благ.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!

Ольга (Харьков)

18 fev. 2021 16:22

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Истек - очень хороший провайдер! Пользуемся уже много лет- и никаких жалоб нет!Довольны качеством услуги и обслуживанием! Рекомендую!!!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо Вам за відгук !!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб Ви й надалі продовжували користуватися якісною послугою інтернет!!!

Артемка (Тишки)

18 fev. 2021 15:48

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Не кривая душой скажу как есть, я 3-Д модельер героев онлайн игр и иногда хочется, что б интернет или завис или отключился что б можно было хотят пол часика отдохнуть, но нет,,, он работает, и работает великолепно!! Спасибо Истек.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку. Ми будемо робити все можливе, щоб користування послугами від компанії ISTEC було для Вас максимально комфортним.

Владимир (Стрелечье)

18 fev. 2021 15:47

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Отличный, скоростной интернет. Вызов мастера на подключение был оставлен в день подключения , спасибо мастеру за оперативность. Скорость соответсвует заявленной, пинг отличный даже для удалённой работы в интернете.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Анастасия (Кегичёвка)

11 fev. 2021 11:56

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Хочу выразить благодарность службе поддержки! Ребята всегда быстро реагируют на технические моменты! Девочки операторы приветливы и вовремя напоминают о балансе счета, что позволяет вовремя пополнять и оставаться на связи))

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Щиро дякуємо Вам, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Валентина (Владимировка)

01 fev. 2021 09:10

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 24.03 Mbps

Upload: 23.35 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Хотіла висловити подяку спеціалістам, які сьогодні провели підключення. Дякую за оперативність, професіоналізм та якість виконання підключення ТБ та інтернету. Швидкість як і обіцяли, інтернет працює чудово, ніяких нарікань не бачу. Сердечно дякую!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Валик (Суданка)

29 jan. 2021 21:13

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

ЗАДОВБАЛИ ВИ ВЖЕ БЕЗДIЯЛЬНIСТЮ ТАКОЮ!!! Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, для розв'язання Вашого питання необхідно ідентифікувати Вас як абонента. Повторюємо що з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ПІБ - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Троицкое)

21 jan. 2021 13:52

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Надежный интернет провайдер с удовлетворяющим, как для меня, соотношением цена-качество предоставления услуг. Поэтому на протяжении 3х лет остаюсь до сих пор его абонентом. Всем довольный и могу рекомендовать этого провайдера другим.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Завжди працюємо для Вас.

Аноним (Суданка)

20 jan. 2021 09:23

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 0.65 Mbps

Upload: 0.38 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Вы в ответ пишите одно и то же что у вас всё в порядке а я вам говорю что это не так и из заявленных 5 мегабит вы предоставляете мне максимум 1 только по праздникам. Срочно чините или меняйте оборудование. Не возможно смотреть онлайн ничего вообще. Село Суданка. Харьковская область, Первомайский район. ЧИНИТЕ!!!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Для того, щоб "терміново лагодити або змінити обладнання", необхідно ідентифікувати Вас як абонента, а з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ФІО - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Первомайский)

19 jan. 2021 13:59

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Ну когда же вы поднимите уже скорость в нашем селе не вижу никакого смысла вам платить такие деньги если рядом в Петровке вышка 3джи лайф всего за 150 гривен в месяц и там 5 мегабит стабильно а у ва какой то бред а не скорость а за водафон в Беляевке вообще молчу там 4джи вышка еще лучше .Так что ваш провайдер испортился.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день! За 2020 рік наша компанія побудувала оптоволоконну лінію в Первомайському районі, яка дозволяє надавати послугу інтернет зі швидкістю до 300 Мбіт/сек. Повідомте, будь ласка Вашу адресу або договір за яким зареєстровані, зв'яжемося з Вами запропонуємо вигідні умови перепідключення.

Аноним (Суданка)

18 jan. 2021 14:42

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 0.1 Mbps

Upload: 0.02 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Раньше была скорость нормальная, а сейчас просто капец из-за плохой передающей станции на всех теперь не хватает скоростей. Вместо 5 Мбіт/с 0.30 Кбит/с. Мой совет переходите на водафон или лайф там и то 5 Мбіт/с стабильно.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.

Кристина (Зачепиловка)

05 jan. 2021 21:49

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 117.34 Mbps

Upload: 224.09 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Все супер. После перехода на оптоволокно счастья нет предела. Все летает и шелестит))) Фильмы загружаются за минуты.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Стас (Тишки)

21 dez. 2020 11:15

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 168.1 Mbps

Upload: 276.11 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Включили все работает. Спасибо вам. Видео не глючит, спидтест показывает хорошо. В играх проблем тоже не замечено.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо за Вашу оцінку, намагаємося підтримувати якість наших послуг і обслуговування на високому рівні.

Елена (Чапаево)

19 dez. 2020 19:35

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 42.99 Mbps

Upload: 34.99 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Всем довольна. Быстрое подключение и обслуживание, в общем сервис на высоте. Колл центр всегда берут трубку и помогают быстро и качественно решить вопросы.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Михаил (Печенеги)

25 nov. 2020 08:20

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Была проблема с низкой скоростью интернета. Позвонил в тех. поддержку, настояли на выезде мастера. Проблему решили в тот же день, оказалось что нужно по новой пережать кабель. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас

Сергей (Липцы)

13 nov. 2020 18:03

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Доброго времени суток!!! Хочу поблагодарить компанию Истек за их работу). Техподдержка на высшем уровне, ребята знают свое дело, не первый год с ними, интернет работает без перебоев.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)

Артём (Липцы)

06 nov. 2020 12:41

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Скорость нормальная, качество связи устраивает, сервис техподдержки - профессионально и терпеливо разбирают все текущие вопросы! Спасибо за качественный интернет.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Аноним (Киев)

01 nov. 2020 19:25

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.25 Mbps

Upload: 0.08 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Упала скорость до 0,01 Мбіт/с, а раньше было все нормально. Исправляйте срочно!!!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрый день, снижение скорости зависит от множества факторов. Чтобы помочь Вам разобраться, укажите пожалуйста, адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет.