Avaliações do provedor ISTEC UKRAINE LLC

Вікторія (Липцы)

10 out. 2023 16:46

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Дякую компанії Істек, що повернулись та відновили інтернет в нашому селі!!! Хлопці дуже швидко і якісно все зробили, навіть підключили там телебачення) Рекомендувала сестрі чоловіка, вона теж підключила))) Рекомендую всім від щирого серця.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !

Александр (Михайловка)

01 set. 2023 21:21

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 94.04 Mbps

Upload: 95.42 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Я очень доволен услугами данного интернет-провайдера. Скорость соединения всегда стабильна и высока, что позволяет мне без проблем смотреть онлайн-фильмы, играть в игры и работать. Служба поддержки всегда готова помочь и решает все возникающие проблемы оперативно. Я рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный и надежный интернет.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.

Володимир (Харьков)

18 jul. 2023 13:46

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Рідко пишу хороші відгуки та ISTEC, точніше їх гігабітний інтернет, дуже приємно вразили. Вже півроку не можу нарадуватися! Швидкість дуже хороша (гіга нема, але 650-700 Мбіт/с стабільно). У нас в квартирі багато користувачів і усім вистачає. У техпідтримку не звертався, не було потреби жодного разу. А за те, що працював, коли виключали світло, окрема вдячність.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Сергій (Циркуны)

30 jun. 2023 18:21

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Підключився, все норм працює. Не багато варіантів у нашому селі, але здається що це найкращий. Ставлю клас і буду рекомендувати.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !

Аноним (Харьков)

19 mai. 2023 22:33

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais

Download: 87.05 Mbps

Upload: 90.04 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Пользуюсь много лет. Отличный интернет провайдер. Работает стабильно интернет,даже, когда нету света. Отвечают быстро если что-то случиться. Всем рекомендую.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Тетяна (Ивановское)

02 mai. 2023 16:20

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 93.94 Mbps

Upload: 93.25 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Велике дякую за таку швидкість, за професіоналізм майстрів, за вічливих та приємних дівчат у контакт центрі. Молодці!!! Так і треба працювати.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !

Олена (Перемога)

28 abr. 2023 11:31

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 16.63 Mbps

Upload: 3.21 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Дякую за оперативність!!! Приїхали та все виправили. Технічна підтримка просто вогонь, реагує миттєво!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Володимир (Печенеги)

03 abr. 2023 10:30

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 22.39 Mbps

Upload: 4.01 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Такої жахливої швидкості у вас зроду не було. Позор для компанії. Гроші дерете а якість ні. Перегляньте за таку швидкість умови оплати.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, Володимире. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і були задоволені сервісним обслуговуванням. Дуже просимо Вас звернутися до нашого Котакт центру та залишити заявку для вирішення проблеми. Графік роботи Call-центру не змінний, працюємо з 8:00 до 21:00 без вихідних за тел 0987776740, 0667776740, 0737776740

Михаил (Харьков)

22 mar. 2023 08:55

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Деньги оплачиваю регулярно, однако из-за перебоев с электропитанием интернета часто нет. С огромным трудом запитали шкаф в подъезде от ИБП. Но его хватает только на 40 минут. Логично бы было снизить тариф пропорционально времени, когда интернета нет.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740

Іван (Сиряки)

13 fev. 2023 13:56

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Перейшли як тиждень від іншого провайдера до вас, то дійсно хороша якість інтернету, будемо вас рекомендувати!

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Сергей (Кегичевка)

09 fev. 2023 13:58

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Это жесть скорость вроде заявленная, пинг дикий. Ребенок ток в онлайн игру зайдет его тут же выкинет (бывает и 10 мин играет). Ставил роутеры асус и тп линк - не помогло. Техподдержка говорит у них все норм, но проблема есть и не только у меня.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740

Віктор (Харьков)

30 jan. 2023 14:05

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 14.63 Mbps

Upload: 4.46 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Оплату отримують 100%, а послуги надають менше ніж 40%! Не надаються послуги під час відключення світла. Відсутні послуги майже цілими днями.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, Віктор. Одне з ключових завдань, яке стоїть сьогодні перед нашими технічними спеціалістами – це модернізація мережі з метою забезпечення надання послуги Інтернет під час довготривалого відключення світла. Наші бригади активно працюють, але на реалізацію даного проекту потрібен час. Тому просимо зачекати та з розумінням поставитись до ситуації. Мирного неба і гарного дня.

Тетяна (Староверовка)

24 jan. 2023 12:03

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Не можу не подякувати за те, що надаєте інтернет навіть коли немає світла. Дякую, що пішли назустріч. Ваша абонентка вже більше 5 років і залишатимусь з вами і надалі. Від щирого серця рекомендую Істек.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.

Тетяна (Первомайск)

13 jan. 2023 12:56

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 92.5 Mbps

Upload: 91.74 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Гарний провайдер! Швидкість гарна та досить стабільна, підтримка ввічлива та професійна. Можу радити до підключення.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Дмитро (Харьков)

15 dez. 2022 22:29

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Recomendo muito este provedor de internet.

Для мене - найкращий провайдер. Просто, життєво важлива мережа. Працює максимально відповідально, стабільно, та якісно. Наскільки це можливо під час війни, ракетних атак, та аварійних відключень світла. Тримаюся за нього і в роботі, і в дозвіллі. Техпідтримка завжди на зв'язку в телеграмі та телефоні. Моя оцінка - відмінно. Дякую, Istec ❤

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.

Сергей (Великий Бурлук)

04 nov. 2022 12:34

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

Огромное спасибо за оперативный ремонт и восстановление доступа в интернет в Великом Бурлуке. Скорость хорошая (97-98 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с), стабильная, пинги по спидтесту не более 5 мс. Отдельно хочу поблагодарить техподдержку, которая оперативно решает проблемы через Телеграм.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!

Тетяна (Троицкое)

02 nov. 2022 11:52

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 92.75 Mbps

Upload: 94.43 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Дуже велике дякую усім працівникам компанії за їх працю. Якість послуги на вищому рівні.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.

Юлія (Власовка)

20 out. 2022 09:58

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

На антенні проблем не було, зараз у нас оптичний звязок, то взагалі супер, швидкість 95 Мбіт/с, задоволена.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !

Аноним (Киев)

14 out. 2022 18:03

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Очень слабый интернет. Нельзя в полном объеме пользоваться вайфаем. При звонке в любом момент может исчезнуть связь. При работе на компьютере тоже исчезает интернет и загружается очень долго.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.

Аноним (Берестовенька)

03 set. 2022 00:47

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 0.33 Mbps

Upload: 0.29 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Recomendo muito este provedor de internet.

В основном связь хорошая. Сегодня ее нету почти. Операторы, прошу прозвонить линию или что нужно делать там смотрите сами т.к. платим большие деньги, а нет скорости.

Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:

Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання.