Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 4 de 5
avaliações: 210
recomendam: 141 pess.
não recomendam: 69 pess.
ISTEC UKRAINE LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Максим (Харьков)
26 mai. 2020 12:06
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Подключен был к этому оператору на двух участках. Дома и на работе. Ночью скорость отличная, днем - когда как. Дома часто не работал днем. В целом качество интернета среднее. Хотелось бы сказать про клиентоориентацию, точнее ее отсутствие. Сегодня отключили базовую станции из-за нерентабельности. Ради Бога. Но предупредить хотя бы за неделю - можно было?! Взять просто и отключить предприятие, которое работает, в том числе по удаленке. Это.... даже не могу назвать словами как это называется! В очередной раз показывает, что сначала деньги, а потом уже клиент.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Здравствуйте Максим! К сожалению нам отказали без предупреждения в размещения БС к которой Вы были подключены. От своих абонентов мы не в коем случае не отказываемся. Есть альтернативные варианты в предоставлении вам услуги интернет, ожидайте звонка специалиста.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE
Анна (Печенеги)
15 mai. 2020 14:15
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico
Desvantagens: Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Recomendo muito este provedor de internet.
Работают оперативно. Максимально быстро помогают решить вопрос. Бывают задержки с мастерами, но сейчас у всех такая проблема(
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Елена (Сороковка)
07 mai. 2020 13:57
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: WiMAX / WipLL
Recomendo muito este provedor de internet.
Обслуживание на высоком уровне! В техподдержке работают очень вежливые сотрудники!!! Кумовья живут в Ольховке, у них интернет от Кулиничей и они очень не довольны! Были у нас в гостях и сравнили интернет Isteс с тем, что дома у них и были поражены интернет соединением! От Isteс качество интернета просто огонь! Жаль только, что в Ольховке нет этого провайдера. Нет альтернативы (так сказал кум мне, когда я им предложила истек подключить)? Так что, если у кого то проблемы какие то с интернет соединением, звоните в техподдержку и решайте проблему! Перебои бывают в работе, как и везде, но всё решается, как только сообщаешь о появлении такой проблемы! Так что, Истек, Вы лучшие! Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Артём (Липцы)
23 mar. 2020 17:28
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Хочу поблагодарить девочек с техподдержки, терпения вам в вашей нелегкой работе. Вы были правы сменил роутер и не на китайскую подделку за 500 грн. Для чего то ж продаются роутеры по 1-2 тысячи гривен и больше, и для кого-то же есть новые стандарты вифи (5ггц (AC/AX)) в телефонах/ноутах. Всем проще обвинить провайдера, а не свой морально устаревший роутер... Вообщем теперь проблем ни с работой интернета ни со скоростью нет. Огромное спасибо!
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо за отзыв и благодарность, очень приятно! Всегда рады помочь, обращайтесь
Максим (Зачепиловка)
25 fev. 2020 22:23
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão
Recomendo muito este provedor de internet.
Не плохой провайдер. Сбои бывают, но крайне редко и они их довольно быстро устраняют. Спасибо ребятам за работу.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Аноним (Первомайский)
18 fev. 2020 22:17
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Наихудший интернет с которым я сталкивался! Скорость 20 -100 Кбит/с не рекомендую. Проблемы не решают.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Станислав (Великий Бурлук)
30 jan. 2020 23:16
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Atendimento do pedido de conexão
Recomendo muito este provedor de internet.
Интернет провайдером более чем доволен, скорость нормальная, пинги выше 50 мс не видел, по сравнению с другими провайдерами, которые предлагают интернет, а в итоге его нет... Истек это рай! Так держать.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Сергей (Харьков)
26 jan. 2020 07:48
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Довольно таки не плохо. Будем надеяться на продолжение этих скоростных покорений.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Екатерина (Харьков)
08 jan. 2020 14:02
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 10.46 Mbps
Upload: 2.95 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Подключилась, так как не было другого выхода. в начале подключения было довольно не плохо. но со временем стали учащаться сбои. об отключениях и технических неполадках никто не предупреждал. за последнее время вообще ужасное состояние. не более 12 Мбіт/с, чаще скатывается до 1-го. А обратная связь еще меньше раза в 3. И это за 200 грн в месяц. Печально. Не рекомендую, если у вас есть выбор, выбирайте что-то иное.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Николай (Чапаево)
27 dez. 2019 23:37
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 10.04 Mbps
Upload: 2.98 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пользуюсь 2 месяца интернетом и качеством не доволен вообще, при просмотре шары постоянно пропадает, зависает картинка, пробовал смотреть iptv постоянно рвет картинку зависает, до этого был провайдер Интертелеком, хоть там и была скорость 5 Мбіт/с, но качество было в 100 раз лучше, если бы не сложившаяся ситуация никогда б не перешёл на этого провайдера и никому не советую.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Здравствуйте, Николай! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с плохим качеством работы подключенной услуги - и мы отдельно хотели бы напомнить, что в случае, если подключенная услуга начинает работать не так, как ожидается, первым делом необходимо обратиться в техническую поддержку оставит заявку, мастер приложит все усилия для нормализации работы услуги. Если же у вас останутся нерешенными вопросы или же возникнут дополнительные - не стесняйтесь озвучить их или же обращаться в контакт-центр для их скорейшего решения. Телефон для связи на сайте istec.net.ua, работаем без выходных с 8:00 да 21:00
Андрей (Циркуны)
21 dez. 2019 21:48
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 92.88 Mbps
Upload: 93.29 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Я пришёл сюда чтобы сказать что ребята молодцы и меня все устраивает. Интернет есть, скорость декларируемая есть, support хорошо работает, поломки не часто. Мне большего и не нужно. Желаю вам процветания продолжайте в том же духе.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Сергій (Писаревка)
15 dez. 2019 23:11
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Відмінний провайдер, все подобається, підключили швидко, працює стабільно, а що ще треба? Рекомендую до підключення.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо за Вашу оцінку, намагаємося підтримувати якість наших послуг та обслуговування на найвищому рівні
Виктория (Староверовка)
09 dez. 2019 09:00
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь интернетом от Истек уже на протяжении 4х лет. Сначала была подключена на вай фай антенну потом переключилась на оптоволокно, безумно довольны, скорость стабильная 100 Мбіт/с. На протяжении месяца никаких нареканий нет. Спасибо за качество и сервис! Так держать!!!
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Anônimo (Харьков)
08 dez. 2019 18:41
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самый ужасный провайдер в мире, деньги за подключение берет башенные в месяц 250 грн, интернета той скорости что дают нету, не рекомендую, лучше без интернета быть чем это овно подключать!
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Татьяна (Староверовка)
29 nov. 2019 21:43
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 5.56 Mbps
Upload: 0.77 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянные проблемы с работой интернета!!! То туман мешает, то проблемы с оборудованием... В двух словах... Мобильный интернет работает намного лучше!
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос cо стабильной работой услуги интернет
Татьяна (Краснокутск)
20 nov. 2019 15:59
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет постоянно зависает, скорость прыгает и никто не пытается устранить эти неполадки. Звоню в сервис, почти, каждый день. Никто так и не приехал. Ужаснейший провайдер. Обходите 10-й дорогой.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш номер договора или адрес подключения - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по стабильной скорости услуги интернет
Андрей (Липцы)
05 nov. 2019 08:40
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Услуга качественная, скорость хорошая, заменил провод в квартире и скорость увеличилась существенно, я доволен интернетом.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Аноним (Харьков)
01 nov. 2019 17:14
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 93.72 Mbps
Upload: 97.12 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Подключился в пгт. Печенеги к ИСТЕКУ, очень доволен, качество супер, подключили на следующий день после звонка, по телефону все объяснили и приняли заявку, подключил мастер Станислав, сделал все аккуратно, работой организации очень доволен.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вы довольны!)
Дмитрий (Печенеги)
26 set. 2019 07:38
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Нормальный провайдер, пользуемся его услугами уже более полугода, скорость практически всегда высокая, просадки бывают редко, онлайн тянет отлично. В общем провайдером я доволен.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
олег (Харьков)
12 set. 2019 08:39
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Каждый день приходится звонить, нет стабильной скорости, постоянно пропадает. Шлак, а не провайдер. Буду переходить на другого.
Resposta do representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по стабильной скорости услуги интернет.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.