Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Atualizado 07 junho 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Atenciosamente, TRADITIONAL LLC
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет просаживается до такой степени, что даже телефон не тянет. Народ не подключайте этого провайдера.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Если можно было бы, поставить минус звезду поставил. Но они сделали уже две звезды постоянно). Чем больше будет отзывов негативных дойдут до постоянной 4 звезды они). Вы подняли оплату, а скорость интернета упала. Вы даете ну не знаю проверяю до 10 Мбіт/с. Проверяю по Спидтесту. Раньше до 30 выходило хоть, сейчас 6-8 Мбіт/с. Допустим часть берет роутер тогда все равно получается до 20 Мбіт/с даете вы инет, за что я плачу такие деньги? Вы неподахуели со всем суки? в такое время подымать тарифы, а скорость давать... я бы еще понял, когда вы бесплатно даете ее, а когда я плачу до 300 грн и получаю скорость где жду загрузку минутами, где видео на вайбере до минуты отправляется в течении 30 минут...
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.41 Mbps
Upload: 1.83 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Самый отвратительный интернет в Днепре, скорость вы сами видите, при этом интернет ловит на все палки, вай-фай роутер новый, казалось бы большой город, должен быть скоростной интернет, а его нигде нет, очень печально.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш телефон для зв'язку. Зможемо вислати монтажника і він перевірить підключення вдома та у квартирі.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 24.28 Mbps
Upload: 40.25 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Дорогой тариф при низкой скорости интернета и не всегда быстро восстанавливают прерванный интернет.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Качество обслуживания на низком уровне. Мастера не компетентные. Постоянно проблемы с связью. Не рекомендую!!!
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, можливо, дійсно є складність конкретно на вашій адресі. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію та зафіксуйте індивідуальну заявку. Дякуємо Вам.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço
Recomendo muito este provedor de internet.
Исправились после того как написал отзыв, сейчас интернет хороший, плюс-минус стабильный. Спасибо. :3
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Добридень, дякуємо Вам, що користуєтесь нашими послугами. Гарного дня.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Suporte técnico, Correção de falhas
Recomendo muito este provedor de internet.
Так, вже тиждень 1 Мбіт/с, 2 міс було 10 Мбіт/с, а перший десяток днів війни тримали нормальні (для тар. плану) 100 Мбіт/с. Без форс-мажорів - швидкість роками була нормальною. Перебої - зрідка...
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, намагаємося робити все, щоб клієнти працювали навіть у такий тяжкий час.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.11 Mbps
Upload: 2.48 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Дорогой Фрегат, я пойму поднятия цен в военное время, пойму просадки скорости. Но когда уже почти неделю у меня с 500 Мбіт/с дают 0.05 Мбіт/с, да вот первый день когда есть хотя бы 1 Мбіт/с, но все же заказано 500 Мбіт/с. У моих соседей такая же ситуация так что скидывать это на роутер или погрызенные кабеля не надо. Обращался в поддержку, сказали ждите на протяжении дня должно придти в норму, итог 0.05->1 Мбіт/с, ну СПАСИБО, заказал 500 дали 1 Мбіт/с. Дальше выводы делайте сами.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos
Download: 21.24 Mbps
Upload: 22.37 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Выполняет свои обязательства. Жалко что для частного сектора тарифы сильно дороже городских. А так рекомендую.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, вдячні за позитивну оцінку. Ціни намагаємось тримати конкурентоспроможні. Просто не завжди є можливість обслуговувати клієнтів лише на акціях. Головне закінчення війни, а тарифи справа, що обговорюється :)
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.3 Mbps
Upload: 1.41 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Вот такая замечательная скорость интернета по проспекту мира 65, уже неделю, понятно военные действия в стране, но такая скорость это не оправдывает.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, можливо, дійсно є складність конкретно на вашій адресі. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію та зафіксуйте індивідуальну заявку. Дякуємо Вам.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.92 Mbps
Upload: 2.02 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Фрегат как всегда. Крайне не рекомендую этого провайдера. Надо искать другого провайдера однозначно!!!
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, ми працюємо навіть у такий тяжкий час для країни. І даємо безкоштовно клієнтам користуватись інтернетом навіть без оплати. У зв'язку з цим можуть бути складнощі з передачею сигналу в повному обсязі. Але ми рекомендуємо звернутися на гарячу лінію та оформити заявку на перевірку швидкості. Оператори обов'язково перевірять. Дякуємо.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 1.97 Mbps
Upload: 2.14 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Користуюсь послугами цього провайдера вже досить давно. В такий складний для країни час працює інтернет досить добре. Майже завжди швидкість відповідає тарифній(10 Мбіт/с). Бувають іноді збої, але куди ж без них. Сьогодні швидкість інтернету трішки просіла, але в техпідтримці запевнили, що скоро все налагодиться. Одне, що не зовсім влаштовує - це пінг. Якщо вдень він ще більш-менш, то під вечір ситуація зовсім тяжка. Але в цілому якість послуг влаштовує. В невеликому селі чогось кращого очікувати і не треба. Дякую колективу "Фрегат" за їхню роботу!
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відкритий коментар. Намагатимемося покращити обладнання там де це можливо.
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 93.23 Mbps
Upload: 92.39 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Вторые сутки жду пока удосужатся помочь решить проблему тариф со скорость 500 Мбіт/с, а по факту получаю 93-92 Мбіт/с видите ли у них на линии все ок. За что тогда я деньги плачу на минуточку 359 грн сума не маленькая.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, бачимо за заявкою, що була виконана заміна обладнання та швидкість відповідає заявленій.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Desvantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
ТП 500 Мбіт/с, а видает до 100 Мбіт/с. Зато цены успевают повысить до небес, а качество не соответсвует, надо перейти на вегу там 1000 Мбіт/с и 200 грн АП.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, обов'язково передамо інформацію менеджеру, він зв'яжеться з Вами і питання постарається врегулювати. Гарного дня.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 3.62 Mbps
Upload: 3.83 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Я понимаю что военное время, и всё в этом роде, но таким Интернетом которой предоставляется этой компанией в последние недели две - пользоваться невозможно. Сейчас на часах пол первого, скорость 3-4 Мбіт/с с невероятной задержкой и потерей кадров. Оптоволокно. И нет, кабель не перегнут, и нет, ничего на фоне не скачивается, просто чисто поганая скорость. И это я молчал ещё о 0.08 Мбіт/с в 20:30. Сказали что сервера перебиты, провода оборваны там-то там, "вот всех на один сервер и бросает", поэтому мол Интернет и плохой. Я не требую, я всё понимаю, но прошу, постарайтесь хоть каким-то чудом зафиксировать в течении всего дня на минимально приемлемой скорости и задержке в районе 10-15 Мбіт/с и пинга 80-100 мс, это уже будет как Манна Небесная.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, можливо, дійсно є складність конкретно на вашій адресі. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію та зафіксуйте індивідуальну заявку. Дякуємо Вам.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 42.32 Mbps
Upload: 47.18 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Мобильный интернет работает лучше нежели это… Примите уже конец в концов меры по исправлению всей этой ситуации! За что платятся деньги!
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 0.61 Mbps
Upload: 4.49 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Рекомендую только потому, что верю что скоро все будет великолепно. Но хотелось бы что бы это скоро, наступило сейчас и скорость была бы хотя бы 10 Мбіт/с.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, ми працюємо навіть у такий тяжкий час для країни. І даємо безкоштовно клієнтам користуватись інтернетом навіть без оплати. У зв'язку з цим можуть бути складнощі з передачею сигналу в повному обсязі. Але ми рекомендуємо звернутися на гарячу лінію та оформити заявку на перевірку швидкості. Оператори обов'язково перевірять. Дякуємо
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4.25 Mbps
Upload: 11.91 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет 4 Мбіт/с и это проводной. В днепре на парусе. Для сравнения мой мобильный киевстар дает скорость 30 Мбіт/с на телефоне с безлимитным интернетом. Считаю этого провайдера очень плохим. 4 Мбіт/с это очень мало так что будьте готовы жалеть что подключились.
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, ми працюємо навіть у такий тяжкий час для країни. І даємо безкоштовно клієнтам користуватись інтернетом навіть без оплати. У зв'язку з цим можуть бути складнощі з передачею сигналу в повному обсязі. Але ми рекомендуємо звернутися на гарячу лінію та оформити заявку на перевірку швидкості. Оператори обов'язково перевірять. Дякуємо.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.46 Mbps
Upload: 3.11 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Тариф 100 Мбіт/с, а скорость 0,46 Мбіт/с. Худший провайдер(((
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, ми працюємо навіть у такий тяжкий час для країни. І даємо безкоштовно клієнтам користуватись інтернетом навіть без оплати. У зв'язку з цим можуть бути складнощі з передачею сигналу в повному обсязі. Але ми рекомендуємо звернутися на гарячу лінію та оформити заявку на перевірку швидкості. Оператори обов'язково перевірять. Дякуємо.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 165.05 Mbps
Upload: 168.15 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь Фрегатом больше 2х лет, частный сектор. Бывают временные проблемы как и у всех провайдеров. Качество 8/10, всем советую!
Resposta do representante TRADITIONAL LLC:
Добридень, дякуємо за гарний відгук. Дуже вдячні Вам, що залишаєтеся з нами у такий тяжкий період для країни. Слава Україні!
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.