Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Atualizado 16 janeiro 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Atenciosamente, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Download: 46.05 Mbps
Upload: 79.27 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуемся 4 года, довольны, вопросов не было. Раньше, когда был роутер на 2.4г, часто выбивало, думали, интернет совсем плохой, хотели поменять провайдера. Купил хороший мощный роутер на 5г, и о чудо - интернет заработал на ура.
Vantagens: Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Плохой провайдер ни кому не советую. Воля и Триолан два плохих провайдера. Лучше поискать кого то другого.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 31.42 Mbps
Upload: 23.34 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Говноинтернет. Хуже только Воля. Работать невозможно. Вечером что-то посмотреть онлайн - никаких нервов не хватит.
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
К нашему сожалению, попытка диалога с Вами, предпринятая нашим консультантом для уточнения подробностей некорректной работы услуг, не встретила такого желания с Вашей стороны. Тем не менее, мы надеемся, что при возникновении проблем в работе услуг Вы все-таки найдете возможность сообщить нам напрямую о возникшей неполадке для оперативного ее решения.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.91 Mbps
Upload: 12.28 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Часто падает скорость вечером, то вобще ремонт у них. Пропадает скорость каждый день в разное время с 6:00 по 22:00.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço
Download: 49.75 Mbps
Upload: 65.97 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
В последнее время стали происходить частые перебои с интернетом, особенно в вечернее время. Интернета либо нет, либо низкая скорость.
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
К нашему сожалению, мы не смогли пообщаться непосредственно с Вами по телефону, чтобы разобраться в произошедшем. И пусть по основному контактному телефону для Вашего лицевого счета нам не смогли подтвердить наличие хоть каких-либо проблем в работе услуг, мы все же надеемся, что если проблема, которая послужила причиной написания Вами отзыва повторится - Вы сможете сообщить нам о ней напрямую для ее локализации и решения. Сделать это можно как в телефонном режиме (https://triolan.com/contacts.aspx), так и через Telegram (https://t.me/triolan_me_chat) или Facebook (https://fb.me/Triolan)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Ваш интернет полнейшая помойка, мне стыдно за вас и за вашу организацию. Ужасный интернет, такое отношение до ваших пользователей неприемлемо. Вы ужасные люди, стыдно за таких людей вы еще осмеливаетесь смотреть людям в глаза и ходить по этой грешной земле. Завтра иду наводить на ваш сервис порчу.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 8.74 Mbps
Upload: 7.39 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость интернета в последнее время просто раздражает, не возможно смотреть онлайн фильмы и т.д...
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos
Download: 86.86 Mbps
Upload: 91.57 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Когда-то давно считал триолан говном. Пользуюсь с 2015-го года, за это время кардинально изменил свое мнение.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Recomendo muito este provedor de internet.
В последнее время скорость интернет соединения очень ухудшилась по Адресу г. Харьков, площадь Героев Небесной Сотни, дом 3, надеюсь провайдер обратит внимание на этот отзыв, т.к. пользуюсь их услугами уже более 5 лет.
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с негативным опытом в ходе пользования услугами Триолан. Вынуждены заметить, что по указанному Вами адресу каких-либо отклонений в работе оборудования мы не фиксируем, ровно как и сколь-либо значимой загрузки магистральных каналов выше допустимых пределов (что могло бы повлиять на скорость у всего дома или нескольких домов). Поэтому мы бы советовали Вам в первую очередь обратиться для диагностики подключения к мастеру. Сделать это можно как по телефонам контакт-центра (https://triolan.com/contacts.aspx), так и в Facebook (https://fb.me/Triolan) или даже в Telegram Messenger (https://t.me/triolan_me_chat)
Vantagens: Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Полное дерьмища из говна и кала, которое не посоветую даже бомжу, что плыл из Африки в Украину через черное море чтобы почекать тиктак. Худшие из худших.
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам жаль, что вы столкнулись с негативным опытом в ходе пользования услугой и вдвойне жаль, что Вы не пожелали сразу же в момент возникновения проблем с соединением обратиться к мастеру. Тем не менее, мы рады, что после звонка Вам и оформленной Вами заявки на вызов мастера была локализована и устранена проблема с вашим кабелем. Также, должны заметить, что для сетевых игр лучше использовать проводное подключение к сети вместо Wi-Fi (что также рекомендуется и производителями игр), так как беспроводное подключение может быть причиной нестабильного сетевого соединения, что особенно заметно в сетевых играх. В случае, если проблема повторится или же ее проявления остались - пожалуйста, не стесняйтесь вызывать мастера для диагностики и устранения неполадок.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
2 недели не могут устранить лаги. Постоянно, что то ремонтируют. К операторам не дозвонится.
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
К нашему сожалению, мы так и не смогли связаться с Вами по телефону, указанному как основной контактный телефон для Вашего лицевого счета. Если Вы по-прежнему испытываете какие-либо проблемы в пользовании услугой (особенно, принимая во внимание тот факт, что ни одной заявки на мастера по вашему счету не было зафиксировано с момента подключения) - пожалуйста, сообщите нам об этом по телефонам контакт-центра (https://triolan.com/contacts.aspx) или же написав в Фейсбук (https://fb.me/Triolan) или в Telegram Messenger (https://t.me/triolan_me_chat)
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Сегодня 28го августа, через ТРИОЛАН перестали загружаться некоторые сайты которые я обслуживаю. Все говорит о том, что заблокированы они очень грубо, тупо по IP адресу, поскольку сайты на других серверах с другими адресами работают прекрасно. Если быть конкретнее, то речь об этом адресе: 195.64.185.10 и этих доменах: beamlight.com.ua, best-top.com.ua, eskalight.com, esko.com.ua, grungedivision.com, hybrid-serwis.pl (это не все...). Попытка звонка в службу поддержки не приводит ни к чему...
Ответ: да, у меня (оператора службы поддержки) тоже не открывается, у нас тут тоже триолан, но вы можете использовать VPN. Досвидания... Я не хочу использовать VPN. Я хочу узнать в чем проблема и исправить это! Что бы сайты были доступны как обычно. Куда мне позвонить, написать, постучаться что бы хоть что то прояснить, а не слушать отсылки на VPN от женщин из службы поддержки которые ничего не знают и ничего не решают и ниначно не влияют?Договора 3693330, 3693369. СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Ответ: да, у меня (оператора службы поддержки) тоже не открывается, у нас тут тоже триолан, но вы можете использовать VPN. Досвидания... Я не хочу использовать VPN. Я хочу узнать в чем проблема и исправить это! Что бы сайты были доступны как обычно. Куда мне позвонить, написать, постучаться что бы хоть что то прояснить, а не слушать отсылки на VPN от женщин из службы поддержки которые ничего не знают и ничего не решают и ниначно не влияют?Договора 3693330, 3693369. СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Resposta do representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Константин, с Вами еще раз связались и озвучили причины подобной ситуации. Доступ к Вашим сайтам с нашей стороны не блокировался. Использование Вашим хостинг-провайдером одного и того же IP-адреса для размещения нескольких сайтов послужило причиной того, что как только были введены ограничения доступа к отдельным сайтам (согласно вступившего в силу решения РНБО Украины от 20.08.2021 года), Вы потеряли возможность подключаться к указанным Вами сайтам. В подобном случае помощь быстрее всего можно получить в технической поддержке хостинг-провайдера, который размещает Ваш сайт, которая может сменить IP-адрес, на котором размещены Ваши сайты либо произвести удаление размещенного сайта, к которому применяются санкции с предоставлением об этом информации провайдеру.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Самый отвратительный интернет провайдер НЕ СОВЕТУЮ КОТЕГОРИЧЕСКИ!!! Скорость интернета не стабильная!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Подключились недавно, так как в этом месте нет возможности подключиться к старому провайдеру. Скорость ужасная, лагает по 10 раз на день! Категорически не советую связываться с этим провайдером, поберегите нервы.
Vantagens: Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Если вы арендуете квартиру и вы не знаете номера договора, и он оформлен не на того владельца с которым у вас контакт, вы не сможете пополнить счет!!! Это просто цирк шапито какой то. Мало того что нет заглушки, вам тупо отключают порт (шёл 21й год), нет никакого входа в ЛК по ip (шёл 21 год), через поддержку невозможно узнать номер договора что бы его ПОПОЛНИТЬ. Удаленный режим работы, собственник не берет трубку, поддержка шлет вас далеко и на долго, "ибо были уже ситуации" , какие такие ситуации?!! Какой то недоброжелатель решил пополнить вам счет??!!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 19.07 Mbps
Upload: 33.09 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Não recomendo este provedor de internet.
Триолан! У меня для Вас закончились комментарии! Так как Вы ведёте себя с клиентами, переходит все границы! Мастер моего участка вообще забыл где он работает, иногда нужно поднимать пятую точку и ехать решать проблему, а не давать по телефону тупые советы как с помощью бубна перезапустить роутер! С весны текущего года скорость упала практически до нуля, на что мне отвечают - у Вас всё в порядке! Проведенный тест говорит сам за себя! До сих пор мою проблему никто не решил, и по видимому решать никто не будет! А мастеру моего участка я рекомендую поубавить пыл, а то у тебя будут проблемы с трудоустройством в этом городе!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь Триолан с 2014 года. Пару раз не было интернета из-за аварий. Скорость четкая, строго по тарифу. У кого проблемы, покупайте нормальное оборудование и настраивайте. Триолан лишь предоставляет услуги Интернет, а вы за свое оборудование сами отвечаете.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Сижу на Триолане 10 лет с 2011-года. Скорость практически всегда ок, обрывы очень редко, раз в несколько месяцев. Но как бы все неплохо не было, есть критический момент из за которого буду переходить на другого провайдера. Пинг в онлайн игре с расположением сервера в Москве - 40, у всех знакомых с моего города на 3 разных провайдерах пинг 19-23, даже во Львове, который на 1000 км дальше от Москвы пинг 25. Куча раз писал в техподдержку, в конечном итоге сказали "мы сделали все что в наших силах, но увы безрезультатно." Хотя косяк явно на их стороне, так как у всех остальных провайдеров пинг в 2 раза меньше.
Если чисто качаете торренты и смотрите видосики на ютубе хоть в 8к 60 фпс, то все ок, но вот для онлайн игр Триолан не советую от слова совсем.
Если чисто качаете торренты и смотрите видосики на ютубе хоть в 8к 60 фпс, то все ок, но вот для онлайн игр Триолан не советую от слова совсем.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянные "аварии", как НЕ основной и-нет подойдет, на основу не рекомендую раза 2-3 в месяц вылетает на "аварию", переподключают +- быстро, минут за 40-1 ч, ночью бывает вылетает часов на 5+-.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Qualidade do serviço
Download: 305.17 Mbps
Upload: 419.7 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Пользуюсь уже 10 лет. Проблемы решают быстро. Выдают белый IP бесплатно.
Из минусов - IPv6 нужно выпрашивать и зачастую он не работает. Также в последнее время частенько отваливаются некоторые сайты на cloudflare. В поддержке говорят, что выполняют требования по блокировке, хотя у других провайдеров таких проблем нет (проверял в RIPE Atlas по нескольким городам - проблемы только у Triolan).
Из минусов - IPv6 нужно выпрашивать и зачастую он не работает. Также в последнее время частенько отваливаются некоторые сайты на cloudflare. В поддержке говорят, что выполняют требования по блокировке, хотя у других провайдеров таких проблем нет (проверял в RIPE Atlas по нескольким городам - проблемы только у Triolan).
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.