Domínio raiz (apex) vs. www

Para comparar o domínio raiz (apex) com o www, siga o caminho resolvedor stub → resolvedor recursivo → delegação → servidor de nomes autoritativo. Lembre-se de que o resolvedor recursivo pode entregar uma resposta guardada em cache, sem consultar o servidor autoritativo naquele momento. O TTL, o tipo de registro e o código de resposta revelam a origem do resultado e quanto tempo ele ainda vale.

Como verificar as respostas DNS

Confira o nome e o tipo de consulta, em seguida a resposta autoritativa e, só então, o resolvedor recursivo em uso. NXDOMAIN, SERVFAIL, REFUSED e timeout são casos diferentes. Depois de mexer no DNS, compare os dados autoritativos com os de vários resolvedores; limpar o cache local só adianta quando a resposta desatualizada está na sua máquina.

Apex e www na configuração

example.com é o apex da zona, enquanto www.example.com é um nome de host separado, abaixo dele. Os provedores de DNS costumam aceitar A/AAAA diretamente no apex e CNAME no www; alguns oferecem flattening próprio ou recursos no estilo ALIAS. Se o HTTP deve redirecionar um nome público para o outro é uma decisão à parte. Para conferir os dados do domínio, use o whois de domínios da 2IP.