Como escolher um provedor de internet

Na hora de escolher um provedor de internet, não se prenda à velocidade máxima anunciada nem ao nome do plano. Contam a tecnologia de acesso, os recursos, o isolamento, o roteamento, o peering e o trânsito, a política de endereços IP e o suporte. Dois serviços com especificações parecidas no papel podem se comportar de forma bem diferente sob carga.

O que comparar antes de escolher

Defina o uso real: chamadas, jogos, serviços que precisam receber conexões, APIs, sites ou armazenamento. No caso de um provedor de internet, compare a taxa de transferência à noite, a latência, se há CGNAT ou IP público e as rotas; em hospedagem, compare recursos, isolamento, backup e quem responde pela administração; em roteamento, olhe o ASN e o caminho real.

Perguntas para o provedor

Pergunte com todas as letras se a conexão usa CGNAT, se dá para ter IP público ou fixo e qual tecnologia de acesso chega até o seu endereço. Compare medições feitas no horário de pico, à noite, e leia o contrato, em vez de confiar em um único teste de velocidade feito durante o dia.