IPv4 adresiniz:
İşletim sistemi:
Sağlayıcı:
sağlayıcı puanı: 1.5 / 5
yorum: 7424
öneriyor: 781 kişi
önermiyor: 6643 kişi
Volia-Cable LLC
Tarife planı yelpazesi
Ek hizmetler
Bağlantı başvurusu
Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Hizmet kalitesi
İnternet bağlantı hızı
Teknik destek hizmeti
Arızaların giderilmesi
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Лёва Варяг (Киев)
12 Şub 2022 12:03
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
ЧЕРТИ, ГОРИТЕ В АДУ С ВАШИМ ИНТЕРНЕТОМ, ЦЫГАНЕ НЕКРАСИВЫЕ. На моей стороне все работает ОК (роутер, ноут). Ни скорости, ни стабильного соединения.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Лёва Варяг, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Кривой Рог)
10 Şub 2022 12:23
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Итак, вам пишет человек 13 ЛЕТ!!! У меня последние 3 недели дист. обучения просто УЖАСНЫЕ!!! Скорость интернета ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ,
соединение ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ!!!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
09 Şub 2022 23:37
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Це найгірший провайдер зі всіх існуюючих! Нікому не раджу користуватись послугами Volia. Якщо ви хочете отримати замість хорошого домашнього Інтернету купу витрачених нервів-зверніться до провайдера Volia.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти вирішити дане питання. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
09 Şub 2022 22:25
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Download: 24.83 Mbps
Upload: 92.38 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Наглеют, поднимая оплату в марте с 150 до 230 грн, будто у меня больше нет альтернатив. Адиос, господа! Как ушёл к вам с МаксНета (тоже так наглели) так и дальше пойду. Надеюсь видно, что скорость загрузки не самая быстрая.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за співпрацю. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Александр (Киев)
09 Şub 2022 17:05
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Download: 26.48 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Очень малая скорость интернета, часто пропадает соединение. Проверяли скорость неоднократно, всегда менее заявленной, не более 40%.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Александр. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
09 Şub 2022 15:50
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 180.98 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Teknoloji: DOCSIS
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Oго - после 15 лет наконец добился хоть чегото, хотя обратный канал все еще гавно. Чтобы дозвонитсяи чтото решить нужно знать секретный номер, да и то мало что решает. Чтобы продлить неплохие условия, действующие сейчас нужно их постоянно дрючить - иначе заставляют ждать до конца... а там типа время вышло))). Дакста тн медиаплеер инекст не стоит своих денег - это китайская поделка известного производителя Женшеня... Кому он известен - загадка, видимо единственный кто продает загадочные коробочки рупь ведро, ДУ пульт сломался пополам, сервисного центра в природе не существует)))
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, соціальні мережі. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Игорь (Киев)
09 Şub 2022 00:14
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 3.65 Mbps
Upload: 3.07 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
По результатам проверки скорости и комментировать нечего, сегодня пятиминутное видео на ютуб загружалось ровно 50 минут((( Врагу не порекомендую Волю.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Игорь, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Алексей (Харьков)
08 Şub 2022 13:23
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Дозвониться к провайдеру просто миссия невыполнима, сам интернет работает хорошо, но когда у них проблемы, дозвониться нереально, я работаю на удалёнке им мне некомфортно с таким провайдером, если работаете на дому то не рекомендую, в нужный момент останетесь без интернета и поддержки.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Алексей. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми розуміємо, що в наш час послуга інтернет є надзвичайно важливою. Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Іноді лінії перевантажені, тому час з’єднання збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, або інших каналах (чат, e-mail, сторінки в соціальних мережах). Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, ви можете звернутись до нас в будь-який канал підтримки та уточніть номер договору детально описавши своє питання. Ми з радістю вам допоможемо. Також, інформація про проведення робіт та аварійне відключення доступна на порталі абонента Мій кабінет.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Limited Liability Company lifecell
Аноним (Харьков)
07 Şub 2022 14:25
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 61.97 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Да какой тут комментарий оставить? У меня нет слов! С конца лета подключил Волю, а последние 2 месяца мучение а не интернет, он-лайн не посмотреть ничего, личный кабинет открывается очень быстро, аж за 5 минут, нервов дальше не хватает, зачем опять повёлся на их обещания, сам виноват.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Дмитрий (Днепр)
07 Şub 2022 09:02
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
В принципе провайдер не плохой - пинг нормальный, вылетов интернета не замечал. Единственная проблема - скорость. Пока сидел на пакете 100 Мбіт/с все было нормально и скорость соответствовала тарифу, решил перейти на гигабит и разочаровался - максимум что я видел 250 Мбіт/с вместо заявленного гигабита. Причем такая скорость не только через роутер, но и при прямом подключении, в том числе и через ноутбук их техников, т.е. это не проблема моего оборудования. В общем если использовать только 100 мбитное подключение - нормально, если гигабит - не рекомендую, тут даже трети от гигабита нет и нет смысла переплачивать.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Игорь. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Анонім (Луцк)
06 Şub 2022 13:14
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 3.52 Mbps
Upload: 4.42 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Що за швидкість щось робіть з цим. Таке неприпустимо. Якщо не зміниться ситуація доведеться прощатись з провайдером. WTF???
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Дякуємо, що знайшли час повідомити про дану ситуацію. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Черновцы)
04 Şub 2022 13:43
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Будемо шукати нового провайдера та телебачення) Відключили кінотеатр не попередивши, який входив у тарифний пакет, не змінили при цьому помісячну оплату.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
04 Şub 2022 12:36
Avantajlar: Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Самая худшая компания из всех!!! Не подключайтесь!!! Одна нервотрепка!!! Вечно какие-то проблемы! Мастер звонит в течение одной минуты и снимает заявку!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Валентина (Винница)
03 Şub 2022 14:59
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
28 января целый день звонила на гарячую линию, чтобы уточнить как рассторгнуть договор. Вечером специалист перезвонила и предложила, что по заявлению можно отключить каб.телевидение. Написала заявление, отправила по е мейл. Сегодня оказывается, что такой услуги нет. Причем никто даже не соизволил позвонить и сказать. Хамское отношение к клиентам!!!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Валентина, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Як бачимо, вам було надано повторну консультацію з відключення послуг. Приносимо вибачення за незручності. Якщо у вас залишились питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Владислав (Харьков)
02 Şub 2022 23:39
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Кошмарная компания. Из-за отсутствия, временного, альтернатив, пришлось подключиться. В итоге через 3 месяца скорость упала до 3 Мбіт/с!!! И так на протяжении недели. Оператор наставила, что только вызов специалиста поможет. В итоге пришел мастер, сказал что с оборудованием и кабелем все норм и он не знает в чем проблема. Заплатил ему 90 грн и все, скорость восстановилась. Такое ощущение, что просто Воле не хватало деньжат, вот и понизили скорость, чтобы мастера сходили за баблом.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Владислав, добрий день. Компанія працює в правовому полі. Надання послуг компанії проводиться в рамках чинного Законодавства нашої країни. Ми прагнемо надавати найкращий сервіс та робимо все можливе, щоб абоненти були задоволені. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Богдан (Полтава)
01 Şub 2022 22:39
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Это полный капец, в первом отзыве я написал 2 мата, сейчас напишу 100. Ваш интернет-это самое худшее, что со мной когда-либо случалось, вот скажите, как я должен адекватно играть в доту, когда мне надо каждые 20 минут ходить перезагружать инет и нет, друзья, с кабелем всё нормально, и с роутером тоже, проблема в вашем всём, честно, у меня был киевстар и я уже тогда был в шоке, у меня за 24 часа 2 раза лп в доте, потому что, ваш интернет мега крутой, мой вам совет, закройте свою контору и больше никогда не занимайтесь чем-то, что связано с инетом, летите в Индию жить без инета, у меня условия примерно такие же сейчас, я в джунглях, удачи вам, всего наилучшего!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Богдан. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.
Екатерина (Днепр)
31 Oca 2022 21:17
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Цены в январе влупили уже по полной. 450 грн за пакет. Пакет изменить нельзя. Нет нормированной платы. Каждый месяц с потолка приплетают 20-30 грн. Дозвониться нереально, а если дозвонитесь то Вас будут переключать на разных операторов до бесконечности. Не рекомендую!!! Шарашкина контора!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Екатерина, добрий день. Дякуємо за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. У компанію кожен абонент підключається по акції, по закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату, в той же час є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії, крім того компанія розробила програму лояльності "Мої бонуси", дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на послуги. Ви можете ознайомитись перейшовши за посиланням: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chto-takoe-programma-loyalnosti-moi-bonusy Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Ви також можете звертатись у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Гречко Виктория (Харьков)
31 Oca 2022 20:48
Avantajlar: İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Не могу уже третий день дозвонится оператору, ждала 20 мин, не дозвонился включают музыку и не отвечают, никому не рекомендую.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Гречко Виктория, добрий день. Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Kyivstar PJSC
Андрей , Виктория (Харьков)
31 Oca 2022 12:19
Avantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Teknik destek hizmeti
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Сколько это может продолжаться? Нам обещают скидку, потом ее отключают, мы уже устали от этого! Воля-ужасно по отношению к клиентам, устали объяснять, что мы не пользуемся телевизором, одни только нервы от Вас и высокие тарифы, хотя бы сами научились давать лояльные скидки тем клиентам, кот с Вами годами, а также отвечать на отзывы.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Андрей , Виктория, добрий день. Дякуємо за відгук! Ми передали Ваше питання відповідальному відділу. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Львов)
30 Oca 2022 00:11
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Підключення зробили швидко. Все наче працювало до сьогодні. Зараз швидкість 0.3 Мбіт/с, це знущання, хоча казали, що буде не менше 30 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.