Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
После обращения к оператору колл-центра та посоветовала пополнить лицевой счет и перезагрузить роутер. Что и было сделано. Никакого результата, скорость ограничена меньше 1 Мбіт/с. Это всё, на что способна техподдержка - выкачивать абонплату за заявленные 100 Мбіт/с. Самостоятельно проверили и установили настройки роутера, как советовали на сайте компании - никакого результата. Скорость ограничена провайдером. Невзирая на проплаты, обращения в компанию и общение с оператором колл-центра.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.96 Mbps
Upload: 1.99 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Слов нет - одни эмоции. То у Воли интернет на неделю вообще пропадает, то вот такая "скорость" соединения. Просто цирк - при раздаче wi-fi с мобильного скорость в 20(!) раз выше, чем у Воли на тарифе 100 mbps. Вот и все, что стоит знать об этом "провайдере"...
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Ek hizmetler
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.74 Mbps
Upload: 1.51 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Максимальная цена из всех провайдеров. Ни качества интернета ни ремонтных работ. Сами создают поломки чтобы обеспечить работу своих работников по ремонту за счёт клиента.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.03 Mbps
Upload: 1.51 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Таке враження, що швидкість інтернету змагається з швидкістю компанії вирішувати проблеми користувачів! Така мила компанія! Третій негативний відгук пишу за останні 4 дні стосовно відсутності інтернету, а реакції нуль! Так, пишу часто, бо мені конче потрібен інтернет для роботи. На перший відгук запропонували кудись піти, щось пошукати та там описати проблему. Інтернету немає! Куди піти!!! Тобто, вирішення проблеми не відбувається, бо я не пішла (Воля не забезпечила таку можливість) за вказаною адресою. Вони не виконують свої зобов'язання, а винна знову я. За свої ж гроші! Висновок простий: хто ще тут мерщій тікай звідси, бо, як у моєму випадку, можна ще й роботу втратити.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олена. Для активації тарифного плану рекомендуємо внести оплату. Для деталізації, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Самостійно стежити за станом рахунку або поповнити його, ви можете на Порталі абонента "Мій кабінет" my.volia.com., в розділі "Мій рахунок".
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.3 Mbps
Upload: 1.65 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Все вже достали, переходжу на іншого провайдера. Довго я терпів, але вже не хочу. Швидкість інтернет з'єднання просто жахлива.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для швидкого усунення несправності низької швидкості, наполегливо радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу та надайте, будь ласка, результат тесту нам у чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.52 Mbps
Upload: 1.7 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Шановні співробітники Волі, я вказую усі дані, які вам потрібні для усунення проблеми фактичної відсутності інтернету. Не потрібно мене змушувати ходити по вашим лабіринтам у пошуку чату, опису проблеми та іншого! Не перекладайте на мене ще й ці проблеми за умов майже відсутнього інтернету! Виконайте свою частину договору - забезпечте заявлену вами швидкість інтернету за яку я завжди вчасно сплачую.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук. Для активації тарифного плану рекомендуємо внести оплату. Тарифний план активується при достатньому балансі вартості тарифного плану. Для деталізації, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Самостійно стежити за станом рахунку або поповнити його, ви можете на Порталі абонента "Мій кабінет" my.volia.com., в розділі "Мій рахунок".
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.3 Mbps
Upload: 1.96 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Комунікація сильно погіршується. Зв'язатися з оператором - велика проблема. Постійна нав'язлива реклама додаткових послуг.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Зателефонувати до компанії ви можете по будь-якому з цих номерів: (044) 502–22–50 (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, або інших каналах, таких як: чат, e-mai чи сторінки в соціальних мережах. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 7.01 Mbps
Upload: 5.3 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Гіршого немає провайдера в Україні немає!!! Достатньо подивитись на результати тесту, щоб зрозуміти про що йдеться у моїй скарзі! Кілька років тому вже стикалась з такою проблемою. Майже місяць було витрачено на тяганину по усуненню проблеми. І от знову.
Шановні, я свою частину договору виконую справно - сплачую своєчасно. То я хочу і відповідну якість послуги від вас! Забезпечте мені, будь ласка, відповідну якість послуги.
Шановні, я свою частину договору виконую справно - сплачую своєчасно. То я хочу і відповідну якість послуги від вас! Забезпечте мені, будь ласка, відповідну якість послуги.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.04 Mbps
Upload: 2.17 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Достатньо подивитись на результати тесту, щоб зрозуміти про що йдеться у моїй скарзі! Кілька років тому вже стикалась з такою проблемою. Майже місяць було витрачено на тяганину по усуненню проблеми. І от знову. Шановні, я свою частину договору виконую справно - сплачую своєчасно. То я хочу і відповідну якість послуги від вас! Забезпечте мені, будь ласка, відповідну якість послуги.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 60.44 Mbps
Upload: 72.57 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Финальный отзыв по ситуации с провайдером Воля! Совершенно неожиданная ситуация. Полностью восстановили условия договора, вернули деньги на счёт. Больше восьми лет я с Волей, и после последней ситуацией уже почти был готов менять провайдера! Но они полностью вернули доверие к ним. Что мне всегда у них нравилось, лояльность к клиентам. Но есть моменты на которые не может повлиять ни один провайдер, это отключение электроэнергии.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Андрей, добрий день. Дякуємо за довіру та розуміння!
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Дополнение к предыдущему отзыву. Связались представители Воля, предложили оптимальный тарифный план. Но не понравилось то, что полностью оплаченный пакет а Сумах аннулировали, и в Харькове пришлось оплачивать полностью месяц пользования, хотя переподключение было 9 декабря! Вывод не стоит доверять той информации, которую озвучивает консультант, о якобы остающихся условия договора. Ничего кроме семи циферок не остаётся, и вы теряете полностью оплаченный месяц. Проще было просто сделать новое подключение!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Андрей. Дякуємо за ваш відгук. Прикро, що у вас склалось таке враження. Ми не стоїмо на місці, та невпинно рухаємося вперед, оптимізуючи процеси. Наше головне завдання надавати абонентам сучасні та якісні послуги, враховуючи потреби наших абонентів та ситуацію на Телеком ринку.
Дуже сподіваємось, що скоро зможемо змінити вашу думку про нашу роботу.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Kyivstar PJSC
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 3.86 Mbps
Upload: 4.04 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Доброго дня усім. Обіцяної швидкості інтернету немає, відео дивитися неможливо-висить. Я вже не кажу про заняття дітей онлайн... Взагалі не задовольняє.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
найгірший провайдер з тих які в мене були. Інтернет з максимально низькою швидкістю, зв'язатися з консультантом нереально.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Користуюсь 10 років Воля! Задоволений інтернетом! Хмельницький! На мою думку якісний провайдер! Воля.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Віталій. Дякуємо вам за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Інтернета немає 2 дні оператор грубо кажучи мене послали ну обслуговування ніякея. Короче подводя итог воля доживає свої останні дні.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı PrJSC VF UKRAINE
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Нікому не рекомендую даного провайдера, одні поломки в них, швидкість інтернету не відповідає заявленій. Пакет послуг за який я плачу коштує 450 грн/міс, при цьому якість послуг жахлива, інтернет працює кілька годин на день, постійні поломки, в дві години ночі, як по графіку, інтернет регулярно пропадає приблизно на п'ять хвилин. Операторам колл центру наплювати на ваші проблеми, поломки усуваються не оперативно. Плачу гроші за повітря. Вимагаю компенсації за неякісно надані послуги. При спробі відмовитися від послуг даного інтернет провайдера, починають втюхувати якусь непотрібну фігню, не ведіться і одразу відмовляйтесь.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Максим, добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Постоянное отключение как интернета, так и телевидения. И кроме заявлений, что наша команда работает над устранением неисправности, ничего уже больше месяца не делается. Зато деньги за мнимые услуги требуют исправно.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.98 Mbps
Upload: 0.22 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Фігня а не провайдер, і так насправді по всьому Львову, нічого вони не роблять, обманюють зі швидкістю, і саме головне, у них вічно технічні проблеми!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 94.52 Mbps
Upload: 97.04 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Користуюсь послугами цього провайдера від того часу, як ВОЛЯ поглинула мого старого провайдера Airbites. За 5 років(якщо мене не підводить пам'ять) ніяких проблем з наданням послуги в мене не було жодного разу, хоча у знайомих які користувалися ВОЛЯ, проблеми на старих пятиповерхівках (хрущовках) були чи не кожного місяця й вони безопасно перейшли до інших провайдерів, таких, як нещодавно (десь півтора року) появився в нашому місті, наприклад ЕВЕРЕСТ. Коли розпочались аварійні відключення електроенергії, після появи світла, інтернет завжди з'являється через 2-3 хвилини, за умови що енергію подали на сусідній будинок, від якого йде кабель на наш switch. Одне що мене не зовсім влаштовує - це ціна, за 100 Мбіт/с, без додаткових послуг, зараз просять 230 грн (десь пів року тому було 189 грн) але переходити на щось інше та дешевше я побоююсь, бо хрін його знає чи там все буде як на ВОЛІ... До речі, ВОЛЯ надає послугу кредитування в розмірі повної вартості пакету й одночасно з цим просить заплатити на місяць вперед, но я ніколи не платив так. Рекомендувати цього провайдера мені не вистачить сміливості, але якщо потрібно було б обирати між Київстаром та ВОЛЯ, то я без роздумів приєднався б до ВОЛІ. Чорний кабель для зовнішніх робіт рулить! (=_)
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, MyTPyLIJKa. Дякуємо за позитивний відгук. В разі виникнення додаткових питань напишіть, будь ласка, у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Самый отвратительный провайдер! При переносе договора с одного города в другой, полностью аннулировали услугу оплаченную за месяц вперёд. И даже умудрились украсть несколько гривен остававшихся на счету, и выставили долг а одну гривну за переподключение! Затем перезвонили и предложили новые условия, с бредовейшей ценой выше чем у всех возможных конкурентов. Не связывайтесь с ними никогда!!! При подключении рассказали сказки, о переносе договора и условий в случае необходимости в другой город. Два месяца практически не оказывали услуги, в городе Сумы! Нет электричества а доме, нет интернета, нет электричества в соседнем доме, нет интернета! За два месяца интернет иногда!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Андрей. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Kyivstar PJSC
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.