Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Швидкість інтернету гіршою чим зараз є бути не може. При заявлених 20 Мбіт/с — отримую 0,5 Мбіт/с!!!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола на адрес [email protected].
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, İnternet bağlantı hızı
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
В общем нормально. Телевидение работает нормально, а вот интернет вообще никакой. При обещанной скорости в 100 Мбіт/с — тест на 2ip.com.ua показал только 80 Мбіт/с. На рекомендуемом волей сайте тоже самое.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
По любым вопросам просим Вас сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/ или на http://twitter.com/voliaua. Спасибо!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Несколько лет назад имел неосторожность подключится... Одна большая проблема. Тарифы, качество услуг — это мелочи, а вот разорвать попробуйте договор. Мой пример: договор на жене, жена в другом городе лежит в роддоме, за это время я нашёл новую квартиру для семьи, дальше переезд и соответственно разрыв договора с волей. Сидел в очереди полтора часа. Девушка внимательно выслушала, долго ходила уточняла, в конце выдала — договор она расторгнуть не может нужна жена! Оборудование тоже долго не хотела забирать, я готов был после второго часа просто при ней его выбросить в мусорку, но в итоге приняла. Через пол года начали звонить коллекторы, которым якобы Воля продала мой долг, а на самом деле долга у нас не было. Благо номер телефона в договоре мой был, а не жены... Итог если нужны проблемы или скучно жить, утренние звонки от коллекторов на предмет 250 грн долга — тогда воля ваш выбор.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
В мене тарифний план 50 Мбіт/с, а з них є тільки 1.7 Мбіт/с. Вже дістало це, ви або зробіть щось зі своїми залізяками або закрийте компанію. У вас ні спеціалістів немає, ні серверів. З кабельним таж історія: половина калів є, половина не працює хоча мали б. Рекомендувати цей жах не можу ніяким чином!!! Оплату хочуть на перед за місяць — це абсурд!!! З вашим інтернетом ви мали б на халяву його давати!!! А ваша силка на тест інету вибиває некоректну ліцензію, хоча який інтернет така і прога.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
З будь-яких питань просимо Вас відразу звертатися в онлайн підтримку компанії за адресою http://club.volia.com/ або на http://twitter.com/voliaua. Спасибі!
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Очень уже достал интернет, который постоянно падает и скорость не тянет до обещанной!!!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола по адресу http://club.volia.com/ или на https://twitter.com/voliaua. Спасибо!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Это просто полный трындец, а не провайдер, самый настоящий! Не могу найти не одного положительно момента при работе с ним. Абсолютно все лагает и плохо работает!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день, если у Вас есть конкретные вопросы по поводу предоставляемых услуг, мы с радостью поможем их решить. Для этого уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Ответы на часто задаваемые вопросы Вы найдете в нашем сообществе по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Из заявленной скорости в 100 Мбіт/с, получаю только до 20 Мбіт/с. Постоянные поломки, а деньги при отсутствующем интернете снимают исправно.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола по адресу http://club.volia.com/ или на twitter.com/voliaua. Спасибо!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Худший провайдер в городе, ни в коем случае не подключайтесь. Постоянно проблемы, интернета и ТВ либо вообще нет, либо ужасного качества. У 3G операторов скорость куда больше. Техподдержка — отдельный ужас. Стандартные ответы: аварийное отключение, проблема у вас, мы исправим, бла бла бла.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола по адресу http://club.volia.com/ или на twitter.com/voliaua. Спасибо!
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
По сравнению с Укртелекомом просто небо и земля. Всем доволен. Единственные проблемы доставляет то, что изредка неполадки на електро подстанции (раза 3-4 за два года). В следствии чего пропадал интернет на несколько часов.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Телевидение работает нормально, а вот интернет вообще никакой. При обещанной скорости в 100 Мбіт/с — тест на 2ip показал только 7/1 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола.
Avantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Очень низкая скорость. Например, у меня тариф предполагает скорость в 20 Мбіт/с, а в реале — 0,7 Мбіт/с. Невозможно ничего смотреть. Абсолютно!!! Хотя я с Волей с 2005 г., буду уходить.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Пользуюсь услугами Airbites-Ровно почти три года — нареканий нет. Лишь пару раз интернет пропадал на несколько часов, и то из-за грозы. Скорость нормальная, много разных тарифных планов.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Спасибо за то что пользуетесь услугами компании Airbites.net.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Плохой интернет!!! Качество предоставления услуг просто отвратительное! Очень жалею, что повелся на их акцию. Время, а самое главное нервы, дороже в разы!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Воля кажется абсолютно не понимает, что в ближайшие два-три года от нее разбегутся все клиенты в Киевстар, Фрегат и к другим провайдерам!!! Качество интернета — отвратительное. Мало того, что стабильно несколько раз в месяц он не работает от нескольких часов до нескольких дней, так ещё и хамит абсолютно весь обслуживающий персонал, независимо от того, консультант это по телефону или в центре. Плюс к этому, когда в очередной раз звонишь узнать, что же опять стряслось на этот раз у "любимого" провайдера, глухие, слепые или не знаю какие ещё консультанты, по десять раз переспрашивают адрес, номер договора, что угодно, потому что запомнить одно слово и две цифры с первого раза они просто не в состоянии. Конечно, учитывая количество клиентов, которые по тем или иным причинам все еще остаются с Волей, несложно предположить, сколько эти люди получают за свою работу — зачем им беспокоиться о сохранности нервов клиента.. В дополнение, что это за идиотское правило — "мастер сможет к вам прийти только через неделю, а если Вы соберёте три заявки по дому, то, может быть, раньше..."??? А неделю я, извините, должен работать в каких условиях? Отвратительно, в общем.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день, если у Вас есть конкретные вопросы по поводу предоставляемых услуг, мы с радостью поможем их решить. Для этого уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Ответы на часто задаваемые вопросы Вы найдете в нашем сообществе по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Расскажу свою историю с этим провайдером в городе Хмельницкий. В этом году, компания вылезла на голову абонентом и уже свесила ножки, почувствовали себя королями. Последние "улучшения" от Воли: 1) Поднятие всех тарифов, новых и старый без уведомление абонента. 2) Отключение услуги UA-IX, опять таки без уведомление абонента, хотя согласно действующим тарифам они услугу еще предоставляют. 3) Техподдержка всех абонентов считает за "начинающего юзера", вплоть который не знает, что такое Интернет и зачем он нужен. 4) Регулярные перебои связи: когда не работает Интернет, и если проблема глобальная, не только в вашем районе, городе, а и в Киеве — вы не дозвонитесь к им ибо у них я так понимаю IP-телефония. 5) Главная фишка компании, за счет нынешних абонентов, привлекать новых и давать им акции, также держать цены в Киеве. Нет ни одной акции, ни скидки для старых абонентов, я являюсь абонентов с 2010 года, за это время я не получил никакого бонуса за своевременную оплату, терпение их качества услуги. Отдельно за цифру: 1) Поначалу использовал их цифровое телевидение, сидел был по акции, сейчас же за такие деньги как они затребовали, я считаю качество картинки убогой, особенно это касается HD контента. 2) Тюнеры которые предоставляют пользователям все без исключение бракованные, с кривым ПО. 3) Как, я писал ранее, был подключен по акции, при покупки ТВ Samsung, "давали" цифру от "Воля". Я был купил CAM модуль, работало всё кроме радио. Когда включаешь радио, работало с затыками и писало ошибку — кодирован. Про эту проблему работники знали, но упрекали, что мол вина ТВ, но спустя пол года исправили. Им потребовалось для устранение этой ошибки, всего пол года и как оказалось вина была не ТВ. Выводы: Я пользовался их услугами, только для доступа к ресурсам UA-IX (до 100 Мбіт/с), учитывая, что я часто в разъездах, я всегда мог удаленно зайти на сервак и управлять своим клиентом, скажем так, домашний сидбокс. После всех улучшений от их услуг полностью отказываюсь. Благо в городе есть достаточное количество провайдеров, которые предоставляют Интернет за меньшие деньги и главное качественней. Хочу заметить, что раньше в городе их можно было назвать одними из лучших, но после полного и тотального контроля Киева, в моем городе он скатился в 0. Для новых абонентов, есть смысл просто сидеть по акции, а потом отключаться, не более.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Описанная Вами ситуация не является стандартом качества обслуживания компании «Воля». Мы стремимся обеспечить сервис достойного уровня. Мы знаем и понимаем, что есть направления, которые требуют нашего особого внимания и трансформации. К сожалению, это не моментальный процесс. Мы работаем над нашей открытостью и доступностью для всех клиентов. Мы уделяем большое внимание этому: работаем над ошибками, меняем процессы, внедряем изменения, которые позволят сделать обслуживание простым, прозрачным и удобным. Мы работаем над нашей открытостью и доступностью для всех клиентов. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы будем работать над совершенствованием наших услуг и сервиса и надеемся на хорошие результаты. Благодарим за сотрудничество.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
До телебачення від Волі претензій нема. А от інтернет не годиться. Скільки хто б що не писав, але такий інтернет це маразм. Ніякої стабільності, і нема місяця чи тижня, щоб не було проблем з інтернетом. Дай бог щоб скоріше ввели масштабно послугу 3G, тоді може Воля задумається над проблемою якості надання послуги інтернету. Приклад бездіяльності: через підвал одного кооперативно будинку проходить кабель, який застарілий і який Воля не може замінити, бо голова кооперативного будинку хоче договору і сплату за прокладку кабель. Воля в свою чергу, якій платять всі за все, не хоче цього робити. Жлобство, це називається... А клієнти вже не один рік з сусідніх будинків страждають від цього жлобства. Про це звісно ніхто не знає, а хто знає той нічого не робить (Воля)...
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Спасибі за відгук. Уточніть, будь ласка, номер свого договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти з вирішенням питання. Або для оперативної допомоги можна відразу звертатися в онлайн підтримку компанії за адресою http://club.volia.com/. Дякуємо.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Дуже погано!!! Не раджу взагалі, при обіцяних 100 Мбіт/с, максимум 10 Мбіт/с! Дуже велике прохання до провайдера, будьте чесні зі своїми клієнтами, а не "кидайте" їх на рівному місці. Так тарифи досить привабливі, але якість взагалі нульова. Дякую за увагу.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Уточніть, будь ласка, номер свого договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти з вирішенням питання. Або можна відразу звертатися в онлайн підтримку компанії за адресою http://club.volia.com/. Дякуємо.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Пользуюсь услугами "ВОЛИ" уже четвертый год. Качество картинки ТВ отличное, а вот интернет с каждым днем становится все хуже и хуже. При заявленной скорости в 100 Мбіт/с, в лучшем случае 7-9 Мбіт/с, а по выходным — 2 Мбіт/с и меньше.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Уже долго сижу на Воле, но больше не выдержу! 1) Никакой программы лояльности для старых клиентов. Плачу за инет 100 Мбіт/с + кабельное ТВ в аналоговом качестве — 140 грн. по старому тарифу, в то время как сейчас аналогичный тариф стоит 120 грн. 2) Скорость инета в последнее время заметно ухудшилась. Онлайн тесты показывают 28-38 Мбіт/с/c, в то время как раньше было 80-90 Мбіт/с/c... Я даже не могу фильм через смарт тв в нормальном качестве включить. Он просто подвисает, при том что остальные устройства выключены! Уважаемые представители Воли, если на следующей неделе ничего не изменится, буду с вами прощаться (номер договора 819002).
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, был ли решен вопрос.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Объявили акцию: 100 Мбіт/с за 85 грн до 1 февраля. Перешел с 20 Мбіт/с, оплатил. А скорость интернет подключения с 20 Мбіт/с, согласно проведенным онлайн интернет-тестам, увеличилась максимально до 32 Мбіт/с. Разводняк какой-то или установленное сетевое оборудование в доме не позволяет обеспечить абоненту предлагаемую скорость!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.