Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Download: 84.47 Mbps
Upload: 87.97 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Нормального тарифа нет, только 100 Мбіт/с, в наше время это уже позорно для национального провайдера. Скорость иногда норм, а иногда сбоит конкретно, особенно если ветер или дождь, посмотрим, что будет зимой. В общем если есть варианты другие (кроме киевстара), то стоит пробовать сначала их. Единственное, что здесь более менее налажено, так это нормально работает поддержка и мастера мне лично попались хорошие.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Alexander Kucheriavy. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 64.58 Mbps
Upload: 51.58 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Я уже пятый год с провайдером Воля. Подключают быстро. Предоставляют вполне приличное оборудование. За более чем 4 года интернет пропадал всего два раза и то ненадолго: на заявки реагируют просто бегом. Несколько раз обращалась в колл-центр (работает круглосуточно). Всегда получала очень толковые ответы на свои вопросы. Есть возможность пользоваться услугами в кредит в размере месячной оплаты. Хотелось бы, конечно, чтоб абонплата была поменьше, но это дело такое. Я всем довольна, так держать, дорогой провайдер Воля.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Кройтор Анжела Мелентіївна. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 100.21 Mbps
Upload: 4.29 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
У мене працює нормально! Претензій немає! Хотілось би через оптоволокно, але, хто його буде тягнути у центр міста?! Загалом, я задоволений!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Олександр, добрий день. Дякуємо за ваш відгук!
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Інтернет тупіше тупого,неможливо навіть історію в інстаграм переглянути на телефоні за телевізор я взагалі мовчю...звертались за допомогою нічого незмінилось. Це мабуть найгірший провайдер в м. Рівне будемо відключатись!!! Не рекомендую навіть підключатись до них.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Для швидкого усунення несправності низької швидкості, наполегливо радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Поки писав комент пропав інтернет. Часті обриви. То декілька днів без обривів, то за день 10 раз пропадає інтернет. Пробував замінити роутер, підключив старий (без wifi) на ньому тоже обриви. Після обриву інтернет не буде працювати поки не перезагрузити роутер. Прийшлось ставити неоф.прошивку, вона сама перезавантажує роутер. Так і живем...
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Дякуємо за відгук! Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого абонента. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 107.03 Mbps
Upload: 324.05 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Так як і писав у попередніх відгуках - треба мати гарне психічне здоров'я, витримку, технічну та юридичну освіти. Тариф "Комфортний 500". https://volia.com/ukr/cherkasy/product/197/?partner=organic_search&utm_source=google&utm_medium=organic. Результат замірів ви бачите, це один із кращих результатів. Після звернення за допомогою електронної пошти від працівників даного провайдера я дізнався: у мене руки ростуть з неправильного місця, поганий зір - не бачу на сайті верховної ради те що бачать всі підрозділи, регламент компанії вище законодавства, треба купити цю послугу не за 210 грн/міс а за 900 грн/міс. З моменту звернення мені кожні три дні пропонують платні послуги - виклик майстра, телебачення, продаж застарілого обладнання з націнкою даного провайдера. Саме цікаве, що представники даного провайдера вимагають живий підпис незалежно від форми звернення, що не передбачено жодним діючим законом, а є забаганкою "недоюристів" які написали регламент компанії та провели інструктаж для всіх працівників - ми не є юристами і не можемо надавати відповідповіді по законодавству на підставі якого виконуємо свою діяльність. Це я вважаю зразком організації стада на забій бо після оприлюднення записів розмов разом з регулятором буде відкликана не тільки ліцензія на надання телекомунікаційних послуг ,а й відкликати дипломи юристів, а працівникам що виконували вказівки даних юристів спишуть стаж та податки та позбавлять права працювати у сфері телекомунікацій по життєво. Форум провайдера це спроба прибрати негатив з публічного обговорення. Треба не форум вести. а забрати 100% бюджету на 10 років вперед з маркетингу для забезпечення обсягу та якості вже проданих послуг. Так як кількість та якість послуг не відповідають заявленим у тарифах.Наприклад у тарифах є обмеження по трафіку для фізичних осіб, якщо навантажити на 20-30% відсотків канал, то він у вас потухне по налаштуванням політики безпеки на обладнанні провайдера. Так вони прикривають недостатню пропускну здатність свого обладнання, цитата із відповіді провайдера - " обмеживши вам доступ до мережі, ми захищаємо інших абонентів". Навантажуйте порти даного провайдера усім можливими способами, потокове відео, ігри онлайн, сайти з навчання, підписки на стрмінгові сервіси. Це все не заборонено, але провайдер не розраховує що ви будете брати на постійній основі більше ніж 10% від проданого вам трафіку. До тих пір поки компанія за рахунок маркетингу та реклами не забезпечить продані канали якістю - можна вважати даного провайдера лузером ринку та першим претиндентом на те що НКРЗІ почне перевіряти його та компанію яка його викупила на порушення умов ліцензії. Офіційні відповіді провайдер не може надати вже третій місяць, то підпису немає, то адреси немає, то у нас ще місяць. З вересня 2021 року після офіційного листа зобов'язання даний провайдер виконує тільки у праві брати плату, а послуги надає як хоче. При спробі представника дати посилання на особистий кабінет( у якому нічого немає) та форум компанія признається у своїй нездатності працювати у межах чинного законодавства та повній безграмотності відділу по роботі з претензіями. Порушення п.1 ст.6 закону " про телекомунікації " на всіх рівнях роботи компанії, контакт центр, центр обслуговування абонентів, технічний підрозділ, юридичний та відділ про роботі з юридичними абонентами - можу надати записи всіх розмов, що зібрані у законний спосіб та не суперечать чинному законодавству. З такою якістю інтернету не те що грати , а і ютуб на низких налаштуваннях веде себе як на діалапі.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Анатолій, добрий день.
Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка. Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. Компанія працює тільки в межах закону України.
Якщо Ви бажаєте отримати відповідь від керівництва компанії - заповніть та надішліть нам заяву за електронною адресою [email protected]. Бланк заяви розміщений на нашому сайті за посиланням: https://my.volia.com/uploaded/documents/2021_33/Бланк%20заяви%20для%20отримання%20письмової%20відповіді.pdf
Відповідь буде надано у період згідно чинного законодавства України.
Дякуємо.
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 32.09 Mbps
Upload: 9.97 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
В час пик (пт-вс с 19:00 до 01:00) полная невозможность смотреть даже фильмы. Очень плохая скорость отдачи и пинг в играх. Постоянное (каждый год) повышение цен за "качественные услуги". Крупные поломки, которые не дают зайти в сети интернета в течении несколько дней и так каждый месяц. Увы, но придется менять провайдера. С моей технической стороной все в порядке, только попробуйте посоветовать проверить кабель и так далее.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Дякуємо за відгук! Ми перевірили інформацію та виявили, що у Вас та Ваших сусідів - нестабільний сигнал. Тому ми залишили запит на технічне обслуговування. Коли роботи пройдуть - на підтверджений номер прийде смс-повідомлення. Після закінчення робіт рекомендуємо перезавантажити обладнання. Також нагадуємо, в особистому кабінеті на my.volia.com є можливість самойстійно відстежувати наявність технічних робіт за адресою. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 46.03 Mbps
Upload: 9.73 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Худший провайдер из всех с кем приходилось сталкиваться. Несоответствие скорости тарифному плану (просто счастье если до 50% дотягивает), постоянные разрывы соединения, отсутствие техподдержки и отмазки рассчитанные на клинических имбецилов. Дороги нервы - не связывайтесь с этими колхозниками.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 17.19 Mbps
Upload: 9.77 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Худший провайдер. Постоянно сбои в интернете, пинг скачет только так. В тех. поддержке дают советы только как перезагрузить роутер и т.п. Цены дорогие. Отвратительно. Все сильно ухудшилось в последние два года. Категорически рекомендую даже не задумываться о том, чтобы подключать этого оператора.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Рекомендуємо перевірити цілісність та щільність підключення кабелю. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити роботу інтернету напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Ужасное обслуживание, операторы тупые, никакой информацией не владеют, помочь ни чем не могут, из-за того что их карта в тюнера не работает я должна платить 50 грн, два дня ждала когда они ее поменяют, буду переходить на другого провайдера, очень жалею что подключила волю.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Наташа, добрий день. Дякуємо за ваш коментар. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Кожен клієнт для нас є надзвичайно важливим і нам шкода, що ви прийняли таке рішення. Наразі наша компанія проходить період змін. Разом із новим власником – компанією Датагруп ми змінюємо підхід до обслуговування клієнтів. Надайте, будь ласка, більше деталей нам в чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00). Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 2.62 Mbps
Upload: 6.96 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Останнім часом дуже низька швидкість Інтернета, з 20:00 до 23:00. Решта часу більш-менш прийнятна, хоча мала б бути ви.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Анатолій, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. За договором оформлена заявка на виклик майстра для повної діагностики та усунення несправності. Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 16.49 Mbps
Upload: 23.78 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Заявленная скорость 100 Мбіт/с, а реальная 23 Мбіт/с. Служба поддержки утверждает что повреждение всегда в квартире абонента вызов техника 90 грн.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Майстер перевіряє всі можливі причини несправності, як на території квартири, так і поза її межами. Виклик майстра оплачується відповідно чинного Прейскуранту сервісних робіт. У випадку коли під час діагностики виявлено що причина несправності знаходиться за межами вашої квартири, то виклик техніка становить 1 грн. Якщо несправність масова, виклик є безкоштовним. Для більш предметної консультації, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Teknik destek hizmeti
Download: 184.48 Mbps
Upload: 4.35 Mbps
Teknoloji: DOCSIS
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Пользуюсь Волей, дай бог памяти, с 2009 или 2010 года. Почитал отзывы и решил написать свое субъективное, а местами и объективное мнение. Сначала все было очень не стабильно, частые обрывы плюс адское ограничение на трафик. Сейчас к качеству интернета претензий не имею. Да, скорость не дотягивает немного до указанных в тарифном плане но в целом стабильный сигнал, пропадает весьма редко. Насчет безлимита, не читал мелкий шрифт со звездочками, в интернете сижу целый день, не просто серфлю, а скачиваю по 80 - 100 гб в день. С проблемой понижения скорости ни разу не столкнулся. По пунктам: 1) скорость устраивает; 2) стабильность устраивает. Не устраивает:
1) служба поддержки; 2) навязчивые акционные предложения, при том что было с десяток раз сказано в телефонном режиме и по почте, что никакие акции не интересуют в принципе; 3) стоимость услуг;
4) постоянные ребрендинги тарифов (читай повышение стоимости); 5) морально устаревшая технология подключения DOCSIS;6) маленькая, ну ОЧЕНЬ маленькая скорость загрузки. Вывод: подключаться или нет каждый решает сам для себя, однозначно рекомендовать не могу ибо минусов больше чем плюсов. p.s. давно бы сменил провайдера, проблема в том что по моему адресу нет провайдеров кроме Воли и Триолана (судя по отзывам дно еще то, хотя...)
1) служба поддержки; 2) навязчивые акционные предложения, при том что было с десяток раз сказано в телефонном режиме и по почте, что никакие акции не интересуют в принципе; 3) стоимость услуг;
4) постоянные ребрендинги тарифов (читай повышение стоимости); 5) морально устаревшая технология подключения DOCSIS;6) маленькая, ну ОЧЕНЬ маленькая скорость загрузки. Вывод: подключаться или нет каждый решает сам для себя, однозначно рекомендовать не могу ибо минусов больше чем плюсов. p.s. давно бы сменил провайдера, проблема в том что по моему адресу нет провайдеров кроме Воли и Триолана (судя по отзывам дно еще то, хотя...)
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Антон, добрий день.
Вдячні Вам за відгук! Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. Якщо Вам знадобиться допомога - будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Download: 6.6 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Скорость интернета с каждым годом ХУЖЕ!!!Особенно в выходные дни,провайдер объясняет это тем что сеть загружена!Я плачу за 100 Мбіт/с и результат на тесте,а если бы я платил на пример за 50 мегабит,то я так понимаю что интернетсоединения у меня вообще не было бы!
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише найкращі послуги, а тому прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 12.42 Mbps
Upload: 12.02 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Очень дорого, очень некачественно и ТВ, и интернет. Скорость интернета постоянно падает. ТВ - сплошные неинтересные каналы - в большом количестве - с продажами какого-то некачественного товара и с религиозными проповедями разного толка. Отвратительно. Все сильно ухудшилось в последние два года. Категорически рекомендую даже не задумываться о том, чтобы подключать этого оператора.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Худший провайдер. Постоянно сбои в интернете, пинг скачет только так. В тех. поддержке дают советы только как перезагрузить роутер и т.п. Цены дорогие. Лучше подключить тот же Lanet он дешевле и качественней.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Зверніться, будь ласка, у наш чат та опишіть причини ytcghfdyjcns. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 4.04 Mbps
Upload: 3 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Интересная особенность: ежегодно, под конец года, оператор предлагает увеличение скорости за дополнительную плату, получив отказ постепенно падает скорость. Падает до того, что не тянет YouTube. Иногда, не загружается даже сайт "Воля". Возможно совпадение? И тем не менее это факт. Это не маркетинг - это фиаско))) При обращении с жалобой, начинают морочить голову - : "закажите мастера, поменяйте оборудование, поменяйте роутер, поменяйте соседей, поменяйте собаку"(про соседей и собаку - шутка). Не вздумайте всё это делать. Просто поменяйте провайдера. Или сделайте как я: пишите на разных площадках о качестве услуг от Воля))) А если серьёзно, через пару месяцев, всё без вашего участия наладится. Жаль но все оптимизации и модернизации от Воля, приводят лишь к падению качества.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Игорь. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.34 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Подключили 23 дня назад. 23 дня непрерывных мучений. Соединение пропадает каждые 15-20 минут!!! Скорость ниже некуда. В итоге приходится юзать мобильный интернет от водафона так как этой ср..й волей пользоваться просто нереально, особенно для работы. Такого днищенского провайдера я еще не видел!!! Ладно раз оборвалось соединение, два, но каждый день раз в 15-20 мин... Просто дно...
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олександр. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 37.93 Mbps
Upload: 35.33 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Самый убогий интернет провайдер. Сплошные глюки просадки... Никогда. Слышите никогда не подключай этих.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Ser Par, добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler
Download: 24.63 Mbps
Upload: 83.22 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Нормальный провайдер. Да, просадки в скорости бывают иногда (как и любого провайдера), вместо заявленных 100 Мбіт/с бывает не ниже 20 Мбіт/с, но на пользование это редко влияет. Для работы, игр, или торрента вполне достаточно. Стабильность нормальная, не помню даже когда последний раз пропадал инет. Поэтому и службой поддержки редко пользуюсь, не могу сказать на сколько она хорошая/плохая.
Цены и тарифы конечно не самые комфортные, но качество нормальное, поэтому менять не планирую пока-что.
Цены и тарифы конечно не самые комфортные, но качество нормальное, поэтому менять не планирую пока-что.
Temsilcinin yanıtı Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Дякуємо за відгук! На швидкість послуги Інтернет може впливати багато факторів. Якщо Вам знадобиться допомога - будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Будемо раді Вас проконсультувати!
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.