Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Güncellendi 07 Haziran 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Saygılarımızla, TRADITIONAL LLC
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 4.68 Mbps
Upload: 4.2 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Скорость интернета скачет ужасно,при максимальном пакете скорость выше 50 м/б не подымается,сервис в основном ссылается на то,что роутер режет скорость,а сами не удосуживаются даже обслужить кабель,который проходит у них по улице и который считается внутренним,а на улице должен проходить кабель наружного применения,также имеется масса скруток этого кабеля.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, з Вами мали зв'язатися наші фахівці та повідомити про заміну обладнання.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Отзыв посвящен фрегат ТВ, люди, аферисты просто, трубку не берут, скидывают, блокируют счёт за 2 недели использования услуги, оператор хамка, слов нет просто! К самому провайдеру вопросов нет, провайдер хороший, а вот услугу фрегат тв подключить не вздумайте, себе дороже.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Ми все перевіримо та за необхідності - полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 4.93 Mbps
Upload: 7.11 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Интернет ужасный, вечно с ним проблемы, или же поломки на 4-5 дней. Через неделю разрываю с ними договор. Тех поддержка никогда толковых ответов не даёт помощи и толку от них 0. Пинг под 200,в игры поиграть не возможно, фильмы не грузит, ютуб тоже.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Згодні що на низькії швидкісті фільм у HD якості не подивишся.Ми все перевіримо та за необхідності - полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 26.53 Mbps
Upload: 27.61 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Стабильное падение скорости вдвое или более чем по тарифу и строго в 20:00 вечера каждый день) не думаю что это проблемы с оборудованием, скорее всего сам провайдер рубит скорость. Потом отправляет на сайт спидтест где конечно же скорость на максимуме в то время как на других ресурсах с показателями все печально и ПОДМЕЧУ - строго с 20:00.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Стабильные перебои с подключением к сети.Отстойная тех поддержка. Полный негатив от сотрудников данного провайдера. Отзыв - это моя промежуточная цель, следующая - отключение.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, на жаль, по вашому місту було пошкодження кабелю на вузловій точці. Лінію оперативно відновили. Обов'язково наберемо вас і повідомимо додаткову інформацію.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Kyivstar PJSC
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Хуже провайдер в городе нет чем фрегат. Контакт центр не знает условия договора хотя ссылаются на него, когда говоришь, что в договоре такого нет они сразу ссылаются на внутренний регламент, каторый придумывают на ходу. Заявка об отсутствии интернета оформлена три дня назад, звонишь узнать как дела, а в контакт центре спрашивают, у что Вас нет интернета.... Дом многоквартирный и интернета нет во всем доме и все жалуются, а им по барабану, хотя бы вошли в положение дети учатся дистанионо. Короче не советую никому этого провайдера. Козлячая контора.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Kyivstar PJSC
Avantajlar: Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Hizmet kalitesi, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Как же вы достали, криворукие. Недели не было без обрывов соединения или потерь пакетов. Бездари и клоуны. Вам два железных шарика дай, вы один поломаете, второй потеряете. Проблема в том, что другие (нормальные) провайдеры не могут обслуживать мой дом. Почему? А потому, что город - Днепр.
Буду ставить спутник. А вы, "Фрегат" - идите лесом.
Буду ставить спутник. А вы, "Фрегат" - идите лесом.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Будь ласка, напишіть на пошту [email protected] ваші контактні дані: адресу, логін чи номер телефону. Ця інформація допоможе детально розібратися у причинах несправності та виправити все у найкоротший термін.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 4.22 Mbps
Upload: 4.14 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Що відбувається з вашим дубовим інтернетом??? Від вечора суботи кожний день інтернет зникає по 3 рази на день, а після 19 годин стабільно зникає до ранку. Уже тепер інтернет подаєте по графіку як гарячу воду? Якщо не можете нормально працювати без бла-бла-бла,то згортайте свою прокляту контору, і звільніть місце для відповідального провайдера, який буде надавати послугу якісно. Хто подумує підключити цього провайдера, не здумайте, завжди будете мати проблеми і нерви.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, з Вами мали зв'язатися наші фахівці та повідомити про заміну обладнання.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 90.56 Mbps
Upload: 95.56 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Иногда бывают сбои/перебои в скорости/сети, но это очень редко и налаживается быстро. Но в общем и целом я доволен этим провайдером. Жаль много негативных отзывов, не понимаю почему. У моих некоторых знакомых этот провайдер и больших проблем с интернет услугами не было.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивну оцінку. На жаль, мабуть, у людей немає бажання і часу залишати хороші коментарі.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Даже не думайте связываться с этим провайдером. Вместо качественной услуги - получите одни проблемы. Отзывы и тесты скорости говорят сами за себя!
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Подключил услугу статического ip из-за того что на многих американских сайтах (нужно для бизнеса) постоянно срабатывала блокировка, думал подсеть в бане из-за рассылки кем-то спама из под серого айпишника. Но в итоге не помогло, всеравно зайти без vpn невозможно на тот же craigslist (и много других американских сайтов), хотя с киевстара заходит без всяких проблем. Отключил услугу, и… хрен-с два!!! Статика не отключается!!! По тихому сняли деньги, интернет отрубился, захожу в личный кабинет, а там минус. Вот же, хотя бы предупредили, что будет снятие!!! И ещё не удобно, что снятие происходит не в начале месяца, приходилось постоянно контролировать наличие суммы на счету. Не рекомендую данного провайдера, наплевательское отношение к клиентам, не рассылают предупреждений о предстоящем снятии.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 10.4 Mbps
Upload: 10.56 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Оправдал мои ожидания, благодарю. Цена - качество, соответствуют. Техники правда иногда немного тормозят, но не критично.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня. Дякуємо за позитивну відповідь. Ми завжди будемо раді Вам допомогти. Гарного дня)
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Teknik destek hizmeti
Download: 48.21 Mbps
Upload: 52.29 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Хороший провайдер, бывают 3-5 раз в год сбои. Стал только неприятный момент с изменениям ip при перезагрузки маршрутизатора, а так всё отлично.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Привіт, приємно, що Ви так високо оцінили нашу компанію. Що стосується маршрутизації, сподіваємося питання вже відрегулювали. Якщо ні, повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш телефон і ми зв'яжемося з Вами і обговоримо докладніше. Дякуємо.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Круто пофиксили проблему, целый день сидим с 2 Мбіт/с из 5 Мбіт/с. Нету слов просто про это качество интернета...
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Avantajlar: Ek hizmetler
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 3.88 Mbps
Upload: 5.86 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Скорость прыгает как бешеная. Пинг тоже. Обычно пинг 30 мс, но переодически падает до 120 мс. Скорость из заявленных 100 Мбіт/с опускается до 5-3 Мбіт/с. Поддержка может только переправить на другой сайт проверки скорости и сказать что это отдельный сайт/игра виновата, но не они.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Ми працюємо над цим питанням і сподіваємося що найближчим часом отримаеємо гарні новини.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Самая ужасная контора в городе, постоянные переподключения, обрывы связи но с их стороны в чате "проблем не найдено" или "у вас активная сессия, потерь пакетов нет". Вызвал пару раз обслуживающего специалистов которые с умным видом поклацали по ноуту и скзаали, что все работает ахуенно. Заплатил за это деньги, проблему не решили. Никому не советую.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Постоянные обрывы связи с момента подключения интернета. Полгода кроме них все было норм, не обращали внимание. Потом начинаются просадки скорости или вообще нет соединения. Служба поддержки винит все что угодно но не свое оборудование: роутер, сетевую но ноутбуке. Проверять свое оборудование не хотят, то что у меня регулярно проблемы со скоростью и нужно перезагружать часто линию никого не волнует. Жаль что подключена Ультра, уже давно бы перешли или на моб полностью, или на другой провайдер. Готовьтесь сидеть выходные без интернета, если пропал в субботу с утра, никто ничего вам до понедельника делать не будет. Странный подход у компании к регламенту работы техников...
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, на жаль по тому номеру договору, який Ви залишили, Вас знайти не вдається. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми обов'язково все перевірімо и врегулюємо питання.
Yorum, sağlayıcının IP adresinden bırakıldı Limited Liability Company lifecell
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 2.29 Mbps
Upload: 10.32 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Нестабильная скорость, просадки до 2 Мбіт/с ночью, частые пропадания интернета в теч дня и на несколько дней(особенно радует отключение на праздники с выходными у мастеров сб, вс - остаешься без инета почти на неделю. потом еще указывать компенсировать дни). Неэффективная, скриптовая и не клиенториентированная поддержка и условия сервиса. Почти каждый день проседает скорость загрузки по проводу и вайфай до 2 мбит в 22:00 на несколько часов(выгрузка остается 90 мбит) в квартире. Днем загрузка выдает заявленные 100 мбит. Очевидно, проблема со стороны провайдера, не вывозит оборудование или канал, приоритеты. Предлагают оставить заявку, с мастерами в квартиру в карантин, с условием оплаты "ложного вызова" ОТ 100 грн в случае чего. Очевидно, днем проблема обнаружена не будет, а ночью так и продолжится страдание(можно считать, вечером интернета "нет"). Проблема, без вышестоящих менеджеров на адекватных условиях(бесплатно без лишних заявок проверить оборудование в подъезде и мощность канала с поправкой на современное потребление контента всего дома), я полагаю, не решаема - положительных эмоций нет = отзыва тоже. Стабильное желание сменить провайдера.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, на жаль по тому номеру договору, який Ви залишили, Вас знайти не вдається. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми обов'язково все перевірімо и врегулюємо питання.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler
Download: 84.72 Mbps
Upload: 83.36 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
8й год на фрегате, покупал уже 3 ультры, начиналось с цены 640 грн, при курсе 8. Работало все хорошо, особых жалоб не имею. Редко возникающие проблемы решались оперативно. Почти два года удаленки тоже не подвёл. Беда в том, что перевели за NAT и теперь только серые IP, что для меня критично. Решить вопрос возможности у провайдера нет. Статику тоже не продают. Жаль, но придётся искать альтернативу.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, послуга статичного айпі доступна на стандартних тарифах. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] Вашу електронну адресу, або логін, ми зв'яжемося з Вами і спробуємо якось вирішити проблему. Гарного дня.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
При подключении скорость интернета была 95-100 Мбіт/с, теперь скорость упала до 9 Мбіт/с. Пытаюсь связаться с оператором, никаких результатов, на горячей линии по номеру 099 734-44-44 робот, где есть только 3 варианта выбора и при выборе варианта робот говорит что моего номера нет в сети и прерывает разговор.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Погоджуємося, що з такою швидкістю фільм у HD якості не подивишся. Давайте ми все перевіримо та полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.