Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Güncellendi 07 Haziran 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Saygılarımızla, TRADITIONAL LLC
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 2.88 Mbps
Upload: 5.33 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Последние 2 дня пинг по вечерам повышается до 142 мс. Скорость обещанная 60 Мбіт/с, а реально выдает днем 15-16Мбіт/с, вечером падает до 2-5 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Признаем, что были сложности в четверг-пятницу с каналом. Но уже должно все работать. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Лол, не знаю, как там домашний интернет, но вайфай в публичных точках просто отвратный. Скорость нулевая, и при блокировке/звонке подключаться и просматривать рекламу через браузер нужно заново.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Было бы здорово если бы вы еще уточнили расположение точки, чтобы смогли приняться меры для устранения.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.07 Mbps
Upload: 4.65 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Самый ничтожный интернет провайдер!!!! Не рекомендую никому.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Была авария на канале Днепр-Киев. Все восстановили в течении 5-6 часов.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 61.13 Mbps
Upload: 37.5 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Меня все устраивает. Всех остальных провайдеров, уже лет 5 посылаю подальше. Если б Фрегат предложил интегрированное решение к ТВ, было б супер.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Услуга ТВ еще относительно новая, но быстро развивающаяся. Следите за обновлениями, и спасибо за отзыв)
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Download: 44.19 Mbps
Upload: 9.96 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Очень плохая скорость интернета, долго грузит браузер, долго скачиваются фильмы и игры. Скорость маленькая хотя должна быть 100 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день, я вижу, что при проверке у вас скорость около 50 мбит. Рекомендую обратиться в ТП и выполнить замер напрямую и полностью разобраться в проблеме. Спасибо за обращение.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Download: 0.44 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Заявленную скорость получаю ежедневно ТОЛЬКО с 2 часов ночи до 8 часов утра. Днем вместо 100 Мбіт/с имею 0,5 Мбіт/с. Имею дома два роутера от двух провайдеров. Сравниваю. От киевстара скорость постоянная весь день и соответствует заявленной. Собирался перейти только на Фрегат из-за частого отсутствия интернета киевстара ввиду вандализма. Если во Фрегате не перестанут держать нас за лохов и не дадут заявленную скорость КРУГЛОСУТОЧНО, придется расстаться. Есть Киевстар, Триолан и т.д. Даже ADSL Вега и Укртелеком поддерживают то, за что берут деньги. РАБОТАЙТЕ, бездельники!!! ([email protected])
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день. С вами должен был связаться специалист и провести проверку. Если будут замечены сложности, мы зафиксируем проблемы и займемся ремонтом линии.
Avantajlar: Ek hizmetler
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 31.72 Mbps
Upload: 24.73 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Подключился 04.10.2017. Сегодня 14.10.2017. Не было еще ни одного дня, чтобы скорость соответствовала согласно оплачиваемого мной тарифного плана = 100 Мбіт/с. Скорость либо = 10-20-40 Мбіт/с, либо кратковременно (1-3 часа) 80-85 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день, я вижу вы оставили заявку на проверку скорости соединения. Ожидайте пожалуйста её выполнения. С вами должны будут связаться, спасибо!
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Скорость интернета отвратительная, на 3G в итоге быстрее... Особенно по вечерам, я понимаю что пользователей много, но не урезать же скорость с 100 Мбіт/с до 7-10 Мбіт/с.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вижу у вас акционный тариф до 100 мбит. Но каких-то замеров и тем более заявки в ТП не оставлено( Рекомендую подключить напрямую и провести диагностику с оператором. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Несколько дней подряд интернет отключается на 5 минут, а потом включается без вмешательства. Обратился в техподдержку. Там сказали чтоб я обращался каждый раз когда интернет отключится и сами закрыли чат.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день, по моей информации вы подключены через роутер Xiaomi и в сеансах работы отображаются обрывы связи с вашей стороны. Если вы точно уверены, что сложности по вине провайдера, то обратитесь в ТП для оформления заявки с ВЕРОЯТНО платным вызовом.
либо подключитесь напрямую и поработайте в течении дня. Если обрывы продолжатся, смело звоните в ТП и создавайте заявку на обрывы связи. Спасибо за понимание.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Bağlantı başvurusu, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Не очень интересно. А почему данный оператор фрегат выдает большой пинг? От 60 мс до 150 мс? Если раньше месяца 3 назад выдавал Pink 0 и 4 максимум. А скорость соединения была на тот момент 22 Мбіт/с. А сейчас...
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую? каким образом вы осуществляли проверку? Рекомендую обратиться в нашу тех службу, либо онлайн чат и произвести замеры с оператором. Спасибо за отзыв
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Месяц морочила служба поддержки голову, просто с расчетом что бы отстал. Фрегат отстой, за себя не отвечают. Я бы хотел что бы вместо них пришел другой провайдер в наш дом. Берут деньги за максимум дали скорость 0,1 Мбіт/с и говорят ну вы же получаете интернет, перерасчет только если нет интернета. Фрегат обманщики.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Перерасчет производится за календарные сутки отсутствия интернета по вине провайдера. Но если у вас плохая скорость, требуется оформление заявки и специалисты будут решать проблему. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Всё таки фрегат хороший провайдер! Для всех компов и медиабоксов, в отличие от ралледы. Но а по скорости и по программе лояльности полный 0. С момента переведения на 109 гривен за 60 Мбіт/с скорость не всегда дастигает и 20 Мбіт/с. А где программа лояльности? За такую цену 100 Мбіт/с?
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброе утро. Лояльность присутствует, о ней можно ознакомиться в личном кабинете, либо у оператора. Также и произвести замер скорости. Спасибо за обращение.
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Интернет провайдер - ОТСТОЙ!!! Скорость постоянно скачет!!! Постоянно Ограниченная скорость!!! Администраторы - не компетентны!!! Не советую подключать этот интернет провайдер!
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в ТП либо онлайн чат, для проверки линии, и последующего оформления заявки. Дальше проверкой займутся уже монтажники и если нужно будет ваше присутствие, обязательно вас заранее наберут. Спасибо
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 2.57 Mbps
Upload: 2.39 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Постоянные проблемы, постоянные поломки!!! Зимой причина - снег, осенью - дождь, весной и летом - так же постоянные катаклизмы!!! Такое впечатление, будто, нам интернет на вулкан провели!!! В течении месяца более 4 раз проблемы с доступом к интернету!!! Ремонт 3-4 дня... и что мы получаем??? Дней 10 в месяц, когда мы имеем более менее доступный интернет??!!! Платим стабильно и с переплатой, вопрос - за что??? И как только существует проблема, к оператору дозвониться невозможно!!! Тупо, автоответчик... Почему мы должны искать другого провайдера, если эта компания заявляет о себе, как о СУПЕРСКИЙ ПРОВАЙДЕР и в наглую не соответствует!!! Какая там работа в интернете, если даже, невозможно фильмы смотреть???? КОШМАР!!!
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день. Сложности бывают у всех, к сожалению, но ремонт стараются выполнять в течении 2 рабочих дней. Всегда можно уточнить статус вашей заявке по телефону, или онлайн чат, либо Viber. Надеюсь в будущем сложностей не возникнет. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler
Dezavantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Фрегат стал просто ужасный, часто пропадает интернет, постоянно приходиться звонить в техподдержку, а если не звонить так никто и устранять ничего не будет. Фрегат не рекомендую.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день. При обращении всегда фиксируйте номер заявки, это позволяет отслеживать статус решения вашего вопроса. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, İnternet bağlantı hızı
Download: 40.95 Mbps
Upload: 11.46 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
За время пользования услугами провайдера особо серьезных проблем не было. Только не всегда соответствует скорость заявленной... Надеюсь проблема будет устранена! Удачи!
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Обязательно обратитесь в ТП для проверки линии. Этот недочет мы обязательно исправим :)
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Фрегат стал просто ужасный, часто пропадает интернет, постоянно приходиться звонить в техподдержку, а если не звонить так никто и устранять ничего не будет. Фрегат не рекомендую...
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Сложности стараются решать как можно быстрее. В первые числа месяца действительно большое количество обращений, но операторы как можно быстрее и приветливее общаются с клиентами. Приносим извинения за неудобства. Спасибо
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 26.55 Mbps
Upload: 32.88 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Я плачу 110 грн за 60 Мбіт/с. По факту получаю 25-30 Мбіт/с. Так давайте же будем честны, давайте я буду платить за то, что получаю. То есть за 55 грн я готова терпеть такую скорость. Это не единоразовая проверка, я мониторю скорость каждый день, ради интереса, это скорость фактическая! Плюс ко всему часто обрывается интернет на 3-4 часа, по тех причинам, естественно за 3-4 часа никто деньги не вернет. Там где я живу нет других провайдеров, так бы я поменяла бы давно фрегат на более прогрессирующую компанию. Но мне проще сменить жилье, чем провайдера.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрый день, по вашей ситуации вижу одно решение. Обратиться в ТП и зафиксировать факт слабой скорости. Дальше уже администраторы проверят линию и в случае проблемы, отправят монтажника по месту. И вопрос должен будет решиться. Спасибо
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 35.93 Mbps
Upload: 30.47 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Нет того что обещают. Скорость в три раза ниже. Крайне не доволен тех поддержкой, про которую и знать не должен при нормальных условиях.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Привет, вижу у вас скорость должна быть до 100 мбит, поэтому необходимо подключить соединение напрямую и обратиться в ТП для проверки линии. Наши специалисты зафиксируют неполадку если она будет иметь место. А дальше ужу займутся администраторы. Номера ТП 098/0997344444
Спасибо
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
5 лет пользовались "услугами компании" без офиса и представителей "конторы" существующей только в виртуальном пространстве...достало ежемесячное отключение доступа в интернет с их "глобальными проблемами"! Во второй половине месяца! Для перерасчета абонплаты МЫ ДОЛЖНЫ! связываться с оператором и оставлять заявку на перерасчет за не предоставление услуги!!!
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Приветствую. У вас активные сессии по 4 и 5 дней выше. Заявок каких либо я не вижу открытых или закрытых по вашему адресу? в чем конкретно заключаются ваши сложности? Если они есть, обратитесь пожалуйста в ТП, для оформления ремонта или проверки линии. Спасибо
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.