Hizmetler
Anonimleştirici / VPN / proxy sunucusu kullanılırken yorum eklenemez
Güncellendi 07 Haziran 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Saygılarımızla, TRADITIONAL LLC
Şehir: Tüm şehirler
Yorumları göster:
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 4.86 Mbps
Upload: 3.45 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Швидкість - лайно. плачу за 100 - отримую у 20 раз меньше. Техпідтримка відповідає, що у них все працює. Тобто я або моє обладнання винні. Переключаю обладнання на 4g від моб. оператора - швидкість 65 Мбіт/с, назад на фрегат - 5 Мбіт/с. Гроші дерете, а послугу не надаєте.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Много лет пользуюсь услугами ФРЕГАТа, все было хорошо. Но последние 1/1,5 года просто ужОс! СКОРОСТЬ отвратительная! Страницы загружаются 1-1,5 мин, иногда вообще зависают. приходится каждые два часа перзагружать комп и ноут. Download: 48,67 Мбіт/с/c, Upload: 49,43 Мбіт/с/c. Тариф Голд/безлим еще весной выдавали до 100 Мбіт/с, я недавно обратился в поддержку и они мне открыли глаза: сейчас на мой тариф сейчас 50 Мбіт/с. И что интересно об этом нигде они не уведомляли. То есть при тех же деньгах, втихаря, вдвое сократили скорость!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДЕРЬМИЩЕ. Сам на нем сижу просто выбора нет. На другого провайдера перейти - там дороже, а на мин. пенсию дохера не пошикуешь. Вот и мучаюсь. Надеюсь на одно, что власть поменяется, тогда может и тут изменится. Короче: если сюда еще не вторбились и не вздумайте.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, скоріш за все, у Вас був акційний тариф, який вже завершився. Тому ви і були переведени на діючий тарифний план. Ми з радістю допоможемо розібратися у ситуації. Вкажіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] Ваш телефон, абон логін і ми зв'яжемося, та про все розкажемо. Дякуємо.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı
Download: 0.4 Mbps
Upload: 5.85 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Доброго ранку. Каждый тиждень звоню до ваших диспетчеров. В основном проблема со скоростью. Жду пару дней потом вызванюю. Потом откуда то появляется скорость. Сами спецом наверное понижаете скорость? Зачем плачу? Блин есть желание поменять инет.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Вітаємо. Запевняємо, що ніхто не "занижує" швидкість якось спеціально. Вкажіть, будь ласка ваш логін нам на пошту [email protected] та ми зв'яжемося для повної перевірки. Дякуємо.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Полностью никакой интернет-провайдер. Скорость нулевая, оборудование походу полное говно. В день пропадает раз 5.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Привіт. Ми звісно розчаровані таким відгуком. Але дуже хотілося б розібратися, що саме викликало такий негатів. Напишить, нам, будь ласка, на пошту [email protected] . Ми обов'язково разберемося.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Постоянное пропадание интернета в ночные часы на 3-4 часа, на минуточку это в сумме 3 дня без интернета, за наши наперед уплаченные, служба поддержки в это время просто отдыхает, очень плохая стала техподдержка, просто зажрались к большому сожалению, на данный момент не рекомендую.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добридень! У першу чергу перепрошуємо за незручності. По-друге хочемо повідомити, що у нічний час працює онлайн чат, до якого можна звернутися, та залишити заявку на ремонт. Сподіваємось, зараз немає ніяких проблем. Якщо будуть ще питання, звертайтеся, будь ласка.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Лучший пинг в регионе, возможно даже во всей Украине. В данный момент 7 вечера пинг 2 мс. Скорость стабильно 94-95 Мбіт/с в обе стороны естественно роутер должен быть нормальным. Заявки выполняются оперативно, часто в выходной день монтажников. Вопросов к Фрегату нет никаких. У нас (в районе) новые линии, новое оборудование, новые аккумуляторы поэтому прошлую зиму я ни минуты не оставался без интернета. За год пропадал кажись 2 раза 1 раз оборвали кабель в поле, второй была авария завалили столб. В первом случае ремонт выполнили в течении нескольких часов второй предупредили - работает РЭС, ставит столб, можтажники приступают к работе. Это случилось вечером к утру интернет уже был. Тут вопросов нет. Рекомендую))
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добридень! Дуже приємно читати такий відгук. Сподіваємося все буде файно і надалі :)
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Фрегат как всегда - говнище из жопы :) Проблемы никогда не решаются в срок, саппорт не заинтересован в решении вопросов (как и все остальные работники), качество услуг - говно.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Вітаємо, прикро читати такі відгуки. Але ми впевнені, що все можливо виправити :) Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш логін та телефон для зв'язку, та ми зможемо все перевірити. Гарного дня.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Teknik destek hizmeti
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Arızaların giderilmesi
Download: 3.45 Mbps
Upload: 22.93 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Практически каждую неделю обращаюсь в техподдержку, в данный момент не соответствует скорость, неисправности устраняют почти всегда, на третий рабочий день, то есть, если неисправность произошла в пятницу, исправят в среду - 5 дней.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день. Є регламентовані сроки відновлення лінії, але можемо вас впевнити, намагаються робити як умога швидше. Сподіваємося зараз у Вас все працює належним чином :)
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 24.92 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Цензурных слов у меня очень мало об этом провайдере. После вот такой скорости npc на саппорте пишут, цитирую: "Інтернет надається коректно на 100%". Все выходные сидеть лапу сосать, и то, дай боже, если в понедельник раздуплятся и приедут сделать. Это худший провайдер в этом городе, который нивелирует качество услуг количеством рекламы своей помойки. 30 раз думайте перед подключением. Линию мне "проверили" и сказали всё стабильно.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Плачу ща 100 Мбіт/с получаю 38 Мбіт/с? Не рекомендую! Как это понимать? Обманщики очередные. Как жить среди таких услуг. Ужас. Вокруг обман.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, неприємно чути, що є проблеми зи швідкістю. Ми можемо перевірити лінію, та допомогти. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за номерами 093/098/099 7344444
Там оператор проведе перевірку, та у разі чого буде оформлена заявка.
Дякуємо.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Никому не советую, это самый ужасный интернет который я видел, если пинг меньше 800 Мбіт/с, то это уже радость.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, так дуже шкода, що присутні проблеми з інтернетом. Ми можемо перевірити лінію, та допомогти. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за номерами 093/098/099 7344444 Дякуємо.
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Ek hizmetler
Download: 80.11 Mbps
Upload: 73.99 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Дороговато, но еще терпимо. У других тоже не дешево. Пользуюсь их сетью больше 10 лет. Главная проблема - когда свет пропадает.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, саме для цього ми переналаштовуємо работу мережі. Будемо намагатися зробити так, щоб у випадках вимкнення світла, все працювало. Дякуємо.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 15.14 Mbps
Upload: 42.34 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Фрегат как всегда.... ПОЛНЕЙШИЙ ОТСТОЙ!!! К большому сожалению в нашем доме нет нормального интернет провайдера, поэтому вынужден пользоваться этим гов...ом.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, так дуже шкода, що присутні проблеми з інтернетом. Ми можемо перевірити лінію, та допомогти. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за номерами 093/098/099 7344444 Дякуємо.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 2.56 Mbps
Upload: 0.96 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Коли ви вже почнете якісно надавати послугу? Вмієте тільки гроші збирати. А якості нема. Зовсім нема. Пакет 100 Мбіт/c. Де вони?
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, так дуже шкода, що присутні проблеми з інтернетом. Ми можемо перевірити лінію, та допомогти. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за номерами 093/098/099 7344444 Дякуємо.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, İnternet bağlantı hızı
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 51.41 Mbps
Upload: 51.83 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Скорость соответствует заявленной, но интернет работает рывками: включается и выключается, потом снова включается и снова выключается. Посмотреть видео или послушать музыку невозможно. Поменять провайдера невозможно, в нашем городе ф-ма "Фрегат", практически, монополист, поэтому и не переживают. Единственное, о чем они переживают, - деньги. В конце каждого месяца бомбят смс-ками с просьбой перечислить деньги.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Добрий день, так дуже шкода, що присутні проблеми з інтернетом. Ми можемо перевірити лінію, та допомогти. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за номерами 093/098/099 7344444 Дякуємо.
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Заплатил за 100 Мбіт/с, а в итоге получаете 40-60 Мбіт/с? Тариф дешевле сделайте! Или выполняйте свои обязанности по договору.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання
Avantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Dezavantajlar: Hayır
Download: 90.81 Mbps
Upload: 93.76 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını kesinlikle öneririm.
Удовлетворительно. Хотя пинг хотелось бы поменьше. Самый минимальный, который я видел, — что-то около 12 мс по Украине. И дело тут не в моём оборудовании. Глядя на трассировку, пинг резко возрастает до 9-10 мс на 4-ом прыжке. Этот прыжок внутри сети провайдера, и это проблема Фрегата.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, дякуємо за залишений відгук. Передамо інформацію нашим адміністраторам. Гарного дня.
Avantajlar: Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
Teknoloji: FTTx/GEPON/Ethernet
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Каждый вечер падает скорость, иногда до ноля. В службе поддержки отвечают одно и тоже " - на линии неполадок не обнаружено".
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання
Avantajlar: Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.41 Mbps
Upload: 1.88 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Коли говориш "Фрегат", зразу сппливають негативні ассоціації. Бляха, ну нате вам іщє сорок символів негативу, якщо пари слів замало.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання
Avantajlar: Hayır
Dezavantajlar: Tarife planı yelpazesi, Ek hizmetler, Bağlantı başvurusu, Bağlantı talebinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesi, İnternet bağlantı hızı, Teknik destek hizmeti, Arızaların giderilmesi
Download: 1.34 Mbps
Upload: 1.35 Mbps
Bu internet servis sağlayıcısını önermiyorum.
Швидкість лайно. Сервіс такий же. Пакет 100 Мбіт/с. Але реалії в сто раз менше. Міняйтесь, це не послуга, це знущання, за які ще і треба платити. І ніхто вам не компенсує ваші муки з відсутністю швидкості, не їх морока. Тількі кошти гребуть наперед, а відсутність надання послуги перекладуть на споживача.
Temsilcinin yanıtı TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання
Bırakılan yorumlar, yalnızca kullanıcının sağlayıcı ve sunulan hizmetlerin kalitesi hakkındaki kişisel (öznel) görüşüdür.