サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.96 Mbps
Upload: 2.47 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужас! Тариф подняли, а качество интернет соединения почти на 0, интернет соединение в течении дня пропадает на 5-10 минут 5-10 раз!!! Вечером скорость не превышает 5 Мбіт/с. Не рекомендую...
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Здравствуйте! Скорость от провайдера всегда соответствует заявленной. Возможной причиной падения скорости может быть включенная технология VPN в Вашем браузере. Попробуйте выключить VPN и скорость должна стабилизироваться. Если это не помогло, обратитесь в техническую поддержку по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 8.99 Mbps
Upload: 13.48 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Много просят, но очень низкая скорость. Плачу 30 Мбіт/с, а скорость и до 10 Мбіт/с не тянет. Пока подыскиваю другого провайдера.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Скорость от провайдера всегда соответствует заявленной. Возможной причиной падения скорости может быть включенная технология VPN в Вашем браузере.
Попробуйте выключить VPN и скорость должна стабилизироваться. Если это не помогло, обратитесь в техническую поддержку по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер, который предоставляет стабильный доступ в интернет мне и моей семье уже на протяжении 4 лет. Были конечно какие-то мелкие недостатки, но это даже не сравнить с тем, как иногда портится мобильная связь. Хорошо, что "Формат" постоянно предлагает своим клиентам что-нибудь новенькое в последнее время. Этого конечно ждали очень долго. И спасибо ребятам за грамотный сервис и вежливое обслуживание!!! Это важно и очень приятно!
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Всегда готовы держать достойный уровень качества услуг для наших клиентов.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Нормальный провайдер по сравнению с другими "интернетчиками" Мариуполя. Уже 5 лет стабильно работает, не подводит. Каких-то критичных недостатков нет, но в последнее время часто повышают стоимость тарифа. За счет качества и плюшек, конечно, можно платить. Пожелание: поработайте над оперативностью только своих специалистов.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Здравствуйте! Спасибо за то, что остаетесь с нами! Пожелание обязательно учтём. Если возможно, уточните, пожалуйста, причину Вашего вопроса с оперативностью специалистов в личном письме на нашу почту: [email protected] или [email protected].
Хорошего Вам дня!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь Форматом в частном секторе. Подключила интернет и IPTV. Вполне довольна качеством предоставляемых услуг.Хороший кинозал,всегда есть что посмотреть. Друзья подключили услугу "Видеонаблюдение от Формата" очень хвалят. Я тоже подумываю подключить.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 24.92 Mbps
Upload: 12.47 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
При скорости 100 Мбіт/с выдавать максимум 25 Мбіт/с. И это в лучшем случае, грабёж средь бела дня.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Скорость провайдера всегда соответствует заявленной. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490. Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected]
Всегда готовы помочь нашим клиентам!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 15.89 Mbps
Upload: 16.08 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Гавно редкостное. Оплата идет по тарифу 100 Мбіт/с. Факт 15-20 Мбіт/с. Вместо техподдержки - бот с одной и той же фразой: в ближайшее время...
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Доброе время суток! Скорость провайдера всегда соответствует заявленной. Чтобы понять источник Вашей проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490. Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected] Всегда готовы помочь нашим клиентам! Хорошего вечера!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не смотря на другие отзывы, хочу сказать, что провайдер работает на уровне. Подключение и обслуживание у них как было самым приемлемым в Мариуполе, так и осталось. Знакомые по 5-6 лет подключены к Формату и на интернет не жаловались. Сама пользуюсь уже три месяца, пока вопросов к компании не было с нашей стороны. Из плюсов отмечу: свой кинозал (не надо часами рыться в нете для поиска нормальных сайтов с фильмами в хорошем качестве), толковые операторы, скорость. Тарифы правда можно было не подымать, хотя это и везде. Рекомендую в целом.
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 35.46 Mbps
Upload: 33.31 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Хуже был только Дорис, хамоватые операторы, качество услуг на нуле, постоянные разрывы соединения, отвратительная работа.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый вечер! К сожалению у нас были технические проблемы в этот день, но наши специалисты устранили все неполадки менее, чем за сутки. Всем абонентам автоматически выполнен перерасчет тарифного плана. Если по каким-либо причинам работа наших телекоммуникационных услуг у Вас не возобновилась, то просим обязательно нам сообщить об этом на почту: [email protected]
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 14.91 Mbps
Upload: 12.72 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В сентябре повысили цены за интернет-услуги и резко упала скорость. Мой пакет 100 Мбіт/с, а что в реальности - смотрите сами.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Доброе время суток! Скорость провайдера всегда соответствует заявленной. Чтобы понять источник Вашей проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected]
Всегда готовы помочь нашим клиентам! Хорошего вечера!
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.42 Mbps
Upload: 2.56 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Заявленная скорость интернета не соответствует действительной, временами пропадает интернет.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый вечер! Для решения Вашей проблемы просьба обратиться в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected]
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 21.9 Mbps
Upload: 15.23 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Второй месяц воюю. Плачу за 100 Мбіт/с, а подают лишь 7-8 Мбіт/с. Не рекомендую. Постоянно отмазки какие то у техподдержки, являться сами на вызов не хотят. Плачу исправно, но имея проблемы, чтоб услышать от мастера что все нормально и в чем причина не известно!!!
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Отправьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона на нашу электронную почту: [email protected] или [email protected]. Приносим извинения за временные неудобства и всегда готовы оказать необходимую помощь нашим абонентам.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасный провайдер! Каждый день по несколько раз обращаюсь в техподдержку, у которых подготовлено два комментария касательно отсутствия интернета "на данный момент проводится замена оборудования в вашем районе "либо" на данный момент проводится ремонт оборудования в вашем районе". Если ваша работа связана непосредственно с работой в Интернете, не советую данного провайдера, потому что минимум два часа в день подключения просто нет, а некомпетентные сотрудники техподдержки не подскажут вам когда именно интернет появится.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для оптимального решения Вашей проблемы пришлите контактный номер телефона и краткое описание возникающих неисправностей во время пользования нашими услугами. Информацию можно отправить на следующие адреса: [email protected] или [email protected]. Приносим извинения за временные неудобства и всегда готовы оказать необходимую помощь нашим абонентам.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший провайдер, не когда не подводит, мастера быстро приезжаю и устраняют неполадки если таковы бывают.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Довольна предоставляем услуг. Подключена в частном секторе. Были проблемы со скоростью, оказалась проблема в роутере, исправили и все ок! Оперативно отреагировали на звонок (вечером позвонила и уже утром был у меня мастер). Тарифные планы подорожали и это не радует, но подорожчали у всех... Поэтому деваться некуда, буду платить. Помимо самого интернета, подключено iptv, т.к обычной антенны недостаточно. Есть что посмотреть, особенно мне нравятся каналы TV1000 Premium HD и TV1000 Megahit HD. Могу смело рекомендовать знакомым, что в принципе и делаю. :)
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Спасибо, что выбрали услуги нашей компании. Будем дальше работать над качеством предоставляем услуг.
長所: 追加サービス, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 16.95 Mbps
Upload: 23.49 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость не стабильная, техподдержка работает под настроение. Оплата не соответствует предоставляемой услуге.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и краткое описание проблемы на следующие адреса: [email protected] или [email protected]. В ближайшие время с Вами свяжется технический специалист.
長所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Просто выбора в частном секторе нету вот и пользуемся а так всё устраивает. Тарифных планов побольше сделайте, а то и выбора нет за 30 Мбіт/с 169 грн платим.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем работать над расширением спектра услуг.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 30.94 Mbps
Upload: 26.34 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость не 100 Мбіт/с как заявлено провайдером...
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! А Вы обращались в техническую поддержку компании?
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Подключили Формат неделю назад. За неделю три раза обращались в техподдержку - интернета либо нет, либо каждые две минуты происходит обрыв. Сегодня с пятого раза дозвонилась в техподдержку - какое-то хамло ответило, что ведутся ремонтные работы - в чем причина поломки, когда починят - никто ничего не знает (видимо такой ответ у них на все случаи жизни). За подключение заплатили 1800 гривен (живём в частном секторе). Нет слов. Интернет - дерьмо, техподдержка - еще хуже.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для оптимального решения Вашей проблемы пришлите контактный номер телефона и краткое описание возникающих неисправностей во время пользования нашими услугами. Информацию можно отправить на следующие адреса: [email protected] или [email protected]. Приносим извинения за временные неудобства и всегда готовы оказать необходимую помощь нашим абонентам.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Хуже провайдера не существует. Просто интересно, при большом количестве отрицательных до сих пор работает эта "шарашкина" контора. Я заметила, что не только у меня проблемы с интернетом, а точнее, с его отсутствием. Интернета практически нет, скорости нет, а в техподдержке позволяют себе не здороваться с клиентом, хамить и оскорблять.
Надеюсь, что ваша компания развалиться, чтобы восстановилась справедливость.
Надеюсь, что ваша компания развалиться, чтобы восстановилась справедливость.
担当者からの返信 VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, а проблемы бывают у всех. Напишите свой адрес проживания ([email protected]) для решения сложившейся ситуации.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。