サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: テクニカルサポート
Download: 889.44 Mbps
Upload: 843.23 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не у каждого провайдера есть услуга Гигабитного подключения в многоэтажках. У Нетсити пользуюсь им уже пол года. Поначалу показатели были не очень. Но в последнее время явно видно улучшение. Средние показатели скорости стали 500-700 Мбіт/с. Показатели замера тому подтверждение. Вечером немного хуже, но все же относительно 100 Мбіт/с - это явный прогресс. Поддержка не всегда компетентна, а в общем провайдер идет вперед и развивается.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Dan. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 90.19 Mbps
Upload: 94.45 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Провайдер дает честную соточку. Проблемы со скоростью бывают - но редко, что вполне терпимо. По сравнению с другими за эту цену вполне приличный сервис.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады видеть вас в числе наших клиентов.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 28.25 Mbps
Upload: 22.85 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь не один год качество просто нет слов, пинг зашкаливает. Скорость интернета прыгает, нестабильный. Думал комп купил последней модели (за 3 у.е). Короче интернет туфта...
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Если у Вас есть конкретные замечание, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь, прости господи, «услугами» примерно два месяца с конца прошлого года. И в этот же момент в мою жизнь пришла проблема с нестабильным интернетом. Как мёд у Винни-Пуха, то он есть и его сразу нет. То потеря пакетов, то пинг прыгает как давление у пенсионера, а то и вовсе пропадает в страну потребных вещей. В общем если у вас много свободного времени и хочется пощекотать нервы с постоянным устранениям загадочных проблем, тогда пожалуйста, а так И ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Вот что реально будет стабильно, так это ваши звонки в тех. Службу, но это уже совсем другая история. :(((
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Артём. Мы очень огорчены, что у вас не работает услуга в полном объеме. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена или повторяется - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected]. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Рано или поздно все захотят 1 Гбіт/с интернет. Новый телевизор, 4К, 5Гг WiFi. 100 Мбіт/с для всего этого уже не хватает. Как и многие провайдеры, этот это ничем не отличается. Инженеры стараются, как рабы, но пропускной канал остался на уровне 2015 года. 1 Гбіт/с, который стоит 250 грн на месяц порадует на четверть. Скорость загрузки\отдачи около 250 Мбіт/с\с. Практически провайдер не готов предоставить 1000 Мбіт/с. Не рекомендую этот тариф. У них еще нет такой возможности. (01.02.2020, 17:30).
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 67.97 Mbps
Upload: 87.55 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не очень хороший провайдер. Постоянно падает скорость интернета.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Добрый день, Аноним. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобство и просим направить Вашу жалобу на электронную почту руководителя [email protected], в случае если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 21.97 Mbps
Upload: 12.6 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постійно пропадає зв'язок, параша а не інтернет. Особливо після обіду. І ніхто не реагує, ніяких покращень. Вже рік так срань.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Мы очень огорчены, что у вас не работает услуга в полном объеме. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込
短所: 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Бесполезная "техподдержка". Для чего вы там находитесь. Как не позвонишь, "роутер есть или на прямую. Давайте проверим настройки." заявку подаешь, ждёшь неделю пока отреагируют! Никому не советую эту "контору".
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Спасибо за Ваш отзыв. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту руководителя [email protected]. Мы дорожим нашими клиентами и нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнения о компании. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постійні обриви зв'язку. Ввечері не зміг переглянути нормально фільм, через кожні 30 хв. перезагружаю роутер (проблем з роутером немає).
Жахливий інтернет. Як буде можливість підключити іншого провайдера, перейду незадумуючись. Не рекомендую.
Жахливий інтернет. Як буде можливість підключити іншого провайдера, перейду незадумуючись. Не рекомендую.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за відгук. Чи допомагає перезагрузка роутера вирішити проблему, можливо проблема саме в ньому? Чи зверталися Ви до нашої служби технічної підтримки? Будемо вдячні, якщо ви допоможите розібратися в цьому питанні, зателефонувавши в службу технічної підтримки чи відправивши Ваше звернення на електронну пошту керівника [email protected].
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
Download: 1.77 Mbps
Upload: 24.07 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Со времени первого подключения катастрофически упала скорость интернета. Периодически звоню, но исправления хватает не надолго (тариф 100 Мбіт/с).
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Последние 4 месяца скорость упала вдвое, при плане 100 Мбіт/с, стала 39 Мбіт/с. Очень часто идёт буферизация. Вай-фай раньше был 20-30 Мбіт/с, теперь - 4 Мбіт/с. Обращения в службу поддержки никчему не приводят. "Перегрузите роутер, смотрите у себя и т.д." Был бы вариант замены, перешёл бы на другой провайдер. Не из чего выбрать, приходится рекомендовать.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Александр. Жаль, что у Вас произошла такая неприятная ситуация. В большинстве случаев с жалобами на скорость обращаются клиенты, которые используют Wi-Fi маршрутизаторы. Просьба перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор, это типичная операция при диагностике неисправностей. Перезагрузка маршрутизатора помогает в 90% случаев. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].
長所: 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応
Download: 28.61 Mbps
Upload: 28.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Тарифи дещо завищені для приватного сектора за межами міст(а), а в місті де є конкуренція більш прийнятні. Загалом доволі непогана якість.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Тарифы за чертой города выше, поскольку
значительно выше стоимость обслуживания собственной волоконно-оптической сети.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: サービス品質, テクニカルサポート
Download: 29.54 Mbps
Upload: 28.66 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
По скорости проблем нет - пакет 30 Мбіт/с, тест Download: 29.54 Мбіт/с/c - нормально. Пинг 16 - тоже нормально. Исправление неполадок достаточно оперативно. Служба техподдержки... в основном, я так понял, шаблонные ответы на стандартные вопросы. Когда был подключен через WiFi - постоянно интернет слетал - но это понятно, роутер есть роутер. Сейчас подключен по кабелю. Соединение рвется много раз в день. Я работаю за компьютером и стабильный коннект важен для меня. Поэтому часто при перезагрузке страницы в браузере вижу дисконнект. Так как в работе использую фтп-соединение с рабочим сервером - несколько раз при срыве соединения просто получил неработающий сайт, пришлось подождать и заново перезалить файлы - это реально бесит. В Озерном альтернативы не вижу, знаю, что на всех провадйеров тут жалуются ибо есть проблемы с коннектом, частые обрывы связи. Просто непонятно, что может приводить к таким обрывам. Дисконнекты буквально по полминуты, потом опять коннект есть и так целый день. Может интернет кабель идет через поля и его мыши жрут, а доблестные сисадмины его защищают с оружием в руках, отбиваясь от нападений грызунов и попутно латая изолентой кабель - мистика короче непонятна.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами!
長所: 料金プランのラインナップ, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Служба поддержки работает отвратительно (ехал на море, ДВА раза подавал заявку на приостановление интернета, еду назад, звоню в службу прошу подключить меня опять, а мне заявляют что мы вас не отключали??? Дешевый тариф у них, так бы давно перешел на киевстар. Если такой бардак будет твориться - так и сделаю! Отвратительный сервис! =
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту руководителя [email protected]. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не советую. Буду переходить на другого провайдера и отговаривать всех соседей в частном секторе, чтобы было дешевле перейти на что-то другое.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Если у Вас есть конкретные замечание, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!
長所: テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
1. Провайдер полное дно. 2. Скорость которая заявленная летает в космосе. 3. Постоянные перебои и помехи. Своих денег он вообще не стоит.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый Аноним,спасибо за отзыв, он является нашей возможностью улучшить сервис.Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス
短所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Полностю не рекомендую. Медленная скорость, частые вылеты, ужасная тех. поддержка с двумя фразами: Выключите роутер и запустите через 30 секунд, а также: проверяю информацию. Все это - нет сити.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте
Спасибо, что написали нам! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просьба перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор, это типичная операция при диагностике неисправностей. Перезагрузка маршрутизатора помогает в 90% случаев. . В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 13.32 Mbps
Upload: 5.5 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Гігабітний інтернет. Брав для для серверу гігабіт. І маю ось такий результат. Тестування проводив як напряму так і з дорогого роутера гігабітного (Мікротік). Очікував хоча би 100 мінімув. В ітозі маю фігню. Доречі спеціально модулі мережі брав на гігабіт і тестував інші провайдери (фрінет наприклад на гігабіт видав 756 Мбіт/с, а на 100 - 96 Мбіт/с. ДКС на гігабіт 450 Мбіт/с, 100 - 76 Мбіт/с. Головне проблема не в грошах, готовий заплатити. Але видно потрібно балакати з директором, щоб зробили щось.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 障害の復旧
Download: 79.65 Mbps
Upload: 14.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Подобається що провайдер місцевий. Якість на рівні інших провайдерів, технічна служба працює швидко але бувають що не досить компетентно розбираються в тонкощах роботи обладнання.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту [email protected] и мы сможем улучшить наш сервис.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.88 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Че комментировать? Смотри скорость! Капец! И так постоянно! Говорят из-за роутера! Менял, скорость и близко не приближается к обещанным 20 Мбіт/с.
担当者からの返信 NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Владимир. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。