サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 12 7月 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
敬具 Bilink LLC
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь уже два года, проблем никаких не наблюдается. Все стабильно работает. То что тут пишут про скорость, что низкая и все такое, то а как вы хотели, если подключены по беспроводной сети? Конечно скорость будет урезана, и это не только у Билинк, у и любого другого провайдера, того что на сигнал wi-fi влияет просто кучище факторов (можете прогуглить, если интересно). По кабелю стабильно до 100 Мбіт/с.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 22.62 Mbps
Upload: 25.13 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуемся 4 года этим провайдером, качество хромает, в техподдержку дозвониться практически невозможно. За последний год делали 3 заявки на вызов мастера, но он так и не дошел до нас, а в техподдержке врут что не было заявок. Про TV вообще ничего позитивного сказать не могу, еще очень "радует" когда идут дожди, dns сервер не отвечает в эти дни. :) МЕНЯТЬ ОДНОЗНАЧНО!
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день, Марина. Компания Bilink заинтересована в предоставлении качественного спектра услуг интернета и телевидения, а также ради квалифицированного обслуживания наших абонентов каждое обращение в тех. поддержку фиксируется программно. Исходя из наших данных, Вам за последние четыре года пользования нашими услугами оказывали помощь в телефонном режиме, когда Вы обращались, в том числе предлагали выезд мастера, от которого Вы отказались. В наших с Вами интересах решить возникший вопрос, ради продуктивного сотрудничества и в будущем.
Для обратной связи с тех. поддержкой (работает круглосуточно и без выходных) оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или отправьте обращение с Личного кабинета, с Вами обязательно свяжется дежурный инженер. Можете так же самостоятельно связаться с нам по телефону 044 594 34 34.
Спасибо за отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
短所: テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 84.12 Mbps
Upload: 81.68 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
В последнее время хромает сервис IPTV. Сначала грешил только на Дискавери, потом практически все каналы зависают с периодичностью 20-30 минут. Звонил 3 раза в техподдержку, проблема осталась. Теперь думаю, не погорячился ли я два года назад, купив у Билинка Smart TV Box, заплатив за него немалые деньги. Проще было взять "тарелку".
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день, уважаемый абонент!
С Вами обязательно свяжется специалист технической поддержки и назначит выезд мастера для решения данного вопроса. Спасибо за отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 92.95 Mbps
Upload: 93.97 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Факт, что тут около половини не рекомендуют этого провайдера с одной стороны и хорошо — меньше "тугих" клиентов, меньше головняка у провайдера и нагрузки на трафик, а с другой стороны, плохо — будет больше клиентов, успешней бизнес, будут развиваться. У кого голова на плечах — обратите внимание, те кто не рекомендует часто скорость совсем не отображают в отзыве ;). Вам от провайдера чего надо-то, скорость да стабильность подключения. С тех 4-х провайдеров за последние 8 лет у меня — Билинк лучший. Если у вас не так, жаль, переключайтесь и живите радуйтесь, не множте тут злость и недовольство, это ж не президент которого без пинка не выгонишь.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь провайдером более 4 лет. Нет не каких акции для клиентов, только для тех кто только подключается. Постоянно пропадает связь через роутер. Услуга перепрошивки стоит 70 грн. Вопрос почему я должен платить пользуясь вашими услугами за восстановление роутера.
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день. Услуга перепрошивки роутера стоит 20 грн + 50 грн за вызов мастера. Поэтому и получается 70 грн. Для существующих абонентов действуют следующие акции: 1. Акция «Купи iNeXT TV — получи месяц услуг в подарок»; 2. Акция «Получайте подарок за каждый год пользования услугами Bilink!»; 3. Акция «Подключи друга – получи 300 грн»; 4. Также, действует программа лояльности.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший провайдер с надежным интернетом. Быстрая скорость и решение неисправностей. Рекомендую Билинк.
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.81 Mbps
Upload: 4.7 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Раніше провайдер Билинк надавав якісний інтернет, зараз інтернет постійно зникає у "часи пик" у вихідні, та вечорами. Підтримка крім нарікань на обладнання клієнта, нічим допомогти не може. В останній час швидкість рідко перевищує 5-6 Мбіт/с при тестуванні на різних сайтах. Працювати взагалі не можливо, добре що є MTC коннект (це не реклама, просто на роботі видали для резерву, та можете уявити, що зв'язок через нього зовсім "не фонтан") і я вимушена використовувати його, бо провайдер став не надійним і якість зв'язку дуже поганий.
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день, Ирина.
Протестируйте, пожалуйста, скорость согласно инструкции и отправьте результат на [email protected]:
1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим:
при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ).
3. Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
a.http://www.ex.ua/load/201117394
b.http://www.ex.ua/load/201071973
c.http://www.ex.ua/load/201140238
4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с.
5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
a.http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-amd64.iso
b.http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-i386.iso
c.http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-server-amd64.iso
Ссылки можно дублировать.
6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 93.1 Mbps
Upload: 94.14 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Подключил ноут проводом сквозным через роутер и с 16 Мбіт/с по WiFi скорость изменилась на 90 Мбіт/с с пингом 4 мс, так что поиграть и ТВ так лучше, а WiFi остался вкл для мобильного. Я провайдером доволен абсолютно, если б, допустим на год проплатил вперед абонплату, то думаю вообще забыл бы как его зовут. :) Может то что у меня точка подключения находится в подвале, а не как обычно в других на чердаке — положительно сказывается на связи, хотя сам я на 9 этаже. Удобно что есть кредит на 3 дня если забываю оплатить вовремя, хотя и напоминание есть смской за день до, но и включают через 5-10 минут сразу как онлайн оплатить через свой кабинет, это всё удобно. В общем всё отлично, и если читают отзывы работники провайдера — искреннее вам спасибо за отличную работу! И предложение еще такое — договаривайтесь, объединяйтесь с lanet.tv, тоже отличная удобная штука, через браузер минимум усилий чтоб глянуть что-то по ТВ. Да и как с провайдером Ланет тоже выступайте союзом, чтоб кризис незаметно пережить и нас радовать. Успехов вам, плюшек нам!
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день, Юрий. Спасибо за приятный отзыв. Мы ценим наших клиентов и работаем над улучшением сервиса. Обратите внимание, что вы можете смотреть более 125 каналов с Bilink.TV на телевизоре, компьютере, LG и Samsung Smart TV без приставки, а также на мобильных устройствах на Android и iOS. Легко, удобно и качественно!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: テクニカルサポート
Download: 14.37 Mbps
Upload: 15.94 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Загалом послугою задоволений, але є питання щодо служби підтримки. Декілька разів просто не зміг додзвонитись.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 16.25 Mbps
Upload: 16 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Користуюся вже 2 роки, самим простим пакетом, швидкості вистачає. Також не фанат пінга і щойно виміряні на цьому сайті 5 мс і 16 Мбіт/с. Закордон влаштовують, по якості не було "ни единого разрыва" :). Хоча пару раз таки вночі роутер на півгодини брав передишку і не контачив з мережею. До підтримки звертався лише раз — дізнатися свій логін. Воля-Ланет-Київстар-Білінк. На сьогодні є всі підстави сказати, що Я люблю свого Провайдера.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Билинком пользуюсь 3 года уже. Недавно решила купить роутер, помогли выбрать, пришли настроили. Все работает.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.12 Mbps
Upload: 11.8 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Согласен, ничего особенного, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Проблемы с работой устранять и не думают.
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день, Виталий. Проверьте, пожалуйста, скорость подключившись напрямую и отправьте результат на [email protected]. Спасибо за сообщение.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 73.3 Mbps
Upload: 92.06 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Нічого особливого: ні у швидкості, ні у кількості і якості послуг. Очікували більшого. Більш-менш задовольняє робота контакт-центру.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Перешёл на билинк так как задолбали лаги в танках, до этого была и Воля и Киевстар. Сейчас пока не жалуюсь, задержки уменьшились = винрейт поднялся. :) Так что кто играет в танки можно юзать! :)
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный пров, пользуюсь пол года. Изначально была проблема со скоростью по вай фаю, стоял тп линк 741. Обратился в техподдержку, там мне оператор объяснил что на частоте 2.4ghz могут быть заняты все каналы, с помощью проги insider проверили это и оператор оказался прав, купил себе новый асус с поддержкой 5ghz, теперь счастлив как слон.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 接続申込への対応
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Скажу так: не экономьте, ребята, на тарифных планах и своем железе и все будет ок. Пользуюсь третий год. Из достоинств: полновесное Iptv c дискаверами, нешиналами, фоксами,т ревелами, сони и фильмбоксами, а больше и не нужно. :) Вменяемая поддержка, хотя коллцентр иногда подгружен, чувствуется наличие абонентской базы, так сказать. Программа лояльности и особенности тарификации — ничего подобного не юзал ранее. Однозначно рекомендую.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь этим провайдером уже год. Был приятно удивлен подарком за год пользования. Полный ТВ пакет на месяц. Вроде мелочь, а приятно. :) Радует, что даете бонусы и существующим абонентам. Удачи вам!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь уже 3 года, хороших впечатлений мало. Постоянно посреди недели куда-то пропадает связь, надо постоянно перезагружать роутер. Скорость вообще не совпадает с той, которая в тарифе (платишь за 70 Мбіт/с, получаешь на деле 20 Мбіт/с).
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день. На данный момент у Вас тарифный план «79i» (100 Мбит/с на Украину и 20 Мбит/с на мир). По поводу проблем с пропаданием, менеджер сегодня Вам позвонит и постарается помочь решить этот вопрос. Спасибо за сообщение.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый худший если это вообще можно назвать интернетом. Лагает всегда. А вечером его просто нету.
担当者からの返信 Bilink LLC:
Здравствуйте, Сергей.
Попробуйте обратиться в нашу круглосуточную техподдержку по телефону (044) 594-34-34. Вам назначат выезд мастера или помогут в телефонном режиме. Спасибо за отзыв.
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужас. Всё тормозит. Треки в онлайн невозможно даже послушать. Испортились. Та хотя и никогда небыли нормальными. Всё через одно место. При оплате надо звонить и просить что бы включили интернет. Ни в коем случае не порекомендую даже врагу!!! Если Вы хотите не интернет скоростной, а постоянно в панике звонить и кричать на них, справедливо, они еще и трубку кидают. Если вам нужен гемморой — подключите себе этот идиотский провайдер. У меня сил нет. :( Bilink — хуже не придумаешь!!! У меня воля 3 года назад с модемом стабильнее работала.
担当者からの返信 Bilink LLC:
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш номер Договора и опишите подробно проблему.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。