サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасное качество услуг!!! ТВ висит! Обратился в колл-центр: да, проблема есть! Устраним в течении нескольких дней. Не рекомендую!!!
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Добрый день!
Уважаемый Клиент, иногда бывают такие случаи, когда нужно время. Но в любом случае, мы всегда делаем всё, что в наших силах, чтобы восстановить предоставление услуг максимально быстро.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Подключение произведено быстро и аккуратненько. Во время карантина все провели как нужно. Скорость отличная.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы всем довольны.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.24 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Слов нет, одни эмоции....при обещанной скорости 100-даже почта не грузится, не говоря уже о большем, не рекомендую категорически.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Люда, пожалуйста, звоните нашим специалистам 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис надлежащего качества.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший провайдер, полностью оправдал мои ожидания. Заявку приняли вежливо, подключлии быстро, сигнал стабильный.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Видео связь с вашим интернетом работает отлично! Очень переживала, как пройдет встреча в зум на день рождения, но все прошло отлично! Зум вечеринка удалась! Спасибо за качественную связь!
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Приятных вам зум вечеринок!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Сегодня звонила к провайдеру и должна сказать приятно удивлена. Очень приятный консультант подробно ответил на все мои вопросы. Отличный подход!
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо! Мы очень рады!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Подключился я недавно. Пингуется отлично. По скорости замечаний нет. По ТВ хотелось бы больше каналов, но думаю, что это вопрос времени.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Да, возможно у нас будет расширение списка предоставляемых к просмотру телеканалов.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
У нас на Вишняковской сигнал стабильный, смотрим фильмы почти все время, а еще и удаленно работаем. Тарифный план pro100.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 12.21 Mbps
Upload: 7.84 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Подключились в феврале, по вечерам скорость очень низкая, ничего смотреть невозможно, провайдера не рекомендую.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Людмила, пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы можно было разобраться в описанной Вами ситуации и исправить ей.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Спасибо за стабильный сигнал интернета и тв в период карантина! В такой период без интернета было бы тяжеловато...
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Пожалуйста! Вам спасибо за отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
У всех карантин, а у нас переезд выдался. Сказать что мы переживали - это ничего не сказать. Стресс и так зашкаливает. А ведь без интернета в новой квартире, всей семьей дома - это анриал... Но! Хочу отметить, что провайдер приятно удивил (в отличии от транспортной компании, которая помагала нам с переездом, но это другая тема). Специалист от провайдера, с которым я лично общалась, был в маске и в перчатках. Спасибо. Это так важно, когда весь мир переживает из-за этого вируса! По качеству интернета - супер, уже смотрим фильмы и вот я пишу отзыв. Еще раз спасибо.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Пожалуйста! Всегда рады помочь нашим клиентам!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Провайдер отлично выполняет свои функции. Так как ранее бывали дома только вечером и не могли в полной мере оценить качество работы. Теперь дома практически постоянно, поэтому убедились, что работает все отлично!
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо! Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых нами услуг!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Добрый день! Сегодня работал тв и интернет, все было отлично, но начались перебои именно с интернетом - пришлось позвонить провайдеру и провести некоторые манипуляции с роутером и ноутбуком. В итоге все опять отлично работает. Скорость хорошая. Спасибо за быстроту.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Благодарим за обращение и за отзыв!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не люблю писать отзывы, но иногда это нужно. За окном карантин и вся семья дома, Миллион гаджетов одновременно подключили. Реально переживала - думала детям не хватит на мультики/игры, но ура! Все отлично работает! Спасибо! Даже не представляю, как бы мы пережили этот карантин без интернета.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Да, карантин - это грустно, но со своей стороны мы предоставляем качественные услуги, чтобы время, проведенное в карантине было интересным и полезным.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
А мне сделали подарок на 8 марта! Я уже с интернетом.
Спасибо, что подключили быстро, все работает. Смотрю весь день любимые фильмы! *танцующий смайл*
Спасибо, что подключили быстро, все работает. Смотрю весь день любимые фильмы! *танцующий смайл*
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Рады, что украсили Ваш праздник!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Провайдер работает хорошо, есть стабильный сигнал, как сеть, так и телевидение. Меня абсолютно устраивает.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Добрый вечер! Ребята, наладьте качество услуг в ЖК Нивки Парк, возможно, в других районах вы стабильны, но у нас качество ваших услуг на твёрдую двойку. Постоянные сбои в работе интернета, в чате жильцов периодически читаешь: соседи, у всех сегодня проблемы с санет? А когда звонишь вашим оператором, то «отмазка» одна: у вас все в порядке, вы же со «шнуром» используете свой планшет, ноутбук и тд. Это серьезно?!))) 21 век на дворе)))) для себя решил - март вам как испытательный срок и если сбои будут и дальше, ухожу к другому провайдеру. Новым соседям, естественно, вас порекомендовать не могу.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Добрый день!
Хорошо, учтем Ваши пожелания. Благодарим, что сообщили.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 574.55 Mbps
Upload: 647.15 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет, беру у них гиг. Все устраивало пока не обращал внимания на перебои, так как надеялся на их непостоянство, подбадривая себя тем, что на выходные - нет интернета, ну и славно пошел гулять, вернулся - тернет есть. В рабочие дни дома не бывал и домашний нет был без надобности. Но тут я начал работать дома, и понеслось. Я заметил, что "мини" перебои (от нескольких минут до часа), это так сказать, вариант нормы для данной компании. Потом заметил, что на выходных стабильно начал отваливаться коннект, при чем на долго. Реально по пол дня. И получается, что у меня телевизоры на ип тв от этого же провайдера, и если отваливается, то отваливается все и сидишь короче и без компа и без тв. Самое странное, что ни сайт, ни телефоны, ни техподдержка не работает в этих ситуациях. Они типа как в офлайн уходят, стесняются разговаривать и на фейсбуке только пишут: "Извините нас, нам очень стыдно. Это не мы это киевэнерго, это волокно, это бла бла бла". Как будто, когда линк падает, то они тоже там отключаются и такая пропасть получается между пользователями и ними. Они юзерам звонят, а юзеры им и дозвонится не могут, пока нета нет) И остается только ждать и надеяться, товарищи. Ждать, надеяться и читать мантры. А еще у них есть фишка, типа плановые работы по замене оборудования, и мы говорит об этом сообщали... Куда сообщали? Кому? Через бабку ведунью? Или начальником жэка передали буклеты? Или сообщали в газету "Сільські вісті"? Типа любые спонтанные отвалы объясняться - у нас плановые работы. Та за эти плановые работы можно уже в мавзолей тернет провести. Ну вообщем мое мнение такое, люди решили зарабатывать на барахлящем железе и делать все на тяп ляп и готово. Именно это и объясняет значительные перебои в работе соединения в выходные дни - трафа много и канал и железо на это не рассчитаны и постоянно ложится, то одно то второе. Не рекомендую тем кому 24/7 нужно иметь стабильный онлайн или любителям посвящать выходные спасению виртуальных миров за просмотром Хто проти блондинок?
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв!
Уже были проведены работы по улучшению техподдержки и связи с клиентами. Будем и далее работать в этом направлении. Ваши пожелания переданы руководству.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Подал заявку на подключение 17/02, а уже 19/02 я был с интернетом. Первая неделя прошла удачно - без обрывов, перебоев и лагов. Поэтому моя оценка 5*.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 2.34 Mbps
Upload: 3.02 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Тариф 100 Мбіт/с в обидва боки. Результати, як бачите, зовсім не відповідають дійсності. А вартість 170 грн в місяць.
担当者からの返信 SUNNET LLC:
Будь ласка, дзвоніть до нас 044-200-8000, щоб можна було викликати майстра та налагодити справну роботу. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。