サービス
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услугами провайдера с декабря 2018 года, подключен на гигабитный порт. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы о качестве услуг провайдера, похоже на "заказуху" или у абонентов "руки или оборудование кривые". В общем я полностью доволен качеством интернета от "Теремки Лан", скорость реально стабильно высокая, цена за услуги шикарная. Техподдержка на должном уровне, сбоев интернета практически не было. Раньше был клиентом провайдера Ланет (гигабитный порт, тоже все ок было), мне есть с чем сравнивать, поверьте я очень привередливый абонент. Единственное, что не понравилось: иногда я забываю вовремя оплатить абонентскую плату, за день до конца периода меня отключают, нет кредитного периода хотя бы на один день, пока я пойму, что пропустил оплату. Но это не совсем критично, по звонку включают сразу.
担当者からの返信 TEREMKY LAN ISP LLC:
Уважаемый Павел, очень радует то, что Вы довольны нашим сервисом и спасибо за Ваш положительный отзыв.
Наш сервис для многоквартирных подключений работает по предоплате, но система может уведомлять клиента за 5 дней до окончания действия тарифного плана с помощью сообщения через SMS и E-mail, если клиент включил эту функцию в своем личном кабинете.
Самая распространенная проблема у абонентов - это их домашний маршрутизатор (роутер) и Wi-Fi. Зачастую абонент этого не понимает или не хочет понимать и также отказывается разово потратится на "нормальный, современный" двухдиапазонный роутер. Отсюда и отзывы о плохом качестве, плохой скорости и т.д.
Очень часто встречается такая "картина": дома у клиента гаджетов на 50 тыс грн (iPhone, iPad и т.д.) и старый TP-Link N-стандарта с одной антенной, который не способен обеспечить нормальной скоростью всех своих Wі-Fi клиентов.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.9 Mbps
Upload: 9.22 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
З даним провайдером вже більше 5 років, донедавна нарікань не було, але близько року ми дуже не задоволені якістю наданих послуг. Дивлячись на швидкість СпідТесту, я думаю решта слів зайві... Оплачуємо за 100 Мбіт/с, отримуємо 10 Мбіт/с... Чи це так виглядає на практиці ваше формулювання ДО 100 Мбіт/с? Кожного разу, коли звертаємося до техпідтримкм нам говорили, що це неякісний старий роутер, купили новий, як бачите результат не змінився. Зато тепер служба техпідтримки нам щоразу радить перезавантажити роутер... Платимо за повітря, а не за інтернет-послуги! Ну такоє. :( п.с. тест зроблено після перезавантаження.
担当者からの返信 TEREMKY LAN ISP LLC:
С клиентом созвонились, приехали в оговоренное время и помогли разобраться с проблемами низкой скорости Wi-Fi.
Причин плохой скорости оказалось несколько:
1. Роутер 2.4 ГГц установлен на кухне и сильно падает скорость при включенной микроволновой печи.
2. Низкая скорость наблюдалась только на одном ноутбуке клиента, на остальных устройствах в пределах 50-60 Мбит/с и очевидно, что проблема именно в ноутбуке.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 787.69 Mbps
Upload: 830.09 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь уже много лет Теремки Лан, удобно, что офис находится рядом, если есть вопросы пришел, решил. Еще нравится фишка, с бесплатной настройкой роутера в офисе, очень удобно. Несколько лет назад переключился на киевстар, но через месяц вернулся, даже сравнивать не хочу. в теремках по скорости 90-95 Мбіт/с по кабелю стабильно, через вайфай немного ниже, но я со своего вайфая выжимаю по максимуму у меня хороший роутер. :) Как только появилась возможность гигабита, переключился. Полет нормальный, я доволен, провайдера рекомендую!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет медленный, очень. Дозвонится сложно админам, а если повезло, то и по тел с оператором связь ужасная!!! Везде в теремках - лан ужаснейшая связь. 120 грн подняли, а качество отстой. Мне объяснили что дело в роутере, связь у них идеальная, я подключилась на прямую, без роутера - все равно тупит интернет, отзывы, негативные все правдивые. Закройтесь уже теремки лан, пусть новый провайдер нормальный придет на ваше место уже наконец!
担当者からの返信 TEREMKY LAN ISP LLC:
Уважаемая Татьяна (Киев Заболотного 16), мы мониторили качество Вашего подключения с начала апреля 2019 и "напрямую" без роутера Вы ни разу не подключались.
Подробный комментарий на Ваш отзыв написан нами в Вашем сообщении от 03 апреля 2019, 16:49
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
НЕТ тупо ГАМНІЩЕ ДНІЩЕ. Пропадає. Вечером нереально пропадає. Як писали нище нет 2000 року випуску.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 86.61 Mbps
Upload: 94.71 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Приношу свои извинения провайдеру, так как проблема несла чисто аппаратный характер, а именно была в роутере. При подключении через кабель напрямую в компьютер, то скорость приближена к 90 Мбіт/с. Буду решать проблему с роутером. П.С.: Респект оператору, который после переписки вошёл в моё положение, сам перенабрал в 22:20 и консультировал о настройке сети.
担当者からの返信 TEREMKY LAN ISP LLC:
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 05 февраля 2019, 20:55 на положительный.
Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.24 Mbps
Upload: 13.7 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
За всё время пользования интернетом скорость никогда не приближалась к 100 Мбіт/с, а лишь иногда переваливало за 50 Мбіт/с. По вечерам растёт пинг и падает скорость. Онлайн играть или смотреть видео становится невозможно. Раньше таких проблем не наблюдал с просадками. Пользуюсь услугами провайдера более 5-ти лет и не хотел бы меня его, но сил уже не хватает. А тут ещё и повышение стоимости тарифного плана.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасный интернет! Скорость 0. Дозвониться к операту можно, но у них тоже связь плохая и они ничего не знают.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス, 接続申込への対応
Download: 86.68 Mbps
Upload: 90.62 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший провайдер, все быстро, оперативно, качественно. На 100 Мбіт/с выдает почти 100 Мбіт/с. :) Всем доволен.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 106.46 Mbps
Upload: 82.4 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Такое впечатление, что мы все пользуемся разным провайдером "Теремки Лан". Все те негативные отзывы, которые пишут, совершенно не соответствуют тому, что получаю лично я, пользуясь услугами провайдера уже почти 4 года. За это время перебоев с интернетом практически не было. Буквально пару раз и ненадолго. Но для такого срока пользования, я считаю, это сущая мелочь. Скорость отличная - я одновременно качаю по 5 фильмов и при этом сижу ещё на каких-то сайтах. Техподдержка работает великолепно. Отвечают быстро, помогают профессионально, при необходимости, в тот же день высылают специалистов в помощь на дом.
По Гатному, так точно, лучше провайдера не найти!
По Гатному, так точно, лучше провайдера не найти!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернета в с. Гатне, Киево-Святошинский район просто нет, постоянные обрывы. По 10 раз за вечер приходиться перезагружать. Скорость интернета на уровне 2000 года. Это просто ужас. Теремки Лан - деньги на ветер. Буду переходить на другого провайдера.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратительный провайдер!!! Приходится подключать ноут через раздачу телефона!!! Невозможно страницу открыть, не говоря о том, чтоб фильм посмотреть! Зла не хватает!!!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 493.35 Mbps
Upload: 181.43 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь гигабитным тарифным планом. В целом скорость по кабелю редко проседает ниже 500 Мбіт/с.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 57.6 Mbps
Upload: 51.6 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не доволен заявленной скоростью? Она не соответствует? Только оплачиваешь их услуги. Перехожу на другого провайдера. Буду отключаться.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Использую давно теремки лан - но последний год 2018 год - работает медленно, бывает пропадает интернет, сбиваются настройки, качество падание, а цены выросли на интернет.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス
Download: 55.51 Mbps
Upload: 43.49 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хочу исправить свой предыдущий отзыв. Позвонил в службу поддержки, вызвал техника. Пришли в удобное для меня время, протестировали, что было нужно - исправили. Сожалею, что написал отзыв раньше, чем позвонил к технарям.
担当者からの返信 TEREMKY LAN ISP LLC:
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 27 декабря 2017, 21:59 на положительный. Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 7.22 Mbps
Upload: 7.47 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость выше 8 Мбіт/с не поднимается, а часто бывает и 3-4 Мбіт/с. Это из заявленных 100 Мбіт/с. Ну почту без проблем забираю... пока. Завтра позвоню в техотдел, если все так и останется, буду сваливать.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス
Download: 461.85 Mbps
Upload: 805.59 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Нет айпитв, всего 2 тарифа 100 и 1000 Мбіт/с. Больше описывать нечего. Результат на гигабитном тарифе.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 25.82 Mbps
Upload: 14.44 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Користуюсь послугами більше 10 років. Спочатку було дуже добре. Зараз не відповідає окучиваниям. Тест який щойно пройшов чи не найкращий результат при тарифі 100 Мбіт/с. Може несподівано просісти в 10 та більше разів. Шкода що все так.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 10.7 Mbps
Upload: 9.7 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Месяц пользуюсь этим псевдо-провайдером. Скорость и прочее это ещё пол беды, но пинги просто заставляют накладывать кирпичей. Погонял пингплоттером интересующие меня адреса, все они в Европе. Пинги космические получаются. Если тот же УТК в Европу ходит через телиасонера, то этот горе-провайдет, через фиёрд. Понятно, что теремки никак не повлияют на него, ибо мелочь пузатая не имеет своих трасс, но тогда и цены сбрасывайте. А то получается за 100 Мбіт/с в UA-IX берут так, как другие за сотку в мир.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。