あなたのIPv4アドレス:
オペレーティングシステム:
プロバイダー:
プロバイダーの評価: 3.5 / 5
件のレビュー: 120
人が推奨: 81 人
人が非推奨: 39 人
LUMINA LLC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Наталья (Вышгород)
06 3月 2021 15:12
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хочу отдельно отметить работу Дацюк Дмитрия! Мастер с большой Буквы, работает оперативно, безотказно, добросовестно и качественно!!! Такому мастеру любая проблема - НЕ проблема. Уважаемое руководство, цените Вашего работника, прошу отметить его премией. Спасибо!
Аноним (Вышгород)
26 2月 2021 16:26
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
3 Мбіт/с. Спасибо за "хорошое" качество услуг. Действительно все соответствует заявленной информации.
Миша (Вышгород)
20 2月 2021 16:35
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую, це найгірший провайдер Вишгорода. Змінюють умови без повідомлення, ріжуть трафік, оператори хамлять.
Виталий (Новоселки)
04 1月 2021 21:37
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 197.1 Mbps
Upload: 201.64 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Переход от другого провайдера - бесплатно, первый месяц - бесплатно. Взял тариф 200 Мбіт/с, по кабелю выдает.
Антон (Новоселки)
27 12月 2020 19:16
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 95.08 Mbps
Upload: 94.16 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
На цій неділі був переключений безкоштовно від іншого провайдеру. Спеціально затестував швидкість в неділю ввечері для перевірки, поки все добре. Буду надіятись что так буде і надалі.
Аноним (Новые Петровцы)
08 12月 2020 15:03
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Кантора, рога и копыта. 3 года с горем пополам пользовалась интернетом, редко, а клуши техподдержка, вообще безумные.
Ольга (Киев)
05 12月 2020 23:35
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Увечері швидкість інтернету падає з заявлених 100 Мбіт/с до 3-10, я вже мовчу про лояльність тех. підтримки (її відсутність). Інтернет зовсім не стабільний, не рекомендую.
Олександра (Вышгород)
01 12月 2020 20:18
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: 追加サービス, テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Підключили швидко. Скарг на роботу інтернету немає. Техпідтримкою не користувалась. Погано шо нема телебачення!
Наталия (Старые Петровцы)
30 11月 2020 16:59
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Перешла с другого провайдера, так как практически все на нашей улице перешли на Лумину. Попользуемся, посмотрим что они предоставляют! Пока жалоб нет.
Олег (Старые Петровцы)
29 11月 2020 10:55
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Працює без проблем!!! Швидкість відповідає заявленій. За два місяці не було збоїв. До оператора дозвонююсь без проблем!
Владислав (Вышгород)
27 11月 2020 14:40
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Приветствую. Интернет до сих пор ужасный, самое забавное, что Лумина настолько отчаялась, что начала накручивать количество позитивный отзывов. Если посмотрите ниже, то увидите, что за несколько дней было добавлено 5 отзывов с оценкой 5, хотя раньше ее оценивали максимум на баллов так 3 с натяжкой, и то из жалости. Люди, очнитесь, Вас хотят обмануть. Ведь логично, что пользователь не будет искать сайт интернет провайдеров, чтобы оставить позитивный отзыв, это наш менталитет. Повторяю, интернет до сих пор нестабилен, пользоваться им невозможно!!!
Татьяна (Нижняя Дубечня)
19 11月 2020 19:01
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Сегодня подключали нам интернет, пунктуальная бригада, приехали в назначенное время, провели очень оперативно, закрепили свое оборудование в доме аккуратно. Скорость соответствует.
Илья (Нижняя Дубечня)
19 11月 2020 16:52
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Большое спасибо!!! Интернет отличный! Общительные и вежливые сотрудники. Все соответствует договору. Интернет провели быстро. Рекомендую.
Валентина (Новые Петровцы)
18 11月 2020 20:44
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Переехала с Киева в Новые Петровцы в частный дом, подключили Лумину, не жалею нисколько, дети занимаются онлайн, проблем нет, рекомендую!!!
Аноним (Вышгород)
18 11月 2020 14:05
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Все влаштовує! Якісний інтернет. Технічна підтримка працює цілодобово. Не пошкодували в виборі інтернет провайдера.
Игорь (Старые Петровцы)
17 11月 2020 18:39
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 95 Mbps
Upload: 93.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Был ранее подключен к другому провайдеру. Поскольку качество не устраивало, переключился на Лумину. Переключили бесплатно. Также дали месяц интернета в подарок. Взял тариф 100мбит за 250 грн. На данный момент пользуюсь уже неделю, качеством доволен.
Вадим (Вышгород)
05 11月 2020 09:31
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 48.43 Mbps
Upload: 44.3 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это был единственный провайдер в районе, в начале 2014 года. Подключили не оперативно, но тогда их было Мало. Подключение стоит 3000 грн. Дали скорость в то время 100/100. В потом, в один момент взяли и убрали скорость до 10/10 потому что так решили. За повышение скорости потребовали денег. В районе интернет дороже чем в городе. А качество отвратное. Поднял скорость до 20/20 - фильмы смотреть невозможно , особенно вечером. Поднял скорость до 50/50. Скорость вечерами опускается до 5/3, 13/8, 20/4. Я целый год звонил в кол центр, просил решить, а результат один - пришли мальчики утром, одели бахилы, посмотрели, что скорость норм и ушли. В общем - скорость услуг не стабильна, одни обещания, а вечерами из 50/50, за которые плачу, получаю в два раза меньше из-за вечерней нагрузки на провайдера. Пересчёт никто делать не хочет. Чихали они на клиентов. Ребята год я боролся и решил подать в суд, пообщался с адвокатом и дал предупреждение компании. Вроде как начали реагировать. Жду результатов. Пока что - строго не рекомендую эту компанию. Если не предоставят стабильную скорость, согласно договора - начну судиться.
Аноним (Вышгород)
10 9月 2020 00:35
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Специально решил добавить отзыв, чтобы эти не наживались на других (надеюсь кого-то отговорю от этого интернет-провайдера). Если вкратце, то скорость интернета- ужасная, последнюю неделю интернет - 1-3 Мбіт/с, и это продолжается около недели. Тех. обслуживание - вообще молчу: перезагрузите роутер, ну Вы поняли... Они решили увеличить площадь покрытия, а по итогу не могут удовлетворить запросы единиц. Не рекомендую данного провайдера никому и ни при каких обстоятельствах!!!
Анатолий (Новые Петровцы)
08 9月 2020 22:25
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.33 Mbps
Upload: 15.82 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
За неимением альтернативы (из двух зол выбирают меньшее) пришлось подключиться к Lumina. Пользуюсь более года. Тарифный план "ЗАМІСЬКИЙ -100". Реальная скорость очень часто гораздо меньше заявленной. Часто, раз-два в неделю скорость значительно падает. Дозвониться в техподдержку нереально. Всего один номер. Но и пользы от общения практически никакой. (Проверьте моргают ли лампочки, перезагрузите роутер и т.п., далее стандартный ответ, что с их стороны всё нормально, скорость заявленная, можете вызвать мастера). Почему бы прямо не озвучивать, что есть проблемы. Если есть падение скорости, укажите у себя на сайте чтобы не пытались к вам дозвониться. После решения проблемы, дайте новую информацию, что все решили. Так будет более честно, да и недовольства будет меньше. Зачем расширять сеть покрытия, если вы не можете справиться с существующей? При таком дальнейшем отношении и появлении достойных конкурентов, однозначно поменяю провайдера. Всем стабильного интернета!
Аноним (Вышгород)
01 9月 2020 01:32
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В час ночи вырубают интернет для профилактики, саппорт не в курсе что происходит, можно висеть на линии 10 минут.
Внятно объяснить причину не могут, обходяться отмазками стандартными. Допотопные технологии, привязка роутера по маку, собственный роутер просто так не поменяешь.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。