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長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 障害の復旧
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Меня обслуживает интернет провайдер Lanet больше года. Довольна пока всем. Цена — более чем доступная (я плачу 60 грн в месяц, неограниченный трафик) + через личный кабинет скачала себя установочную программу IPTV, с ее помощью могу смотрю телевизионные каналы по ноуте. Единственное отрицательное впечатление, с которым столкнулась за время сотрудничества: как-то 20 минуту висела на линии, ожидая соединение с оператором. :(
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Благодарю вас за то что вы есть! Вы очень хорошо делаете свою работу. Одно пожелание — расширяйтесь!
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短所: インターネット接続速度
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Цена/качество соответствует. Хорошо организован сервис. Если забыл проплатить, есть возможность доступа к инет на кредитных условиях на время, за которое оплата успеет дойти. Конечно, скорость хотелось бы лучше, но думаю, что это для всех провайдеров. Для нужд вполне устраивает.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
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Я полностью довольна работой этого интернет-провайдера. А учитывая соотношение цена/качество, рекомендовала его еще и своей подруге.
長所: 料金プランのラインナップ
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
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Очень часто грубят мастера, которые приходят на устранение неполадок. Ко всему этому еще и приходят не вовремя.
担当者からの返信 Lanet Network Ltd:
Приносим извинения, за причиненные неудобства и просим вас связаться с нами для решения проблем.
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短所: いいえ
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Отличный провайдер! Низкие цены при высоком качестве. Очень редкие тех. заминки моментально устраняются.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応
短所: 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
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Добрый день! Позавчера пропали некоторые каналы. Попробовал сам настроить - не получилось. Позвонил в Ланет, объяснил проблему. Сказали, что придет мастер и настроит. Пришел, настроил, спасибо. Сказал, что нужно за это заплатить 50 грн. Вопрос: почему я должен платить? Каналы пропадают, моя обязанность пожаловаться, Ваша обязанность - все наладить. Я исправно плачу 130 грн в месяц за предоставления услуг, так предоставляйте их качественно и без жлобства, пожалуйста!
担当者からの返信 Lanet Network Ltd:
Вызов мастера платный. На сайте есть вся информация.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
短所: テクニカルサポート, 障害の復旧
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Конечно это очень хорошо, что у большинства людей высказавшихся на этом сайте все замечательно, но у меня лично есть вопросы к провайдеру. Интернет работает хорошо, скорость соответствует договорной, но.....когда пропадает свет (что часто бывает в нашем доме), то что-то странное происходит с их оборудованием. Например вчера в 7 вечера пропал Интернет, выключился свет. Через 25 минут свет включили, интернета нет. Позвонил в техподдержку, говорят может быть завтра к 12 дня восстановим. Неужели оборудование подключено без ИБП?
担当者からの返信 Lanet Network Ltd:
Железо имеет свойство зависать, вследствие аварийных отключений иногда требуется физически перезагружать оборудование, что не всегда возможно.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Все просто идеально))) Советую!!!! Долго пользуюсь, нареканий нет никаких)))
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Провайдер действительно хороший. Цены нормальные, работники не обижают. Всегда операторы звонят и спрашивают довольны ли качеством, приятно что беспокоятся!!!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Перешел на этот провайдер из-за проблем с предыдущим, постоянно были сбои. Этим доволен, особенно порадовало телевидение. Тарифы низкие, если сравнивать с остальными провайдерами. Отличный Интернет, все работает как часы! Благодарю провайдера!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Приятно, что компания Ланет предоставляет качественную услугу без заоблачных цен.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Несколько лет пользуюсь услугами Ланет - полностью довольный! Скорость даже через роутер радует, специалисты-монтажники толковые и оперативные. Цены на тарифы низкие.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
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Соединение часто не работает по ночам.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: 追加サービス, サービス品質, テクニカルサポート
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Соединение часто обрывается, нет никаких дополнительных услуг, в службу поддержки дозвонится ОЧЕНЬ тяжело.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Пользуюсь далеко не один год. За всё время обращался в техподдержку раза 3. Скорость как и заявлена. Перебоев в работе интернета нету. Даже очень хорошая компания, полностью рекомендую.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
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Дякую за онлайн. Претензій до провайдера не маю, з проблемами особисто не зіштовхувався.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。