サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Инет на авдеева по выходным просто ни какой или вообще отсутствует. Примите меры. Достали со своими обязательствами.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Никаких проблем на Авдеева по выходным не выявлено. Обратитесь пожалуйста в техподдержку, а не на сайт с отзывами.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 47.54 Mbps
Upload: 47.91 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Единственный провайдер который без проблем завёл оптику ко мне в частный дом по люкам, до этого была вега на адсл со скоростью до 17 Мбіт/с, на три ноутбука такое себе, оптику дважды отказывались заводить по якобы отсутствующей тех. возможности хотя я знаю что их муфта на соседней улице находится и возможность подключения есть, тенет за подключение захотел 11к+, только сохо заявили адекватную цену которая не сильно отличается от заявленной на сайте. Скорость по вайфаю 85-98 Мбіт/с, в тесте показывает меньше потому что ещё два ноутбука и телефон сеть просаживают. В общем спасибо огромное за хороший сервис и менеджмент.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Благодарим за ваш отзыв! Желаем приятного серфинга в сети и отсутствия перебоев.
長所: 料金プランのラインナップ
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 20.71 Mbps
Upload: 9.67 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Из заявленных 100 Мбіт/с имею 20-30 Мбіт/с напрямую через кабель; через роутер вообще больше 20 Мбіт/с не подымается. Не надо рассказывать байки про свою техподдержку и цены, ибо в этом отношении вы ничем не отличаетесь от других таких же провайдеров. Особенно "понравилась" блокировка ваших IP адресов, из-за чего у меня не заходит на европейские сервера большинства игр и других ресурсов.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Уважаемый аноним, пул IP-адресов предусматривает общие адреса, через которые выходят большинство абонентов, в том числе и тех, кто потенциально может скомпрометировать эти адреса, что впоследствии ведет к блокировкам со стороны внешних ресурсов. Организация вашего персонального адреса эту проблему устранит на 100%.
Что касается скорости доступа, всем абонентам предоставляется максимально возможная скорость в рамках тарифного плана. Пожалуйста приведите примеры ваших измерений, возможно они неточны.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 57.85 Mbps
Upload: 44.55 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Всем советую кто с Одессы данного провайдера. Уже почти 2 года к нему подключен и за это время почти никаких поломок не было. Решение проблем с сетью решаются оперативно. Абон отдел так же быстро помогает вам. Про сбои всегда можно оперативно узнать.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и в будущем проблем не возникнет.
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.95 Mbps
Upload: 8.92 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Плачу за 100 Мбіт/с, получаю 5 Мбіт/с, интернет просто задолбал, вечером пользоваться не реально.... Не рекомендую.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Если у вас пакет 100 Мбит/с, то интернет должен качать до 10-12 МБ/с. Если же и по спидтесту показывает всего 5 mbps, то определенно стоит разобраться в технических характеристиках линии и диагностировать неисправность. Писать об этом на российском ресурсе уж точно контрпродуктивно. Просим вас оставить заявку через сайт, чтобы специалист выявил и устранил поломку. Если проблема определится на стороне компании, то и ремонт будет за счет компании.
長所: 追加サービス, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 49.59 Mbps
Upload: 24.47 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Когда-то были одним из лучших провайдеров Одессы, лет 5 назад начали скатываться. Отвратительная техподдержка, дозвониться невозможно, постоянные перебои со связью, сутками не бывает интернета. Монополизировали поставку услуг в ж/м Радужный. Никому не рекомендую эту шарагу.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Сколько живут люди, столько они не устают жаловаться, что раньше было лучше. Хотя объективно, мы все прогрессируем и развиваемся, кто-то может усмотреть в этом и застой. Если кто-то может представить себе, что глобально у провайдера сутками нет интернета, то это только в страшном кошмаре. У нас всегда всё работает. Тем более в Радужном. Если и есть определенные перебои, то они носят локальный эпизодический характер и устраняются в плановом режиме. Проверяйте ваш вай-фай роутер на предмет наводок со стороны соседской микроволновки за стеной и будет вам счастье!
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Если есть возможность с подключением другого провайдера - обходите стороной сохо! Деньги дерут направо и налево, впаривают свое оборудование, впечатление что на техподдержке сидит 1 человек к которому надо выждать долгую очередь. Выживают они скорее всего по одной простой причине - монополия некоторых районов.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Если вы считаете, что стоимость килограмма мяса эквивалентная стоимости месяца обслуживания на сегодняшний день — это "направо и налево", нам очень жаль.
1. Оборудование на сети может быть установлено абсолютно любое. Если вы умеете корректно устанавливать и настраивать его, то никто вам не помешает.
2. На техподдержке в настоящее время (январь 2019) каждый день работает минимум 8 специалистов. Кроме этого есть система колл-бэк, где абонент оставляет свой номер телефона и первый освободившийся оператор всегда перезванивает. Имейте терпение.
3. Антимонопольный комитет неоднократно проводил проверки нашего предприятия на предмет упомянутых вами монополий и не усмотрел в работе компании никаких нарушений. В офисе есть официальная бумага по этому поводу, приходите и убедитесь. Одесса, Королева 72а.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
Download: 20.67 Mbps
Upload: 17.93 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Заявленная скорость не соответствует действительной. Обычный просмотр страниц загружается очень медленно, я не говорю уже о том, что бы что-то скачать...
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Комментарий Анонима не соответствует действительности. Скорость определяется едиными правилами для всех абонентов и равна заявленной при условии корректной работы линий связи и оборудования абонента.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.86 Mbps
Upload: 6.85 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость в 5 раз ниже чем заявлена в тарифном плане. Помочь с настройкой смарт тв не могут. Думаю о смене провайдера.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Скорость в 5 раз ниже может наблюдаться только в одном случае — проблемы по вашей физической линии связи / помехи на вашем беспроводном роутере. Что касается настройки smart-tv, то у нас для этого даже выделенный специалист в штате имеется. Оставляйте заявку и настроим в мере нашей компетенции.
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Качество представляемых услуг, наверное самое хучшее в Одессе! Пользуются своей монополией! Коротко говоря, забрать лицензию у них и все.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Отзыв этого Анонима, наверное, наиболее недостоверный в интернете! В монополии компания не замечена, это официально подтвердил проводивший неоднократные проверки Антимонопольный комитет. Кроме того, услуга предоставления интернет-доступа в Украине не лицензируется. Все вопросы по качеству связи решаются не на российском сайте, а в локальной службе поддержки. По крайней мере, так делают адекватные люди. Надеемся, и вы тоже!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 33.51 Mbps
Upload: 21.02 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую к подключению. Скорость режут, с iptv проблемы. Стоимость подключения очень высокая.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Не рекомендуем распространять недостоверную информацию. Стоимость подключения зависит от выбранного типа подключения и желаемого набора оборудования. Если вы заказываете роутер и пять приставок, то конечно это обойдется дороже, чем просто подключение без ничего. Заявление по проблемам со скоростью и IPTV не соответствуют действительности.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 20.58 Mbps
Upload: 5.7 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасное качество соединения, подняли самостоятельно тариф с 90 Мбіт/с на 140 Мбіт/с , а качество хуже некуда, не грузятся, даже соц сети.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Lena, вы вообще о каком провайдере говорите? Тарифа 90 Мбит/с, как и 140 Мбит/с у нас никогда не было. Вы не ошиблись страничкой? "Заминусовали" и не разобрались... Кошмар.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер, скорость тоже шикарная и решение проблем довольно быстрое. Почти нет недостатков.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и впредь вас не огорчать.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скурвился наш провайдер, деньги гребут а услуги по скорости не могут обеспечить. Противно им звонить и сидеть у телефона по 20-30 минут слушать их долбаный автоответчик, зная наперед что ничего не добьешся. А другого провайдера на допускают на территорию Радужного. Купили территорию у застройщика и сидят радуются, что мы от них никуда не денемся. Сволочи!!!
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
150 грн в месяц — по вашему "деньги"? Месяц предоставления круглосуточных услуг = кофе, булочка и банка колы. Не обесценивайте работу других людей, пожалуйста. Если не хотите слушать автоответчик, оставляйте телефон в поле call-back, вам перезвонит первый освободившийся оператор. По обвинениям в монополии, читайте выше, уже отвечали не раз и не два.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 50.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратное качество услуг, некомпетентная техподдержка, несвоевременное устранение неполадок. Хуже провайдера не существует.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
"Download:50.14 Мбит/c" — это вы называете недостаточным качеством? Вы серьезно?
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасный провайдер. Наплевательское отношение к клиентам. Первую педелю было все прекрасно, а теперь каким-то чудом скорость упала с 100 Мбіт/с на 5-20 Мбіт/с.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Очень жаль, что вы не приложили реального теста скорости к этому сообщению. Компания ценит своих клиентов, поэтому при возникновении проблем, рекомендуем обращаться напрямую в техническую поддержку.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Качеством предоставляемых услуг доволен. Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет. Из достоинств, не могу не отметить большую аудио и видеотеки к которым предоставляется доступ провайдером.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Ваш отзыв — просто бальзам для глаз! Приятной работы!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 24.18 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Чем дольше работает тем хуже обслуживание. Устранение неисправностей затянулось на неделю, скорость не соответствует заявленной, в выходные вообще не о чем говорить.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Внешних магистральных каналов связи в компании достаточно, чтобы каждый абонент получил свою гарантированную скорость согласно тарифного плана. Мы всегда обращаем внимание абонентов на то, что скорость доступа к удаленным узлам не является константой и может изменяться в силу глобальной маршрутизации, доступности различных узлов и качества интернет-соединения у пользователя. Некорректно работающие вай-фай роутеры также могут вносить свои коррективы в скорость доступа в меньшую сторону.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応
短所: 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 31.01 Mbps
Upload: 26.75 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Монополист в моем районе. Не реагируют на жалобы в связи с некачественным предоставлением услуг. Плохой провайдер.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Информация о монополии не соответствует действительности. Читайте выше.
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 17.49 Mbps
Upload: 17.58 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость должна быть до 100 Мбіт/с, а реально не больше 15 Мбіт/с. После звонка 40 Мбіт/с на 1-2 дня, потом опять плохо.
担当者からの返信 Southern Telecommunication Company LTD:
Александр, неужели вы всерьез думаете, что у каждого оператора техподдержки в руках что-то вроде электронного вантуза, которым он после звонка проталкивает вам интернет, чтобы было быстрее. Скорость действительно должна быть до 100 Мбит/с! Если у вас меньше, вызывайте специалиста на дом для диагностики и устранения неисправности.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。