サービス
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Лично у меня вся проблема в скорости. Из обещанных 100 Мбіт/с скорость редко поднимается выше 10 Мбіт/с. А может упасть и до 0,01 Мбіт/с. :( Страничка сайта может грузиться 5 минут.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Данная ситуация скорей всего связана с привязкой МАС адреса. Измените его на актуальный на портале Мой Кабинетhttp://club.volia.com/t5/Internet/Pomenyalsya-PK-Kak-nastroit-Internet/td-p/21 или сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 44.14 Mbps
Upload: 13.56 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Доброго дня не рекомендую цей інтернет нікому. Поганий інтернет якість низька - а ціна досить висока.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Заказал услугу - прошло 2 месяца, интернет не работает. Позвонил в кол центер, говорят типа поломка, исправим в течении двух дней. Прошла неделя - интернета нету, деньги со счета сняты зато интернета нету. :)
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый плохой провайдер в г. Киеве! Деньги списываются, как часы, а качество услуг фиговое!!! Хуже не может быть...
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
При самом дорогом пикете интернета и телевидения нет возможности даже он-лайн посмотреть фильм. Я уже не говорю о параллельном скачивании чего-либо.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Провайдер просто ужасный. 3 день не могу дозвониться в саппорт, сразу сбрасывает. Интернет соединение работает с огромными и длительными перебоями. Да скорость, иногда бывает хорошая, но это очень редкое явление. Крайней не рекомендую связываться с этой конторой - только потратите зря нервы и деньги. Не знаю почему у них такое отношение к своим клиентам. Пару лет назад было всё отлично. Сейчас же компания просто выкачивает бабло. Компания, в которой такие цены, должна соответствующее относиться к людям, которые платят за предоставляемые услуги, особенно если качество этих услуг стремится к отметке 0. И нет, конкурентам даже ничего придумывать не надо. Данная контора ведёт очень плохую политику обслуживания клиентов, и все негативные отзывы здесь в большинстве своём отображают реальное положение дел. Так что лучше поищите что-то другое, ибо золотое время этого провайдера прошло.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Я не знаю кто тут строчит негативные отзывы (скорее всего конкуренты ) мы с товарищем на воле уже два года и не разу не пожалели об этом. Скорость, что вечером, что выходные, что на праздники одинаковая + качество тв, да дорговато не спорю.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Воля это обман!!! Обещанный пакет Воля HD + 60 Мбіт/с (old) фигня!!!Обещанные HD программы это повтор 5 цифровых....60 Мбіт/с это в лучшем случае 20 Мбіт/с....предложили акцию 100 Мбіт/с, за 20 Мбіт/с не перевалило!!! Сказано было, а у вас роутер...он кушает недостающие 80 Мбіт/с...
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Аноним! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Вряд ли еще найдется провайдер, так нагло и беззастенчиво обманывающий своих клиентов. Обещая золотые горы в виде 100 Мбіт/с "Воля" при всех своих потугах не может стабильно гарантировать даже 10 Мбіт/с! (видимо сотрудники слабо тужатся). :) Но вот деньги они исправно выкачивают за все 100 Мбіт/с. Возникает резонный вопрос, так может нам и платить по факту - за фактические 10 Мбіт/с? Но это еще не всё! Администраторы имеют наглость исправлять ваши отрицательные отзывы, а отзывы уличающие их в этом, просто удалять. Видимо считая нас непроходимыми идиотами, забывая что существует такая полезная кнопочка как "PrtScr", а так же программки сохраняющие снимок экрана. Видимо сотрудникам "Воли" невдомек, что существует организация с названием "Комитет защиты прав потребителей" и очень полезный Закон N 1023-XII в Гражданском Кодексе Украины. Так что спите спокойно товарищи, возможно за вами скоро прийдут!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора. Так у нас будет возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно принять меры.
Замечу, что компания Воля не может на данном ресурсе редактировать или удалять сообщения. Это вправе делать только представители данного ресурса. По вопросам услуг обращайтесь к нам, пожалуйста, через официальные каналы поддержки http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будем рады помочь!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую! Выбирайте другие провайдеры, но не "Волю", качество интернета ужасное! Тариф на 100 Мбіт/с, а я даже страничку в соц сети не могу открыть!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Роман! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Фигня, а не интернет, пропадает раз в неделю на день. Но зато дешево. ИПТВ в Харькове не работает, только для западной Украины.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не провайдер а хрень... Всегда проблема у меня, а не у них. Некоторые сотрудники вообще не знаю что забыли там... Некоторые тон повышают.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Шпилю в онлайн-игру и все норм, пинг небольшой! Комп хороший прикупил, так что все круто!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет не выдает 100 Мбіт/с. Цифровое ТВ работает с перерывами, много каналов не открывается. Пришлось к новому телевизору докупать модуль за 600грн для просмотра цифрового ТВ.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Подключился к воля-тв, проработал он у меня ровно 1 день, качество картинки просто ужасное. Плюс менеджер рассказывал, что будет первые десеть дней работать полный пакет абсолютно бесплатно в итоге HD не могу посмотреть так как тот тюнер который они приволокли не поддерживает данную функцию! Кароче бред!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Аноним.
Мы всегда можете поменять тюнер. Пожалуйста, напишите в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, укажите номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Обещали 100 Мбіт/с, а не доходит даже до 80 Мбіт/с :(. Интернет лагает, в онлайн игры вообще играть невозможно!!!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ничего не меняется. Уровень техподдержки "перегрузите роутер" и ничего более. Хотя нет. Еще советуют напрямую соединить ноут с кабелем. Может мне еще стационарник подтянуть в прихожую к витой паре? Про ТВ вообще молчу. Неделями нет ничего, но деньги им регулярно плати и за 100 Мбіт/с и за 70 каналов ТВ.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111
При обращении укажите номер договора, опешите суть вопроса и мы сможем оперативно помочь в его решении.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отстой. Перешел пакет турбо с 200 Мбіт/с, но почему то еле доползает до 50 Мбіт/с. Шарашкина контора. Видимо держится только потому, что монополист.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это не интернет - это капец! Где обещанные 100 Мбіт/с? За какой деньги плачены? Или давайте скорость или закрывайте вашу лавочку!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Каждое воскресенье вот такая вот скорость, при заявленных 100 Мбіт/с. В самый нужный момент сеть лежит. С 3-мя телевизорами за все платить 370 грн, а смысл?
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。