あなたのIPv4アドレス：
216.73.217.103
オペレーティングシステム：
位置情報：
United States Of America, Columbus
プロバイダー：
Amazon.com Inc.

サービス
プロバイダーの評価: 1.5 ／ 5
件のレビュー: 7424
人が推奨: 781 人
人が非推奨: 6643 人
Volia-Cable LLC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Аноним (Киев)
22 6月 2020 16:51
接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 51.91 Mbps
Upload: 9.78 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Перед тем как писать отзыв прошла тест на скорость инета - 50 Мбіт/с и это лучшая скорость на этой недели (в договоре - 100 Мбіт/с). Последнюю неделю у меня скорость 5.7/18/20 Мбіт/с - то есть инета нет. Дозвониться к консультанту нереально; информативность голосовых подсказок равна нулю, просто трата вашего времени; техподдержка не реагирует адекватно: то 20 мбит/с - это нормально у вас потери из-за ви-фи, то есть инета нет и это нормально, то нужно перегрузить роутер и все будет ок, по итогу я неделю перегружаю роутер и снимаю лапшу о "нормальном инете". Потом пришли к выводу, что мне нужно купить у них новый роутер за 500 грн, но лучше за 1000 грн. Это, вообще, полное дно, до этого меня полностью устраивало качество. Теперь в поисках адекватного провайдера. И это стоит 313 грн/мес (инет +ТВ): вы не получаете инет, периодически пропадают каналы, но все вежливые до? Не рекомендую никому, даже, если это будет единственный провайдер на Земле - не стоит его подключать у вас все равно не будет инета, но вы сэкономите свои деньги и время, если у них сейчас не сладкая цена, когда они останутся единственными у них, вообще, стоимость будет космос из-за отсутствия конкурентов?
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+5
Марина (Киев)
22 6月 2020 15:05
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Включите нормальную скорость, я уже не знаю как к вам обращаться. Я не могу работать. Совести нет у вас, оно той же монетой к вам вернётся. Не хочу писать полностью номер договора, поскольку это номер телефона. Сил уже нет.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Марина. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите полностью номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+3
Олексій (Хмельницкий)
21 6月 2020 14:03
料金プランのラインナップ, 追加サービス
接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Вітаю :) Ситуація наступна: о 9-ій ранку 21.06 зник доступ до мережі, о 12-ій домучив меню підтримки і таки зв'язався з оператором, підтверджено факт відсутності сигналу, але... Заявку на усунення несправності ("...якщо бажаєте"?!) можна оформити аж на 23.06, виклик коштуватиме 90 грн. + 1 грн. якщо проблема у зовнішньому обладнанні Воля, і + сума N грн. за усунення в середині оселі. Умова два зрозуміла. Термін і умова один - ні! 22.06 підключать Everest ;) Все пізнається в порівнянні. Дякую, Воля!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олексій. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
+3
Аноним (Киев)
21 6月 2020 00:03
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет ужасен, все время зависает, тв 50/50 через 30 мин. пропадает звук на всех каналах. Дозвониться невозможно, операторы не дают адекватных ответов.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+4
Аноним (Запорожье)
20 6月 2020 13:32
追加サービス
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 60.79 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
10-11 лет всё отлично работало, в последний месяц всё по не туда пошло. Падает интернет каждые 15 минут. Скорости и половины от заявленной нет. К вечеру вообще невозможно пользоваться интернетом. Роутер новый поставил, ситуация не поменялась. В поддержку хрен дозвонишься, да и толку от неё ноль.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+5
Аноним (Харьков)
20 6月 2020 10:29
接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В компании все решается когда ты начинаешь звонить, не всегда даже дозваниваешься, качество услуг ужас.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+2
Аноним (Киев)
19 6月 2020 22:51
接続の申込, インターネット接続速度
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отключили инет, три дня не работал. Когда пополнили счёт, оказалось что нужно платить и за три дня, когда не было интернета. По телефону служба поддержки на вопрос: Почему нужно платить, если не было инета? - Тупо ответили: Потому что. А на просьбу, дать номер, куда можно пожаловаться или получить более детальную информацию по дням, когда не было инета и зачем платить за то что не было - просто ответили - нет куда жаловаться. Самый ужасные интернет из всех известных. У них каждый день что-то новенькое... Такое ощущение, что у них даже отдел есть по разработке некачественного обслуживания) Никогда и никому не рекомендую, даже недоброжелателям!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Вопрос о перерасчете рассматривается на основании заявления, подробнее в нашем сообществе Воля Клуб: https://bit.ly/37MSz7U
+3
Аноним (Киев)
19 6月 2020 10:10
接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
DOCSIS
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую для подключения. Инет постоянно вылетает. Такое отношение к клиентам, которые платят деньги за услуги вызывает по меньшей мере недоумение.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+3
Аноним (Харьков)
17 6月 2020 19:50
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
ВОЛЯ ИНТЕРНЕТ. Надежный интернет по честной цене. Подключение за 1 грн! Это очень смешно!На сайте тарифы указаны одни а по факту ты платишь вместо заявленных 215 гривен , платишь 280!!! В личном кабинете у тебя нету доступа даже посмотреть какой у тебя тариф, воротят и крутят как сами хотят, устанавливают тариф какой им вздумается.Интернет очень плохой, заявленная скорость не совпадает, пинг ужасный порой до 120 доходит.Частые обрывы и поломки.Когда звонишь и спрашиваешь...Когда будет интернет??? говорят сами не знают и такое происходит бывает по 3 дня.Частые обрывы, хотя роутер очень сильный redmi ac2100. Крайне не рекомендую подключаться и вестись на них.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+2
Анонім (Киев)
17 6月 2020 00:55
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Жахливий інтернет провайдер, підключили тариф, який повинен мати швидкість до 200 Мбіт/с, а насправді, це 0.32 Мбіт/с, жах!!!!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+3
Олег (Черновцы)
16 6月 2020 18:56
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.83 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Выскочила табличка - пополните счёт. И выключился интернет. Пошёл пополнил. Скорость на скачивание 0.04 Мбіт/с входящая 0.88 Мбіт/с пинг - 24 мс. Автоответчик сервисного центра рассказывает то что я забыл ещё в школе. Пропал вечер сорвались важные переговоры. Держитесь подальше от сего чуда техники. Подыскиваю другого провайдера.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Если было ограничение за долг, то для восстановления услуги вам необходимо было погасить задолженность в полном объеме. Контролируйте состояние баланса в личном кабинете: https://bit.ly/2Y3U66i
+2
Виталий (Херсон)
15 6月 2020 21:37
追加サービス, 接続の申込
料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
2 недели интернет нормально не работает, разрывы связи каждые 3-5 минут, служба поддержки нулевая, хрен дозвонишся к оператору, помощи нет, вызов мастера 90 грн. в общем не советую до конца месяца и перехожу к другому провайдеру. Не стоит этих денег. Нам не пропусти.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Виталий, ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+4
Татьяна (Сумы)
15 6月 2020 20:00
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь данным провайдером уже почти год, и не жалуюсь, отличная скорости при работе 2х ноутбуков (работаю дома и нужен постоянный бесперебойный интернет, как и есть), была всего одна поломка, но только из-за погодных условий, выгодно по оплате, и даже слишком хорошо работает для 119 гривен, некоторые провайдеры берут больше но интернет хуже. Техподдержка работает отлично, если конечно у них самих линия не перегружена, отвечают сразу же , консультация понятная и толковая. Да и само подключение прошло быстро, вечером заказали, а к обеду уже пользовались. Из всех интернет провайдеров, которые я перепробовала, пока что лучший этот.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
-11
Аноним (Белая Церковь)
13 6月 2020 22:14
追加サービス, 接続の申込
料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Просто убогая пурга, а не провайдер, интернет вообще никакой, и тв постоянно лагает, короче отстой полнейший.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+3
Илья (Харьков)
13 6月 2020 21:43
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
料金プランのラインナップ
Download: 77.96 Mbps
Upload: 87.8 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не знаю откуда гон на Волю, но провайдер прекрасный, когда нужно может пойти на встречу, интернет в последнее время работал со сбоями, но это скорее всего из-за DDoS атак, но это было успешно решено и сейчас всё вернулось в колею. С провайдером Воля работаю уже более 10 лет, с самых истоков так сказать, были взлёты и падения, но сейчас - лучшие. Надеюсь, что в будущем будут новые тарифы, ведь цена текущих очень кусается. Скорость в пределах нормы.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Илья, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
-2
Аноним (Херсон)
13 6月 2020 14:47
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 56.59 Mbps
Upload: 18.32 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Відключався і підключається до провайдера знову без проблем; глобальних несправностей, які б усували більше 12 годин останні 5+ років не було; обіцяні швидкості "назовні" (той самий Франкфурт) і близько не лежать з реальними. У моєму кейсі проблем з провайдером не бачу, крім невідповідності заявлених швидкості Інету реальним.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
-8
Роман (Луцк)
12 6月 2020 17:54
追加サービス
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Більшого гавніща як воля немає, не хватить слів щоб описати. Підтримка муфлони, по накатані язиком тріпочуть, зробити нічого не можуть. Не дай бог...
+6
Аноним (Киев)
12 6月 2020 07:51
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Доброго дня, нікому в житті не буду радити воля оскільки вже півроку не користуюсь послугами а мені нараховують плату навіть після розірвання договору,та повернення обладнання, при підключенні ніхто не повідомляв про обладнання що повинно повернутись про приставів за 300 грн боргу, що телефонують навіть вночі та після сплати боргу. Найгірший провайдер в історії. Фахівці кол центрів що по телефону що у сервіс центрі взагалі не компетентні в жодних питаннях питаєш розірвано так все добре, потім вам підключено знову і заплатіть за це 1000 грн ще за сьомий місяць коли ви не користуєтесь питаєш чому так вийшло чому не вирішено питання ми не знаємо, а ви платіть за неіснуючі послуги.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Після розірвання (в установленому порядку) договору оплата не нараховується. Припинення надання Послуги й розірвання договірних відносин не звільняють Абонента від оплати раніше наданих Підприємством Послуг, Сервісних послуг, Додаткових послуг та пакетів. п.3.15. Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг https://bit.ly/37nAgps Обладнання та картка авторизації підлягає поверненню Підприємству у разі розірвання договірних відносин. п.2.4 Правил надання та отримання обладнання та карти авторизації для користування послугами https://bit.ly/2UzMAOv Користувач повинен ознайомитися з вказаними Правилами до оформлення Протоколу замовлених послуг та обладнання. Ви маєте погасити заборгованість за надані послуги, а обладнання повернути протягом 10 днів після офіційної дати закінчення карантину.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Lanet Network Ltd
+6
Ярослав (Винница )
11 6月 2020 23:22
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
І знову привіт Воля, і знову привіт супер найповільніший інтернет, точніше його відсутність, за що гроші плачу питання.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Ярослав. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+7
Саша (Киев)
11 6月 2020 10:56
追加サービス, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый плохой интернет за всю жизнь. Пропадает каждые 20 минут, а в то время что работает скорость просто мизерная.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
+5
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。