あなたのIPv4アドレス:
オペレーティングシステム:
プロバイダー:
プロバイダーの評価: 1.5 / 5
件のレビュー: 7424
人が推奨: 781 人
人が非推奨: 6643 人
Volia-Cable LLC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Дмитрий (Нехвороща)
09 11月 2020 17:44
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.13 Mbps
Upload: 1.71 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Шел конец 2020 года, воля не меняется, так и остался где-то в 2005 году, стабильности никакой, скорости нету, пинг заоблачный, пинг высокий, не рекомендую, цены высокие, качество на нуле.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день Дмитрий. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Андрей (Винница)
09 11月 2020 07:08
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 7.24 Mbps
Upload: 3.27 Mbps
接続方式: DOCSIS
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не знаю как в других городах, но в Виннице интернет просто дно. Плачу за 200, а по факту получаю 10-20. Вечером перехожу на мобильный интернет, ибо где-то после 21:00 у Воли заканчивается рабочий день и интернет падает до 1-5, а пару дней в неделю до 0,1 с козырным пингом 999. В общем, интернет не стабильный, часто падает, скорость вообще не соответствует тарифу. Никому не рекомендую и сам буду менять провайдера. Надоело сливать деньги в эту помойку.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Андрей. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса. При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора. Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Аноним (Киев)
08 11月 2020 22:55
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.75 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Говно нет, пинг большой, видео в ютюбе не посмотришь. Месяц как подключил и все время большой пинг в играх.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные по системе и передадим информацию ответственным специалистам. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Анонім (Вишнёвое)
08 11月 2020 09:46
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 101.21 Mbps
Upload: 10.71 Mbps
接続方式: DOCSIS
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Very well. Very nice. Провайдер, якій надає послуги в містах Київ та Вишневе вище ніж у середньому по країне.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Аноним (Сумы)
06 11月 2020 19:56
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это просто цирк!!! Все в один голос, техподдержка Киев и местные спецы, говорят, что нужен техник. Но чтобы его вызвать, необходимо оплатить вызов и плюс еще что сам техник скажет (какие-то материалы). Удаленная диагностика показала, что оборудование клиента исправно 100%! На прошлой неделе была авария по дому, отсутствовал интернет. После того, как его подали, он просто перестал нормально работать. До этого был Download - 94,7 Мбіт/с; Upload - 94,7 Мбіт/с (очень четко). После аварии стал плавающим от 48 Мбіт/с до 78 Мбіт/с. И это при всем том, что оплачиваем мы ежемесячно пакет до 100 Мбіт/с. Где логика, почему клиент должен оплачивать вызов техника + материал какой то, если проблема с их оборудованием или это сделано специально? В общем бред какой то, такого провайдера не рекомендую. Скоро будем от него уходить и не только мы одни.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
05 11月 2020 23:27
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Если есть возможность, никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с данной шарагой. Устаревшее оборудование, скорость интернета максимум 50 -60, независимо от денег за тарифный план. Каждые пару минут пропадает сеть. Из - за этих уродов влетела на 300 евро при подтверждении брони билетов он - лайн - пропала связь, произошел глюк сети и я осталась без билетов.. Связи с менеджером по индивидуальным вопросам нет. Нужно писать, ругаться, тратя кучу времени и сил. Навязчивые звонки менеджеров с навязыванием услуг (при этом, если у вас есть вопросы по вашему договору. блеют, что это не в их компетенции). Не ставят в известность при повышении тарифного пакета. Для людей, работающих на удаленке - катастрофа. Окопались по определённым районам и не пускают нормальных провайдеров. Мошенники.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Вадим (Харьков)
05 11月 2020 21:44
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 29.98 Mbps
Upload: 29.58 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пришло кривое обновление для тв-тюнера, приставка перестала корректно работать, постоянно зависает. Помогает только выключение с розетки, намертво зависает,не реагирует пульт ду. Звоню в колл центр, соединяют с техподдержкой. Техподдержка обещает решить в течении 3-4 дней. Прошло больше 2-х недель, ничего не решено. Заявляют мне сегодня вам нужен вызов мастера(вызов платный 90 грн), и замена тв-тюнера тоже платная от 50 грн. Я уже менял тюнер почти 1 год назад, заплатил 50 грн. Короче, пришло мне кривое обновление, а теперь еще и на деньги наказывают за свои косяки.+ закрыли центр на проспект Ювілейний, 56 теперь нужно ехать на проспект Науки, 29 с салтовки "очень удобно".
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Анонім (Ровно)
05 11月 2020 11:36
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 3.53 Mbps
Upload: 5.94 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Жахливий ітернет, не можливо поговорити навіть по скайпу, не говорячи вже про перегляд фільмів, після проведення планових робіт , став ще гіршим, якщо ситуація ближчим часом не зміниться буду міняти провайдера.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Марина (Белая Церковь)
05 11月 2020 08:14
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Никому не советую подключать волю. Постоянные проблемы,вечно пропадает сигнал, необходимо постоянно перезагружать.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Соломія (Львов)
05 11月 2020 02:37
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Головний біль, обманне знаття коштів (та надання вашої інформації колекторам за закритий рахунок та борг котрий був нарахований ПІСЛЯ закриття контракту в офіційному відділенні по вулиці Шевченка, консультант звісно що нічого про це не говорив) та неможливість оплатити рахунок через Укрсиббанк із-за криворукості роботи їх сайту вам гарантовані. Раджу підключатись до Волі лише якщо ви садомазохіст. Мене було в примусовому порядку переведено на цього провайдера після того як компанія Воля викупила Ейрбайтс, інакше б в добровільному порядку я б до них в житті не підключається. Слава богу що Копійка почали надавати послуги з оптоволокном в мому будинку, пишу з нього бо після оплати на договір Волі інтернет не відновився а оператор в грубому тоні скачав чекати ранку, бо може тоді появиться... Бережіть свої нерви, оминайте третьою дорогою та не ведіться на розширеність цього провайдера бо то сир в мишоловці.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Соломія. Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Servisnet LTD
Александр (Краматорск)
04 11月 2020 21:24
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Вечером после 21.00 его просто нет. Работает рывками, нормально ничего не посмотришь. Полное дерьмо.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Александр. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Аноним (Киев)
04 11月 2020 21:18
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую никому этого провайдера. Постоянно впаривают своё телевидение, хотя я уже раз 10 им сказал что у меня телевизора нет и мне нахрен не нужны их телеуслуги. После постановки услуги на паузу в связи с командировками - слетают все скидки, которые они дают. Абсолютно хамская техподдержка, к которой можно дозвониться только если сделаешь вид, что хочешь что-то подключить новое. И то нужно потом ждать по 20 минут на линии, чтобы взял трубку сотрудник, который сможет ответить, какие есть тарифы дешевле (без телевидения). Стоимость интернета - самая дорогая в городе.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Аноним (Черкассы)
04 11月 2020 10:34
長所: 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 65.44 Mbps
Upload: 84.5 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Качество услуг с каждым годом все хуже и хуже. Я был в шоке когда ты звонишь пожаловаться о скости и работе интернета. И тебе как в любой нормальной компании предлагают выезд мастера... Только вот у всех других операторов этот выезд бесплатный. У воли самые дорогие тарифы в городе.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вызов мастера оплачивается согласно действующего Прейскуранта, при этом если неисправность за пределами квартиры, то стоимость вызова составит 1 грн. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Ровно)
03 11月 2020 22:39
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.99 Mbps
Upload: 4.54 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Жахливий інтернет, 5 Мбіт/с при заявлених 100 Мбіт/с, буду змінювати провайдера, мобільний інтернет набагато кращий чим ваш провідний.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Елена (Киев)
03 11月 2020 22:39
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость шикарная, за 285 грн в месяц просто блеск, очень похоже на 200 Мбіт/с. Операторы все твердят что дело в роутере - так вот роутер новый, а скорость на уровне, как обычно, может вы наконец-то займетесь качеством предоставления услуг?
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Ровно)
03 11月 2020 15:51
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Одним словом помойное говно, с такими темпами вас вообще никто не подключит, а тем более все отключат ваш идиотский интернет и уйдут к другому провайдеру.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Александр (Херсон)
03 11月 2020 15:00
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: DOCSIS
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Просто кусок, извините, г**на. Все виды услуг в пакете за 400 грн: интернет + телевидение. Просто отвратительнейший интернет, постоянно лагает, не грузит ни черта. Телевидение просто бомба!! За 400 грн я получаю 60 каналов (это самое главное в телевидении думают ребята из воли), все эти каналы в качестве 480р МАКСИМУМ! Все ребят, до свидания, как говорится "долбитесь сами". с меня хватит этого издевательства. Провайдер Воля это тоже самое, что Оператор Водафон - кусок г**на за кучу денег. "ПОДКЛЮЧИТЕ ТАРИФ ... И ПОЛУЧИТЕ 5 ГБ ИНТЕРНЕТА ВСЕГО ЛИШЬ ЗА 150 ГРН/4 НЕДЕЛИ!!!!" И самое смешное, что они думают, что это просто улетное предложение. Тоже самое и Воля, покупайте за мать его 400 грн интернет 100 Мбіт/с, и телевидение 60 каналов (половина их которых не рабочая а остальные в качестве 240-480р). СПАСИБО!! я пожалуй откажусь от такой чести быть вашим клиентом. Всего доброго!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Владимир (Черкассы)
31 10月 2020 14:36
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 19.08 Mbps
Upload: 15.52 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость 100 Мбіт/с непостоянная! Постоянной скорости нет! Приходил техник в карантин без маски! - измерил ! И И И - чудоо 96 Мбіт/с!!! Стоимость прихода и измерения скорости 90 грн - МОШЕННИКИ. Реально в день прихода техника накрутили и дали положенную скорость!!! Сейчас сами видите! Буду уходить к более нормальным провайдерам с нормальными условиями и ценами!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день Владимир. Спасибо за ваш отзыв. Относительно мастера, информация передана на выяснение. Скорость Интернета - показатель не постоянный и зависит от многих факторов, например, возможных ограничений конечных ресурсов, маршрутизации данных и, в некоторых случаях, возможностей оборудования абонентов. Вызов мастера оплачивается согласно действующего Прейскуранта: https://cherkassy.ex.volia.com/user/files/2020/04/all/services-01-04-2020.pdf . Как видим, заявка была выполнена. Мастером было выполнено тестирование скорости, и этот показатель был в пределах нормы. Если у вас есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Елена (Киев)
30 10月 2020 21:02
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.83 Mbps
Upload: 3.59 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
И снова здравствуйте! Хвастаюсь своим великолепным интернетом за 300 грн 200 Мбіт/с! Как Вам, уважаемые? Конечно же о том что интернет паршивый и речи быть не может, все что предлагают операторы Воля-приобрести роутер за 1000+ грн, ничего чинить и думать они конечно же не будут, это мы все клиенты дураки, что изначально к ним подключились! Я буду и дальше каждый день портить рейтинг пока это не исправится, потому что накипело знатно. Почему моя семья вынуждена выбирать кто сегодня посмотрит фильм, если платим мы за 200 Мбіт/с и не маленькие деньги! Плюс ко всему, у нас подписка на Мегого которой мы часто воспользоваться не можем в силу вышеупомянутых причин! И, уважаемые представители компании, если снова позвонит оператор и предложит тарифный план подороже, или купить новый роутер, то, я пожалуй соглашусь с комментатором раньше который писал об иске в суд на вас хороших.
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Информация по вашему договору была передана ответственным специалистам. Мы хотим помочь в решении вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Аноним (Киев)
29 10月 2020 23:44
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Никогда в жизни не подключайте Волю!!!! Телевидение не работает без перезагрузки,интернет тормозит,Служба поддержки-хамы!!!
担当者からの返信 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。