サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
Download: 196.36 Mbps
Upload: 318.09 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Работает стабильно, цена радует. Ребята, которые приходили подключать, молодцы, все сделали четко, быстро и по моей просьбе не лезли своими шаловливыми ручонками в мое оборудование. Однако скорость и пинг оставляют желать лучшего. У меня тариф - 1 Гбіт/с, а скорость имеем 200 Мбіт/с, и пинг в 35 мс до ближайших серверов Амазона во Франкфурте. 35 мс - забудьте про онлайн игры, требовательные к пингу, особенно про Фифу. Ну и со скоростью надо что-то делать. Инфо для ТП: скорость тестировалась напрямую, без роутеров, свичей и проч.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за відгук! За Вашим зверненням був сформований безкоштовний виклик майстра. Вже на місці було діагностоване пошкодження кабелю за межами квартири, яке було виправлено. Після ремонту пошкодження, була продемонстрована швидкість згідно тарифу. Також просимо Вас у майбутньому, при перших скаргах на якість роботи послуг, звертатися в технічну підтримку для якнайшвидшої діагностики та ремонту. Дякуємо!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 418.88 Mbps
Upload: 404.73 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Ужасная техподдержка!!! Говорит по шаблоном. Если что то не работает виноват роутер)))) И больше нет проблем и быть не может.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви склали таку думку щодо роботи наших співробітників. Дуже хотілося б, щоб ви спробували поставити себе на їх місце. Після того, як ви відмовилися від виклику майстра для діагностики, для того щоб переконатися, чи є дійсно проблема з підключенням ми з власної ініціативи все ж таки провели діагностику за межами квартири, яка показала швидкість згідно з тарифом. Відповідно, що ми маємо - діагностика підключення до вашого пристрою (Wi-Fi маршрутизатора), показала відсутність проблем і швидкість згідно з тарифним планом. Від заявки на перевірку швидкості всередині квартири і за Вашим пристроєм Ви відмовилися.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услугами с 2007 года. Пока все устраивает, как по сервисам, так и по стабильности. Говорю как человек, который не только видосики смотрит, а как тот который понимает, как шейпит сервет скорость, какой летенси на многих ресурсах и какая фактическая скорость скачивания.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Все великолепно. Рекомендую. Мастер Максим понравился. Все раскатах, показал, проконсультировал. Удачи в развитии.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 812.13 Mbps
Upload: 705.87 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер. Пользуюсь чуть больше года нареканий нет, соединение стабильное, переодически звонят и интересуются нет ли жалоб на качество услуг.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Провайдер гавно и услуги которые предоставляет гадость. Все направлено на подключение новых пользователей и отбора денег, что дальше никого не волнует.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за ваш відгук!
Дуже шкода, що ви не написали жодної конкретики щодо Вашої проблеми. З інформації, заснованої на Ваших зверненнях у технічну підтримку та візиті нашого майстра, бачимо наступну картину.
18.12.2021 – у Вас був наш майстер, який продемонстрував швидкість роботи інтернету при підключенні на пряму кабелем провайдера, без Wi-FI маршрутизатора та яка відповідала швидкості заявленій у тарифному пакеті. Швидкість, при підключенні через Ваш Wi-Fi роутер була нижче, що відразу наштовхує на висновки про проблему з роботою Вашого пристрою.
18.12.2021 – Було Ваше звернення в технічну підтримку. При зверненні наш співробітник додатково повідомив Вас щодо проблеми з Вашим Wi-Fi маршрутизатором.
20.12.2021 – Нами було запропоновано встановити Вам на тест інший Wi-Fi маршрутизатор, абсолютно безкоштовно, для того, що ми ви змогли побачити якість роботи послуги через інший пристрій, на що була отримана категорична відмова з Вашого боку.
На жаль, інтернет-провайдер ніяк не може впливати на якість роботи Вашого Wi-Fi маршрутизатора. Нами були запропоновані варіанти вирішення проблеми і дуже шкода, що Ви відмовляєтеся від будь-якої допомоги.
Ми все ще готові надати Вам обладнання на тест, абсолютно безкоштовно, доставити та встановити його, просто зверніться в технічну підтримку. Дякуємо!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Задоволений роботою провайдера. Сьогодні підключали IPTV, хочу висловити подяку майстру з налаштування Роману за якісне обслуговування, оперативність та швидку установку.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
У «Нашнет» обслуживаемся 13 лет. Достойная компания, постоянно развивается и улучшается. Тарифы актуальные, к постоянным клиентам особое отношение( это очень приятно).Все работы по настройке, обслуживанию выполняют четко и в срок.Рекомендую новым клиентам!!! А компании процветать и радовать клиентов качественным интернетом!!! Спасибо большое!!!Удачи Вам!!!
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услагами провайдера чуть больше месяца, доволен скоростью, интеренет работает без перепадов. Подключили все быстро и помогли с разводкой интеренета по квартире.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услугами Нашнет более десяти лет, только позитивные эмоции! Большая благодарность мастеру Максиму за квалифицированную помощь в настройке моего нового роутера!
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Щиро дякую Максиму за чудовий сервіс з налаштування Інтернету та IPTV. Робота виконана швидко, якісно та професійно. Рекомендую всім.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Недавно подключилась к вашей сети. Сервис приятно удивил, подключение выполнено быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Александру за настройку ТВ, профессионал своего дела.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Користуємось Нашнетом вже шість років, дуже задоволені якістю надання послуг. Адекватна техпідтримка, компітентні майстри по виклику. Особлива подяка Максиму за своєчасну та кваліфіковану допомогу.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Добрый день. Спасибо за услуги оказанные вашей компанией. Особая благодарность Саше. Все быстро и качественно.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 29.04 Mbps
Upload: 19.44 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Нормас скорость загрузки в стиме 8,8 Мбіт/с. Что касается другого там все хорошо 4к видео не виснет, также порадовало что при тарифе в 100 Мбіт/с на 6 устройств все работает нормально.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за позитивний відгук.
Що стосовно питання про завантаження в Steam - якщо швидкість дійсно 8.8 Мбіт/с, а не Мбайт, то тут вже потрібно проаналізувати ситуацію більш детально, так як може залежати від обраного серверу у лаунчері, типу з'єднання(WiFi/його частота або дротове підключення).
Зазвичай швидкість роботи з серверами Steam рідко нижче 500 Мбіт/с при наявності гігабітного тарифу, та максимальні 95 Мбіт/с при тарифі 100 Мбіт/с.
Якщо все ж таки питання по якості підключення виникають - просимо Вас зв'язатись з технічною підтримкою за телефонами:
(044) 592-05-46, (044) 585-11-10, (050) 585-11-10
(093) 585-11-10, (096) 585-11-10
Працюємо цілодобово.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Добрый день. Хочу похвалить сервис компании Нашнет и Максима за своевременную и качественную помощь... Я и жена д о в о л ь н а!!! Спасибо...
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 83.36 Mbps
Upload: 77.96 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Добросовісний обслуговуючий персонал, швидко усуває пошкодження на лінії. Якість зв'язку на високому рівні.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Быстро реагируют, качественно делают. Вчера позвонила, заказала - сегодня уже приехали, сделали. Довольна. Отдельное спасибо мастеру - Александру. Очень толковый, профи. Все качественно сделал, настроил, обьяснил. Приятно иметь дело
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Устранение проблемы работы интернета прошло на 100%. Мастер приехал быстро, все доходчиво объяснил) Cпасибо огромное за оперативность.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуємо за Ваш відгук! Дуже задоволені, що змогли допомогти :)
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Постоянно снижается скорость интернета с 18:00 (каждый день) при заявленном подключении 4 устройств работает максимум 2.
担当者からの返信 NASHNET LTD:
Дякуюємо за ваш відгук!
За результатами візиту нашого фахівця проблема виявилася у вашому wi-fi маршрутизаторі. Була продемонстрована робота послуг згідно з тарифним пакетом на нашому Wi-Fi пристрої. На жаль, не вдалося зрозуміти причину поганої роботи Вашого роутеру, але це можуть з'ясувати лише сервіс-центри виробника цього маршрутизатора. Зі свого боку готові надати пристрій в оренду, продаж або допомогти у виборі моделі Wi-Fi маршрутизатора.
На жаль, у таких випадках дуже складно побачити наявність проблеми, оскільки до Вашого пристрою з сигналом все добре, а ось після нього, віддалено, ми на маємо змогу діагностувати в телефонному режимі..
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。