サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Якість та тариф в 349 гривен не відповідає дійсності. Пінг 3000 мс, вх. 0,7 Мбіт/с, вих. 0,2 Мбіт/с. Оператор не реагує на скарги.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо, що написали нам стосовно складності. Краще за все перевірити, через що вона може виникати. Ви вже зверталися до нашої технічної підтримки? Вони зможуть порадити, як можна вплинити на ситуацію. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 障害の復旧
Download: 2.04 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
А че, оно ниче так катит, особенно если другого нет, тот там оно вообще лучше не придумаєш. Мне норм с ним.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что Вы написали свое впечатление от использования услуг. Нам приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Полная лажа!!! Интернет хорошо работает только один день в неделю, перезагружать вайфай роутер приходится каждых пол часа! Звонили по этому поводу в контакт-центр, сказали что нужно перезагружать. То-есть место того чтобы работать или отдыхать, я должен бегать вайфай перезагружать? При установке вайфай роутера рабочие сразу переклеили изолентой некоторые соединения, "потому что они быстро ломаются" на самом то деле они просто плохо держатся. Очень огорчен, ведь мы за эту фигню очень много денег вложили, а тут такое кидалово. :(
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Жаль, что Вы столкнулись с подобной сложностью при использовании. Перезагрузка оборудования, действительно, в некоторых ситуациях помогает, например, когда зависает сессия при использовании, что в свою очередь, может происходить из-за низкого уровня приема сигнала. Вы проверяли параметры подключения с оператором? Рекомендуем обратиться повторно для проверки, попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Ждем от Вас звонка. Хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Заказал ночной тариф!!! Как только деньги получили - инет здох, пинг 500 cx, обрывы каждые 5 минут. Хорошо что решил проверить в конце месяца, больше доп услугами пользоваться не буду и никому не посоветую. У них все заточено как украсть, а не как удержать клиента.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что возникла подобная ситуация. Чтобы была возможность понять в чем причина, лучше проверять в момент, когда сложность возникла. Возможно в тот момент пакетный трафик тарифа закончился, а время было до 24:00, т.е. трафик дополнительной услуги еще нельзя было использовать. Вы обращались в нашу техподдержку? Если еще актуально, ждем от Вас обратной связи. Хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Наконец то удалось подключится. Скорость - никакая. Неоднократно пытался оставить отзыв - всё безрезультатно - нет соединения. Получится ли в этот раз не знаю. Если получится знайте - вы - воры.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но мы благодарны за Ваш сигнал. Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение, тогда можно будет сделать выводы относительно причины сложности. Пожалуйста, если еще актуально, напишите или позвоните нам. Наша техподдержка работает круглосуточно. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интересно тот кто отвечает на отзывы сам хоть раз звонил в службу поддержки интертелекома. Объясните мне если я звоню и мне говорят что на базовой станции все время максимальная скорость 0,30 Мбіт/с какая тогда нужна антена или модем понабирали сказочных ..., которые рассказывают все время что 0,1 Мбіт/с это и есть турбо скорость от интера при незаконченном трафике. Мое личное желание хоть один разок встретить того кто мне это по телефону рассказывает навалял бы не задумываясь.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали. Действительно, загруженность базовой станции-один из факторов, который влияет на Ваши показатели скорости. Помочь в этой ситуации сможет модернизация базовой станции. Вы с оператором составляли предложение на модернизацию базовой? Если нет, то это можно сделать. Все предложения заносятся в нашу общую базу и профильный отдел их учитывает при планировании развития сети. Хорошего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
"Скорость" никакая, нерв и сил уже не хватает. Тов. с Интертелекома делайте что-то, ну хоть что-то делайте.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Подскажите, пожалуйста, в момент возникновения сложности, Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Что подсказали наши специалисты? Если вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите или позвоните нам. Наши специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 1.21 Mbps
Upload: 0.48 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не розумію чому так багато людей пишуть, що все погано. У мене все працює і до того доволі таки непогано.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук. Дійсно приємно дізнатися, що Ви задоволені послугами. Гарного дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 1.85 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
У меня их интернет. Мне кажется что им было бы неплохо сделать побольше доп услуг с разными пакетами трафика и без ограничений по тарифам на которые они подключаются и сделать какие-то пару тарифов с минимальной абонплатой без особой начинки чтобы там каждый себе что захотел то подключал. Потому что я например иногда пользуюсь постоянно, иногда не пользуюсь вообще. Каждый раз менять тариф неудобно. Потому что там есть какие-то замутки что там что-то только с 1-го числа можно поменять... А если не меняешь, то пользуйся не пользуйся плати... вот. Это вот из минусов. А так вообще все нормально.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Вашу оценку и рекомендации. Передадим их в наш профильный отдел. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, インターネット接続速度
Download: 3.82 Mbps
Upload: 0.9 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пока не было антенны не было интернета, а с антенной работа вполне себе нормально, даже планирую перейти на безлимитный тариф.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Рады узнать, что сейчас все работает хорошо. Если возникнут какие-то вопросы по смене тарифа, позвоните или напишите нам. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью ответит на все Ваши вопросы. Хорошего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.86 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Где обещанная скорость? Инет гавно. Самая большая скорость какая была за всё время это 1.5 Мбіт/с.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но спасибо, что Вы его написали. Если сложность еще актуально, то будем Вам признательны, если Вы расскажете о ней детальней нашей службе технической поддержки. Специалисты смогут дать рекомендации. Хорошего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 1.24 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Для ноутбука хватает если не смотреть видосы. Месенджеры, вк, скайп тянет. Новости тоже ок.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Приятного дня и хорошего настроения.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
短所: テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.79 Mbps
Upload: 1.24 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Если реально оценивать ситуацию, то не самое ужасное что есть. У меня лично он работает неплохо...
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Вашу оценку качества услуги. Комфортного пользования и хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Я не хотел бы показаться невоспитанным человеком или попросту хамом, но обстоятельства меня к этому принуждают. С каждым днём их услуги становятся всё хуже и хуже. Я уж промолчу про скорость, которая не то что желает лучшего, а попросту отвратительна. Проблема заключается в том, что постоянно прерывается интернет соединение. Порой " молчание" затягивается на час и более. Невозможно подключиться. Служба поддержки на телефонные звонки не отвечает. Полнейшая безответственность и вопиющее беззаконие. Господа хорошие - у вас вообще совести нет? Вы что - подлецы и негодяи, которые не боятся ни людей ни Бога? Или вы попросту нелюди? Неужели нет ни капельки совести? Люди в это трудное время отрывают от себя немалые деньги, на которые они могут купить себе самое необходимое и отдают их вам, в надежде получить качественные услуги, а в замен получают то, что не соответствует заявленному в договорах. Не все используют интернет для просмотра кинофильмов и игр. Хотя и на это они имеют полное право. Многим интернет необходим для учёбы, работы или переписки. Вы же попросту загоняете людей в угол, так как большинство ваших абонентов проживают в сельской местности и не имеют возможности сменить провайдера. Им ничего не остаётся кроме как оставлять отрицательные отзывы и надеяться что их услышат и примут меры. Всё безрезультатно. Я решил открыть новую тему в контактах и собирать подписи под обращением в суд. Извините, но необходимо что то делать для исправления ситуации.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Прежде всего хотели Вам сказать спасибо за то, что Вы написали нам. Нам, действительно, это важно для того, чтобы мы могли оперативно реагировать. К сожалению, в отзыве слишком мало информации, чтобы была возможность проверить и выявить возможные причины возникновения сложности. Да и проверять лучше всего именно в момент, когда сложность возникает. Поэтому оптимальным будет обратиться в нашу службу технической поддержки, если она повторится. Вы можете написать нам в онлайн чат, в viber, telegram, facebook в любое удобное для Вас время. Номер горячей линии также работает. Если в момент, когда Вы будете звонить, будет много обращений, то необходимо будет некоторое время подождать. Но в любом случае Вам ответят, проверят и дадут рекомендации. Ждем от Вас детали. Хорошего дня.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 0.22 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость передачи данных желает лучшего за такие деньги, в самой Полтаве скорость более-менее, но стоит отъехать на 3-6 км и все!
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что отписались о возникшей сложности при использовании. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, не могли бы Вы рассказать о ней детальней нашей службе технической поддержки? В каким именно населенных пунктах уровень приема сигнала был низким? Ждем от Вас сообщения. Хорошего дня.
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.82 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интертелеком был не плох, но в последнее время это полный ****. Не советую к подключению даже врагу. Цену повышают, скорость все хуже и хуже. Вообщем цена качеству не то что не соответствует, качества просто нет. Короче полное гавно.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что Ваш мнение изменилось таким образом. Подскажите, Вы обращались в нашу техподдержку? Что подсказали специалисты? Если сложность сейчас актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы дадим рекомендации. Ждем от Вас обратной связи. Приятнейшего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 1.48 Mbps
Upload: 0.52 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Где-то наверное уже 2-е полгода пошли как я пользуюсь интернетом. Нормальный он в принципе. Можно пользоваться.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали о Вашем впечатлении об услуге после 2х летнего стажа. Нам приятно узнать, что Вы довольны. Комфортного пользования и хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Два месяца не платил, решил проверить бросил деньжат проверить, может одумались. Хрен вам!! Полный ноль и еще хуже... Час ночи, люди спят, а интернет мертвый, еле шевелится. Ну как только можно назвать эту компанию...
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали о том, что есть сложность. К сожалению, в отзыве слишком мало данных, чтобы мы могли проверить, поэтому мы очень надеемся, что Вы свяжетесь с нашей службой технической поддержки. Специалисты посмотрят как происходит подключение, дадут рекомендации. Ждем детали. Хорошего дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.51 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую, швидкість мала, інтернет повільний, не виправдав моїх очікуваннь... Плата за інтернет не відповідає якості інтернету.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дуже шкода, що у Вас виникла складність при використанні послуг, але у будь якому випадку ми Вам дуже вдячні, що Ви про це написали. Будь ласка, повідомте нам деталі , щоб ми могли перевірити і дати рекомендації. Наші спеціалісти технічної підтримки працюють цілодобово. Цекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 障害の復旧
Download: 1.4 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Опять траблы с Вега в нашем доме...уже заманали. Скорости ни фига нет, цена аццкая...и другие что у нас в доме не лучше. Хорошо хоть роутер есть...хоть выход в интернет есть.
担当者からの返信 Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что модем оказался полезен. Комфортного пользования.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。