サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянные разрывы соеденения － одни лечаться перезагрузкой роутера, другие － интернет пропадает во всем пгт от 2х до 16ти часов. На вопросы когда восстановят сеть, отвечают мы работаем, когда сделаем тогда сделаем... Теряю заработок и репутацию т.е. для работы нужно беспрерывное подключение.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
как только убрали бонусную программу смысла сидеть на них вообще не стало... Да и цена выросла... Я абонент уже более 10 лет и все бонусы и программа лояльности когда шли скидки при пополнении на 400 + уже не действуют... И выходит что как будто я только подключился к ним и новый юзер. Смысла не виду сидеть попробую других... Лично для мен плюс остался только один сейчас. - что можно отключиться от инета (приостановить) и это бесплатно а у других оказывается еще за ето берут деньгу.... Но по скорости после переоформления договора нет претензий 100 железно 96 - 98 ... А до того были проблемы и я терпел думал так и надо... Была около 40 и даже турбо инет не выдавал больше... проблема решилась только после переоформления договора - видать перетыкнули куда-то меня... Но по цене есть сейчас другие предложения так что попробую ... но даже при етом остаюсь абонентом...
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
При тарифному плані в 100 Мбіт/с - реальна плаває від 4 до 35 Мбіт/с. Іноді навіть Ютуб не хоче працювати. При зверненні в сервісний центр чув всяке, но по суті майже нічого?. Порекомендувати провайдера не можу нікому, і відмовитись теж так як немає на що перейти в будинку, поки що.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: 追加サービス, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Компания не тянет на современную, все делается долго вроде в девяностых все. Ждать как оплата так сразу, а услугу надо ждать пол часа это в лучшим случае. Не рекомендую эту компанию одни проблемы, то не работает интернет то скорость падает день не заплатил отключают хотя у них 2.6 года как подписал контракт. Ищете что-то по лучше.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
31.08.21 Пишу, що гроші вкрали з рахунку, якими саме збирався оплатити послуги, а Дятел- "ФРІНЕТ, Ігнат " у відповідь "не користуються великим попитом у абонентів компанії", подібна відповідь і у фінвідділі Фрінет (по чатботам і т.д.).Що тут ще доповнити... Абонент компанії Фрінет, це той у кого гроші не користуються попитом (ще кращий - і інтернет у якого "не користується попитом" і при звернені в підтримку, готовий слухати і читати тупі відповіді-шаблони які не відповідають суті питань....). Головне щоб платив побільше по постійно зростаючим (напряму і завуальовано) тарифам. Ще одне ноу-хау хапуг з Фрінет! Полюбляють запускати розсилкі і різні вспливаючі кнопки (з завуальованими описами) ПРИ ВИПАДКОВОМУ НАЖИМАННІ НА ЯКІ ВИ АВТОМАТИЧНО СОБІ ЗБІЛЬШИТЕ ТАРИФ (замовите нікому не потрібні додаткові сервіси і т.д.)!!!! БУДЬТЕ УВАЖНІ ЯКЩО ЗАЛИШАЄТЕСЬ З НИМИ!!! КАЮСЬ - сам, до недавно рекомендував цього провайдера людям.... Хоч і витратив за підключення десь 1600 грн, але зараз уважно розглядаю пропозиції інших провайдерів...
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Всем, кто говорит, что с провайдером ничего нельзя сделать - это не так! После ряда моих обращений, при длительных (на текущий момент - почти 2 суток) пропаданий связи, теперь не включают робобабу, говорящую что у них нет связи с ихним же оборудованием, а ставят тупую, но ритмичную электронную музыку, которую можно слушать бесконечно, потому что техподдержка - не дураки, и трубку не берут. А может и нет ее, зачем, при такой хорошей музыке техподдержка? Тем более, что услуги интернета, они уже, похоже, не предоставляют, а только берут деньги за якобы выполняемые услуги. Спасибо администрации Фринета за реакцию, вот еще бы отменить пролоббированную в свое время Ю. Луценко (для своих фирм) норму закона О телекоммуникациях, ограничивающую ответственность оператора абонплатой, чтобы вы за такую работу без штанов остались, так и цены бы вам не было, точнее, она бы соответствовала вашей реальной стоимости - нулевой.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー PrJSC VF UKRAINE
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Як ветерану з 2006го доволі сумно було дізнатись про відхилення бонусної програми. Freenet на цьому фоні вигідно виділявся.Завжди стимулювало поповнятись вчасно за бонус на пиво чи каву. З іншого боку тепер можна не слідкувати за календарем та тягнути кілька днів поки не відрублять. При переході на гігабіт тепер все не так очевидно.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку, сподіваємось що з'явиться альтернатива до бонусної програми.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Відключили бонусну програму напевно набрали забагато абонентів, покращеня не робите, а ось гімно так будь ласка. Буду звертати увагу на інакших провайдерів з кращими умовами. Стаж 112 місяців.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Один з приводів припинення дії бонусної програми, це те що, вона не користуються великим попитом у абонентів компанії. Тому було прийнято рішення відмовитися від неї. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это конченая контора, у которой как не неделя (день) то какая то финя с интернетом, у этих не маленькая клиентская база и они не могут поставить генераторы с автозапуском на случай отключения света!!! Вечные проблемы которые они не устраняют и не хотят это делать!!! Если у вас есть выбор подключится к другому провайдеру - не раздумывайте и смело выбирайте других но только не Фринет....и даже если эти фринетовские предложат бесплатный интернет для новых абонентов - не ведитесь люди... Фринет, и не надо потом писать тут что б я с вами связывался для каких то уточнений!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла. Просимо вибачення за доставлені незручності.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В течении дня может пропадать интернет до 50 раз на 2-3 минуты. И такая ситуация уже на протяжении 2-3 месяцев. Дико бесит ситуация, особенно когда обращались с данной проблемой уже не раз. Кому то видимо по. На данный момент - худший интернет провайдер из всех мне известных, если решили его подключать, то ни в коем случае не вздумайте этого делать. Пожалеете много раз.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Тарифный план 60 Мбіт/с, а реальная скорость интернета 20-30 Мбіт/с.
Не предоставляют заявленную скорость.
Не предоставляют заявленную скорость.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Хуже провайдера нет в Украине, если ищете хороший и быстрый интернет то проходите мимо, 0 плюсов в этой конторы.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Маю справу вже 2 роки. І цей рік , Богом клянусь - останній! Скажу коротко - це самий найгірший провайдер, з яким мені доводилось мати справу за 20+ років моєї роботи в IT. Постійні відключення, постійні виправдання служби підтримки замість дій. Інтернет пропадає часто, і не на декілька годин - часто немає днями! Добитись справедливого відшкодування за дні, коли послуга не надавалась - нереально! Зате гроші списують справно. Тільки за це можна поставить 5 зірочок. Остання крапля: Інтернет знову пропав вночі 19.08. В той же день звернувся в службу підтримки. Пообіцяли прислати ремонтну бригаду (не безплатно) протягом двох днів. Чекав три. ТРИ ДНІ! Зрештою, після чергового звернення в сапорт, повідомили, що "у них вихідні і свята" і що (можливо) відновлять інтернет 25.08. НЕДІЛЮ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ, ЗА ЯКИЙ ЗАПЛАЧЕНО І ЯКИЙ ПОТРІБЕН ДЛЯ РОБОТИ А НЕ РОЗВАГ! ЛЮДИ, ДЕ ТАКИЙ БЕЗМЕЖ ЩЕ КОЇТЬСЯ!!!?
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Качество интернета низкое, плюс сейчас неисправности мастера нужно ждать не меньше двух дней. Качество обслуживания клиентов самое низкое.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー PrJSC VF UKRAINE
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Щиро вдячний співробітникам за професійне порядне та оперативне вирішення проблем з інтернетом в теперішні далеко не легкі часи!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук .
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 11.6 Mbps
Upload: 10.94 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Доброго дня шановні колеги думав буде добре.... Смарт тв не запускається. Гроші не повертають.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
По поводу бонусов за пополнение, уже не наверное, а точно. Видимо ими тоже "никто не пользуется"). Так что на фоне постоянного повышения тарифов, деградации качества, пора сказать фринету прощай.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Один з приводів припинення дії бонусної програми, це те що, вона не користуються великим попитом у абонентів компанії. Тому було прийнято рішення відмовитися від неї. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
За последнее время провайдер очень разочаровал, кроме того что убрали бонусную программу, который "никто не пользовался" у них еще закончилась акция приведи друга, наверное ею тоже никто не пользовался. Скоро наверное уберут бонусы за пополнение, которыми тоже "никто не пользуется". Скорее всего компания полным ходом готовится к продаже Датагруп и поэтому убирает все плюшки. В целом компания по сравнению с тем что было еще пару лет назад, скатывается в унылое г.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Один з приводів припинення дії бонусної програми, це те що, вона не користуються великим попитом у абонентів компанії. Тому було прийнято рішення відмовитися від неї. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ёще раз. Бонусная программа была прекращена для всех абонентов. Сотрудник "Фринета" Игнат рассказывает, о том, что одна из причин отмены бонусов, это то, что скидка не пользовалась популярностью у абонентов! Серьезно!? По-другому это - завуалированное повышение тарифа! Значит нужно к каждому абоненту в зависимости от стажа разработать индивидуальный подход! Если это действительно так, что "Фринет" просто забирает скидку, то я таким отношением к клиенту не доволен!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 17.57 Mbps
Upload: 12.04 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Неудовлетворительное качество предоставляемых услуг. Интернет то есть то нет. Никому не не рекомендую связываться с этим провайдером.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。