あなたのIPv4アドレス:
オペレーティングシステム:
プロバイダー:
プロバイダーの評価: 2.5 / 5
件のレビュー: 2383
人が推奨: 896 人
人が非推奨: 1487 人
FREENET JSC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Кирилл (Киев)
27 11月 2021 22:47
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасаемый провайдер, качество скорости плохое, вечер какие о проблемы, устранение проблем очень долго сидели почти сутки без интернета, поднимают тариф не предупреждая.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
24 11月 2021 20:46
長所: 料金プランのラインナップ
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.37 Mbps
Upload: 5.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Швидкість постійно коливається, а після 20:00 взагалі зникає з'єднання, а коли з'являється більше 10 Мбіт/с не піднімається (тарифу 70 Мбіт/с), техпідтримка в переважній більшості випадків зверненнь поводить себе зверхньо, але постійно намагаєттся "креативити", не читають умови договору не звертають увагу на підключені додаткові послуги та ін. Орієнтованість на клієнта абсолютно відсутня у провайдера, тех підтримки та керівництва компанії.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Михаил (Киев)
23 11月 2021 18:15
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 37.67 Mbps
Upload: 22 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
И снова полное "дерьмо"!... Ребята! Жадность порождает бедность. Просто надоело! Времена "на шару" уже прошли...
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Михаил (Киев)
21 11月 2021 12:01
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 25.08 Mbps
Upload: 25.06 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
25 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с... Причем с завидной регулярностью. Надоело! Служба поддержки предлагает вызвать мастера на дом...???
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Сергей (Киев)
16 11月 2021 15:28
長所: 追加サービス, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Уже больще 10 лет пользуюсь улугами "фринета". До недавнего времени качество услуг было +/- приемлемым. Неполадки возникали редко и устранялись оперативно. Но в посленее время качество стало просто отвратительным: постоянные кратковременные отключения инернета жутко раздражают, а у суппорта один ответ - "Перезагрузите роутер". Несколько дней назад было отключение на 12 часов - якобы чинили оборудование, но после этого "ремонта" ситуация с качеством не изменилась. Задумываюсь о смене провайдера. Хоть и лень с этим возиться, но сам "фринет" к этому подталкивает. Не рекомендую к ним подлючаться - похоже, ребята набрали абонентов больше, чем способны обслужить.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Житомир)
16 11月 2021 14:32
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.63 Mbps
Upload: 12.06 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Разброс скорости сами видите. Пинг - вранье, т.к. в самом начале теста было все 300. Что-то качать и одновременно смотреть тот же ютуб - невозможно. Проблемы как всегда никто "не видит". Уже поменяли маршрутизатор на более лучшую модель - ничего не изменилось. Буквально на той неделе им уже писал, что есть проблемы - ответ как обычно "ничего не нашли". Из официального приложения даже нельзя написать о проблеме! Это просто какой-то сюр уже. Просто ужасный провайдер с ужасным интернет-соединением...
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрей (Киев)
14 11月 2021 19:21
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасная скорость! Техподдержка ни о чем, ответ один и тот же, подключитесь напрямую кабелем, перезагрузите роутер. По их мнению это должно решить проблему с постоянными перебоями интернета. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую провайдера!!! Зря выкинутые деньги.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Житомир)
12 11月 2021 15:29
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 48.38 Mbps
Upload: 51.37 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужас. Ну как так, что от вашего долбаного фринета, даже ютуб зависает, ничего нельзя смотреть. Перезодишь на передачу данных на сим-карту Киевстар, ютуб работает без запинок. Плачу 155 грн за сраные 100 Мбіт/с скорости.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Работник ООО ФРИНЕТ (Киев)
09 11月 2021 15:26
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Если у вас есть глюки на телевизоре в плеере то это дело в вашем устройстве! А если другие то обращайтесь в техподдержку.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Киев)
09 11月 2021 02:23
長所: 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Убрали все акции и лояльность, теперь не важно сколько ты их абонент, убрали бонусы за своевременную оплату. Короче стало намного дороже и нет смысла платить наперед.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Киев)
06 11月 2021 17:52
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 587.92 Mbps
Upload: 778.56 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Один из лучших крупных провайдеров Украины, можно сказать в тройке лучших по уровню качества услуг и составляющих. И это при том, что стартовал и вырос, если мне не изменяет память, с перекинутой по крыше витой пары между двумя многоэтажками? Являюсь абонентом данного провайдера 15 лет на сегодня (если быть точным, то 177 месяцев).. По специфике деятельности, с провайдерами работал со многими, непосредственно, а также не только в Киеве, но и во многих городах Украины, приходилось ощущать качество, общаться с техподдержками и конечно-же менеджерами абон. отделов. Словом багаж опыта присутствует, и реально есть с чем сравнивать. Наверняка такой рост, заданный уровень качества, а также целостная структурность компании, заслуга топ-менеджмента. Ведь многие провайдеры красиво и быстро взлетали, но держать уровень удавалось единицам (ведь нужно развиваться, держать руку на пульсе по технологиям и архитектурам, оборудование всегда в процессе устаревания, человеческий капитал также должен быть в тонусе).. Но многие либо передавали управление, или сами теряли хватку в какой-то момент.. В таких случаях всегда местами что-то где-то валится, сначала единично.. но со временем валится всё, везде и с грохотом.. Много отличных провайдеров просто свернулось, исчезло. А вот у данного провайдера видимо рук от руля не отрывали, судя по всему. Да, был некий период, то-ли в 9-ом, то-ли в 10-м году, прям сеть пыталась организовать восстание.. но вовремя всё наладилось.. по сегодня всё в ажуре. Техподдержка в подавляющем большинстве своём компетентна, монтажники и инженеры дело своё знают, качество услуг также в целом отличное.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Галина (Макаров)
06 11月 2021 13:50
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не люблю писати гнівних відгуків, але накипіло!!! Визвала інженера. Сказали буде протягом двох днів, проте його не було. Дзвоню знов. Оператор намагається дистанційно виявити поломку й виправити її моїми руками (дякую йому за намагання).Нічого в нас не вийшло тож залишається лише чекати. Наступного дня оператор мені починає розповідати про червону зону, малу кількість інженерів. По голосу чую, що фантазуєсходу. Говорю їй факти - запинається. Перетелефонувала оператор інженеру і той пообіцяв крайній строк - субота до обіду. В суботу дзвоню - оператор все констатує, але додзвонитися до інженера не може. Питання - чому не дають номери інженерів ??? Чи до них як до Папи Римського - не підступиться?!! Головне - заманити в цю шарашкіну контору, а там барахкайтеся хто як може. Пишу й думаю, чому я не інженер?!! Якби був інший провайдер - перейшла б. Однозначно - не рекомендую!!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Білий Олександр (Киев)
05 11月 2021 14:22
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, インターネット接続速度
短所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
31.10. 21 оформил заявку на прокладку кабеля внутри дома для подключения ПК на на 2 ноября. Не приехали и не позвонили. На мой звонок вечером в отдел техподдержки ответили, что передадут инф. инженеру. В среду всё повторилось. В четверг всё повторилось. В пятницу позвонили - не успел взять трубку, перезвонил- ответ- мы уже уехали. Ребёнок на локдауне не может подключиться к учебе. Полное неуважение к абонентам. Жаловаться некому. Категорически не рекомендую эту фирму. Буду искать альтернативу.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Александр (Житомир)
02 11月 2021 13:33
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Может стоит везде поставить источник бесперебойного питания, потому что у меня свет и есть но интернета так и нету и сроков также нету ждать день может сделают. Когда работа удалённо то это критично.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
Антон (Киев)
01 11月 2021 18:07
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый низший из возможных провайдеров, ни в коем случае не советую его ставить если вы хотите интернет, который работает 24/7 без потери связи.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
подпивас (Днепр)
31 10月 2021 21:28
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Алло контора пидорасов, где мой нормальный интернет за который я плачу? Я не могу играть, у меня по кд loss алло гуманойды, я не могу импрувиться в игре "кс-го" за что я плачу деньги дети говна ебаного, верните мне деньги бездари!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Наталия Двораковская (Житомир)
31 10月 2021 09:26
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуемся практически год, нас все устраивало полностью, но вот уже неделю с 12 часов ночи до 6 утра пропадает скорость полностью. В техподдержку обращалась все рекомендации выполнила, все перегрузить ничего не поменялось. Сказали измерять скорость через google, а как ее замерять если ничего не открывается??? От слова СОВСЕМ!!! Оформила заявку для выезда мастера на дом. А есть ли в этом смысл, если днём интернет работает отлично? Мысль закрадывается что это какой то местный разводняк, приедут скажут у вас все ок платите за вызов. Операторы не отвечают на вопрос с какой скоростью работает интернет!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Олег (Козаровичи)
30 10月 2021 19:43
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 66.6 Mbps
Upload: 59.23 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь не в Киеве. Подключили относительно быстро в июле. Если сравнивать с инетом (другой поставщик) в Киеве то этот просто кошмар!!! Буду пытаться менять, хотя тут вроде только два провайдера.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
匿名 (Киев)
29 10月 2021 19:06
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質
Download: 29.64 Mbps
Upload: 17.96 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Я з ФРІНЕТом більше 10,5 років. І саме через такий солідний стаж особливо прикро, що провайдер без попереджень анулював усі накопичені бонуси і скасував програму лояльності. Щодо скасування програми: хоч і негідний крок, але має право. А от, що бонуси обнулив - зовсім негарно виглядає, це все одно, що обікрав... Хіба ні? Навіть уявити собі такого не міг. Це ж тепер виникають сумніви щодо збереження бонусних коштів, які накопичуються у різних торговельних мережах, у тому ж VARUSі чи у СІЛЬПО, наприклад... Треба щоразу знімати усе під нуль, бо раптом і вони виявляться такими ж злодійкуватими шахраями, як ФРІНЕТ. Ганьба!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
28 10月 2021 15:19
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.49 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет просто невероятно ужасный, чудо операторы на линии ничего кроме подключится напрямую предложить не могут. Оно и понятно, эта чудо компания работает на говно серверах "Воля". Врагу бы не пожелал такого отвратительного провайдера. Скорость какую мне выдало, видите сами.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。