あなたのIPv4アドレス：
216.73.217.103
オペレーティングシステム：
位置情報：
United States Of America, Columbus
プロバイダー：
Amazon.com Inc.

サービス
プロバイダーの評価: 2.5 ／ 5
件のレビュー: 2383
人が推奨: 896 人
人が非推奨: 1487 人
FREENET JSC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Станислав (Киев)
09 11月 2017 11:31
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хочу добавить комментарий к тому о чем я писал вчера здесь. Благодаря тому, что оставил здесь свой номер договора, со мной связалась техподдержка и мы попробовали вместе пройти ряд тестов, меняя ай пи, днс, переключая кабель с модема в ноутбук и обратно. В итоге выяснили, что модем который у меня 3 года как, уже технически устарел, и требуется либо перепрошивка, либо новый покупать. Так при прямом соединении к ноуту без модема, скорость соединения показывала на тестах как и положено по договору и тарифному плану. Возможно у многих здесь отписавшихся та же беда. Поэтому претензии к Фринету я свои снимаю. Хочу также отметить, что в отличии от других провайдеров здесь техподдержка в любое время суток всегда отвечает быстро, а иногда и сама перезванивает. За 3 года пользованием Фринет, здесь выбивает из сети раз, два, в 7-14 дней в среднем, что не критично, и исправляется либо средствами диагностики, либо перезагрузкой модема за 2 минуты. У других провайдеров выбивоны намного чаще мне встречались. Но в этом убедиться может только сам пользователь поменяв разных провайдеров. Я наменялся и остановился на Фринет уже как 3 года, а после сегодня тестов с техподдержкой когда понял что проблема в модеме, последние претензии ушли.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв!
-18
Алексей (Киев)
08 11月 2017 22:49
接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Стаж: 59 місяців (из кабинета). Последние несколько месяцев это ж*па. То есть то нет, то напоминает модем из старых добрых времен вроде и грузит .... до груди дошло и остановилось. :) Почитав комментарии понял что не я один такой. Людей набрали - оборудования не набрали. Менять нужно но на кого тоже теперь проблема. :(
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, мы с Вами свяжемся в ближайшее время для устранения данной проблемы.
+25
Роман (Марковцы)
08 11月 2017 22:25
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.4 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость ужасная!!! Вечером нельзя загрузить даже сайт для проверки скорости интернета. После многочисленных жалоб в техподдержку нам позвонил работник провайдера "Фринет"с просьбой проверить скорость. На момент разговора все было хорошо, но после окончания разговора, скорость опять упала (интересное совпадение). В воскресенье дали заявку на вызов инженера, но действий никаких не видно до сих пор. Хотел написать заявление на компенсацию, так как уверен в том, что за прошлый месяц с такой скоростью, мы получили интернета на 10 гривен максимум из 100, но чтобы это сделать нужна конечная дата устранения проблемы. Ясно, что ее никто не устраняет...замкнутый круг. Номер договора 46941300139. Работники фринета призываю немедленно решить проблему!!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Шановний абоненте ! На даний час розпочато процес модернізації мережі по м. Бобровиця ,(мережа Профнет). Затримки в строках проведення обумовлені рядом об'єктивних причин. Під час модернізації можливі тимчасові перерви або погіршення якості в наданні послуги доступу до мережі. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Сподіваємось на Ваше розуміння та подальшу плідну співпрацю .
+27
Станислав (Киев)
08 11月 2017 18:14
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
3 года пользуюсь Фринетом. В личном кабинете вначале месяца поменял тариф на скорость 100 Мбіт/с. Скорость та же как и раньше - 4 Мбіт/с, 7 Мбіт/с и иногда 11 Мбіт/с, хотя подключен был на 40 Мбіт/с. Звонил в техподдержку. Просил поменять скорость. Сказали идете в контору там договаривайтесь. Бред какой-то. Приехали родственники, хотели посмотреть видео на ютубе, видео тормозит, долго загружается. Мой номер договора 441124820. Может хоть через это сообщение подключат новый тариф и исправят скорость подключения, которая в 6 раз ниже заявленной, сколько ее не проверяй на тест скорости.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, мы с Вами свяжемся в ближайшее время для устранения данной проблемы.
+26
Саша (Киев)
07 11月 2017 19:16
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасный интернет вечно зависает в поддержке говорят что у них каждую неделю ремонт системы. Это что такое, на сайте полное враньё вечно говорят что мы лучшие . Если откровенно полная чушь за такие деньги такую хрень получать даже сериал на 480 качестве нельзя посмотреть вечно зависает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Будет выполнена диагностика соединения. Спасибо за Ваш отзыв.
+27
Аноним (Киев)
02 11月 2017 19:39
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1 Mbps
Upload: 1.36 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый конченый интернет. Мошенники! НИКОГДА, люди, НИКОГДА не покупайте у них услуги! Интернет скорость с трудом открывает стандартные веб-страницы. В Топку!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день. Будет выполнена диагностика соединения. Спасибо за Ваш отзыв.
+33
РОМАН (Марковцы)
02 11月 2017 18:31
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.08 Mbps
Upload: 1.17 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость 0.14 Мбіт/с, а платим за 10 Мбіт/с (без роутера). В колл - центр дозвониться невозможно (в не зоны действия сети уже неделю). Техническая поддержка не может толком ничего объяснить и уже раз сто говорит о том, что у них модернизация или поломка на линии, но на самом деле модернизации нет, никаких работ не видно, просто вешают лапшу на уши!!! Надеюсь, что у вас там у всех проснется совесть и у нас будет интернет 10 Мбіт/с, так как написано в договоре!!!! Наш номер договора: 46941300139. P.S: В Бобровицком офисе "Фринет" сидят и ковыряются в носу и это называется у них модернизация.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Роман, добрый день! Мы с Вами вчера общались, и в телефонном разговоре вы мне сообщили что скорость подключения в порядке, я в свою очередь Вас попросил в случае проседания скорости интернета, обратиться в тех. поддержку что бы зафиксировать этот момент, она работает 24/7 и недоступной быть не может. Телефон службы технической поддержки: (044)5381238, (067)5090508, (050)3325525, (093)1700590 (многоканальный).
+26
Аноним (Киев)
31 10月 2017 22:45
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 3.47 Mbps
Upload: 11.32 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Похоже это уже не оператор. 4 Мбіт/с при заявленной и оплаченной 50 Мбіт/с внешнего и 100 Мбіт/с внутреннего. Техподдержка на уровне. :) 15 минут мурыжили с перезагрузками, номерами и т.д., а потом сказали, что проблема у всей Дарницы. :)
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, подскажите пожалуйста Ваш номер договора для более детальной информации.
+31
Аноним (Житомир)
31 10月 2017 16:17
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
追加サービス
Download: 77.57 Mbps
Upload: 63.67 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Рекомендую,очень хороший интернет при тарифном плане в 70 Мбіт/с мне выдает 85 Мбіт/с. Поломку устрааняли чуть дольше но начислили перерасчет.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв!
-30
Роман (Марковцы)
29 10月 2017 11:50
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость 0.14 Мбіт/с, а платим за 10 Мбіт/с (без роутера). В колл - центр дозвониться невозможно (в не зоны действия сети уже неделю). Техническая поддержка не может толком ничего объяснить и уже раз сто говорит о том, что у них модернизация или поломка на линии, но на самом деле модернизации нет, никаких работ не видно, просто вешают лапшу на уши!!! Надеюсь, что у вас там у всех проснется совесть и у нас будет интернет 10 Мбіт/с, так как написано в договоре!!!! Наш номер договора: 46941300139. P.S: В Бобровицком офисе "Фринет" сидят и ковыряются в носу и это называется у них модернизация.
+28
Марина (Житомир)
29 10月 2017 10:08
接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 32.06 Mbps
Upload: 21.31 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Швидкість Інтернету втричі менша, ніж по договору. Замість 100 Мбіт/с постійно 30 Мбіт/с. Інтернет часто пропадає.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Марина, добрий день! Підкажіть будь - ласка, Ваш номер договору для того щоб ми могли з Вами зв'язатись для вирішення проблеми зі швидкістю, або рекомендую звернутись у тех.підтримку та детально описати проблему та її прояви.
-13
Валерий (Днепр)
28 10月 2017 21:37
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Техническая поддержка на высшем уровне, скорость интернета вполне устраивает, решение проблем в кратчайшие сроки, имею только положительные эмоции от пользования услугами "Фринет". С уверенностью рекомендую этого провайдера.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв!
-17
Анонім (Львов)
27 10月 2017 11:25
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.2 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
постійні проблеми то з інтернетом взагалі, то з швидкістю передачі.... Номер техпідтримки вже сниться за 3 роки, але тариф найкращий з усіх інших варіантів.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Якщо у разі виникнення проблем, рекомендую одразу звертатись в тех.підтримку для оперативного вирішення проблем. Також рекомендую перевірити прошивку Вашого роутера, та змінити частоту на якій він працює, це може покаращити швидкість передачі.
+18
Дмитрий (Киев)
25 10月 2017 11:26
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
Download: 92.52 Mbps
Upload: 92.3 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более пяти лет и за все это время ни разу не возникало каких-либо серьёзных проблем, так же отмечу профессионализм операторов колл-центра которые всегда помогут/подскажут в случае чего.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв!
-20
Аноним (Киев)
24 10月 2017 14:40
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Никогда не возникало проблем с доступом к услуге интернет, скорость полностью соответствует тарифному плану, все стабильно работает. Техническая поддержка на высоте, устраняет все четко и ясно объясняет.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв!
-14
Аноним (Киев)
21 10月 2017 14:31
料金プランのラインナップ
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 3.31 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это просто ужас, скорости вообще нет. Иногда появляется но не надолго... Буду меня провайдера, и не советую подключаться к этому.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Ваш номер договора для детального анализа причина возникновения подобных проблем, нам важно исключить возникновение подобных проблем.
+13
Ігор (Львов)
20 10月 2017 15:09
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
接続申込への対応, テクニカルサポート
Download: 92.44 Mbps
Upload: 43.43 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший інтернет провайдер. Швидкість завжди є такою якою має бути. Вечером швидкість спадає, але не катастрофічно. Служба підтримки ЖАХЛИВА, хамить, та виставляє вас ДУРАКОМ!!! Буває що інтернет пропадає на протязі дня, якщо подзвонити у ХАМСЬКУ "службу підтримки", то приблизно через 30 хв - 1 год все стає на свої місця. Висновок: СЕРЕДНЯЧОК.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Игор, добрый день! Дякуемо за зворотній зв'язок. Кожного дня ми намагаємося покращити якість обслуговування, в майбутньому я сподіваюсь, таких проблем нам вдасться уникнути.
+18
Анонім (Киев)
19 10月 2017 05:53
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Являюсь клиентом свыше 6 лет. Качество связи и техподдержкой доволен. Чаще всего и Download и Upload свыше 90 Мбіт/с. В случае неполадок со связью (а у кого их нет?) техподдержка всегда реагирует оперативно.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Благодарим за отзыв!
-12
Анонім (Киев)
19 10月 2017 00:02
料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
追加サービス, 接続申込への対応
Download: 70.17 Mbps
Upload: 35.54 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Нормальний провайдер. Не пойму почему остальным не нравиться.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Спасибо за обратную связь!
-6
Анонім (Львов)
18 10月 2017 18:49
接続の申込
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.55 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Швидкість доступу чи то українські ресурси, чи то світові зовсім не відповідає заявленій у тарифі. Постійні обриви у мережі.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Добрий день! Підкажіть будь -ласка номер договору для більш детальної інформації по Вашій проблемі.
+14
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。