サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Тарифный план 100 Мбіт/с, в реале выдает не больше 50 Мбіт/с на прямом подключении кабеля к компьютеру, а на вай фае до 30 Мбіт/с еле дотягивает!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 0.01 Mbps
Upload: 3.07 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Моя оценка интернет-провайдеру - 4 (минус четыре). Оплачиваю за скорость 100 Мбіт/с, а получаю не больше 6 Мбіт/с. Интернет-херня. Не подключайтесь- пожалеете. Вечно виснущий интернет - это Фринет!!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Просто нет слов чтобы выразить всю глубину моих чувств по поводу скорости передачи данных!!! Так жестоко наё....вать!!!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Інтернет - просто жах. Постійно вибиває, пропадає, швидкість не відповідає. За оплачену абонентську плату - платиш ще й виклик.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.52 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ping 3000 мс, download 0.01 Мбіт/с/c, upload 0.01 Мбіт/с/c. И это довольно часто, за что я плачу??? Техподдержка никогда трубку не берет. Оставить эту заявку и то сразу не получилось!!! Не вдалося підключитися до сервісу reCAPTCHA. Перевірте інтернет-з’єднання й оновіть сторінку.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 46.62 Mbps
Upload: 28.13 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Останнім часом (протягом останнього часу - листопад, грудень) просто жах. Періодично (системи не виявив) інтернет пропадає взагалі, може пропадати невеликими періодами (протягом дня пропадає по декілька годин на день), може бути так, інтернет ніби є, але його швидкість від 0 до прийного, не дивіться на заміри які вказані вище, зі справжніми замірами відправити відгук я просто не зміг (наприклад як зараз - пінг -3000!!!! м/с., двнлоаду немає взагалі, аплоад якийсь є.) а вже через хвилину все знову в нормі. Підтримка це взагалі якесь НЕЗРОЗУМІЛЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ. Якщо додзвонишся (а це майже те ж саме як зустріти НЛО) майже неможливо, то починається розмова з того що в них або ЗВЖДИ все добре, "це проблеми у Вас", або технічні проблеми на лінії (бл.... ..дь по декілька разів на тиждень???). Це просто знущання, або міняйте своє обладнання або персонал, бо ця ваша пластинка задовбала вже конкретно. Гроші заплачені за ЯКІСНИЙ, НАЯВНИЙ, СТАБІЛЬНИЙ інтернет, будьте ласкаві дотримуватись договору. Мій договір 38541100064 , сою службу підтримки не пропонуйте, це просто трата часу,дзвонив (і навіть деколи додзвонювався), це люди які ніколи не признають своїх помилок (проблем). За їхніми порадами мені потрібно декілька разів на тиждень міняти свій роутер і тоді буде щастя. Жах одним словом. Для об'єктивності треба додати що так буває не завжди. В основному, більше часу все нормально, але повторюсь якщо виникають проблеми, то 1. не дозвониться, 2. якщо додзвонишся то тільки згаєшь час (та сама пластинка, читай вище) ніхто займатись проблемою не буде, просто чекай і надійсья на краще. Чи порекомендую, думаю відповідь очевидна. Не знаю "що чи хто", але останнім часом у вас відбулись якісь кардинальі зміни в гіршу сторону. Поверніться лицем до клієнтів, читайте відгуки, працюйте згідно договору бо як отримати кошти то ніколи ніяких проблем немає.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 10.91 Mbps
Upload: 9.25 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Тільки приходить вечір, швидкість зменшується що навіть сторінки не відкриваються і регулярно вибиває. Перевірте інтернет з'єднання, прийміть міри.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В последние 3 дня скорость отдачи упала до 30-40 Мбіт/с (тариф 100/100 за 155 грн), техподдержка как всегда молчит и ничего внятного ответить не может. Вообще самая худшая ТП из всех что доводилось обращаться в случае поломки что-то узнать или даже просто дозвонится очень сложно, исправления проблемы можно ждать месяцами. Если есть альтернатива не подключайтесь к этому провайдеру - качество услуг ужасное и ТП вообще отстойное.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
短所: 追加サービス, 障害の復旧
Download: 93.2 Mbps
Upload: 93.55 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Быстрое и простое подключение. Отличная скорость. С аварийными службами пока не сталкивался, нет нужды их беспокоить. Всё работает стабильно. Чего бы хотелось? - гарантированного питания площадок. Но я очень хорошо понимаю во сколько это выльется для абонента, поэтому просто поблагодарю Фринет О3 за быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 70.77 Mbps
Upload: 34.86 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Слабая скорость интернета не работает тв в ютубе тормозит. Было целый день не было интернета а то пару раз по пол дня.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI)
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 70.36 Mbps
Upload: 68.42 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не розумію, чому стільки негативних відгуків? Ви напевно Укртелекомом не користувалися, то дійсно жах. Хороша швидкість, швидко підключили. Да, бувають аномалії, на декілька секунд нічого не загружається, але це рідко.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не работает интернет, обратились к провайдеру, приехали сказали поломка вне дома, будут ремонтировать - ПОЧТИ МЕСЯЦ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!! Скорость при подключении одна (харошая), но постипенно падает.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Останній тиждень інтернет жах. Субботу неділю не було інтернету. В субботу техпідтримка спочатку винила роутер, після підключення кабелю напряму годину розказували як тре правильно налаштувати. Врешті решт оформили заявку на майстра.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 0.38 Mbps
Upload: 6.3 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Почти ежедневные проблемы... Ужасная скорость, к каждый раз отговорки у нас технические проблемы, и так 4 из 7 дней в неделю...
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
День добрий. Скільки можна? За що я сплачую 140 грн? За те що інтернета немає до 16.00. Я в курсі що у вас там проблеми з вашим обладнанням, але причому тут я, чому я маю платити зате що у вас проблеми? Дуже прошу зробіть щось тому інтернету, щоб він виправдовував свою ціну, а не випробовував мої нерви. Невже вам приємно читати погані відгуки, справді ж приємно читати хороші відгуки і посміхатися. Але ж ні, немає за що писати хороший відгук, інета більше немає чим він є. Зробіть що небудь БУДЬ-ЛАСКА. Номер договору 41343102266.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 93.74 Mbps
Upload: 93.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Компания фринет красавцы. Скорость на уровне, оптика рулит. За такие деньги отличное качество связи. Я доволен.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 障害の復旧
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
На сайте указано что есть уникальная возможность подключиться к акции Прискорюйтесь разом з ФРІНЕТ! Унікальна пропозиція для діючих абонентів. Я больше 10 лет пользуюсь вашей услугой . Но ОКСАНА ваш менеджер сказала, что эта акция только для новоприбывших. Покрытие мне позволяет по моему адресу подключиться. Но я не новый клиент, поэтому для меня нет акций. Скажите ваша Акция это обман.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. На сайте https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/1543927875/ можно ознакомится с условиями акции
Винятки
3.1. Акційними умовами можуть скористатись виключно діючи абоненти, що мешкають у багатоквартирних будинках міста Києва та входять до зони покриття Дарницького ЦОА і Деснянського ЦОА.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 48.92 Mbps
Upload: 28.35 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Задоволена провайдером. Швидкість інтернету відповідає заявленій. Всі питання вирішуються швидко (за рік два рази зверталась - були проблеми на лінії. За дві години все було полагоджено. Ціна за місяць мінімальна - швидкість нормальна.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 11.26 Mbps
Upload: 16.73 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость замерял напрямую, без роутера, в безопасном режиме. Тариф Безлим - 100 Мбіт/с, частые дисконнекты, обрывы, не рекомендую.
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.74 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
И это каждый день, где заявленные в тарифе 50 Мбіт/с. Думаю надо менять провайдера, благо в доме их 5. Дог. 441305751
担当者からの返信 FREENET JSC:
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки. за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: [email protected]
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。