あなたのIPv4アドレス：
216.73.217.103
オペレーティングシステム：
位置情報：
United States Of America, Columbus
プロバイダー：
Amazon.com Inc.

サービス
プロバイダーの評価: 2 ／ 5
件のレビュー: 1473
人が推奨: 309 人
人が非推奨: 1164 人
PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
敬具 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
匿名 (Нежин)
02 10月 2020 09:30
料金プランのラインナップ, 接続の申込, インターネット接続速度
追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Одно разочарование! Интернета нет уже 3й день. Каждый день звоню в службу поддержки - всем похер. Никто не перезванивает. Все как всегда в Украине через жопу.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня, Володимир! Будь ласка, підкажіть нам у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka Ваші контактні дані (Номер договору та номер телефону), щоб ми змогли з'ясувати обставини та допомогли Вам. Дякуємо!
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
+2
Аноним (Харьков)
27 9月 2020 20:38
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
追加サービス
Download: 108.58 Mbps
Upload: 106.27 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличная скорость, всегда стабильно работает. Дома надо использовать роутеры чуть дороже чем за 300 грн и будет нормально работать.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за довіру та відгук :)
Аноним (Коростень)
21 9月 2020 01:19
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Давненько не заходил. Вот решил оставить отзыв. Честно говоря удивляет позиция некоторых людей. Провайдером пользуюсь так сказать уже более 10 лет. Что могу сказать. Да бывают просадки по скорости, не без этого. Но это практически не заметно. Сам работают в техподдержке. Единственно, что хочется отметить, что когда звонишь и просишь просто сделать ресет порта. Просьба просто сделать и не умничать)
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за довіру та за відгук! Окремо вдячні за зворотній зв'язок :) Гарного дня!
+2
Анонім (Казатин)
20 9月 2020 21:01
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 7.92 Mbps
Upload: 6.12 Mbps
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Підключили на п’ятий день, забули налаштувати телепрограми на телевізорі. За собою залишили купу сміття. Дуже погана швидкість.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам Ваші контактні дані (Номер договору, за яким ви отримуєте послугу, та контактний номер телефону), щоб ми змогли з'ясувати за яких обставин сталася ситуація і вжити відповідних заходів. Залишити контактну інформацію можна у заявці на ось цій сторінці: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka Дякуємо!
+1
Аноним (Киев)
17 9月 2020 13:55
追加サービス, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Худший провайдер. Пинг в спидтесте до лучшего днс 52 мс. Скорость напрямую по оптоволокну 12 на 15 \ 100.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Ми хочемо розібратись у Вашій ситуації та допомогти. Для цього, будь ласка, заповніть форму зворотнього зв'язку за адресою: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka Дякуємо!
+1
Анатолій (Ольшанское)
11 9月 2020 10:43
接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 43.72 Mbps
Upload: 25.81 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Компанія зловживає монопольним становищем в нашому регіоні. Сплачую 149 гр. за 60 Мбіт/с, швидкість переважну більшість часу не відповідає параметрам, а перерахунок за неякісну послугу потрібно, реально, видирати. Чим ближче термін наступної проплати тим нижча швидкість. Оператори та техніки не квапляться виправляти "несправність", маю підозру, ними ж і організовану. Подані заявки, після дзвінка, закривають самостійно не виправляючи ситуацію, а перерахунок оплати самостійно не проводять. Вищевказане підтверджує ШАХРАЙСЬКИЙ метод роботи компанії.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня, Анатолій! Будь ласка, підкажіть чи звертались ви до нашої служби підтримки на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka , стосовно описаних технічних недоліків? Будемо раді допомогти отримати інформацію та підтримку, проте, будь ласка, підкажіть нам Ваші контактні дані(номер договору, за яким Ви отримуєте послугу та актуальний контактний номер телефону) у приватному повідомленні чату на сайті компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок і чекаємо на Ваше повідомлення.
+3
Kyrylo (Никополь)
10 9月 2020 22:08
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Добрый день, давно несколько вопросов к компании «Датагруп»: 1. Почему низкая скорость? 2. Нет связи с руководством, видимо ему плевать на своих клиентов. Не так ли? 3. Все сервера были перемещены в Киев, по этому низкая скорость. Не так ли? 4. Если хочешь что-то сделать — сделай это сам. Не так ли? 5. Региональное руководство и/или региональный менеджер не обращает внимание на жалобы клиентов, к тому же, куда ему до нас. Не так ли?
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Щоб Ваш запит було розглянуто, будь ласка, напишіть нам на e-mail [email protected], поставте усі запитання, які Вас цікавлять та вкажіть контактні дані (номер договору та актуальний номер телефону) і ми радо передамо запитання фахівцям та\або керівникові технічної служби Вашого регіону. Дякуємо за звернення і чекаємо на Ваш лист!
+1
Сергей (Черкассы)
08 9月 2020 20:12
料金プランのラインナップ, インターネット接続速度
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Доброе время суток всем. Хочу поделится своими впечатлениями о операторе, они двоякие. Начну свою историю с самого начала, Приобрел квартиру в Черкассах по адресу Б.Вишнивецкого 97 , ну и понятно что нужен интернет. Соседи посоветовали обратится к провайдеру Датагруп, это было еще в марте (делался ремонт), заехал в офис компании, по адресу бул. Шевченка 208 6 этаж офис 6. Приняли хорошо, рассказали какие тарифные планы, предложили акции выгодные, даже выехали на место чтоб проконсультировать куда поставить роутер и какой лучше купить. Технарям спасибо за это, был приятно удивлен сервисом, решил как закончу ремонт подключусь. И на этом хорошее о компании заканчивается. Закончив ремонт, 26 августа – среда кажись, захожу как обычно к ним в офис, в офисе 1 человек в углу (спит), в офисе стоит невыносимый запах перегара, куча всякого мусора валяется, бардак Спящий сотрудник кое как отреагировал на меня, стучал рядом с ним по столу (пьяный аж глаза закатываются), говорю: хочу подключится, адрес называю, он что-то пробормотал типа приходите потом я занят, и дальше спать. Развернулся ушел. В доме есть второй провайдер Маклаут, заехал к ним написал заявление подключили на следующий день. На первой квартире оператор Воля. Не могу понять куда делся тот оператор, к которому я заходил весной, такое ощущение что я попал не в Датагруп а в притон с наркоманами. Как за такой короткий период можно скатится, куда делись приветливые менеджеры и технари? Если есть второй офис почему нет его адреса на сайте.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня, Сергій! З'ясували обставини ситуації, яку ви описали і вжили необхідних заходів — працівника було звільнено з посади. Приносимо вибачення за негативний досвід і вдячні за зворотній зв'язок. Ви допомогли нам стати краще для наших абонентів. Сподіваємось ви зміните Вашу думку та оцінку для нашої компанії. Гарного дня!
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company KYIVSKI TELEKOMUNIKATSIYNI MEREZHI
+1
Егор Антонюк (Харьков)
05 9月 2020 22:00
接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
料金プランのラインナップ, 追加サービス
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Просто супер компания на все вопросы реагирует быстро
У самого были проблемы за 10 мин перезвонили и решили не то что у веги дозвониться к ним 15 мин только.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за Вашу довіру та відгук! Завжди раді допомогти :)
+2
Аноним (Нежин)
31 8月 2020 13:52
接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.3 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
VSAT / Starlink
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Что это за скорость??? Почему только ночью разгоняется до 18-ти, а днём полнейший капец: 0,30???
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Судячи з описаної ситуації, ми можемо порадити Вам переглянути налаштування Вашого Wi-Fi обладнання, котре може вдень працювати некоректно, через зайві перешкоди та додаткове навантаження. Якщо ж Вам потрібна консультація фахівця, будь ласка, залиште Вашу заявку на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka
Дария (Винница)
07 8月 2020 15:23
接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужас!!! Уже 2 недели как минимум выбивает интернет постоянно, сегодня не было 2 часа подряд. Бегаю перезапускаю роутер каждый час. Работать невозможно!!! Я думала проблема в роутере, но я знаю как минимум 2 человек у которых точно такая же ситуация. В колл центре говорят проблемы нет на линии. ТАК ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТА НЕТУ??? Конкретный ужас, у меня нету слов. Сегодня получила штраф на работе из-за отсутствия подключения. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дария, добрый день ! Спасибо за обратную связь! Мы передали ваше обращение специалистам, они свяжутся с вами для решения ситуации.
-1
Елена (Нежин)
31 7月 2020 10:25
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
Download: 47.96 Mbps
Upload: 92.89 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер. Пользуюсь более 7 лет. Техническая поддержка в городе очень толковая. Претензий не имею. За все время несколько раз были неполадки на линии, устраняют очень быстро. Всем рекомендую.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Елена, спасибо что выбрал нас!
Аноним (Кременчуг)
29 7月 2020 16:53
追加サービス
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Сервис и устранение неполадок работают просто ужасно. Отказываюсь от этих жуликов.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Satellite Ltd
+5
olegflyfly (Днепр)
24 7月 2020 16:53
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
Download: 64.15 Mbps
Upload: 64.6 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Удивительно, но где-то с середины зимы у меня нет вопросов к нашему провайдеру. конечно бывают сбои, но (на удивление?) проблемы решаются оперативно.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодарим за обратную связь! Спасибо, что выбрали нас!
+2
Анонім (Ровно)
16 7月 2020 19:27
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Користуюсь більше 10-ти років, немає проблем як з доступом до інтернету так і швидкістю, провайдера рекомендую!!!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо, що обрали нас!
+3
Аноним (Одесса)
14 7月 2020 12:08
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорости нет. Плачу за 60 Мбіт/с, а подают 9 Мбіт/с... И говорят у них все подается, раньше такого не было. Сейчас безобразие.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо идентифицировать вас как нашего абонента. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты помогли вам
+2
Коля Дзюба (Николаев)
11 7月 2020 22:24
追加サービス
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость интернета хуже чем на мобильном работа операторов исправление ошибок ноль исправляют на день максимум в дальнейшем всё возвращается на свои места интернет не работает ничего не грузит.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Николай, спасибо за обращение. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли связаться с вами для уточнения деталей ситуации
Роман (Одесса)
11 7月 2020 10:13
料金プランのラインナップ, 追加サービス
接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
ADSL / SHDSL / VDSL
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
!! Неправильно выбрал тип связи. Ethernet, естественно. PPPoE. Неделю назад заметил, что со скоростью что-то не то. Проверить толком смог только 4 дня назад. Даунлоад отвратный. Причем, если проверять сервер Датагруп в Киеве, скорость шикарная. Стоит только проделать то же с серверами других провайдеров - всё, амба. В мультипотоке даунлоад около 15 Мбіт/с (из 100, за которые я плачу), в одном потоке - около 5 Мбіт/с. И вот уже четвертый день я не могу добиться от техподдержки решения. Уже и оборудование проверяли, и мастера приезжали, проверяли линию, и админы что-то шаманили. Один фиг, как работало хреново, точно так же и работает. Учитывая как летает всё внутри сети провайдера и какой даунлоад вне сети, очень сильно подозреваю, что где-то с сетевыми настройками провайдер мутит. Достало каждый день звонить, чтобы разобрались с проблемой. Ухожу на другого провайдера.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить проблему
+2
d1GitaL (Николаев)
02 7月 2020 01:33
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянно пропадает интернет, как раз когда я ночью работаю, не рекомендую!! Из-за вас я не могу нормально работать.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли разобраться в ситуации и помочь вам
+2
Bubi (Винница)
30 6月 2020 20:16
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
Download: 66.06 Mbps
Upload: 67.23 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Сьогодні вперше звернувся в службу підтримки та потім до технічної підтримки. Робота зі мною по телефону була проведена швидко, якісно і професійно. Що стосується служби технічної підтримки, то дійсно відчувалось, що зі мною розмовляє фахівець, якій розуміє про що він розповідає (дуже сподобалось як співробітник Датагруп пояснив що сталося). І дійсно, його поради допомогли все запрацювало. Я задоволений. На все про все я витратив 50 хвилин (враховуючи те що на 40 хвилин треба було вимкнути роутер). Просто блискуче. Так тримати Датагруп.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо, що обрали нас!
+4
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。