サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
敬具 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス
短所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 91.19 Mbps
Upload: 92.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Мій отзив нижче = я чогось там відповідати не можу. На слідующий день і вправду мені підняли швидкість до 100 Мбіт/с. Но, чого цього не зробити одразу? Нащо занижати? Ну якщо не можете всім дати 100 Мбіт/с обіцяних = ну зробіть різні тарифи. З лімітірованним інтернетом і швидкістю. Ну нашо оце один одному портити настрій і тратити час. Булоби ізначально все добре = я би користувався і далі вашим інтернетом, дождався би коли оновлять обаднання до швидкості 1 Гбіт/с і сразу же би поміняв тарифний план на 1 Гбіт/с. Но вибачайте канєшно. Вже я замовив підключення іншого оператора. Було би одразу все ок = без питань. Но вот оце що мене питались обманути і навмисно до 10 снижали швидкість + неправдива відповідь тех. підтримки про наявність обладнання на 1 ГБ / сек. оставила осадочок.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Навмисно ми швидкість не занижаємо. Скоріш за все, була якась проблема. Ви повідомили - ми виправили. Теперь все буде добре.
長所: 追加サービス, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Полное говно. Телевидение работает как попало, пропадает то звук , то картинка. Про интернет я вообще молчу.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス
短所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 9.44 Mbps
Upload: 8.59 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
1) Звонив на гарячу лінію. За адресою проживання (Київська 29) ЖК ,,Набережний квартал,, = мені сказали що швидкість є 1 ГБ/сек.
По ітогу коли прийшли підключати = сказали що оборудованіє старе і макс. швидкість тільки 100 Мбіт/с. І що оладнання поставлять. Ну ок думаю. 2) Швидкість зі 100 Мбіт/с навмисно знижують (програмно) до 10 Мбіт/с (9.44 Мбіт/с). Звонив декілька раз на гарячу лінію. Техно. відділ за 30 секунд руками (на скільки я чув що він пічатає) = знімав мені обмеження і скорість за 30 сек. виростала з 9.44 до 100 положених Мбіт/с. Тобто, мало того що я потратився на модем + кабелі для скорості 1 ГБ/сек. Так щей вони занижають її руками до 9.44. Поки є кошти на рахунку = використаю. Далі = підключу інший інтернет. Скорість понижають навмисно 100%.
По ітогу коли прийшли підключати = сказали що оборудованіє старе і макс. швидкість тільки 100 Мбіт/с. І що оладнання поставлять. Ну ок думаю. 2) Швидкість зі 100 Мбіт/с навмисно знижують (програмно) до 10 Мбіт/с (9.44 Мбіт/с). Звонив декілька раз на гарячу лінію. Техно. відділ за 30 секунд руками (на скільки я чув що він пічатає) = знімав мені обмеження і скорість за 30 сек. виростала з 9.44 до 100 положених Мбіт/с. Тобто, мало того що я потратився на модем + кабелі для скорості 1 ГБ/сек. Так щей вони занижають її руками до 9.44. Поки є кошти на рахунку = використаю. Далі = підключу інший інтернет. Скорість понижають навмисно 100%.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
長所: 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: ADSL / SHDSL / VDSL
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратительный провайдер! Служба поддержки бесполезная, нужно висеть половину дня на линии ожидая соединения, причём ничего существенного никогда от них не добьёшься, постоянные аварии и тех работы!!!! За месяц могут до 5 раз отключать интернет. Категорически не советую данного провайдера!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 65.28 Mbps
Upload: 93.28 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Камрады, они таки режут скорость подключения! Если кратко, то думал что проблема с роутером - ничего не предъявлял. Привез другой роутер, проверенный на другом провайдере и понял, что пора ругаться или отключаться. Позвонил в техподдержку, там мне что-то плели что проблема на моей стороне. Пообещал завтра же отключиться. Подействовало - включили нормальную скорость. Но иногда соединение глючит...
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуюсь этим провайдером меньше месяца. На второй день после подключения пропал интернет на пол дня, периодически среди дня пропадает на несколько часов. Вчера как пропал с утра двое суток без интернета, оператор сказала: "в течении суток с вами свяжутся". Сутки прошли тишина, интернета нет не кто не звонит. Позвонил еще раз, девушка ответила что идут работы. Спросил когда хоть примерно можно ожидать подключение, ответ убил: "когда починят с вами свяжутся". Еще не могу понять зачем мне звонить в службу поддержки чтоб сделать перерасчёт за те дни когда не было интернета, такое ощущение что у них проблемы с коммуникацией. Еще и заплатил на перед, теперь думаю как деньги вернуть.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質
短所: インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 12.58 Mbps
Upload: 53.07 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Я устал!!! С переходом на этого провайдера, мой новенький ax3pro стал резко резать интернет... Хорошо... Попробую кинуть провод от роутера... Такая же картина. Я просто не верю в совпадение что проблема с роутером началась в день смены провайдера!!!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
За скорость ни чего плохого не скажу, есть провайдеры с более высокой стоимостью, но с меньшей скоростью, но да ладно ни об этом хочу сказать, надо отметить отвратительную работу техподдержки (я не имею ввиду работу колл центра). Короче говоря у меня пропал интернет в среду вечером, в техподдержку я обратился в четверг утром и оставили заявку на устранение проблемы, не буду долго рассказывать как я каждый день обновлял заявку, но итог такой, суббота вечер я по-прежнему без интернета и скорее всего до понедельника никаких сподвижек не ожидается.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Kyivstar PJSC
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 16.84 Mbps
Upload: 11.92 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Я плачу деньги за 100 Мбіт/с с и постоянно какието проблемы Мбіт/с с понедельника будут делать чтото...
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
05.06.21 Сайт провайдера не работает, по номеру техподдержки ноль реакции, 0800210000, звоню и тупо сбрасывает вызов. Интернет дерьмище, не грузит ничего.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Маленькая скорость интернета, не возможно работать на компьютере, звоню на горячую линию, оформляют заявки на неисправность и на этом все!!! Не могу добиться когда будет мастер, вчера говорили может быть будет сегодня - но прождав мастера, ни кого не было и ни кто не звонил. Сегодня опять на горячей линии оформили заявку, когда будет мастер не известно. И так уже неделя прошла. Зачем такой провайдер?
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
プロバイダーのIPアドレスから投稿されたレビュー Limited Liability Company lifecell
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Худший интернет-провайдер из всех!!! Интернета в нормальном качестве практически нет!!! Твою проблему никто не слышит!!! Никому не советую!!!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Періодично провайдер ріже UDP трафік - тобто IPTV працюе з запинками. Спонукають платити додатково за IPTV від датагруп. Підтримка козиряє Speedtest - ом, а в реалії в обідній та вечірній час трафік кульгає. Абонентів набрали а на ширині вхідного каналу економлять. Підтримка багато говорить та зовсім не допомогає. Якщо хочте щоб щось зрухалось, то розмовляйте мовою судового позову. А якщо є інший провайдер то не з'язуйтесь.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Худший интернет такой-же как и вега такое же дерьмо и ничтожество ещё и тарифы поднимают уроды никчёмные.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 3.19 Mbps
Upload: 0.76 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Молодці, так держать. Працюють добре і бистро виконують свою роботу. Погане не скажу, проблем немаю і дорогі моі друзі я вам РЕКОМЕНДУЮ ПІДКЛЮЧЕНЯ ДАТАГРУП. Так шо прошу не говоріть поганого В НИХ ВСЕ РОБЕ ЧУДОВО МОЛОДЦІ.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質
接続方式: ADSL / SHDSL / VDSL
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Буду краток. Последнее время такая огромная кампания как Datagroup - решили немного расслабиться. Сумму по тарифу завысили, до 190 грн. до 100 Мбіт/с... Но при этом падения сети стали намного чаще. И не в самый нужный момент. Вроде бы и подняли цену а облуживание клиента (в плане стабильности канала) хромает... И тут вопрос. Стоит ли переплачивать???
Харьков. Салтовка. P.S Не пишите "Оставьте ном. договора или адрес, мы решим.")... С Ув. клиент....
Харьков. Салтовка. P.S Не пишите "Оставьте ном. договора или адрес, мы решим.")... С Ув. клиент....
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго вечора. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Візьмемо до уваги ваше зауваження.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Знаете, судя по отзывам, люди которые меряют скорость либо не понимают, как надо мерять. Что скорость зависть от многих факторов. В т.ч. от состояния вашого ПК. Вот вопрос, вы вообще его в течении года открывали??? Хотя бы пыль сдули с видеокарты??? И потом замеряйте. И сразу заметите, как круто изменилась скорость в лучшую сторону. Во 2. Хватит уже мерят скорость по вай фай. Ибо это некорректно. Подключиться напрямую без роутеров. Только так меряется скорость и никак иначе. И поймите, что меряя скорость на популярных ресурсах, вы меряете ее с 10 тысяч других пользователей. Что тоже в свою очередь искажает правильность данных. Перед тем, как писать гневный отзыв предлагаю некоторым пользователям понять проблему. Что у Вас случилось??? Отсутствует доступ на какие-то сайты? Не заходит??? Долго? и т.д.Если Вы просто меряете скорость и возмущаетесь " цифрам". То предлагаю понять следующее, что если у вас все работают ,но цифры не те.ТО у вас все нормально. Как техподдержка рекомендую абсолютно.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
長所: 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 35.55 Mbps
Upload: 76.33 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Даже 100 гривен за Ваши 100 Мбіт/с/c дорого!!! Впечатление что на крыше сидит специальный человек и нажимает кнопку Вкл./Выкл. Звонить уже надоело, от слова совсем!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго вечора! Приносимо вибачення за незручності. Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Дуже шкодую, що вибрав цього провайдера, вже під час підключення почалися проблеми, не компетентні працівники, швидкість набагато нижче заявленої, технічна підтримка нічого не робить, дзвонив більше десятка разів, все без результату, обіцяють що виправлять і нічого не роблять. Не підключайте Дадагруп - це найгірший провайдер, я вже вирішив поміняти провайдера!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 10.87 Mbps
Upload: 51.71 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратительно качество интернета провайдер не предоставляет оплаченный тарифный план.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。