サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
敬具 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
После Евереста с 80-90 Мбіт/с вх и 10 исходящих Мбіт/с это как рай с 90-96 Мбіт/с и 93 исходящих Мбіт/с. Переписали договор онлайн все было быстро. В общем рекомендую.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 18.42 Mbps
Upload: 40.03 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Плачу за 100 Мбіт/с, отримаю до 50 Мбіт/с в кращому випадку. Повне Г....О!!! Тільки після дзвінка оператору щось змінюється, вистачає на неділю-дві, а потім теж саме. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ними працювати!!!
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 追加サービス, 接続の申込, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 84.43 Mbps
Upload: 91 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Повредился кабель, оставил заявку, техподдержка кормит завтраками. Вот уже жду неделю, даже не звонят, что приедут чинить или нет. Оставил заявку на подключение 1 Гбіт/с, тоже бесполезно. Такое ощущение что в Днепре нет обслуживающего персонала датагруп, даже позвонить некому.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
На постоянной основе падает скорость до 5 Мбіт/с, пинг 150-200 мс, почти всегда, праздник когда скорость соответствует тарифному плану. Тех поддержка ложила на звонки, после обращения мастер звонит спустя несколько дней, спрашивает все ли ок в данный момент и говорит ну ладно пока мы посмотрм линию. Вообщем говно.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 86.74 Mbps
Upload: 86.6 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
После долбанного укртелекома, датагрупп это счастье частный сектор, всем рекомендую кто в частном секторе.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!)
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.34 Mbps
Upload: 1.82 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратительная организация. Скорость интернета не соответствует, постоянно какие то проблемы. Ужас.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Классні, швидко підключають, є послуга пауза безкоштовно, надають повну інформацію, спілкуються спокійно, грамотно.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не рекомендую цей провайдер! Швидкість інколи дуже маленька. Довге підключення через WI-FI.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 追加サービス, 接続の申込, インターネット接続速度
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
ЧАО "Датагруп" стали для меня как семья... Всех операторов тех поддержки я узнаю по именам. Номер давно выучил. Звоню к ним чаще чем к родной матери. Всю эпопею расписывать тут не буду, опишу в общих чертах.
Стабильно раз в неделю вас отключают от интернета (и IPTV), вероятно заботясь о вашем здоровье. Что бы вы больше гуляли на свежем воздухе. Правда это благое дело, они маскируют под "производим апгрейд оборудования", "меняем сгоревший свитч" и тому подобное. Иногда вам дают свободу от интернета и телевидения на несколько часов, а иногда и на несколько суток (в среднем 4 суток). Жаль только, что отключить данную "акцию" невозможно. И приходится звонить и клянчить.
Стабильно раз в неделю вас отключают от интернета (и IPTV), вероятно заботясь о вашем здоровье. Что бы вы больше гуляли на свежем воздухе. Правда это благое дело, они маскируют под "производим апгрейд оборудования", "меняем сгоревший свитч" и тому подобное. Иногда вам дают свободу от интернета и телевидения на несколько часов, а иногда и на несколько суток (в среднем 4 суток). Жаль только, что отключить данную "акцию" невозможно. И приходится звонить и клянчить.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі у нас триває масштабна модернізація мережі. Зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Некому не рекомендую этого провайдера пол года как не работает интернет запол года не подключается к ним.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Я обычно не пишу отзывы. Но с данным провайдером сотрудничаю уже 5 лет и вчера у нас начались проблемы с интернетом (такое редко бывает). Я позвонила в техподдержку. Провайдер быстро среагировал на проблему и интернет восстановился. Большое спасибо.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: VSAT / Starlink
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Худший интернет в нашем добром городе закидуют майнер пользователям, постоянно пропадает интернет вечером скорость 0, антивирус майнера не видит жрет всю оперативку и видюху.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 84.74 Mbps
Upload: 90.8 Mbps
接続方式: ADSL / SHDSL / VDSL
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Провайдер нормального интернета пару лет назад был совсем плохой. Но в данный момент вполне хорош и даже.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 94.42 Mbps
Upload: 94.77 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Условия тарифного плана на оптике выполняются. Обрыв оптики внутри помещения восстановили на следующий день.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый дерьмовый провайдер ремонта кабеля жду по пять дней не чухаються, эалобы токо собирают, а ремонт нет по пять дней. Не рекомендую.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 46.41 Mbps
Upload: 43.14 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Рекомендую. Співпрацюю з даним провайдером вже більше року. Вчора була проблема зі швидкістю, звернувся в техпідтримуку і все протягом кількох хвилин було вирішено. Дуже дякую.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 94.38 Mbps
Upload: 94.64 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хороший провайдер. Подключена к ним уже 8 месяцев. Серьезных проблем пока не было. На сегодняшний день полностью всем довольна.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Вот знаете, время от времени захожу сюда посмотреть комменты. И все однотипно. У меня скорость 30-40 Мбіт/с, а должно быть 100 Мбіт/с. Скорость плавает. Как техподдержка все время ерунду слушаю. Позвольте пояснить. Когда Вы звоните в службу поддержки и жалуетесь... Вот они смотрят тестируют и видят, что скорость на порту в норме. Резонный вопрос, Вам начинают задавать вопросы. И вместо нормального ответа как правило слышим... "У меня не грузятся сайты"... Даже ютуб на HD не могу смотреть... И т.д. ТО есть КУЧУ НЕАДЕКВАТНОГО БРЕДА. Вот ВЫ говорите. У вас, ну то что можно назвать плавающая скорость. С утра такие показатели вечером такие. Скажите честно, Вы по кабелю меряете или по вай фай? Если по вай фай-ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЭТО РАДИО СИГНАЛ. Что скорость там может быть нестабильна по разным причинам. Как правило это ВАШ роутер. Который Вы не в состоянии настроить... Далее, что там еще, ах да..более продвинутые говорят... У меня ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ... А н а порту норма. Ок. Ну так сделайте пинг и трассировку нескольких не игровых ресурсов и пришлите скриншоты. Так как "у меня не грузит сайт. Я не могу нормально пользоваться" - это неадекватные претензии без подтверждения. Короче, как многолетний пользователь - рекомендую и техподдержка.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Епопея з Датагруп продовжується... Сьогодні зателефонувала жіночка з Вінницького відділу і заявила, що запит на перерахунок, який я зробив після надання НЕ ЯКІСНОЇ послуги протягом доби, - не буде, так як згідно їх правил, перерахунок можливий лише якщо послуга зовсім не надається протягом доби. Тобто, я плочу 199 грн./міс за стабільний інтернет хі швидкістю +/- 100 Мбіт/с, а отримую 30-40 Мбіт/с і ще й не постійно, а з перервами протягом доби. Питання, нащо платити цим мудакам, якщо є інші нормальні оператори, які за ті ж кошти гадають якісну послугу. Люди, не ведіться на розводіл з ДАТАГРУП!!!
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Це якийсь жах!!! При чому я користуюсь послугою уже років зо 5, але такого як останні 6 місяців, не було. Постійно просідає швидкість до 10-15 Мбіт/с або ж зовсім зникає інтернет. Техпідтримка видає стабільно - у нас все Ок, перезавантажте роутер або під'єднайтесь напряму до ПК. Останній раз під'єднався, видали - "Не з'явився інет? Перезавантажте свій Пк..." Приїзджали їх хлопці, бо було, що у нас по всьому ЖК просіла швидкість і ми масовано завалили скаргами. Приїхали на НАСТУПНИЙ день, кажуть - так все Ок, чого ви хочите? Ми показуємо скріни speedtest, де вказано швидкість 5-8 мбіт, вони сміються... Швидкість від заявлених 100 мбіт зазвичай в коридорі 40-50 мбіт, хоча 199 грн/міс. плотиться за 100 мбіт +/- 10% (зазвичай "-"). Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ провайдера ДАТАГРУП. І сам буду переходити на іншого оператора, і іншим раджу. P.S. На момент написання відгуку після третього звернення на техпідтримку показники швидкості при гігових портах на роутері: Download
46.11 Мбіт/c, Upload 61.09 Мбіт/c, Ping 9 мс.
46.11 Мбіт/c, Upload 61.09 Мбіт/c, Ping 9 мс.
担当者からの返信 PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі у нас триває масштабна модернізація мережі. Зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。