サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь услугами этого провайдера более 4х лет, и ничего кроме положительных слов сказать не могу. Очень хорошая скорость скачивания. За всё время ни одного существенного сбоя сети. Служба поддержки реагирует быстро. Рекомендую.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 19.69 Mbps
Upload: 19.34 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Я секретар у школі, користуємось послугами IPORT понад 5 років.
Швидкість інтернету більш ніж задовільна, бувають збої, поломки, але техпідтримка надасть кваліфіковану допомогу, по потребі, приїжджає бригада усуває поломки. Задоволені своїм провайдером і рекомендуєм!
Швидкість інтернету більш ніж задовільна, бувають збої, поломки, але техпідтримка надасть кваліфіковану допомогу, по потребі, приїжджає бригада усуває поломки. Задоволені своїм провайдером і рекомендуєм!
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Цей провайдер не поважає своїх старих клієнтів, здираючи з них по 150 грн щомісячно, в той час, коли нові клієнти платять по 95 грн за ту ж саму швидкість. Iport обґрунтуйте таку неповагу до своїх старих абонентів!!! З таким відношенням ви далеко не заїдете! Немає більше ніякого бажання з вами і далі співпрацювати. Я думаю, що скоро і інші абоненти це помітять. Тож хочу розірвати з вами договір і перейти до іншого провайдера.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрий день. Цей тариф є обмеженим в дії та може бути зменен провайдером в будь-який час. Компанія поважає кожного клієнта і завжди намагаємося надавати послуги найвищої якості. Повідомте будь-ласка ваш номер договору ми з Вами зв'яжемося для більш детального роз"яснення.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Скорость нормальная. В большинстве случаев ее хватает. Может просесть на выходных или в плохую погоду. Подключение абонентов быстрое. Приехали в тот же день когда позвонил. Все сделали за 30 минут.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Дякуємо за відгук. В разі виникнення проблеми зі швидкістю рекомендуємо обов'язково звернутися на тех.підтримку саме під час проблеми. Тех. підтримка працює щоденно з 9:00 до 21:00.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый худший провайдер, с таким же обслуживанием и правилами! Интернет никогда не запускается с первого раза, постоянно нужно звонить, звонить и звонить и при этом чуть ли не показывать паспорт, для подтверждения личности! Работники, которые подключают - слишком много разговаривают не по теме и не уважительно относятся к клиентам, операторы - вечно не довольны и часто хамят! Ужасное отношение и обслуживание, зато деньги дерут только так, предварительно не сообщив о том, что является какой услугой и что и сколько будет стоить! Удаляют плохие отзывы и даже не пытаются вернуть доверие клиентов!
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрый день. Уважаемый абонент, услуга доступа в интернет подключается автоматически при условии отсутствия задолженности на лицевом счету. Нам бы хотелось рассмотреть ситуацию касательно операторов - для этого просим более детально описать ситуацию на почту [email protected] . Также просим уточнить детали ситуции с удалением комментариев и с какого ресурса.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Сомнительная компания. Отключили интернет в новогоднюю ночь при балансе 68 гривен. Никакого зазора не оставляют. Гибкости ноль. Даже доступа к их жалкому сайту после отключения нет. То есть оплатить из села где плохой телефонный сигнал - целая история. В общем нужно работать над повышением качества обслуживания...
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрый день, уважаемый Вячеслав. В некоторых тарифах, как в вашем случае, услуги предоставляются на условиях предоплаты на текущий месяц. Поэтому необходимо для пользования услугами держать на счету сумму не менее размера вашей абонентской платы в тарифном плане.
Доступ к сайту, статистике при этом не блокируется, если адреса сайтов вводить в адресную строку браузера, а не в поисковую.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Сергей помог справиться с ухудшением скорости. Ему пришлось повозиться. :) Благодарю, Вас, Сергей! Вы включились и нашли способ поднять скорость. Чаще отвечают операторы дежурными фразами.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрый день, уважаемый абонент. Спасибо за Ваш отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.97 Mbps
Upload: 3.94 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
С 1 декабря по сей день отвратительно работает интернет что в займыще что в дударкове, а провайдер не признает проблемы и рассказывает что на него все вокруг наговаривают.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрый день. Виталий, проблемы действительно были, но только лишь 1, 4, 9 декабря. В другие дни если у Вас трудности, то обязатяльно обращайтесь на тех. поддержку или пишите на на почту [email protected]
長所: 追加サービス
短所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
І знову "приносимо вибачення за не зручності!!! Ау, а чому Ваш call центр не працював? Чому абонентам не було відправлено смс повідомлення про незручності???? А не виконали свої обов'язки да так і треба, бо ж аналогу немає!!! Це перш за все не повага до своїх абонентів, а Ваша компанія і її працівники не відповідають професійним навичкам!!! Правильне рішення, щоб не відповідати абонентам які скаржаться, то краще телефони вимкнути! А компенсувати Ви незручності не хочете? Ні, бо у вас по договору 3 дні!
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрий день. Так виникали складнощі з наданням сервісу із-за відмови в роботі ядра мережі. Наші спеціалісти працюють над вирішенням проблеми що б дана проблема не повторювалася надалі. Приносимо вибачення за незручності.
長所: 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Шарашкина контора! Именно такое мнение сложилось, после 2-х дней пользования интернетом. На 3-й день начались проблемы с интернетом (не работал ни один браузер), обратилась в службу техподдержки с данным вопросом, на что оператор ответила, что не может ничем помочь, надо подать заявку иным лицам для решения проблемы, я согласилась. Но, меня никто не предупредил о стоимости данных услуг, все быстро и оперативно типа ''сделали'' и выставили счет за вызов и за диагностику, но никто и слова не сказал и не предупредил об этом. В итоге сказали, что проблем с интернетом нет, проблема в установленных программах, надо удалить все программы и установить заново. Простите, что за чушь? Какое отношение имеют МОИ программы к ВАШЕМУ интернету??? Почему я их должна удалять и переустанавливать? Они у меня месяц стоят и ранее, у другого провайдера, услугами которого я пользовалась, таких проблем не возникало, они никаким образом не влияли на работу интернета. Я не считаю это проблемой, проблема не была обнаружена и не была исправлена, интернет так же плохо и работает, считаю работу провайдера не корректной (начиная от операторов, заканчивая выездными ''специалистами''), Нет уважения и должного отношения к клиентам, шкуру содрали - проблему не решили. Еще раз обращаю внимание на то, что провайдер не сообщает о том, что именно является платной услугой и за что будет выставлен счет - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! А еще обвиняет клиента и программы в неисправной работе интернета. Сомневаюсь, что что-то измениться в лучшую сторону, впечатление и настроение испорчено! Пишу этот отзыв, не на зло провайдеру, а пишу потому, что мне жалко других людей, если столкнутся с такой ситуацией и таким обслуживанием, как у меня. Прежде чем подключать себе этот интернет - хорошо подумайте, лично я очень жалею, что не почитала отзывы о данном провайдере и не расспросила знакомых. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Уважаемый пользователь. Как Вам и сказал ввесь отдел тех. поддержки, как сказал инженер, который приезжал к Вам, проблема в работе вашего ПК. Вам предоставлены рекомендации по устранению проблемы. Наша компания не занимается установкой ПО на абонентские ПК. Наша компания рекомендует всем своим клиентам использовать лицензионное ПО, официальные (оригинальные) программы, а не сборочные браузеры с пиратских интернет ресурсов.
Надеемся на понимание. Спасибо за отзыв.
長所: テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Никогда если бы это было один месяц. А то уже пол года. Я думаю отображу в фейсбуке и Инстаграме может будет больше пользы.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Конкретизируйте ваш отзыв отобразив суть более точно. Не понятен смысл отзыва. Спасибо
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, インターネット接続速度
Download: 245.42 Mbps
Upload: 404.9 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
В тарифному плані гігабіт - Україна 400\700 down\up, по світу 40\110 Мбіт/с. Це мабіть не та швидкість що очікуєш від такого тарифного плану. Підключення коштувало 2500 грн. Відключення трапляються досить часто, не можу сказати що буває раз на рік, якоїсь програми повернень\перерахунків на такий випадок немає. На даний момент монополіст по району.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Шановний, BOHDAN! У тарифному плані передбачено швидкістьдо 1 Гбіт/сек. Але така швидкість залежить у першу чергу від ресурсів на обладнання де проводиться тестування. У момент тесту на ПК запусть диспетчер пристроїв переключіть у вкладку Быстродействие, і перегляньте завантаженість CPU і RAM. Якщо вона не буде досягати 90%, то зверніться на технічну підтримку.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 94.75 Mbps
Upload: 75.8 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Провайдером користуюсь вже 5 років. За цей час проблеми винакали 2 рази та й то після пошкодження ліній, після бурі. Взагалі ніколи не було такого, що не працює чи погано працює інтернет.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, テクニカルサポート
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Очень часто отключают интернет. Вчера в 20.15 отключили включили ночью дозвонится нереально было после 9 совсем отключились у них видетели рабочий день закончился. Я подключил у вас 2 максимальных тарифа чтоб нет был у меня тогда когда мне нужно. Если у вас какие то работы производятся должны предупреждать людей, то выходит вы вырубили и молодцы, а ты работай как хочешь и что хочешь. То своим клиентам и отвечай, скажешь у меня нет интернета, то кто с тобой работать тогда будит. И в конце концов вы берёте оплату за месяц, а почему я должен и также все остальные платить зато время когда его нет. Рекомендую только потому что нет пока лучше. Сам уже ищу варианты.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Уважаемый клиент! У нас как и у любого другого провайдера бывают сбои, которые могут быть вызваны выходом из строя оборудования, обрывав в кабельной сети, авариями у вышестоящих операторов и др. В любом из этих случаев может быть прерывание предоставления услуг. От этого не застрахован никто. На устранение неисправностей может понадобиться разное время. Мы приносим свои извенения за неудобства.
長所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пользуясь тем ,что в нашем селе ПОКА нет альтернативы - поднимают цены просто безбожно, с 200 грн уже стало 250. :( Вариантов всего 2: либо 10 Мбіт/с за 200 грн либо 100 Мбіт/с за 250 Мбіт/с!!! Если бы можно было спрыгнуть на 50 Мбіт/с за 200 грн так бы и сделал. Как только появятся варианты других провайдеров - уйду без сожалений!
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Добрий день.
Ми намагаємося, щоб якість наданих послуг відповідала заявленим стандартам компанії. За останній рік витрати на обладнання та інші затратні матеріали, необхідні для стабільної роботи мережі і її модернізації, значно зросли. У зв’язку з цим змушені змінювати вартість тарифних планів.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 325.6 Mbps
Upload: 293.93 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Самый лучший провайдер в Барышевке. Техподдержка на высоте. Подключили на следующий день после подачи заявки.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Дякуємо за Ваш відгук.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
За рік роботи дуже задоволені. :) Працює і телевізор і компьютер і телефони без проблем з інтернетом. Дзвонила в службу підтримки і вирішила відразу проблему. Все чудово.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Спасибо за Ваш отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Приблизно в 12 ночі пропадає інет, не перший раз. Точно кілька ночей підряд. Якщо цікаво то можу надати логи бо вже запарило реально. Вдень забуваю подзвонити, а вночі вже дістало переключатися (ах да, в мене балансіровка каналів). Я абонент 33,106. Мушу підключатися до сусідів та писати негативний відгук про компанію. Чи мені бігти до Гераса та йому тарабанити в вікна щоб включити інет? Розберіться самі що і як. Якщо є питання то дзвоніть. Мій лайф є у Вас. Ах да, не забудьте внести мене знову у чорний список. Якщо щось не так тоді поправте. Дзвонити вам не буду. І можете знову написати яка я не хороша людина. Переписка на пошті в мене є. Дякую що зробите нормальний нет. Але критика все ж таки допомагає провайдеру стати кращим. Хоча можете і мінусівати. Опустіть ціни на тарифні плани - це побажання від усіх користувачів. Дякую за увагу.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Уважаемый абонент, мы уже устали Вам писать и объяснять - сессия у нас непрерывная и в 00:00 минут в том числе. Ваш роутер просто получает постоянно настройки от нашего сервер, каждые 3 часа. Длится эта процедура 0,001 мсек. На работе услуг это никак не сказывается.
Проблема однозначно с настройками роутера. Смотрите может в нем какой то скрипт отрабатует авто перезагрузку, что ли.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 84.19 Mbps
Upload: 83.45 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
З iport.net.ua з 2011, був підключений першим в Свiтильнi (10 днів безкоштовно), провайдер відмінний і багатьом рекомендував (в Кулажинцях, Плоска, Свiтильня) швидкість норма, тарифи теж. Рекомендую інтернет-провайдера iport.net.ua.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Руслан, дякуємо за відгук. Ви теж доклали зусиль, аби все працювало як годинник. Дякуємо Вам.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 94.17 Mbps
Upload: 91.13 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер, скорости хватает, + появился новый тариф 1 Гбіт/с. Звонил в техподдержку, работают хорошо. Пару раз были обрывы по тех. причинам, но это мелочи, так как быстро исправляли.
担当者からの返信 IPORT UNITED LLC:
Спасибо за ваш отзыв. Наша компания всегда стремится предоставлять наш сервис клиентам на достойном уровне.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。