サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 07 6月 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
敬具 TRADITIONAL LLC
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.45 Mbps
Upload: 0.74 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Какому тарифному плану соответствуют такие параметры доступа в интернет? Почему проблема с предоставлением качественных услуг у компании Фрегат носит постоянный характер?!? Вам не стыдно брать деньги за такую услугу?!? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, постоянный период сложности не носят. Есть некоторые аспекты, которые не всегда зависят от провайдера. Необходимо оформлять заявку оператору, чтобы вопрос решился как можно быстрее. Спасибо
長所: 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.67 Mbps
Upload: 1.4 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Почему я покупая услуги интернет, не получаю качественный и заявленный в пакетах доступа сервис! Почему компания ООО "Фрегат СП", взымая плату за интернет не предоставляет абоненту качественных услуг?!?
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 4.29 Mbps
Upload: 9.96 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Очень часто проблемы с качеством услуги или вовсе её отсутствие, очень долго устраняют неполадки, практически в любое время можете позвонить на горячую линию и услышать "бла-бла ведутся работы". Категорически не рекомендую.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.98 Mbps
Upload: 4.02 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Может быть тот кто тут комментирует от имени провайдера объяснит мне за что я деньги вообще отдаю? :) Работаю понедельник-пятница инетом не пользуюсь остаются выходные, но вот так через раз.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.13 Mbps
Upload: 22.61 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ну что тут скажешь, качества нет, не было и сомневаюсь что будет. Больше добавить нечего, всё уже было написано ранее.
長所: 料金プランのラインナップ, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 21.61 Mbps
Upload: 34.89 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Оплачиваю за 50 Мбіт/с, получаю гораздо меньше, развод по полной программе!!! Обращаюсь в службу поддержки результатов нет.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, что Вам конкретно сообщили в ТП? Если имеется сложность, оформляется заявка, а по ней уже смотря администраторы.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 70.62 Mbps
Upload: 75.25 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Крайне нестабильный провайдер, частые сбои в работе. После использования провайдера Ланет, где в худшем случае проблемы возникали раз в год, то на Фрегате у вас они постоянные.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, проблемы носят временный характер и устраняются при первой доступной возможности. Компания заинтересована решать неполадки, как можно быстрее.
長所: 料金プランのラインナップ
短所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Га.но интернет. Как почти все в нашем городе.... Очень слишком часто скорость до 1 Мбіт/с. А оплачивается тариф 100 Мбіт/с. Где хоть 70 Мбіт/с? Достало уже. Так тяжело нормально сделать???
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, к сожалению проблема с каналом у вышестоящего провайдера присутствовала. Проверьте пожалуйста работу сейчас. Спасибо
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Где обещанная скорость? И в какие города, вы будете еще перенаправлять? Вы уже достали своим сервисом.
長所: 接続の申込, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 0.94 Mbps
Upload: 1.09 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Жаль, что у меня нет альтернативы!!! Перевелся бы уже давно. Плачу по максимуму 100 Мбіт/с. Нет того качества услуг как в договоре.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 73.74 Mbps
Upload: 86.33 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянно-регулярные проблемы-сбои-аварии, если есть альтернатива (у меня к сожалению ее нет), то воспользуйтесь ею.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 8.56 Mbps
Upload: 9.45 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Уже месяц проблемы со скоростью, интернет то есть то нет, приезжают мастера подергают кабель, скорость стареть немного лучшем уедут, в техподдержке всё сворачивают на роутер!
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.97 Mbps
Upload: 5.25 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Если начинаются просадки в скорости, то это на долго. Устранение неполадок так же происходит довольно долго.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.05 Mbps
Upload: 10.11 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Очень часто проблемы с качеством услуги или вовсе её отсутствие, оооочень долго устроняют неполадки, практически в любое время можете позвонить на горячую линию и услышать "бла-бла ведутся работы". Категорически не рекомендую.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.2 Mbps
Upload: 2.33 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Если другого провайдера нет, то фрегат пойдет...а так - самый обыкновенный, с постоянными обрывами и скоростью 2-4 Мбіт/с вместо 10 Мбіт/с...
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 33.01 Mbps
Upload: 16.96 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ужасный интернет. Часто отключается. По вечерам очень долго загружаются программы. Подумываю распрощаться.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, давайте не будем спешить с выводами) Возможно достаточно будет вызвать специалиста и разобраться в поломке. Спасибо
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Хуже конторы я не встречал!!!! Два дня уже нет интернета, при осуществление звонков на горячую линию, ответ один - "По вашему адресу поломка, извините. Устраним в течение суток". Вот уже второй день никто ничего не устраняет. Звоню в очередной раз, а консультант начинает прикалываться типа плохо меня слышит и бросает трубку. Конченная контора, с такими же сотрудниками!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, более чем уверены, что это просто совпадение. Если Вы ранее обращались, Вам сообщили обязательно номер заявки. По нему и следует оперировать. Спасибо за понимание, надеемся, что вопрос решится в кратчайшие сроки.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Хочу выразить благодарность компании за решение проблемы, пропадал интернет надолго, работал с перебоями, быстро и четко среагировали, сначала поменяли роутер, проблема не решилась, снова приняли заявку, приехали и заменили медиаконвертер, перевели на другую линию, все работает отлично!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо, что выделили время и оставили прекрасный отзыв. Главное что решили корень проблемы. Хорошего дня.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 1.55 Mbps
Upload: 23.49 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Ребята сделайте что нибудь. Такая скорость каждый вечер. Шелгунова 8 днепр. Как можно решить проблему. Техподдержка морозится.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Доброго времени суток, информация по дому была передана, администраторы рассмотрят неполадку. Спасибо
長所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 43.39 Mbps
Upload: 45.12 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Работает нестабильно, частые отключения, отговорки "глобальными проблемами", вайбер не работает, сегодня утром заявку оформить не удалось, позвонив по телефону, разобрать ничего нельзя хрипит, скрипит, видимо робот "охрип", отвечая на звонки, перерасчет не производится, но при задержке оплаты, отключается мгновенно. Вывод: деньги провайдер любит, работать не любит.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую, на какой номер Вы обращались испытывая такие трудности? Вайбер функционирует также как и остальные соц сети, на главной странице компании можно связаться через удобную для вас кнопку связи с соц сетями. Перерасчет производится по условиям договора. Спасибо за обращение.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。