あなたのIPv4アドレス：
216.73.217.103
オペレーティングシステム：
位置情報：
United States Of America, Columbus
プロバイダー：
Amazon.com Inc.

サービス
プロバイダーの評価: 2 ／ 5
件のレビュー: 2687
人が推奨: 472 人
人が非推奨: 2215 人
TRADITIONAL LLC
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 07 6月 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
敬具 TRADITIONAL LLC
Аноним (Днепр)
20 10月 2017 20:30
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.88 Mbps
Upload: 5.33 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Последние 2 дня пинг по вечерам повышается до 142 мс. Скорость обещанная 60 Мбіт/с, а реально выдает днем 15-16Мбіт/с, вечером падает до 2-5 Мбіт/с.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Признаем, что были сложности в четверг-пятницу с каналом. Но уже должно все работать. Спасибо
+4
Аноним (Днепр)
20 10月 2017 13:57
料金プランのラインナップ
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Лол, не знаю, как там домашний интернет, но вайфай в публичных точках просто отвратный. Скорость нулевая, и при блокировке/звонке подключаться и просматривать рекламу через браузер нужно заново.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Было бы здорово если бы вы еще уточнили расположение точки, чтобы смогли приняться меры для устранения.
+2
Анонім (Подгородное)
19 10月 2017 22:10
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.07 Mbps
Upload: 4.65 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Самый ничтожный интернет провайдер!!!! Не рекомендую никому.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Была авария на канале Днепр-Киев. Все восстановили в течении 5-6 часов.
+3
Роман (Днепр)
17 10月 2017 20:03
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
いいえ
Download: 61.13 Mbps
Upload: 37.5 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Меня все устраивает. Всех остальных провайдеров, уже лет 5 посылаю подальше. Если б Фрегат предложил интегрированное решение к ТВ, было б супер.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Услуга ТВ еще относительно новая, но быстро развивающаяся. Следите за обновлениями, и спасибо за отзыв)
-2
Аноним (Днепр)
16 10月 2017 21:44
接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 44.19 Mbps
Upload: 9.96 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Очень плохая скорость интернета, долго грузит браузер, долго скачиваются фильмы и игры. Скорость маленькая хотя должна быть 100 Мбіт/с.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, я вижу, что при проверке у вас скорость около 50 мбит. Рекомендую обратиться в ТП и выполнить замер напрямую и полностью разобраться в проблеме. Спасибо за обращение.
+1
Аноним (Днепр)
16 10月 2017 15:47
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
サービス品質, インターネット接続速度
Download: 0.44 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Заявленную скорость получаю ежедневно ТОЛЬКО с 2 часов ночи до 8 часов утра. Днем вместо 100 Мбіт/с имею 0,5 Мбіт/с. Имею дома два роутера от двух провайдеров. Сравниваю. От киевстара скорость постоянная весь день и соответствует заявленной. Собирался перейти только на Фрегат из-за частого отсутствия интернета киевстара ввиду вандализма. Если во Фрегате не перестанут держать нас за лохов и не дадут заявленную скорость КРУГЛОСУТОЧНО, придется расстаться. Есть Киевстар, Триолан и т.д. Даже ADSL Вега и Укртелеком поддерживают то, за что берут деньги. РАБОТАЙТЕ, бездельники!!! ([email protected])
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день. С вами должен был связаться специалист и провести проверку. Если будут замечены сложности, мы зафиксируем проблемы и займемся ремонтом линии.
+3
Аноним (Синельниково)
14 10月 2017 22:09
追加サービス
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 31.72 Mbps
Upload: 24.73 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Подключился 04.10.2017. Сегодня 14.10.2017. Не было еще ни одного дня, чтобы скорость соответствовала согласно оплачиваемого мной тарифного плана = 100 Мбіт/с. Скорость либо = 10-20-40 Мбіт/с, либо кратковременно (1-3 часа) 80-85 Мбіт/с.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, я вижу вы оставили заявку на проверку скорости соединения. Ожидайте пожалуйста её выполнения. С вами должны будут связаться, спасибо!
+1
Аноним (Днепр)
13 10月 2017 20:57
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость интернета отвратительная, на 3G в итоге быстрее... Особенно по вечерам, я понимаю что пользователей много, но не урезать же скорость с 100 Мбіт/с до 7-10 Мбіт/с.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вижу у вас акционный тариф до 100 мбит. Но каких-то замеров и тем более заявки в ТП не оставлено( Рекомендую подключить напрямую и провести диагностику с оператором. Спасибо
+2
Сергей (Днепр)
08 10月 2017 14:07
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Несколько дней подряд интернет отключается на 5 минут, а потом включается без вмешательства. Обратился в техподдержку. Там сказали чтоб я обращался каждый раз когда интернет отключится и сами закрыли чат.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, по моей информации вы подключены через роутер Xiaomi и в сеансах работы отображаются обрывы связи с вашей стороны. Если вы точно уверены, что сложности по вине провайдера, то обратитесь в ТП для оформления заявки с ВЕРОЯТНО платным вызовом. либо подключитесь напрямую и поработайте в течении дня. Если обрывы продолжатся, смело звоните в ТП и создавайте заявку на обрывы связи. Спасибо за понимание.
+5
匿名 (Подгородное)
04 10月 2017 12:35
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, テクニカルサポート
接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Не очень интересно. А почему данный оператор фрегат выдает большой пинг? От 60 мс до 150 мс? Если раньше месяца 3 назад выдавал Pink 0 и 4 максимум. А скорость соединения была на тот момент 22 Мбіт/с. А сейчас...
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую? каким образом вы осуществляли проверку? Рекомендую обратиться в нашу тех службу, либо онлайн чат и произвести замеры с оператором. Спасибо за отзыв
-6
Константин (Днепр)
04 10月 2017 11:30
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Месяц морочила служба поддержки голову, просто с расчетом что бы отстал. Фрегат отстой, за себя не отвечают. Я бы хотел что бы вместо них пришел другой провайдер в наш дом. Берут деньги за максимум дали скорость 0,1 Мбіт/с и говорят ну вы же получаете интернет, перерасчет только если нет интернета. Фрегат обманщики.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Перерасчет производится за календарные сутки отсутствия интернета по вине провайдера. Но если у вас плохая скорость, требуется оформление заявки и специалисты будут решать проблему. Спасибо
+5
匿名 (Подгородное)
04 10月 2017 10:20
料金プランのラインナップ, サービス品質, テクニカルサポート
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Всё таки фрегат хороший провайдер! Для всех компов и медиабоксов, в отличие от ралледы. Но а по скорости и по программе лояльности полный 0. С момента переведения на 109 гривен за 60 Мбіт/с скорость не всегда дастигает и 20 Мбіт/с. А где программа лояльности? За такую цену 100 Мбіт/с?
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Доброе утро. Лояльность присутствует, о ней можно ознакомиться в личном кабинете, либо у оператора. Также и произвести замер скорости. Спасибо за обращение.
-8
Анонім (Новомосковск)
04 10月 2017 08:51
追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет провайдер - ОТСТОЙ!!! Скорость постоянно скачет!!! Постоянно Ограниченная скорость!!! Администраторы - не компетентны!!! Не советую подключать этот интернет провайдер!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в ТП либо онлайн чат, для проверки линии, и последующего оформления заявки. Дальше проверкой займутся уже монтажники и если нужно будет ваше присутствие, обязательно вас заранее наберут. Спасибо
+8
Аноним (Кайдаки)
03 10月 2017 23:37
追加サービス, 接続の申込
料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 2.57 Mbps
Upload: 2.39 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянные проблемы, постоянные поломки!!! Зимой причина - снег, осенью - дождь, весной и летом - так же постоянные катаклизмы!!! Такое впечатление, будто, нам интернет на вулкан провели!!! В течении месяца более 4 раз проблемы с доступом к интернету!!! Ремонт 3-4 дня... и что мы получаем??? Дней 10 в месяц, когда мы имеем более менее доступный интернет??!!! Платим стабильно и с переплатой, вопрос - за что??? И как только существует проблема, к оператору дозвониться невозможно!!! Тупо, автоответчик... Почему мы должны искать другого провайдера, если эта компания заявляет о себе, как о СУПЕРСКИЙ ПРОВАЙДЕР и в наглую не соответствует!!! Какая там работа в интернете, если даже, невозможно фильмы смотреть???? КОШМАР!!!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день. Сложности бывают у всех, к сожалению, но ремонт стараются выполнять в течении 2 рабочих дней. Всегда можно уточнить статус вашей заявке по телефону, или онлайн чат, либо Viber. Надеюсь в будущем сложностей не возникнет. Спасибо
+6
Анонім (Новомосковск)
03 10月 2017 21:43
料金プランのラインナップ, 追加サービス
接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Фрегат стал просто ужасный, часто пропадает интернет, постоянно приходиться звонить в техподдержку, а если не звонить так никто и устранять ничего не будет. Фрегат не рекомендую.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день. При обращении всегда фиксируйте номер заявки, это позволяет отслеживать статус решения вашего вопроса. Спасибо
+6
Оксана (Запорожье)
03 10月 2017 19:35
料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
追加サービス, インターネット接続速度
Download: 40.95 Mbps
Upload: 11.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
За время пользования услугами провайдера особо серьезных проблем не было. Только не всегда соответствует скорость заявленной... Надеюсь проблема будет устранена! Удачи!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Обязательно обратитесь в ТП для проверки линии. Этот недочет мы обязательно исправим :)
-3
Аноним (Днепр)
02 10月 2017 12:05
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Фрегат стал просто ужасный, часто пропадает интернет, постоянно приходиться звонить в техподдержку, а если не звонить так никто и устранять ничего не будет. Фрегат не рекомендую...
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Сложности стараются решать как можно быстрее. В первые числа месяца действительно большое количество обращений, но операторы как можно быстрее и приветливее общаются с клиентами. Приносим извинения за неудобства. Спасибо
+7
Аноним (Днепр)
30 9月 2017 17:53
追加サービス, 接続の申込
料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 26.55 Mbps
Upload: 32.88 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Я плачу 110 грн за 60 Мбіт/с. По факту получаю 25-30 Мбіт/с. Так давайте же будем честны, давайте я буду платить за то, что получаю. То есть за 55 грн я готова терпеть такую скорость. Это не единоразовая проверка, я мониторю скорость каждый день, ради интереса, это скорость фактическая! Плюс ко всему часто обрывается интернет на 3-4 часа, по тех причинам, естественно за 3-4 часа никто деньги не вернет. Там где я живу нет других провайдеров, так бы я поменяла бы давно фрегат на более прогрессирующую компанию. Но мне проще сменить жилье, чем провайдера.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, по вашей ситуации вижу одно решение. Обратиться в ТП и зафиксировать факт слабой скорости. Дальше уже администраторы проверят линию и в случае проблемы, отправят монтажника по месту. И вопрос должен будет решиться. Спасибо
+8
Аноним (Днепр)
29 9月 2017 21:17
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 35.93 Mbps
Upload: 30.47 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Нет того что обещают. Скорость в три раза ниже. Крайне не доволен тех поддержкой, про которую и знать не должен при нормальных условиях.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Привет, вижу у вас скорость должна быть до 100 мбит, поэтому необходимо подключить соединение напрямую и обратиться в ТП для проверки линии. Наши специалисты зафиксируют неполадку если она будет иметь место. А дальше ужу займутся администраторы. Номера ТП 098/0997344444 Спасибо
+8
сокол1 (Днепр)
27 9月 2017 16:02
いいえ
料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
5 лет пользовались "услугами компании" без офиса и представителей "конторы" существующей только в виртуальном пространстве...достало ежемесячное отключение доступа в интернет с их "глобальными проблемами"! Во второй половине месяца! Для перерасчета абонплаты МЫ ДОЛЖНЫ! связываться с оператором и оставлять заявку на перерасчет за не предоставление услуги!!!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. У вас активные сессии по 4 и 5 дней выше. Заявок каких либо я не вижу открытых или закрытых по вашему адресу? в чем конкретно заключаются ваши сложности? Если они есть, обратитесь пожалуйста в ТП, для оформления ремонта или проверки линии. Спасибо
+9
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。