サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 07 6月 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
敬具 TRADITIONAL LLC
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скороть гавно! Стабильность отсутствует! Постоянные перепады обрывы! Для меня шок, что на сегодня существует такое качество! В меньших городах все стабильнее и качественнее удалитесь с рынка!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Приложим все силы для устранения после Вашего обращения и фиксации запроса в техническую поддержку. Спасибо
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Спасибо за ответ, но вы меня не поняли, при чем тут сервер и т.д. У вас написано 100 Мбіт/с. Остальное вообще не волнует, - написано 164 гривны - и я плачу их, я же не говорю что вот вам 15 гривен - потому что многое от погоды зависит и заплатить больше я не могу.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вкратце если сервер с которого вы скачиваете ПОЗВОЛЯЕТ выкачивать с положенной скоростью до 100 мбит, то и сигнал будет соответствующий.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Сложности со скоростью и не заканчивались никогда, еще со времен Мегалинка. Меня не интересует скорость на торренты и спидтест по локалке. Меня интересует скорость по HTTP так как это основной канал использования трафика. А если тестить на spedtest.net и выбрать какой-нить Зимбабве то там и 1 Мбіт/с не покажет, а заявлена скорость 100 Мбіт/с. Только не нужно говорить что у сервера Зимбабве канал узкий или сервак старый и глючит. Так как ваши консультанты неоднократно говорили что у гугла и майкрософта серваки плохие и лагают - поэтому с них по HTTP тянет плохо обновы.. Заявлено 100 Мбіт/с извольте дать на мир куда угодно 100 Мбіт/с!!! Когда было раньше до 100 Мбіт/с то ладно, а так как вы заявляете 100 Мбіт/с - то это 100 Мбіт/с, а не 1 Мбіт/с.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Многое зависит от сервера, к которому происходит проверка и его ограничения. Более подробно можно уточнить у операторов либо почитать в интернете. Алгоритм приема заявок по скорости стандартный, по нему и ориентируется контакт центр. Спасибо
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость ужасна. Единственное, что советует техподдержка - перезагрузить роутер! На этом вся помощь заканчивается. Скорость 10 Мбіт/с и это в лучшие дни. Иногда интернета совсем нет. :) Интернет начала 2000 КАЙФ!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Перезагрузка роутера это первоочередная функция, если нет массовой сложности со скоростью. О ней может сообщить оператор. Далее рекомендуется сделать проверку напрямую. И зафиксировать заявку. Спасибо
長所: 接続の申込, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート
Download: 32.92 Mbps
Upload: 14.04 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Стоимость тарифных планов завышена, скорость заявленная в тарифных планах не соответствует с тем что есть, техподдержка не многословна...
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую, в некоторое время суток бывают просадки скорости, но зачастую они быстро устраняются. Наши рекомендации оставлять Ваше обращение зафиксированным, через оператора. Спасибо за отзыв.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 93.75 Mbps
Upload: 93.56 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Как по мне самый годный провайдер,использую со времен мегалинка. До этого юзал киевстар и волю. Про киевстар сказать вообще нечего там связи нет и никогда не будет, не говоря что за сотовая связь киевстара лежит, а про волю скажу зажрались монополисты. Скорость не соответствует и 30% от заявленной, потери пакетов и блокировка многих как рф ресурсов, так и блокировка варгаминг, дота2 и сайтов и сервисов других провайдеров.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Спасибо за отзыв. Призываем продолжать пользоваться нашими услугами, хорошего Вам дня.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 60.32 Mbps
Upload: 58.99 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Потеря пакетов! Тарифный план не соответствует действительности! Скорость занижают! Интернет лагает! Временами вообще пропадает на несколько часов!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый вечер. Куда конкретно Вы производите проверку? Обратитесь пожалуйста в поддержку для выяснения и оформления заявки. Благодарим
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуемся со времен мезозоя, никогда проблем не возникало, спасибо провайдеру за адекватный интернет.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. Хорошего дня
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 87.98 Mbps
Upload: 78.14 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Нормальное человеческое отношение к бизнес-клиентам (как было, так и осталось). Скорость соответствует заявленной. Полноценная работа 24/7/365.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 87.21 Mbps
Upload: 89.84 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пока все норм, а вот по тв приставок чинить и чинить... Надоело выдергивать с розетки каждый день!!!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за обращение. Передам в отдел занимающийся телевидением ваше пожелание.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度
短所: 追加サービス, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 41.14 Mbps
Upload: 40.16 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
В общем терпимо, боюсь менять, может быт хуже. Даже на киевстар жалуются. Но на фрегате часто падает скорость.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв. Просадки скорости рекомендуем сразу фиксировать через обращение в техническую поддержку. Надеемся такой ситуации более не возникнет.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 93.43 Mbps
Upload: 93.78 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Как всегда все хорошо и без просадок. Претензий к филиалу интернета у меня нет. Касательно тв уберите 41 канал днепр там картинка убитая и звука нету, 1 западный канал не работает, каналы группы виасат сыпятся. Добавьте трк Украина.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Спасибо за отзыв, я передам его в соответствующий отдел.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 89 Mbps
Upload: 89.81 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Прошла неделя, пока проблем в работе интернета я не наблюдаю, а вот тв надо дорабатывать... Кстати у соседей воля уже 3 неделю не пашет.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Спасибо за обращение и положительную оценку. Многое из переданного Вами было сообщено в соответствующий отдел.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.32 Mbps
Upload: 3.48 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Ну и что опять с интернетом, опять обрывы и потери. Каждый месяц одно и тоже, иногда больше чем неделю может продлиться.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Вчера массовых сложностей со скоростью не наблюдалось. Надеюсь вы обратились в ТП для выдачи вашей претензии.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 5.23 Mbps
Upload: 4.29 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Уже пятый день ужасный интернет,он то есть то его нет, про скорость я вообще молчу. Раньше было более менее , а сейчас просто ужас. Я даже этот сайт ели загрузил.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сожалеем, что возникла такая ситуация. Если интернет обрывается, рекомендуем обратиться в ТП предварительно подключившись без роутера, и проверить ваше соединение. В случае поломки сделать заявку. Спасибо
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
Download: 87.41 Mbps
Upload: 93.39 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Результаты видите сами. Придраться можно только к качеству фрегат тв, словно там одни бездари и им плевать на сообщения в тп и по телефону сбрасывают сразу. У тв приставок очень отвратительная прошивка которая часто глючит часто зависает и при режиме сна аппарат не спит, а продолжает работать с выключенной картинкой. Приставка адски горячая словно майнерит биткойны. Я думал это брак, но нет это такая фикча. У выставочного тюнера есть приложение веб браузер которого почему-то в обычных тюнерах нет. По приставки глючит при переключении каналов бывает сидишь например на тв 100 и переключаешь на интер на пример оно скажет мне насрать и переключит на тв 100 помогает решить баг только выдергивание с розетки.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, благодарим за отзыв. Предпримем меры по устранению данных недочетов. Продвижение Фрегат ТВ пока только на начальных этапах. Все лучшее еще впереди)
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 17.01 Mbps
Upload: 91.04 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Хоть через Датагруп, хоть через что угодно тестируй, не дает Фрегат заявленную по тарифу скорость. У меня заявленная 100 Мбіт/с. По факту, вы видите. Вот я проверил через Датагруп. Поэтому не ведитесь на все эти сказки. По ходу, они садят своих писак и лайкеров. Устроили тут свое Ольгино. :) Ребята! Нет скорости у Фрегата!!!!
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Привет. Вчера с 2 дня до 8 вечера к сожалению был зафиксирован Обрыв ВОЛС на участке Пятихатки - Каменское. В связи с этим наблюдались просадки по всей сети. Извиняемся за трудности, проблему устранили .
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 91.47 Mbps
Upload: 89.34 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Просто лучший. Кстати перед тестом скорости рекомендую сменить сервер теста. По умолчанию стоит воля сервер, тестил ним и скорость сразу от 20-40 максимум Мбіт/с и показывает пинг 5000 мс. Походу воля решила сделать фрегату антирекламу. Через сервера датагруп и других скорость всегда 89-92 Мбіт/с что видно по тесту.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Проверка скорости конкретно на этом сайте является субъективной оценкой, и не всегда показывает реальные цифры. Благодарим за использование нашего сервиса.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 89.98 Mbps
Upload: 92.39 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
При работе интернета и интерактивной приставки фрегат тв скорость не проседает. Очень доволен работой.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Спасибо за ваше обращение. Приятного использования :)
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.65 Mbps
Upload: 6.66 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Тут фрегат просил фиксировать скорость. Пожалуйста, фиксирую. И так практически постоянно. Максимум может подняться до 10 Мбіт/с. Напоминаю, плачу я за это 120 грн в месяц. На все мои вопросы в техподдержке ответ один-перегрузите роутер. Смотрите, не вляпайтесь и вы в это г@вно. Помощи ждать вам неоткуда будет. Так и будете сидеть с интернетом из начала нулевых.
担当者からの返信 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вчера действительно были проблемы по скорости на всей сети, не только по Запорожью. Трудности исправлены, извиняемся за временные невзгоды. Спасибо
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。